Открыть счет в Тинькофф риально классная идея, особено если не хочится никуда ходить из дома. Все операции со счетом супер удобные, легко разбератся и через сайт, и в приложении на телефоне. И там, и там есть все, что нужно, без всяких навязчивых рекламных предложений вибирай, что больше по душе. Можно даже расходы отслеживать прямо в приложении, вобще без заморочек.
Переводать деньги и оплачивать покупки – вполне адекватно, внутри банка вообще бесплатно, а в другие банки обычно рублей 300-500. За обслжувание счета ничего не берут, а если расплачиваться корпоративной картой, то можно вобще избижать комиссий. Мне это рассказали в подержке, кстати. И не нужно сначала деньги на дебетовую карту перекидывать, можно сразу корпоративной расплачиватся.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я уже давно пользуюсь Тинькофф, как обычный клиент. Потом, из-за работы, решил завести расчетный счет как ИП. Общался с Викой, менеджером поддержки, по телефону. Мы быстро договорились о консультации, и всё оформили в два счета, программа реально понятная, без всяких занорочек. Она всё объяснила чётко и по делу, очень классно разбирается в теме. Спасибо ей огромное за помощь и поддержку. Сервис Тинькофф это отличный вариант для тех, кто ценит своё время и хочет, чтобы все финансовые вопросы решались легко и быстро. Вика настоящий профессионал своего дела, и я очень рад, что попал именно к ней. Она помогла избежать кучи непонятных моментов и сделать всё правильно с первого раза.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно подключился к Тинькофф Бизнес и реально поражает, насколько там всё человечно. Ребята моментально отвечают на любые вопросы, помогли разобраться с налогами – я вообще впервые оформлялся как ИП, так что без них было бы туго. В целом, впечатления только положительные, отдельное спасибо консультанту Богровой Диане, её №6802638. Она всё объяснила простым языком, помогла с платежами, всегда была на связи и ни разу не сорвалась, даже когда я задавал глупые вопросы. Всё супер, работает как часы. Пока что вообще никаких нареканий.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В приложении‚ конечно‚ были небольшие косяки но их оченнь быстро пофиксили‚ техподдержка отработала хорошо․ Надеюсь‚ что софт будет работать стабильно и дальше‚ и с поддержкой тоже не будет никаких заморочек․ Пока что всё супер комфортно‚ чувствуется‚ что к клиентам относяться внимательно это преимущетсво․ Верится‚ что банк не сменит свой подход‚ чтобы привлечь еще больше клиентов․ В общем‚ впечатления исключительно положительные‚ я доволен․ Всё абсолютно понятно‚ без всякой ненужной инфомации․ Надеюсь на долгосрочное и продуктивное сотрудничество‚ потому что такой сервис это реткость․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я благодарен Изабеле из банка, она проста профи своего дела, всегда в теме и готова помочь)). Вот уже два года она выручает меня с налогами, все четко аформила с электронной подписью и перевела на упрощенку. Изабелла всегда понимает, что мне нужно по бухгалтери, и отвечает на все вопросы. Огромное ей спасибо! Даже учитывая, что я не особо дружу с компютером, она всегда находила подход, терпеливо объясняла, что и как делать, и помогала разборатся со всеми сложностями. Она реально очень внимательна и отзывчивая. С ней все вопросы решаются легко, и быстра, без лишней головной боли; Она всегда старается сделоть так, чтобы все было понятно и удобно, даже если ты в этом совсем не разбираешься.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
11 октября 2021 я первый раз обратилась в Банк с заявлением о закрытии расчетного счета. На что мне был дан ответ, что со мной свяжется специалист. В дальнейшем мне приходит сообщение, что специалист не может со мной связаться и счет не закрывается. 18.10.21 и 27.10.21 я повторно обращалась в банк с запросом о закрытии счета и каждый раз получаю ответ ''специалист не может со мной связаться'
Номер телефона у меня не менялся. Почему банк не закрывает счета по заявлению? Какие сроки согласно правилам банковского обслуживания установлены на закрытие счета? Какая ответственность банка за нарушение этих сроков?
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пока что в займах или кредитах нет нужды, да и проценты сейчас кусаются, если честно․ Недавно возникла проблема с банкоматом, но тут сразу подключились Вера (номер 6802369) и Никита (номер 6801931),ребята оперативно все решили и были очень вежливы, помогли с заменой устройства․ Вообще, хочу сказать, что поддержка у вас просто вау. Всегда отвечают по делу, вежливо и реально разбираются в вопросах․ В общем, как индивидуальный предприниматель, могу сказать, что с Тинькофф работать комфортно и надежно․ Все четко и понятно, и в любой ситуации помогут․ Сервис очень помогает, особенно когда нужно все сделать быстро и без лишней головной боли․ Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь терминалом от Тинькофф уже довольно давно и в целом очень доволен. Деньги на баланс зачисляются без задержек, обычно уже на следующий день, как и обещали. Если честно, каких-то серьезных косяков не заметил.
Особенно порадовала поддержка – реально стараются помочь, не просто отписываются формально, а еще и интересуются, помогли ли их советы. Именно поэтому я и выбрал Тинькофф для онлайн-платежей. Раньше был в другом банке, но там с зачислением средств был полный геморрой – постоянно ждал, пока выходные или праздники закончатся, деньги приходили только в будни, это жутко неудобно.
Решил вернуться в Тинькофф, закрыл счет год назад, когда терминал не был нужен, и ни разу не пожалел. Всегда все четко по времени. А оплата по QR-коду – это вообще бомба, деньги приходят практически мгновенно, как по волшебству! Я даже убедил двух крупных поставщиков принимать оплату только так, и они согласились. Это реально экономит кучу времени и снижает комиссию.
В основном клиенты платят картой, и деньги тоже приходят на следующий день. Иногда используют QR-код, но это не так часто. Другие способы оплаты пока не подключал, но думаю над этим. В общем, все супер, никаких проблем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Более двух лет мы упешно сотрудничаем с Т-банком. Мы активно используем разные банковские продукты счёта, кредиты, акредитивы и вклады. В общем, всем довольны, особено тем как там относятся к клиентам.
Огромное спасибо хочится сказать нашему персональному консультанту, Екатерине Кузнецовой. Она всегда на связи, моментально отвечает на вопросы и, если что-то не понятна, быстро решает вопросы с техподдержкой. С ней реально удобно и приятно решать все финансовые вопросы.
Недавно возникла небольшая заминка с доступом к счету, какие-то сбои в сети, и нам срочно нужно было снять ограничение;) Екатерина сразу же взялась за дело, постоянна держала нас в курсе, разобралась со всеми техническими моментами и сняла блокировку счета практически сразу после нашего обращения. Это здорово помогло избежит серьезных проблем в работе и не сорвать сроки. Благодаря ее оперативности, мы смогли продолжить работу без задержек. Она реально поиогла нам в сложной ситуации, и мы очень ценим ее профессионализм и отзывчивость.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я уже лет шесть пользуюсь Тинькофф банком, и если честно, он круче всех остальных. У меня есть карты и в других банках, но Тинькофф реально выигрывает по всем фронтам.
С 2019 года я вообще ушел в свой бизнес, оформил ИП прямо через них. Мой менеджер, Юля, просто топчик, как и все сотрудники банка. Вообще не планировал брать кредиты, стараюсь обходить их стороной, но жизнь иногда подкидывает сюрпризы. Появились неожиданные трудности, пришлось обращаться за займом.
Заявку одобрили буквально на следующий день. Сумма получилась чуть меньше, чем рассчитывал, но условия вполне нормальные, вполне подошли под мои задачи. Деньги сразу закинули на счет, и я быстро разрулил ситуацию. До сих пор считаю, что Тинькофф это что-то особенное, такого больше нигде нет. Даже жена теперь пользуется Тинькофф Мобайл.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
По совету бухгалтера решил открыть счет в банке Тинькофф,ничего не предвещало беды...Я связался с юр. отделом, заполнил онлайн форму в личном кабинете и стал ждать решения о назначении встречи с курьером.Прошла неделя,решил я узнать,по какой причине так долго рассматривают мою заявку и тут началось самое интересное,а именно: у них технический сбой,решение проблемы до одного рабочего дня(так мне обозначил менеджер),в течении недели я каждый день звонил в банк и каждый день слышал одно и тоже -в ближайшее время проблема решится,как итог,проблему не решили,я потерял больше двух недель времени,отозвал заявку и за один час открыл счет в другом банке.Очень жал,что такой крупный банк,так халатно относится к своим клиентам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тбанк – это просто спасение‚ особенно если ты только начинаешь свой бизнес и работаешь один. Я‚ например‚ сразу же оформил ИП через их платформу – всё прошло молниеносно‚ буквально за пару дней! Доки прислали влёт‚ и ещё здорово‚ что помогли сразу же приступить к работе. Это реально круто.
Служба поддержки у них – вообще топ. Ребята разбираются во всём‚ всегда готовы помочь‚ ответить на любые вопросы‚ объяснить‚ как что устроено‚ и вообще дать полезные советы. С ними реально легко и понятно.
Я ни разу не пожалел‚ что выбрал Тбанк для оформления своего дела‚ и всем‚ кто думает об открытии своего бизнеса‚ искренне советую к ним обратиться. Они здорово упрощают жизнь‚ экономят кучу времени и избавляют от лишних хлопот. Сервис реально классный‚ без напряга! Они помогают избежать кучи заморочек и быстро запустить свой проект. В общем‚ ребята делают всё‚ чтобы у тебя всё получилось.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Собирался оформить ИП, но перспектива торчать в налоговой в километровых очередях вообще не вдохновляла․ Там такой аншлаг, что можно просто передумать, пока дойдешь! И еще эта головная боль с документами – что вообще нужно, непонятно․ Можешь полдня потерять, а тебе скажут: А вот этого нет, идите дополняйте․ Бесконечный цикл, короче․ Поэтому начал искать варианты онлайн․ Госуслуги, конечно, тоже вариант, но там сам разбирайся, никакой помощи, даже нормальной консультации в сети не дождешься․ МФЦ тоже отпадают – нужно по месту прописки, а это у меня за тридевять земель․ Дальше банк сам все отправил в ЕГРЮЛ и сразу открыл расчетный счет․ Все прошло супер быстро и легко, в отличие от налоговой․ И вообще бесплатно! Видимо, банк на этом тоже зарабатывает, например, за счет открытия счета․ Но мне-то это только на руку, потому что счет в банке все равно нужен был․ Так что я очень доволен, реально сэкономил кучу времени и нервов․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сейчас куча банков пиарит свои услуги для малого бизнесса, реклама лезет отовсюду. Решил поделется, почему я остаюсь с Тинькофф, своего рода признание в любви к этому банку.
Уже два года пользуюсь их расчётным счётом для ИП и сразу почувствовал разницу. Заявку оставил, быстро перезвонили, всё оформили, и уже на следующий день (если память не подводит) счёт работал, и карта пришла. Никаких походов по офисам, очередей, вообще никакого гемороя. Приехал курьер, всё оформил на месте, и мы разошлись. Ещё и книжку про основателя банка положили в подарок, мой 12-летний сын её с удовльствием прочитал, оказалось, интересно! Мелочь, а приятно, именно такие детали и создают хорошое впечатление.
Что касается тарифов, да, обслуживание карты стоит денег, но я взял обычную дебетовую, Тинькофф Блэк. Тоже быстро доставили. А что по сборам? Почти нет. Переводить деньги со счёта на карту, моментальнобыстро и бесплатно. Пополнять счёт, тоже без проблем. Наличные нужны? Снимай через Тинькофф Блэк в банкоматах Сбера или ВТБ на суммы больше трёх тысяч, комиссия не берут. А про корпоративную карту я вообще забыл, где она сейчас валяеться.
Подключить онлайн-кассу? Легко. Если самому не получается звонишь им. Там реально крутые специалисты, стараются помочь. С третьего раза вопрос решили. Никакой дурацкой музыки ожидания, никакой сложной системы поддержки, вот это сервис! Крупным банкам точно стоит поучиться.
В общем, теперь понятно, почему когда мне предлагают открыть счёт в другом банке, я просто вежливо отказываюсь. Действительно классный банк. Так держать, ребята!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Кассовые аппараты и терминалы выдали просто так‚ без всяких там выплат! Обслуживание реально быстрое и адекватное‚ чувствуется‚ что банк шарит в современных технологиях. Я с этим банком работаю по двум схемам – как ИП и через свою фирму‚ и впечатления просто огонь! Даже если вопрос какой-то странный или вообще из ряда вон выходящий‚ всё объясняют чётко и понятно. Наш менеджер‚ Сергей Королёв‚ всегда на связи‚ моментально отвечает и помогает решить любую проблему. У нас сейчас два банкомата и два терминала‚ всё оформили без лишней головной боли. Удалось сэкономить около 150 тысяч рублей на покупке оборудования – банк сам всё привёз и установил‚ да ещё и бесплатно‚ если у тебя расчётный счёт у них. Это был приятный сюрприз‚ потому что раньше смотрели на другие банки‚ и там таких условий не было. В общем‚ я очень доволен‚ сервис на высоте. Могу смело рекомендовать этот банк всем‚ кто занимается бизнесом. Реально выручают и делают всё для удобства клиентов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Банк T производит впечатление надежного и стабильного места. Сотрудники здесь реально разбираются в своем деле, чувствуется опыт. Надеюсь, сорудничество будет гладким и без лишних заморочек.
Хочу выразить огромную благодарность команде Тбанка , а особено Геннадию (номер 6004264) – он просто мастер своего дела! Решает вопросы моментально, во всем шарит и при этом очень внимателен к людям. Быстро и доступно обьяснил все нюансы по вкладу, так что стало все понятно с первого раза. Приятно иметь дело с такими ответственными ребятами, которые реально стараются сделать сервис на высшем уровне.
В общем, отдельное спасибо Геннадию и всем сотрудникам Тбанка за их професионализм и человеческое отношение. С такими людьми приятно иметь дело, и это вселяет уверенность в будуще. Надеюсь на долгосрочное и продуктивное сорудничество.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заблокировали счёт по 115 ф.з. не переводят деньги на другой счёт в другом банке. Целенаправленно тянут время и не отдают деньги. 9 фур стоит на трассе без топлива. Был подобный случай у знакомых с банком Точка, деньги перевели на другой счёт в течении часа. Тинькофф говорит что в течении 7 дней. Для чего держать мои деньги неделю не знаю.
Самый отвратительный банк. Не в коем случае с ними не работайте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оформление в Тинькофф Банке вполне себе обычная история, без каких-то супер-фишек. Сначала привлекло, что счет открыть бесплатно, не надо платить эти дурацкие 800 рублей, как бывает у других. Быстро и счет для личных нужд завел, и расчетный аккаунт подключил. Тут уже и плюшки посыпались.Больше всего нравится, что с выводом денег нет проблем, особенно когда перекидываешь деньги в другие банки. Внутри Тинькофф вообще никаких ограничений по времени, а вот когда отправляешь куда-то еще, это мне очень нравится). Обычно другие банки уже к вечеру прикрываются, а тут можно спокойно перевести. Я, например, часто гоняю деньги с 13:00 до 21:00.Недавно вообще прикол был, отправил перевод в 20:40, а получатель уже через три минуты его увидел. Это прям вау, если честно. В общем, Тинькофф, так держать, не тормозите! Продолжайте в том же духе, реально удобно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Поначалу, если честно, для тех, кто работает на себя, было туго с деньгами на ведение дел․ Как бы это сказать, особо нечем было расплачиваться․ Но где-то через полгода ситуация круто изменилась, услуги стали бесплатными․ Оказалось, что бесплатное ведение счета можно получить, просто расплачиваясь корпоративной картой․ Конечно, были ограничения на переводы денег на свой личный счет, это логично․ Но один клиент нашел банк, которым мало кто пользовался, и там появилась комиссия․ Она, правда, была небольшая, меньше ста рублей в месяц, но меня это немного напрягало, я привык к комфорту и оплачивал её из своего кармана․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Подключение отсрочки платежа к сайту прошло просто на ура, быстра и четко. Александр Базаров, настоящий профи, все обьяснил понятным языком, помог разбераться с трудностями подключил кассу к интернету и тщательна все проверил – работает идеально. Немного затянулось из-за внутренних согласовании и бумажной волокиты у нас, но это уже мои косяки. В целом, все супер, никаких проблем. Ребята реально молодцы, так держать, отличная работа.
Впечатления исключително положительные; Александр не просто выполнил задачу, а реально вник в ситуецию, помог найти оптимальное решение и все настроил так, чтобы потом не было головной боли. Чувствуется, что человек знает свое дила.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добрый день.
Хотелось бы поделиться впечатлениями о ситуации, в которую попала наша
организация.
В понедельник 2 августа 2021 г. с расчетного счета нашей организации происходит списание на сумму 116 рублей, о чем приходит СМС-уведомление. Так как это понедельник и время раннее я понимаю, что это тревожный сигнал. Паркую машину и сразу открываю интернет-банк. У меня от изумления расширяются глаза: в картотеке №2 Банка помещены платежные поручения на списание 128000 рублей по пяти
исполнительным производствам.
Компания зарегистрирована в апреле 2021 года, судебных процессов не было, штрафов у компании нет. Открываю страницу интернете, позволяющую проверять контрагентов, ввожу данные своей организации, чтобы проверить наличие каких-либо задолженностей- все чисто: никаких задолженностей ни перед кем нет!
Выдыхаю. Думаю, что сейчас быстро решу вопрос.
Первым делом обзваниваю контрагентов и прошу не проводить платежи в адрес компании, попутно уточняю: не успел ли кто-нибудь из них перевести деньги. Отлично, все еще только успели допить чашку
утреннего кофе и только садятся за свои рабочие столы. Выдыхаю второй раз.
Экипаж дорожно-патрульной службы не дает мне продолжить разбираться в ситуации и просит покинуть место парковки. Да-да, я припарковался там, где парковаться нельзя. Пока еду к месту работы обдумываю
сложившуюся ситуацию и прихожу к выводу, что это ошибка сотрудников банка.
Добрался.
Сообщаю сотрудникам банка о возникшей проблеме. Пауза. Ответ банка: банк выполнил поручение, поступившее от ФССП, рекомендуем обратиться в службу судебных приставов.
Начинаю выяснять к кому конкретно обращаться, попутно узнаю, что исполнительное производство, по которому произведено списание возбуждено в адрес физического лица- учредителя нашей организации и датируются 2018 годом.
Дозваниваюсь в ФССП и объясняю ситуацию.
Получаю ответ, что все оформлено корректно, никаких ошибок нет. Обращайтесь в банк. Эге, думаю, начинается бюрократический футбол короновирусные ограничения позволяют «отфутболивать» по телефону: «повторяю, требование вам выслано. Обращайтесь в банк». Снова обращаюсь в банк в надежде
получить копию (фото, скан) требования ФССП, чтобы иметь возможность его обжаловать. Не удалось. Лишь подтвердили, что требования адресовано именно на получение имущества нашей организации.
Открываю Гражданский кодекс, ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», ФЗ «Об исполнительном производстве» убеждаюсь, что общество не отвечает по обязательствам участников и, следовательно, общество не является стороной исполнительного производства.
Написал жалобу в прокуратуру и жду ответ.
От «ТИНЬКОФФБАНКА» хотелось бы более внимательного отношения к клиенту, а именно:
- уведомлять, что поступили требования о списании задолженностей;
- а также возможность ознакомления с документами, затрагивающими операционную деятельность компании-клиента банка, если это не противоречит требованиям нормативно-правовых актов и банковским инструкциям.
Организации повезло, что это был понедельник и раннее утро- денег на расчетном счете не было, потому как вернуть, то что незаконно списали – процесс длительный и трудоемкий.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Открытие расчетного счета для ИП-ов в этом банке оказалось на удивление простым․ Честно говоря‚ я ожидал кучу геморроя‚ но все прошло отлично․ Комиссии за обслуживание вполне себе нормальные‚ что радует‚ конечно․ Очень круто‚ что можно получить поддержку в любое время‚ когда что-то непонятно‚ чувствуешь себя уверенно‚ что не останешься один на один с проблемами․ И классно‚ что не заваливают всякой ерундой‚ уведомления приходят только по делу․ Сотрудники банка настоящие профи‚ всегда готовы помочь и подсказать‚ если что-то не получается․ Я уже довольно долго работаю с этим банком‚ еще со времен ИП‚ и за все это время не нашел никаких серьезных недостатков․ Все четко‚ понятно и без лишней головной боли․ В общем‚ все организовано на уровне․ Огромное спасибо моему персональному консультанту‚ Марии! Ее советы по ведению бизнеса реально оказались очень полезными и помогли мне разобраться во многих вопросах․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я реально благодарен Даниилу за помощь, когда у меня была жесть;) Честно говоря, вообще не думал, что руководство так сильно вникнет в мои проблемы, это было очень классно. Спасибо за то, что поняли и поддержали, за такой позитивный настрой и человеческое отношение!Даниил просто выручил, когда было совсем туго. Он не просто формально подошел к вопросу, а реально постарался помочь, что очень ценно. Его поддержка и умение смотреть на вещи с оптимизмом дали мне сил двигаться дальше. Было приятно общаться с человеком, который искренне заинтересован в решении твоих трудностей.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Честно говоря, сервис в этом банке просто крутой! Реально, одно из лучших мест, где я когда-либо имел дело. В работе постоянно возникают всякие заморочки, да и требования у меня обычно не самые простые. Но ребята из банка всегда выкручиваются, чувствуют, что нужно, и стараются помочь. Огромное спасибо команде, с которой я работаю, они настоящие профи, разбираются в своем деле и всегда готовы поддержать. Очень ценю наше сотрудничество, с ними все вопросы решаются легко и быстро. Они внимательны к клиентам, это очень приятно. Отдельная благодарность Илье О-ову (менеджеру) и Андрею Ж-ину (бухгалтеру), спасибо за профессионализм и подход к работе. С ними чувствуешь себя уверенно и спокойно, зная, что твои вопросы в надежных руках.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Более семи лет пользуемся банковскими услугами разных банков‚ и‚ честно говоря‚ Тинькофф риально лучший. Брали кредиты в Сбербанке‚ Райффайзенбанке и ОТП (особенно для валюты)‚ везде обещяли персонального менеджера‚ но только в Тинькофф чувствуешь‚ что тебе правда помогают. Недавно случяйно ушёл в минус по карте‚ потратил больше чем было‚ но они сами всё вернули‚ даже комисию не взяли; А сегодня в магазине терминал сломался‚ я просто назва свой номер телефона‚ и они сами всё решили‚ вобще не пришлось парится. Это вообще круто‚ когда не нужно никуда звонить и обьяснять ситуацию. Отдельное спасибо Аслану‚ нашему спецалисту. Он всегда быстро и классно решает любые вопросы. С ним всегда можно договорится о выгодных условыях‚ и он всегда на связи. В общем‚ сервис на высоте‚ и чувствуется‚ что о клиентах заботяться. Это не просто слова‚ а реальная подержка в любой ситуации.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начал работать с Тинькофф в конце прошлого года, и ребята реально выручили с оформлением ИП, открытием счета и даже терминал для карт дали просто так, без всяких там доплат. Сначала, если честно, переживал, первый раз такое, все новое. Но все объяснили понятно и доступно, да еще и персонального менеджера прикрепили, Аню (про нее чуть позже расскажу). Тогда у меня была одна точка, и я активно пользовался их сервисами для бизнеса.
В этом месяце взял еще одну точку, и предыдущий владелец советовал терминал от другого банка. Ну, это был полный провал, ловил сигнал еле-еле, чеки печатал медленно, постоянно вис, а в итоге выходило даже дороже, чем в Тинькофф, и поддержка вообще не помогала, а программа просто неудобная.
Отдельное огромное спасибо моему менеджеру, Ане, ее номер 6809630, она всегда на связи, всегда поможет, ни разу не подкачала. Аня настоящий профессионал, как в торговле нужны крутые продавцы, так и в бизнесе.
Брал еще у них займ на полгода, на нормальных условиях, уже закрыл. Карты у них тоже хорошие, удобно переводить деньги в Питере. Сейчас все работает как надо. Если буду открывать новые точки, однозначно буду заказывать терминалы только у Тинькофф.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Счёт открыть быстро.
Недостатки: Счёт закрыть быстро. Деньги потерять быстро.
Открывал счета для двух организаций как доп. счет. Также ранее были открыты и пользуюсь в: Сбер (в т. ч. налоги, зарплаты), Открытие, Райфайзен, ранее закрыл ВТБ из-за дороговизны после 2-х лет пользования.Несколько месяцев не пользовался Тинькофф, решил попробовать и через 2 месяца "прилетело": "вы заплатили 0% налогов с Тинькофф", и запрос документов по 7 (семи) пунктам, естественно, не только по налогам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже больше двух лет работаем с Тинькофф, пренимаем через них платежи, в основном, когда речь идет о путешествиях. Нам не раз говорили, что счета могут заморозить из-за 115-ФЗ, мол, такое часто бывает. Но за все это время просили отчитаться о бизнесе и показать договоры с партнерами всего один раз.
Удобно, что можно до девяти вечера до них дозванится. Хотя заметил, что если отправляешь платеж с восьми до половины девятого, то он обычно обрабатывается только к полуночи. Видимо, из-за того, что валюту конвертируют после 12, и это немного сбивает с толку.
Кстати, деньги от переводов из других банков приходят довольно быстро, обычно в течении часа, и ими сразу можно пользоватся.
Была когда-то небольшая заминка с оплатой, но уже и не вспомню, что именно случилось. В общем, сейчас у меня сложилось хорошее впечатление о банке. Есть небольшие нюансы, но они не критичны и не портят общего впечатления. Все работает стабильно и надежно, а это самое главное. Поддержка всегда на связи и готова помочь, что очень ценно, особено когда сталкиваешься с какими-то трудностями в работе.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу выразить огромную благодарность Мирабелле, сотруднице банка, за то, что так круто все объяснила по сложным вопросам. Речь шла о всяких расчетах, учете, работе с кассой в сети и вообще о том, как вести счет компании. Было очень приятно, что информация подана четко, по полочкам, и сразу понятно, без всякой воды. Все объяснения простые и ясные. Благодаря ей, все эти банковские дела перестали казаться чем-то пугающим и неразрешимым. В общем, Мирабелла настоящий профессионал своего дела, который умеет находить подход к клиентам и объяснять сложные вещи простым языком.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо Альберту, сотруднику Т-Банка. Он дал реально полезные советы и просто классно общался, в итоге вопрос закрыли окончательно. Помогали с платежами от клиентов, и если что-то напутано было, всё быстро исправляли на каждом шагу, пока не пришло к полному порядку. Отвечал моментально и понятно, и в сообщениях, и по телефону, всегда на связи. Сервис просто супер, всем советую эту финансовую организацию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу сказать огромное спасибо Софье из банка Тинькофф за то, что она быстро разрулила ситуацию с лишней информацией на моей карте. Затянулось всё это, если честно, и почему, вообще не понятно. Но Софья просто супер! Она реально молодец, всегда готова помочь и всё сделает как надо.
Желаю ей крутых успехов в работе и чтобы её по достоинству оценили. Видно, что в этом банке ценят своих сотрудников, и это очень круто. Создается впечатление, что там реально нормальная атмосфера, а не просто формальности.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Открыть расчетный счет онлайн оказалось на самом деле проще простого. Есть классная штука‚ можно зарезервировать номер счёта‚ если он пока не нужен‚ чтобы потом не ломать голову. Сотрудники банка быстра привозят карту‚ и сразу же все документы заверяют‚ так что никаких проблем. Очень круто‚ что помощь с платежами и оформлением налогов вобще бесплатная. Подключается ко всяким сервисам для приема денег‚ поэтому можно получать оплату от клиентов прямо в соцсетях и на сайте. Ну и вобщем‚ куча разных настроек‚ чтобы подстроить все под себя‚ как тебе удобно.
В общем‚ если думаеш‚ как открыть счет для бизнеса или для фриланса‚ то это отличный вариант. Все быстро‚ надежно и без лишней головной боли. Можно спокойно заниматся своими делами‚ а банк сам разберется с финансовыми вопросами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В начале июля 2020 года мне необходимо была завести именно карту МИР — для взаиморасчётов с ГОСорганизацией, как того с 1 июля 2020 года требует российское законодательство. Решила попробовать по этому вопросу оформит МИР банка Тинькофф... ПОЖАЛЕЛА НЕОДНОКРАТНО..
Связаться с банком ТИНЬКОФФ — равносильно КАТАСТРОФЕ! Для общей информации — карта МИР — это исключительно для расчётов ГОСорганизаций со своими работниками — физлицами. Во всех ГОСорганизациях всегда всё очень сложно и регламентировано в плане документации — если это аванс, зарплата или премия — бухгалтер в назначении платежа ОБЯЗАН ОБЯЗАТЕЛЬНО указать — за что работнику перечислены денежные средства — ЗП, аванс, премия / за какой период (месяц и год) / с НДС или без /внутренний номер сотрудника и т.д..
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сейчас почти невозможно встретить человека, который бы не пользовался этим приложением для учета финансов․ В наше время разбератся в нем не составит труда, даже если ты вообще не шаришь в бухгалтерии, как, например, я․
Сначала, конечно, пришлось немного повозиться, чтобы понять, что к чему, но теперь всё под контролем в сети куча информации, можно загуглить или обратится напрямую в банк․ В общем, все довольно просто и понятно, а мобильная версия это вобще топ, я почти забыл про свой компьютер․ Еще пару лет назад оплачивать счета с телефона казалось чем-то из области фантастики, а сейчас Тинькофф постоянно предлагает все более удобные решения․
Есть, конечно, моменты, которые можно было бы улучшить, но в целом, преложение реально помогает держать финансы в порядке и не парится с кучей бумажек․ Оно экономит кучу времени и нервов, особено когда нужно быстро проверить остаток или оплатить что-то на ходу․ Это реально крутая штука, которая облегчает жизнь и позволяет не заморачиваться с ведением бюджета․ Приложение постоянно развивается, добавляются новые функции, и это радует․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше пользовался кучей разных банков, и больших, и не очень. В прошлом году решил заказать карту Тинькофф Блэк, честно говоря, сомневался, вокруг столько разговоров всяких.
Больше всего зацепила поддержка, реально молодцы. Всегда думал, что онлайн-консультанты только для каких-то VIP-клиентов, а простым людям там внимания ноль. Если и ответят, то долго и какими-то заучунными фразами. А вот горячая линия это совсем другое дело.
В Тинькофф отвечают сразу. Если сразу не решили вопрос, то обязательно говорят, когда перезвонят с ответом. Это прям круто, не приходится висеть на линии часами.
В марте 2022 года вообще перевел все дела своей компании в этот банк. Тоже все четко. Конечно, без мелких косяков никуда, куда без них.
Недавно, например, обновил электронную подпись. После входа в личный кабинет что-то сломалось на странице с документами, все файлы вылетали при попытке подписать. Написал в поддержку, и мне не только сказали, когда разберутся, но и даже перезвонили раньше, предложили решение.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, хотели начать продавать товары онлайн, узнали, что у Тинькофф есть классные штуки для бизнеса. Позвонили, и буквально через день-два с нами связалась Эльвира Кузнецова, специалист по запуску на маркетплейсах. Она сразу скинула таблицу Excel, чтобы мы заполнили данные о товарах. Договорились, что она сделает описания для пятидесяти позиций.
После того, как мы всё заполнили, Эльвира взяла всё в свои руки. В течение недели выложили полтинник товаров на Ozon. Она всё подробно рассказала, что и как делать, чтобы продажи были в плюсе, какие шаги предпринять. И самое крутое – за это ничего не взяли! Старт получился реально лёгким.
Потом мы подумали, а не попробовать ли ещё и Яндекс Маркет, и были готовы доплатить. Но Эльвира и тут не взяла с нас ни копейки! Сама всё подготовила, внимательно выслушала, запомнила все наши фишки и учла их. Через пару дней и Яндекс Маркет заработал! Тоже всё отлично!
Хотим сказать огромное спасибо Эльвире Кузнецовой за помощь, за то, что всё сделала на высшем уровне и вообще, за её внимательное отношение к делу. Она реально профи!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Превосходно, все в порядке! Хотелось бы выразить глубокую признательность за все случившееся, состояние просто замечательное. Похоже, никаких сложностей или изъянов не наблюдается.
Трудность с устройством для чтения карт, в конце концов, улажена, двадцать девятого апреля две тысячи двадцать третьего! Разъяснения Ирины Тихоновой были доступными, и она действительно способствовала разрешению вопросов, касающихся финансовой организации – большая ей признательность за это. Если честно, ее поддержка оказалась бесценной.
Ирина – истинный специалист, она не только превосходно справилась с задачей, но и тщательно изучила обстоятельства, предложив выход.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Партнерки
Недостатки: Все остальное минусы. Обман людей.
Бухгалтерия ни о чем. Одни студенты. Ничего этот банк не решает и не решит. Обман сквозь рекламу. Закрыл бизнес счёт, бухгалтерию. Бесполезные.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здравствуйте.
10 мая я вдруг захотел открыть ип, и друг мне посоветовал банк Тинькофф, так как ему заплатят бонус, а мне как раз откроют ип без похода в налоговую и рассчетный счет сразу.
13 мая в 8:40 утра я перешно по ссылке друга и начал заполнять анкету, в 9 утра я уже все сделал, и мне писало "данные на проверке" далее в 11:50 я увидел что странтуп сбилась, и мои данные уже не на проверке, я написал в поддержку, на что мне ответила Светлана "это техническая ошибка, давайте переоформим заявку" я спросил не собьется ли из-за этого ссылка друга, сказали нет. Я переоформил.
Далее 15 мая в 14:00 звонит курьер, я выхожу, подписываю документы, все готово говорят, ожидайте. 20 мая в 20:00 мне открыли счет, я закинул туда свои личные денежные средства с карты, и решил сделать перевод на брокерский счет в сторонний банк, дабы выполнить "целевое действие" без которого как сказал банк, бонус не придет.
Я все сделал, спросил, выполнил ли я целевое действие? На что мне ответили:
"Не сможем начислить бонус, потому что система исключила вас из акции за нарушение условий.
При обнаружении недобросовестности участника акции на основании пункта 2.5. условий акции и пункта 3.3. условий акции «Приведи друга», мы можем исключить участника без объяснения причины."
Хотя никаких недобросовестностей я не делал, я лишь выполнил все что банк от меня требовал, и в дальнейшем планировал пользоваться счетом, сейчас понимая как обманывает банк, даже на какой-то бонус, понимаю, что так же может обмануть и еще в чем-то, соотвественно делаю вывод что пользоваться этим банком и открывать тем более ип и счет тут нельзя, так как вас просто могут обмануть.
Я делаю вывод что банк специально может завлекать бонусом, а друзья на фоне этого и рекомендуют счета, что бы тоже получить что-то с этого. По итогу другу просто ничего не выплатили, и у меня остались только негативные впечатления, что меня обвиняют в "недобросовестных действиях" и нарушению каких-то правил. Искренне не рекомендую никогда никому делать счета в данном банке. ужас!
так же подмечу, что банк втюхал мне свою бизнес карту, которую к слову, оказывается не обязательно было получать, об этом меня так же никто не предупредил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Что особено радует это скорость и простата работы с валютой. Приходят уведомления прям на телефон с сылкой‚ документы загружаються без проблем‚ и всё аформляется буквально за пару часов. Курс обмена‚ кстати‚ почти как на бирже‚ что немаловажно. Ещё одно огромное достоянство‚ многие мои партнёры тоже пользуются этим банком. Благодаря этому‚ переводы между нами проходять моментально и вобще без комиссии‚ что очень экономит время и деньи. Это реально круто‚ когда не нужно ждать и платить лишнее.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Признателен Евгению‚ сотруднику чата поддержки. В связи с тем‚ что ИП ликвидировано‚ появились трудности с получением денег с баланса. Я звонил в службу поддержки‚ несколько специалистов старались оказать содействие‚ однако безрезультатносоветовали лишь повторить операцию позднее‚ фактически надеясь‚ что кто-то другой уладит проблему с переводом. Первоначально я собирался подать претензию через чат‚ но Евгений собственноручно взялся урегулировать ситуацию. Он сделал это оперативно‚ почти сразу же. Выяснилось‚ я совершил незначительное недоразумение в процедуре‚ которое он сразу же выявил. Огромная признательность за его чуткость и квалифицированную поддержку.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Совсем недавно зарегистрировал ИП, сейчас изучаю вопросы расчётного счёта. Появились некоторые трудности с Тбанком, однако Александр (6804*) оказал существенную поддержку, за что я ему очень признателен! Все проблемы были устранены, я за это благодарен.В общем, если кто-то выбирает банк для ИП, Тбанк представляется превосходным выбором. Уровень сервиса высокий, помощь качественная, всё функционирует без сбоев. Советую всем, кто дорожит оперативностью и результативным решением задач.Как начинающему бизнесмену, мне особенно пришлась по душе их оперативная реакция и желание оказать содействие. Это крайне важно, когда опыта недостаточно и требуется помощь. Ещё раз благодарю Александра и банк за замечательное обслуживание! )
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Приношу сердешную признательность работнику интернет-банка, Елене, идендификатор 6802125. Она быстра и умело уладила мою проблему, разяснила всё доступно и даже подтолкнула к новым мыслям, без промедлений. Развёрнутый ответ Елены по-настоящему успокоил и вдохновил. Сперва я ощущал некоторую беспокойство касательно денежных средств на балансе и вариантов расчётов. Однако после беседы с Еленой всё прояснилось, она дала исчерпывающую и достоверную справку, ничиго не утаивая, все моменты решены. Елена преданна своему делу, что даёт ей возможность результативно оказывать поддержку клиентам банка. В наше время, боты на основе нейросетей повляются всё чаще, и многие финансовые учреждения чрезмерно доверяют этим технологиям. Но личный контакт бесценен. Желаю Елене и банку Т всяческих благ! С почтением, Сергей Мишлияев.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я никогда не обращался в банк Тинькофф и не просил эту организацию предоставлять мне какие-либо услуги.
На прошлой неделе я открыл ИП и мне стали звонить из разных банков, в том числе Тинькофф, с предложением открыть расчетный счет. Я категорически отказался от всех предложений.
Сегодня я получил SMS-сообщение от банка Тинькофф следующего содержания: "Начали работать с заявкой на счет для ИП" и далее мои ФИО.
Еще раз подчеркну, что никогда не оставлял никаких заявок в банке Тинькофф и всегда отклонял все их предложения.
Хочу обратиться к представителям данного банка: поймите, я не хочу быть вашим клиентом. Незаконно открывая счета на мое имя, вы ничего не добьетесь. Агрессия, с которой вы действуете, только создает плохую репутацию вашему банку.
Требую немедленно прекратить обработку всех "заявок", содержащих мои персональные данные, а также заблокировать любые новые заявки.
Я никогда не давал вашему банку разрешение на хранение и обработку моих персональных данных. Немедленно удалите мои данные из вашей базы.
В случае невыполнения требований, указанных выше, буду вынужден обратиться за помощью к государству. Давайте не усложнять ситуацию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Все пошло не так с самого начала. Счёт не активирован уже третий день, хотя все представители банка и информация на сайте уверяли меня, что счёт будет активен в день подписания документов, которые привезет менеджер, и это было одним из ключевых моментов в выборе банка для РКО.
Встреча с менеджером состоялась 03.07.19 в 10:30 мск, все документы подписаны, карты выданы. Теперь я жду пока мне придут обещанные сообщения с электронной подписью для активации счета. Сегодня уже 05.07.19, но никаких сообщений не пришло. Никаких ошибок с моей стороны нет, техподдержка уже второй день говорит, что все будет завтра и я боюсь, что это может затянуться и ситуация станет катастрофичной для меня. Если сегодня, 05.07.19 ситуация не исправится, буду искать другой банк. Это не дело.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отдельно хочу выделить работу Мери Баргасян из Тинькофф. Она настоящий профессионал своего дела, видно, что человек отлично знает, что делает. При этом Мери всегда остаётся адекватной и готова подставить плечо. Разговор с ней идёт легко и непринужденно, никакой официозности и занудства.
Она всё объясняет максимально понятно, не торопит и ждёт, пока до тебя дойдёт, что к чему. Это очень круто, потому что иногда, когда тебе втирают всякую сложную терминологию, голова идёт кругом. А здесь – всё разложили по полочкам, без лишней воды. В общем, сервис на высоте, и Мери – большая молодец!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
К концу двадцать третьего я открыл счет в Т Банке, и это сразу же позволило использовать его для рабочих вопросов. Управлять счетом через приложение, проще простого. Все платежи, переводы, работа с картой и даже оплата налогов, всё под рукой, прямо в телефоне.
Даже в деревнях, где интернет ловит еле-еле, где связь третьего поколения постоянно виснет, всё работает. Там обычно только звонки, а иногда вообще никакой связи нет. Но в городах с этим проблем нет никаких. Оформление счета интуитивно понятное, хотя кое-что показалось лишним, я разобрался, когда добавили функции для бизнеса и фрилансеров. Но больше возможностей, это всегда круто.
Правда, про лимиты на переводы я узнал, когда списали небольшую комиссию. Сумма, конечно, небольшая, но неприятно. А график комиссий я вообще изучил только спустя полгода. Зато поддержка работает быстро и всегда готова помочь, даже ночью. В общем, весь бизнес можно вести онлайн, без всякой головной боли и сложных процедур. Есть небольшие нюансы, но в целом очень удобно и практично. Все операции прозрачны и доступны, что позволяет эффективно управлять финансами и экономить время.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Юля – реально крутой специалист! Честно говоря, до нее общение с другими руководителями было так себе. Все тормозило, утомляло, вопросы решались с большим скрипом, и это, мягко говоря, расстраивало.
А потом я обратился к Юле. Она настоящий профи, я бы без раздумий доверил ей любой проект, если бы начинал свое дело с нуля! Всегда вежлива, разбирается во всем, и в работе – просто мастер своего дела. Она легко разрулила все сложности, прислушалась ко всем моим просьбам.
Пишу этот отзыв, потому что очень впечатлен ее работой. Руководству компании советую обратить на нее внимание, она того стоит. Она умеет находить общий язык с людьми и создавать позитивную атмосферу в команде. Благодаря ей, сложные проекты превращаются в увлекательные задачи, которые хочется решать. Ее профессионализм и ответственный подход к делу заслуживают самой высокой оценки.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Артем, наш специаличт (можно найти по номеру 68***80), помог с консультацией и быстро решил проблему․ Дополнительные детали помогли все понять, с нами связались сразу же, объяснили все простым языком и поддержали․
Очень круто, что банк идет навстречу и учитывает специфику нашей работы․ У нас, как вы понимаете, бизнес сезонный, зимой совсем спад, продаж почти нет․ Поэтому нам предложили не платить за терминал два месяца, что очень кстати, ведь точку мы открыли только в апреле и пока что прибыли, честно говоря, нет․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здравствуйте всем, желаю рассказать о моей ситуеции с данным ти-банком (позже станет ясно, зачем так унничтожительно). Если коротко, двенадцатого октября две тысячи двадцать четвёртого года я отправил сто восемьдесят тысяч руб. Прежде чем это сделать, я выяснял, упоминая свою PRO-подписку, и мне сообщили – у вас полгода без начислений, что и являлось моим первоначальным замыслом. Я регулярно вносил взносы в срок, и в программе всё казалось в порядке, показывало, что период сниженных ставок действует до апреля две тысячи двадцать пятого. Но вчера, запустив приложение, я увидел начисленные проценты, около тысячи двухсот тридцати руб. (точную цифру уже не припомню, плюс ещё двести пятьдесят руб). Я связался с техподдержкой, чтобы выяснить, в чём причина. Мне ответили так: Ну, видите ли, у вас период сниженных ставок был не полгода, а четыре месяца, и виноваты вы, так как не обновили PRO двадцат девятого ноября две тысячи двадцать четвёртого года. Хотя вы оплатили тридцвтого, это не принимается во внимание. Я заметил, что никаких оповещений не приходило, а в приложении всё ещё показывался беспроцентный срок. В ответ – равнодушное: Вы должны были быть в курсе, мы не предсказатели, но всё равно заботимся о вас, хотя помочь не в силах.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.