Франшиза Coffee in или франшиза Just Apple - сравнение

С данной компанией познакомились в декабре 2020 г. Сотрудники все хорошо объяснили, что с нового года будет подорожание и мы внесли задаток за 3 кофейни, чтобы зафиксировать цену. Посмотрели вебинар Петлюка, где он клятвенно обещал вернуть деньги на любом этапе договора, если у кого что то не сложится. После нового года обстоятельства изменились и пришлось отказаться от данной франшизы. Отправили письмо с просьбой вернуть задаток. После нескольких обращений нам выслали список документов которые надо предоставить. После отправки всех документов дозвониться ни до кого стало невозможным, все звонки переводились в колл-центр, где каждый раз новый сотрудник все выслушивал и обещал все передать руководству. Через 2 недели от юридического отдела пришел ответ, что компания понесла убытки т.к. компания начала изготавливать для нас оборудование, а мы отказались и деньги нам не вернут. На самом деле задаток брался за фиксирование цены, а оборудование изготавливалось только после 100 процентной оплаты договора, что подтверждается записями в вотцапе телефонных переговоров, голосовых и письменных сообщениях, а так же предновогодней рассылкой от Петлюка, где он предлагал за предоплату зафиксировать цену. Ни за какое изготовление оборудования за предоплату речи не было. Кто не доверяет словам - проверьте данную компанию, это стоит намного дешевле предоплаты (мы задним умом все умные). На данный момент отправлена досудебная претензия и готовится иск в арбитражный суд, естественно с юристом. Если кому интересно - продолжение данной эпопеи напишу.

Добрый день! В конце декабря приобрела кофейню самообслуживания Coffee in по расширенному пакету. На момент заклбчегтя договора менеджеры были 24/7. После оплаты все поменялось.  Срок доставки по договору истёк,кофейня до сих пор не доставлена! Никакие услуги по пакету не были предоставлены . Никто из менеджеров не выходит на связь, служба поддержки не отвечает. За все время получила 2 письма-отписки от тех поддержки о задержании сроков поставки без указания конкретных причин! Готовим иск в суд! Сейчас они вообще с сайта убрали такой формат кофеин. Не связывайтесь с этой компанией! Это мошенники. 

Вот и пришло время написать свою историю разочарования от покупки франшизы Coffee IN у г-на Петлюка Владислава Александровича лично. Делаю это для того, чтобы уберечь людей от потери своих денег, нервов и времени. Я, к сожалению, такого в интернете не увидела сразу и поэтому поверила и потеряла деньги. Не стану уже описывать свой путь до того момента как поняла, что созрела для своего бизнеса. У каждого из нас путь тут свой.


Полгода назад пребывала в поиске идеи для бизнеса и в рекламе Яндекса нашла привлекательный вариант франшизы под ключ за 500.000 руб. бренда кофейни Coffee In. Всё выглядело очень заманчиво и привлекательно. Оплачиваешь полную стоимость и всё организовывают за тебя, ты просто приезжаешь на открытие своей кофейни и двигаешься дальше.


Понятно, что пока деньги не отдала, то все звонили, прыгали вокруг, оправляли информацию, звонили и писали. И вот она встреча с Петлюком В.А., встреча была в кафешке, думаю, что офиса у них и нет. Деньги он взял у меня наличными. В договоре было указано, что деньги перечисляются на расчётный счёт организации - ООО «Система» ИНН: 7714398284, уже тогда надо было насторожиться. В общем, всё мне красиво рассказал, деньги взял, пересчитал и был таков. Больше я его не видела и не общалась. Телефонов в этой организации нет, общение проходило с сотрудниками в телеграмме, которые часто меняются, находятся все в регионах, ничем помочь не могут, сами ничего не понимают и ни за что не отвечают. Сотрудники принимают весь шквал негатива, который потом на них сыплется поле того как происходит обман.


Три месяца назад произошло данное событие. До сих пор ничего не поменялось, мне никто не позвонил, более того, от меня бегали все скрывались и т.д. Я сейчас уже в ускоренном режиме вынуждена была свою кофейню доделать. Придумала свой бренд, запустились, работаем.


На данный момент рассчитываю вернуть свои деньги назад за неоказанные услуги и выманивание у меня их обманным путём. Я деньги отдала в руки лично и получила документ об этом от Петлюка В.А., с его подписью и печатью ООО «Система», где он является Генеральным директором.


Есть у меня подозрение, что я не одна такая огорчённая обманом данного «персонажа» и поэтому предлагаю объединить усилия в написании коллективного иска, что будет более эффективным, чем добиваться справедливости в одиночку.


Пишите мне личным сообщением, скооперируемся и постараемся призвать Петлюка В.А. к официальному ответу в рамках действующего законодательства РФ.

Добрый день! Стал "счастливым" обладателем тележки по приготовлению тайского мороженого от компании Just Apple. Телегу забирал самовывозом - прошло все хорошо, за исключением того, что телега ни как не упакована...


Приехав домой и установив аппарат в торговом центре - мы долго не могли налюбоваться покупкой, но наша радость была не долгой... Продавец забыла выключить кнопку оттайки (я назвал эту кнопку - кнопкой самоуничтожения), так как никаких защитных механизмов нет и любой человек ее может ее или забыть или оставить намеренно - и ваша телега с большой долей вероятности сгорит... Наша телега перестала холодить...


Когда я связался с менеджерами компании и рассказал о случившемся, то понял, что лучше им правду никогда не говорить, так как от сервисного обслуживания они сразу отказались, сославшись на то, что это не гарантийный случай (это еще тоже вопрос). Предложили мне вызвать мастеров и оплатить все затраты на диагностику и ремонт (компания сделала вывод о поломке - без предварительной диагностики, просто с моих слов!!). В итоге я сам вызвал мастера (хотя это работа JA), посмотрели поломку - поломка ЗАВОДСКАЯ! которая привела к вытеканию фриона... Мастера все заправили и тут дорогой JUST APPLE заявил - нужно было просто провести диагностику и уже у нас уточнить - чинить или не чинить... ДОРОГОЙ JUST APPLE - СКАЖИТЕ СПАСИБО, ЧТО ВАМ НЕ ВЕРНУЛИ ТЕЛЕГУ И НЕ ВЫСТАВИЛИ СЧЕТ ЗА ПОТЕРЮ ПРОДАЖ! Изначально планировал открыть сеть таких тележек, но пожалуй куплю лучше в Китае... P/S. Несколько мастеров сказали, что телега собрана на колене, основные детали - Китай, защита - практически отсуствует. Можно многое еще написать и про холодильник, который они встраивают... ну да ладно...

Отзыв о франшизе "Just Apple". Расскажу историю открытия 2 точек в Санкт-Петербурге в ТРК "Лето" и ТРК "Июнь". Сразу скажу я не франчайзи, а продавец который на них работал. Просто после работы мне стало интересно что это за франшиза такая. Данные 2 тц в нашем городе, давольнатаки топовые и очень популярные в нашем городе. В обоих местах мы стоим в зоне фудкорта в самых проходных локациях. Аренда здесь не низкая, но для данных мест адекватная.


И вот как вы думаете, какая выручка у "Just Apple" в лучших торговых центрах нашего мегаполиса??? Вы наверное скажите 10 тыс, 15 тыч в день)))


Парампампам. Оглашаю правду. В будни вчера было 650 рублей, сегодня 980 рублей. В выходные обычно от 1500 до 3 000 рублей. И это лучшие тц.


Теперь вычитайте расходы


1) Зарплата продавца в день минимум 1 000 р


2) Аренда несколько тысяч в день


3) Закупка товара


Почему я это пишу, просто мне стало жалко приобретателей данной франшизы и считаю что страна пускай знает своих героев. Люди не приобретайте кота в мешке, в виде франшизы "Just Apple", в 99% вы прогорите!


Мой вывод почему это так получается?


Люди не понимают что такое жареное мороженое, им больше по душе обычное (на соседней точке с обычным мороженым все не плохо). Само жареное мороженое готовить очень долго. И людям в большинстве не нравится смесь, из которой мы его готовим (это все выглядит не гигиенично).


Стартаперы, не попадайте в впросак

Время этой франшизы "Just Apple" уже прошло! Спроса на продукцию нет, интерес уже пропадает.


Отдал паушальный взнос, и все остальные расходы пришлось оплачивать самостоятельно. Штат сотрудников сократил уже до максимума, все равно еле тянем заработные платы, платить персоналу практически нечем. У самого доходы такие, словно я разнорабочим на кухне в общепите работаю, а не руковожу предприятием.


Все текущие проблемы решаю сам. Поддержки от головного офиса практически нет. Отмахиваются дежурными фразами. Вообще удивительно, что удалось окупиться. А так выходим практически в ноль. Очень высокая конкуренция, потому что много точек с более низкими ценами и более широким ассортиментом мороженого. Люди не готовы платить просто за то, что они посмотрят на процесс приготовления мороженого, легче купить тривиальные шарики, но по доступной цене.


При покупке франшизы вы услышите что франчайзи не придётся ничего придумывать, ничего разрабатывать. Достаточно найти подходящее место для аренды и соблюдать регламент работы бренда. На самом деле нет. Поставки опаздывают и приходят не в полном объеме; часто случается так, что в наличии нет необходимых ингредиентов, потому что их банально вовремя не завезли. Приходится отказывать гостям и терять прибыль. Так работает их хваленая логистика.