Представителей пока нет. Но мы их очень ждем.
Я представитель франшизы
Параметры | ||
---|---|---|
2022 | Запуск франшизы | 2018 |
16 000 000 ₽ | Общие инвестиции | 39 900 ₽ |
1 500 000 ₽ | Паушальный взнос | не предусмотрен |
3% | Роялти | 500 ₽ |
12 500 000 ₽ | Месячная прибыль | 9 000 ₽ |
24 месяца | Окупаемость | 6 месяцев |
9 | Собственных предприятий | 200 |
3 | Франшизных предприятий | 1 |
Лет на сайте | ||
Франш. предприятий в KZ | ||
3 | Открыто за год | |
0 | Закрыто за год |
Secret Kitchen открыла для меня возможность построить успешный бизнес с прозрачной системой работы и надежной поддержкой. Благодаря обучающим материалам и детальным техническим картам я смог быстро запустить кухню и гарантировать стабильное качество блюд с первого дня.
Одним из ключевых факторов успеха стал маркетинг: за год мы удвоили товарооборот, а средний чек вырос на 40%. Этот результат — заслуга команды франшизы, которая не только предоставляет проверенные инструменты, но и помогает их внедрять.
Контроль качества здесь действительно на высоте. Регулярные аудиты и внимательное отношение к отзывам клиентов помогают нам постоянно развиваться. Для меня Secret Kitchen — это идеальное сочетание самостоятельного ведения бизнеса и надежной поддержки профессионалов.
Егор Скокодубов, шеф-повар Secret Kitchen в Воронеже
Франшиза Secret Kitchen для меня стала настоящей находкой благодаря сочетанию постоянной поддержки и готовых инструментов для работы. Особую ценность представляет база знаний, где можно найти ответы практически на любые вопросы. Благодаря этому я редко прибегаю к помощи специалистов — всё под рукой.
Поддержка от бренда впечатляет своим качеством и оперативностью. В любой момент можно связаться с представителями компании или организовать встречу с профильными экспертами. Мы регулярно участвуем в отчетных совещаниях, планируем маркетинг и разрабатываем тактику работы на операционных встречах. Это помогает не только контролировать текущие процессы, но и активно развивать бизнес.
Отдельно хочу отметить аудиты, которые помогают держать высокие стандарты. Проверки соответствия требованиям СанПиНа и аудиты вкуса дают возможность выявить и устранить проблемы ещё до того, как их заметят клиенты. Инструмент хелпдеск позволяет оперативно реагировать на жалобы и предложения гостей, что повышает их лояльность.
На старте я столкнулась с некоторыми трудностями, особенно в организации операционных процессов, но команда Secret Kitchen помогла мне их преодолеть. Например, вопросы с расчётом объёма брендированной упаковки решались быстро благодаря обратной связи от профильных служб и предоставлению удобной формулы.
Работа с Secret Kitchen — это не просто бизнес, а уверенность в том, что за тобой всегда стоит команда профессионалов, готовых помочь и поддержать.
Дарья Кравченко, партнер Secret Kitchen в Казани
В работе Secret Kitchen, невольно обращаешь внимание на их подход к деталям. Упаковка вызывает настоящий восторг: стильная, аккуратная, с уникальным дизайном, который подчёркивает премиальность бренда. Приятно видеть, как каждая коробочка продумана до мелочей — от тактильных ощущений до функциональности. Это уровень, который вдохновляет доверять.
Ещё один важный момент — стремление сделать процесс доставки максимально качественным. Еда приезжает горячей, роллы остаются свежими и аккуратными, супы не проливаются. Даже в мелочах чувствуется забота о клиенте, будто они стремятся воссоздать ресторанный опыт дома. Это заставляет выбирать Secret Kitchen снова и снова.
Что меня особенно поразило — это внимание бренда к экологичности и современным материалам. Постоянно ведется работа над улучшением упаковки, выбираются не только стильные, но и более экологичные решения. Видно, что Secret Kitchen думает не только о клиенте, но и об окружающем мире.
Анастасия Пронина
Вообще не знаю, где «Пельмяш» увидели «точку безубыточности ничего не продав». Ясно понятно что если ничего не продашь, то понесёшь убытки, даже несмотря на то, что они предлагают формат «кафе в кафе». Ну во первых это конечно глупости: быть субарендатором нас никто в кафешки и забегаловки не пустил: это прямая конкуренция прямо под носом, возможные убытки от которой не перекроет даже арендная плата. Мы смогли приткнуться в АЗС. Хорошо понадобилось вложиться: закупить кое-какое оборудование, оформить точку. За пределы обещанных инвестиций превысились почти сразу. Продукцию берут не очень хорошо, хотя мы и единственная точка общепита на заправке.
Да, вложения сравнительно небольшие. Но мы уже работаем в минусе вопреки красноречивым обещаниям франчайзера. Не смотря на то что гости идут, продажи есть, их все равно недостаточное количество: чеков сравнительно немного, средний чек небольшой. Хотя на заправке много уставших голодных людей с дороги, но это не те суммы. Роялти у «Пельмяша» крошечный, зато АЗС нужно заплатить за аренду, зарплату сотрудникам. Пакет документов обещанный для проверяющих не полный, так что мы даже заимели проблемы на этот счёт, в чем «Пельмяш» не смогли нам помочь. Ну или не захотели