ООО «Артокс Медиа»

ИНН:7704774571

erid:2SDnjcfzvnz

Точка банк — 514 отзывов

02 августа 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Точка банк: Выгодные условия для бизнеса

Занялся своим небольшим бизнесом и искал норм банк для расчетов. Выбор пал на этот, вроде, всё как надо, пользоваться удобно. Несколько друзей тоже им пользуются, и все довольны. Для тех, кто только начинает, у них реально классные условия, особенно если обороты пока не огромные, до миллиона в месяц вполне потянуть. Интерфейс вообще огонь, интуитивно понятный, быстро разобрался. Если что-то не получается, поддержка всегда выручает, ребята оперативно помогают.Самое крутое, что налоги и платежи считают сами, не надо париться. И еще подскажут, как можно меньше отдать государству, что тоже приятно. Уже полгода с ними работаю, пока всё супер, никаких серьезных косяков не заметил. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 августа 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Точка банк: Ограничения немного мешают, но это не критично

Точка - банк‚ с которым мне посчастливилось поработать. Уже больше года я с ними‚ и ни разу не пожалел‚ особенно когда оформлялся как предприниматель. Мне нужно было работать с зарубежными клиентами‚ и Точка всегда выручали по полной – от проверки договоров с иностранными партнерами до помощи с налогами и оповещениями об изменениях в законах. Честно говоря‚ я не помню‚ чтобы они хоть раз отказали в помощи или заговорили какими-то непонятными терминами‚ как это бывает в других банках. Никто не говорил‚ что что-то не входит в их компетенцию или что они за это не отвечают. 

Даже если это не совсем их задача – давать налоговые консультации или решать споры‚ они всегда либо помогали сами‚ либо направляли‚ где найти нужную информацию. Когда появились ограничения‚ у Точки возникли сложности из-за работы с банками-корреспондентами‚ но они сразу же начали искать решение. Как только стало понятно‚ что проблема коснется многих‚ они сразу отменили комиссию и сделали обслуживание бесплатным на несколько месяцев. 

Я так ценю наше сотрудничество‚ что даже после всех этих ограничений даже не думал менять банк. Сейчас думаю открыть счет в банке‚ который нормально работает с международными переводами‚ но Точку все равно планирую использовать для отчетности и бухгалтерии – буду просто выгружать данные из другого банка и загружать их сюда. Если честно‚ мне сложно вспомнить хоть что-то плохое в их работе – всегда вежливые‚ все объясняют простым языком. 

Сейчас‚ конечно‚ ограничения немного мешают‚ но это не их вина. В целом‚ ребята молодцы‚ очень выручают и всегда на связи.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 августа 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Точка банк: Мой надежный помощник в финансовых вопросах

Уже около двух лет пользуюсь услугами этого банка‚ и скужу честно‚ место реально удобное и быстрое‚ когда дело касается финансов. За все это время вообще не было никаких проблем или напрягов. Открыть вклад получилось быстро. В плане дизайна все просто и понятно‚ ничего лишнего‚ все структурировано так‚ что сразу видно‚ куда что тыкать. Чувствуется‚ что все работает отлично‚ и это очень радует. Особенно хочу отметить онлайн-поддержку‚ отвечают мгновенно‚ и дают дельные советы‚ все объясняют максимально понятно. Мой персональный менеджер‚ Ольга С-ва‚ вообще супер! Она не просто отвечала на мои вопросы‚ а реально помогала разобратся во всех нюансах‚ подкидывала полезные идеи и рассказывала о всяких интересных штуках‚ о которых я даже не задумывался.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 августа 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Точка банк: Приятные бонусы для клиентов

Уже несколько лет пользуемся услугами Точки с друзьями, и всегда находим общий язык. Больше всего нравится, что они реально заботятся о клиентах. Поддержка у них просто огонь, всегда вежливые, стараются помочь чем могут, можно спросить вообще о чём угодно. Даже не по их профилю выручали, например, с проблемами в 1С разбирались!Однажды случайно перекинул денег больше, чем можно было, ну, лимит превысил. Написал в поддержку, объяснил ситуацию, и мне вернули комиссию. Это вообще круто, такого в Сбере точно не дождёшься! Единственное, чего не хватает  это нормальное приложение для телефона, но сказали, что работают над ним, ждём-с. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 августа 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Точка банк: Практичность и простота в работе․

Общение с Точкой поначалу шло не очень гладко, пришлось привыкать․ Скорее, это из-за нашей бухгалтерии, она у нас такая, специфичная, а не из-за косяков банка․ Постепенно, втянулся, освоился․ Банк, кстати, постоянно что-то новое придумывает, улучшает․ Сейчас активно пользуюсь их онлайн-банком, там всё понятно и удобно․ Никаких лишних наворотов, которые только отвлекают, но всё необходимое для работы есть: и вклады, и аналитика, и всякие там образцы․ Мне некогда часами сидеть и разбираться в сложных программах․ Точка в этом плане – просто спасение, не напрягает совсем․ Ещё раз хочу сказать, что самое главное в их интернет-банке – это то, что он реально полезный и им легко пользоваться, без всяких заморочек․ Вообще, я думал, что будет сложнее, но всё оказалось на удивление просто․ И да, иногда там какие-то мелкие баги вылазят, но это не критично, быстро исправляют․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 августа 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Точка банк: Банк, на который можно положиться

Точка для нас – это гораздо больше‚ чем просто банк‚ это реально крутая поддержка для бизнеса. Мы уже больше двух лет работаем с Точкой‚ и за это время‚ пообщавшись с разными банками‚ поняли‚ что они настоящие профи в финансавых вопросах. Особенно ценю‚ что ребята всегда на связи‚ готовы все объяснить, и быстро решают любые проблемы. Например‚ мой партнер случайно допустил ошиюку в названии компании‚ а они исправили ее моментально‚ что нас очень спасло‚ честно говоря. Такое отношение к клиентам  это вообще нечто‚ реально выделяет их на фоне остальных. С ними чувствуешь себя уверено‚ все работает четко и быстро‚ а это для бизнеса супер важно. Они не просто предоставляют услуги‚ а реально помогают развеваться‚ подстраховывают и экономят кучу времени. В общем‚ мы очень довольны‚ что выбрали именно Точку‚ и рекомендуем всем‚ кто ищет надежного финансового партнера. Это ооочень круто‚ когда знаешь‚ что на них можно положится в любой ситуации.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

31 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Точка банк: Дали быстрый и понятный ответ на мой вопрос

В середине июня я решил уточнить в онлайн-чате банка, занимаются ли они реновацией и улучшением садов и парков. Нужно было понять, чтобы точно посчитать стоимость для клиента. Буквально через пять минут в чат подключилась Яна из техподдержки, ей потребовалось время, чтобы разобраться в вопросе.

Еще через семь минут она сообщила, что раз у меня есть все необходимые разрешения на ландшафтный дизайн, и при наличии договора с лицензией, мы вполне можем взяться за восстановление зелени. В общем, вопрос закрыт, спасибо за помощь! Все прошло довольно быстро и понятно, Яна оперативно подсказала, что к чему.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

31 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Точка банк: Банк, который реально заботится о клиентах

Как только зашли в личный кабинет, сразу почувствовали, что полугодичный бесплатный период, это реально круто и очень кстати. Банк онлайн сделан так, что всё понятно с первого взгляда, пользоватся одно удовольствие, всё под рукой. Особенно порадовало, что поддержка отвечает моментально и по делу, не важно, звонишь или пишешь, чувствуешь, что тебе помогают. Цены вполне нормальные, как у всех, без всяких подвохов. Выбор кредитов большой, да ещё и предложения от проверенных партнёров есть. В общем, банк однозначно советую, он современный и реально заботится о людях.

Всё, что нужно для комфортного управления финансами, здесь есть. И это не просто слова, а реальный опыт использования. Банк не пытается навязать ненужные услуги или запутать сложными условиями, всё честно и прозрачно. Это вызывает доверие и желание пользоваться сервисом дальше.
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

31 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Точка банк: Никаких проблем, только польза

Я уже лет пять как пользуюсь «Точкой» в качестве индивидуального предпринимателя‚ и скажу честно – выбор был осознанным. Я тогда конкретно покопался в тарифах разных банков‚ и у «Точки» всё показалось самым норм: не берут комиссию за пополнение и переводы‚ что очень радует. И ещё можно снимать наличку в любом банкомате‚ хотя бесплатных операций не бесконечное количество‚ но мне хватает с головой. С техподдержкой вообще без напряга – в приложении всё быстро решают‚ если что-то не так. Сейчас ещё и рекламу добавили‚ разбираюсь потихоньку‚ что к чему. В общем‚ я реально доволен‚ всегда помогут и пойдут навстречу. Однажды я чуть не затянул с уплатой налогов‚ сам виноват‚ но консультант онлайн всё чётко объяснил‚ как избежать этого в будущем. Знаю ребят‚ которые пользуются другим банком‚ популярным таким‚ так у них там вообще жесть: дозвониться нереально‚ система постоянно лагает‚ да и выходит всё в копеечку. А «Точка» мне прям заходит‚ всем советую‚ не пожалеете. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

31 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Точка банк: Хороший выбор для вашего старта

Привет всем! Хочу поделиться своими впечатлениями от использования дебетовых карт разных банков. Раньше был клиентом Тинькофф. Сейчас работаю с Точкой. И всё работает хорошо, деньги всегда доступны, никаких огроничений по счетам. Приложение реально удобное и полезное, особенно если ты только начинаешь что-то своё. Что особенно радует, так это то, что сотрудники банка не названивают просто так, не достают всякими предложениями. Это реально экномит время и нервы. В общем, пользоваться приложением очень приятно, всё летает, мнговеные переводы и оплата, то, что нужно. Если ты только планируешь открыть своё дело или просто хочешь удобный способ управлять финансами, однозначно советую присмотреться к подобным сервисам. Это реально упрощает жизнь и позволяет сосредоточится на более важных вещах, чем постоянная проверка баланса и ожидание подтверждений. Всё под рукой, быстро и надёжно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

31 июля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 5
  • Надежность 5
Точка банк: Взгляд предпринимателя на опыт работы

Впринципе, Точка  вполне себе нормальный банк для тех, кто только начинает свой бизнес, хотя и есть нюансы. Я выбрал их несколько лет назад, когда только стортанул, и пока что не жалею. Для начинающих компаний это неплохой вариант. Мне зашло, что всё можно делать онлайн, наченая с регистрации ИП или ООО и заканчивая отправкой документов. Раньше надо было лично таскаться в банк с бумагами, а теперь реально экономия времени. Сотрудники всегда вежливые и готовы помочь, быстро отвечают в чате, ни игнорят. По ценам всё адекватно. Основные тарифы у всех банков примерно одинаковые, а вот более сложные услуги сильно отличаются в стоимости. Но есть и моменты, с которыми я столкнулся (может, кому-то и повезло больше): В основном, Точка ориентмрована на совсем маленькие предприятия. Что делать, если бизнес растет, или изначально был среднего размера? Объясню. Во-первых, бесплатный лимит на депозиты  полтора миллиона, даже на самом крутом тарифе. Если превысил, плати комиссию. То есть, если на старте нужны большие суммы, больше полутора миллионов, а денег на счету пока нет, приходится вносить и платить за это. Не очень приятно, если честно.
Во-вторых, расчеты  это, пожалуй, самое невыгодное в работе с этим банком, меня это прям бесит. Комиссию за расчеты надо бы понизить, всё-таки вы работаете с бизнесом! Для небольших сумм разница в процентах не зометна, но если у тебя ежемесячный оборот больше миллиона, то экономия на комиссиях может быть приличной, даже сотнями тысяч рублей. Приходиться искать другой банк для расчетов. Это никому не выгодно: банк теряет мои комиссионные (десятки тысяч в год), а я – время на лишние действия. Еще один недостаток, более общий, он показывает, как банк относится к клиентам, и признает свои ошибки. Не буду вдаватся в подробности, просто скажу, что ситуация очень похожа на то, что недавно было с клиентами Тинькофф при обмене валюты  из-за технического сбоя (который потом признали) им предложили нивыгодный курс. Если интересно, можно легко найти инфу об этом в интернете. У меня была похожая ситуация несколько лет назад. Банк просто молча отменил операцию, без всяких объяснений. Это некрасиво, и оставляет неприятное впечатление. Вобщем, надо думать, прежде чем связываться.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

31 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Точка банк: Человеческое отношение к клиентам

Потерял свой идентификатор, чтобы платить в магазине, пришлось его заново создавать, но как это сделать, вообще не понимал․

Обратился к ребятам из Точки 16 июля, чтобы узнать, что делать․ Александра откликнулась быстро и подсказала, где найти и загрузить новый код․ В итоге всё прошло супер легко․ Теперь буду всем советовать Точку, у них реально быстрая поддержка и всегда отвечают живые люди, а не какие-то роботы. Очень радует это, честно говоря․

В общем, если что-то пошло не так, они всегда готовы помочь и всё объяснят понятным языком․ Не нужно долго ждать и разбиратся самому, всё решается быстро и эффективно․ Это реально круто, когда знаешь, что есть куда обратиться за помощью, и тебе не будут говорить заученные фразы․ Спасибо им большое за такую оперативность и человеческое отношение!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

31 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Точка банк: Для ценителей коморта

Банк Точка – реально зашел мне. Пользуюсь их услугами уже больше года, если честно. Мобильное преложение у них – просто бомба, все понятно, и удобно, без напряга. А поддержка вообще огонь, всегда на связи, выручают моминтально. Бывало, заморачивался с переводами за границу но не надо самому в инете копаться, написал пару сообщений в чат – и все решено.

И вот что мне особенно нравится: не надо висеть на линии часами, слушая всякую автоматику, которая только бесит, особенно когда срочно что-то надо. Отвечают живые люди, а не роботы, и причем, реально разбераются в своем деле, профи, короче. Это прям чувствуется.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Точка банк: Никогда не было каких-то серьёзных проблем

Пользуюсь Точкой почти год для личных расчетов, а для бизнеса, уже три года. Есть опыт работы и с другими банками, так что могу четко сказать, что Точка – действиельно крутой вариант. В общем, все очень даже неплохо, а по некоторым моментам даже выгоднее, чем у многих других. Здесь куча разных предложений, и возможностей. Например, каждый месяц возвращают приличные деньги, около трех тысяч за покупки по корпоративной карте и за пополнение счета. Это прям ощутимая поддержка! Все операции проходят моментально, а онлайн-банк – просто пушка, все понятно, и удобно. Для нашей работы это особено важно, потому что тарифы пазволяют без проблем переводить деньги, но с ограничениями для переводов частным лицам, что тоже удобно. Из минусов, старое мобильное приложение, к сожалению, больше не работает, приходиться заходить через браузер. Но это не критично, если честно. В целом, все устраивает, никаких серьезных проблем с банком не возникало. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Точка банк: Даже не верится, что всё так хорошо

Уже четвёртый год использою этот ресурс, и вообще без проблем! Сервис реально крутой, иногда даже забываешь оставить отзыв, настолько всё гладко․ Кажется, лучше просто не найти․ Особенно паражает, как быстро и по делу отвечают в техподдержке, не приходится долго ждать, всё решают чётко․ Ресурс удобный, и в приложении на телефоне, и на сайте, всё работает идеально․ А ещё у них огромный выбор всяких предложений, всегда есть из чего выбрать․ В этом году вообще заципила фишка с витриной в личном кабинете – очень удобно продавать и вещи, и всякие цифровые штуки․ Реально, всё под рукой․ В общем, ресурс хороший, настоящий лидер среди финансовых сервисов․ Всё продумано до мелочей, и постояно что-то новое добавляют․ Иногда даже не верится, что всё так классно работает, но это правда․ Недавно, например, пытался оплатить услугу, и система нимного зависла, но техподдержка сразу всё пофиксила, так что даже это не испортило впичатления․ И ещё, заметил, что иногда в истории транзакций отображается неверная дата, но это мелочи․ Главное, что всё безопасно и надежно․ А вот с уведомлениями иногда бывают проблемы, приходят с задержкой, но это не критично․ И ещё, когда регистрировался, чуть не ошибся в номере телефона, но система подсказала, что я ввёл не то, что нужно․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Точка банк: Помоглли во всём разобраться

Один знакомый посоветовал Точка Банк, и я, послушавшись его, открыл счёт для своего бизнеса – назвали его Счёт для дела․ Приятно, что целый год не пришлось платить за обслуживание, вообще никаких комиссий․ Потом мне позвонил менеджер из банка, сказал, что нужно залить какие-то документы на сайт Точки, чтобы всё подтвердить․ Как только служба безопасности всё проверила, он снова позвонил и предложил встретиться․ Он  помог мне разобраться с тарифами, остановились на Росте, и сразу заключили договор на онлайн-банкинг․ Ещё посоветовал привязать бизнес-карту к счёту, чтобы было удобнее расплачиваться за всё, что нужно․ Я зашёл в личный кабинет с компьютера, убедились, что счёт и карта работают как надо, без глюков․ И, скачал приложение на телефон, чтобы всегда быть в курсе․ Он же помог оформить права подписи на счёт для меня и для главного по финансам․ Встреча заняла минут тридцать, но зато теперь всё готово к работе․ Менеджер сказал, что со счётом теперь можно спокойно работать, всё настроено и функционирует отлично․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Точка банк: Впечатления и небольшие замечания

Уже который год использую банк Точка. Честно говоря, преимкществ тут вагон: открыть счет – проще простого, сервис реально класный, все под рукой, и комп, и телефон, и даже в выходные пашут, респект! А еще можно баллами оплачивать абслуживание, что вообще круто.

Но, как говорится, без ложки дёгтя не обошлось. Когда лимит по переводам кончаеться, сразу начинают брать комиссию, и предупреждение это где-то затерялось, так что легко проглядеть. И праценты по вкладам, ну, скажем так, не самые высокие, так что лучше завести еще один счет где-нибудь в другом месте, чтоб доход был норм. Впринципе, это не критично.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Точка банк: Надежный партнер для бизнеса и роста․

Уже седьмой год как я работаю с Точка банком, и это просто топчик! Они  лучшие, всегда на связи и выручают в любой ситуации․ Я могу спокойно заниматься развитием своего дела, а они на все 100% берут на себя мои финансы․ Все отчеты, бумажки – всё оформляют четко и вовремя, ничего не забывают, и всегда напомнят, если что-то вылетело из головы․ Честно говоря, другие банки мне вообще не нужны․ Точка – мой безоговорочный фаворит, я их очень уважаю и благодарен за помощь․ Они облегчили мою жизнь и дали возможность сосредоточиться на самом важном․ С ними всё просто, понятно и надежно, а это сейчас дорогого стоит․ Я спокоен, зная, что мои деньги в надежных руках, и могу не переживать из-за всякой бюрократии․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Точка банк: Многофункциональный банк

Решил я заморочиться с ИП, но перспектива бегать по налоговой и разбираться с кучей бумажек вообще не вдохновляла. Особенно тяжко было представить, как самому выбрать нужные коды для деятельности – голова шла кругом. В итоге, остановился на банке Точка, вышел на их менеджера.

Буквально за полчаса все вопросы закрыли, причем настолько оперативно и понятно, что даже подарок какой-то прислали! Никаких поездок, все сделали онлайн, супер удобно и без лишней головной боли. Все сложности просто испарились.

Потом сам во всем разобрался в мобильном приложении Точки. Там поддержка вообще огонь – отвечают моментально, объясняют все так доходчиво, что переспрашивать даже не хочется. Личный кабинет очень простой, но при этом функциональный, а тарифы вполне нормальные, без обмана.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Точка банк: Честный банк длябизнеса

Сотрудничаем с банком Точка с 2018 года, и знаете, это было крутое решение. Когда наша компания только наченала, искали банк для расчётного счёта, чтобы нормально контролировать расходы, особенно комиссионные. Что сразу зацепило и до сих пор нравится – это удобное мобильное прилажение и интернет-банк, всё понятно и без лишних заморочек с платежами. Никаких скрытых платежей, тарифы адекватные, особенно радуют бесплатные переводы. Точка не достаёт, не мешает работать, и если вдруг какие-то вопросы возникают, сразу предуприждают, а не блокируют деньги на счёте, как бывает у других.

 Недавно ещё прикрутили Навигатор рисков – реально полезная штука, когда работаешь с наличкой, или переводишь деньги с карты, сразу показывает, какие есть ограничения и помогает избежать неприятностей. И, к счёту можно бесплатно подключить кучу корпоративных карт, что очень удобно. В принципе, за шесть лет работы с Точкой ничего плохого не заметили, только позитивные эмоции. Лично я считаю, что это очень надёжный банк, можно не переживать за свои деньги, и спокойно заниматся бизнесом. Всё чётко, прозрачно и без подвохов, что сейчас редкость. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Точка банк: Много функций в одном приложении

Уже пятый год как работаем с этим банком, честно говоря, перепробовал кучу разных – и наших, и заграничных, так что есть с чем сровнить. Их онлайн-банкинг – это просто бомба, лучший из всех, что видел! Все понятно, функций море, я им каждый день пользуюсь, и ни разу не было чтоб завис, или вылетел. Служба поддержки вообще огонь, отвечают моментально, спрашеваешь что-то – и через минуту уже все разжевали. Для бизнеса у них куча всяких штук полезных, и переводы денег проходят быстро, что очень важно. Иногда еще и всякие приятные бонусы бывают, например, за какие-то вещи не берут комиссию. Вобщем, все супер, но иногда бывают мелкие косяки, типа, не всегда сразу доходит информацыя по новым услугам, или какие-то неточности в документах, но это мелочи, если честно. И еще, один раз долго ждал ответа от оператора, хотя обычно они очень быстрые. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Точка банк: Помощь банка решила мою проблему быстро

Весной я столкнулся с небольшой праблемой из-за взыскания средств через онлайн-банк. Сначала пришло какое-то неверное решение‚ вообще не понятно‚ откуда взялось. Но потом‚ к счастью‚ его отменили. Самое крутое‚ что после отмены счета всё продплжало работать как обычно‚ без всяких тормозов. Огромное спасибо Дарье‚ сотруднице поддержки! Она  помогла разобраться во всем этом хаосе. Подробно объяснила‚ какие документы нужны‚ и что их нужно заверить у нотариуса, это требование банка. Расказала‚ куда конкретно эти бумаги отправлять, и в какие сроки‚ чтобы не было задержек. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Точка банк: Очень удобно пользоваться в путешествиях

Уже больше трех лет работаю как предприниматель и пользуюсь картами этого банка, и за это время никаких серьезных проблем не возникало․ В целом, впечатления только положительные․ Я давно являюсь клиентом их расчетного счета и хочу поделиться, что мне особенно заходит; )Во-первых, поддержка реально оперативная – почти не ждешь ответа, ребята всегда на связи и готовы помочь․ Недавно, например, интересовался нюансами снятия баксов за границей, все объяснили быстро и понятно․ К счету привязана дебетовая карта для бизнеса, с которой без проблем можно снимать деньги в любом банкомате․ Раньше этой картой можно было расплачиваться почти везде в мире, сейчас в некоторых странах доступен только вывод местной валюты, но для путешествий все равно очень удобно․ Переводы между своими счетами проходят моментально, никаких задержек, даже если нужно срочно что-то оплатить․ Комиссии вполне адекватные, получатель деньги видит практически сразу․ Через расчетный счет можно оплачивать счета партнерам, переводить деньги в другие банки (у меня лимит до миллиона), а еще есть возможность использовать Систему быстрых платежей (СБП) – все быстро и безопасно․ Теперь можно переводить по номеру счета или прямо по номеру телефона, что очень удобно․ Еще один приятный бонус – кэшбэк․ Постепенно возвращается часть потраченных средств, у меня около 1% от покупок, они копятся в баллах, и когда набирается пять тысяч, их можно обменять на реальные деньги – очень полезная штука․ Кстати, можно бесплатно оформить дополнительные карты для себя и родных, без всяких ограничений и доплат, и для каждой карты установить свой лимит и следить за тратами․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Точка банк: Банк помогает и развивается вместе с тобой․

Уже больше семи лет пользуюсь услугами этого банка, и знаете, с самого начала всё было супер приятно и дружелюбно, и сейчас так же․ Если что-то идёт не так, всё решают моментально, ребята реально быстро реагируют․ Мобильное приложение вообще пушка, всё понятно с первого раза․

В общем, работать с этим банком, одно удовольствие, платить за всё легко и без головной боли․ Заметил, что банк постоянно прокачивается, обновляет приложение и добавляет новые фишки, и это круто мотивирует двигаться вперёд вместе с ним․ Стоять на месте, это значит отстать, и в жизни, и в бизнесе․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Точка банк: Сервис круто упростил жизнь

Более года работаем с банком Точка, и в целом впечатления классные. Ребятам из бухгалтерии, удобно пользоваться их платформой для депозитов. Платежи уходят быстро, , а мабильное приложение вообще супер – никаких нареканий и вылетов. Особенно порадавала скорость переводов, чувствуется, что всё работает на высшем уровне. 

Круто, что можно пополнять счёт, и проводить операции с картой, это очень выручает. Раньше прихадилось держать в команде отдельного IT-специалиста, чтобы со всем этим разбираться, а сейчас вообще без напряга. Если честно, софт от Точки намного проще и удобнее, чем у других банков, которыми мы раньше пользовались. 

Всё очень понятно, не нужно долго разбераться и читать инструкции. В общем, рекомендуем, очень экономит время и нервы. Всё работает стабильно, без лишних заморочек, и это очень важно в нашей работе. И ещё, поддержка всегда на связи, и быстро решает любые вопросы, что тоже не может не радовать. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Точка банк: От души благодарю Точку!!!

Искренне благодарен коллективу банка! В начале 22г обстановка круто трансформировалась, и я был вынужден подыскать другой банк. Перепробовал немало различных, но до сих пор храню приятные воспоминания о взаимодействии с банком Точка, с особым чувством.

Практикчески с первых дней ощущалась колоссальная поддержка: оформление ИП, тщательный анализ всех соглашений, улаживание проблем с учотом – они приняли на себя абсолютно всё, давая мне возможность спокойно развевать дело, освобождая от хлопот с выплатами и бумагами. Это дало возможность сконцентрироваться на ключевых задачах.

Даже в непростые периоды банк не разочаровал, находился рядом. Вы работает просто классно! Выражаю надежду на продолжение партнерства и от души желаю всем процветания и достатка!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Точка банк: Небольшие улучшения желательны

Переводить деньги вообще не придётся платить, так что можно не париться о лишних тратах при переводах. Ещё классно, что на остаток на счёте и на покупки картой дают всякие бонусы, но было бы круто, если и кэшбэк был как у других банков, побольше.

Иногда прилетают какие-нибудь приятные штуки или акции, но чаще всего они для новых клиентов, а постоянным как-то не очень везёт.

С безопасностью всё серьёзно, если вдруг что-то покажется подозрительным, они сразу заблокируют только эту операцию, а не весь счёт, и разблокировать потом не проблема. И расчёты работают даже в выходные и праздники, что очень удобно.

Снимать деньги без комиссии  это вообще огонь, но хотелось бы, чтобы лимит на бесплатное снятие был повыше, а то иногда приходится платить комиссию, если нужно снять большую сумму.

Единственный момент, который немного бесит, нельзя положить деньги на счёт после семи вечера. Было бы намного удобнее, если бы можно было сделать это и на следующий день, особенно если работаешь допоздна.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Точка банк: Банк, который реально помогает бизнесу расти․

Я отчетливо помню многое, хотя вот что такое вообще учет, вылетело из головы․ Просто выполнял задачи, как положено․ Всегда можно было оперативно связаться с адекватными коллегами, которые были внимательны, сосредоточены, а порой и шли навстречу․ Раньше, до того как все перешли на удаленку, финансистов меняли чуть ли не каждый год, это было полнейшее расточительство времени и сил․ Сейчас появилась возможность высказаться, и я этому рад․ Другие банки постоянно названивают, уговаривают открыть еще кучу счетов для бизнеса, но их поддержка, честно говоря, даже рядом не стоит с уровнем этого банка․ В целом, очень удобный и продуманный сервис, смело могу советовать․ Впечатления от банка оказались вполне положительными․ Не возникало ощущения, что тебя игнорируют или тянут время․ Всегда можно было найти общий язык и решить вопрос, даже если ситуация была непростая․ Это особенно ценно, когда речь идет о финансах, где важна каждая деталь․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Точка банк: Открытие счёта и ответы на вопросы

Недавно залип в ЮКассе‚ чтобы начать получать деньги․ Сразу же возник вопрос, как правильно вести учет доходов и расходов‚ чтобы не напортачить с налогами? В начале июля я закинул вопрос в онлайн-чат банка․

Мне довольно быстро перезвонила Александра‚ буквально через десять минут‚ и помогла разобратся․ Она вежливо поздоровалась‚ попросила немного подождать, минут пять-семь  и вернулась с ответом․ Оказалось‚ не нужно каждую копейку учитывать отдельно‚ но очень важно внимательно фиксировать все расходы в бесплатном онлайн-бухгалтерском сервисе от ЮК․

Потом я уточнил пару моментов про этот сервис‚ например‚ как там автоматически считаются суммы и отправляются данные в налоговую․ Александра терпеливо и подробно ответила на все мои вопросы‚ объяснив‚ как вообще формируются налоги․ Вся переписка заняла около получаса․ В общем‚ все прошло четко, и понятно․ Теперь могу спокойно работать и не париться о бухгалтерии․ ЮКасса  выручает‚ особенно когда не разбераешься во всех этих тонкостях․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Точка банк: Банк радует своей скоростью

Наш бизнес запустился совсем нидавно, и мы сразу же начали сатрудничать с банком Точка. Честно говоря, я перебрал кучу разных банков, прежде чем остановился на них, но Точка предложила самые крутые условия. Их команда – просто огонь! Работают оперативно, любые вопросы решают в два счета.

Особенно радует, что все можно обсудить онлайн, и консультанты отвечают маментально – это экономит кучу времени. С ними не нужно долго ждать, пока что-то проверят, или перезвонят. Всегда на связи и готовы помочь, чувствуется, что ребята профи своего дела, настоящие эксперты в банковских вопросах.
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Точка банк: Отличный банк для бизнеса - семь лет вместе

У нас счета открыты в нескольких банках, но с Точкой мы уже семь лет – и это реально круто. Нам нравится, как они относятся к бизнесу, особенно то, что всегда готовы помочь и все условия предельно понятны, без всяких скрытых платежей. Это очень располагает, честно говоря.

Количество платежей для нас вообще не проблема, потому что Точка не берет комиссию за каждую операцию. Это сильно экономит время и нервы. Если что-то идет не так, не нужно часами висеть на телефоне, пытаясь дозвониться до поддержки – они отвечают моментально, даже в выходные! 

Всегда работает как надо интеграция с 1С, никаких проблем с этим нет. Конечно, постоянно добавляют что-то новое, но если какие-то функции нам не нужны, их можно просто отключить, чтобы не отвлекали.

Сайт и приложение у них удобные, пользоваться приятно. Единственное, с уведомлениями в Андроиде пока не все идеально, но, думаю, они это быстро исправят. Проценты по вкладам, конечно, не самые высокие на рынке, но это нормально – они же тоже должны зарабатывать, инвестируя наши деньги. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Точка банк: Эффективная работа с банком

Банк Точка. Работать с ними – одно сплошное наслаждение, чтобы открыть счет для бизнеса даже не нужно никуда тащиться․ В 2020 году я оставил заявку, и они сами всё оформили: и регистрацию компании, и счет активировали․ Курьер приехал прямо ко мне домой, привёз стильный тубус, а там карта и приятные мелочи – небольшие, но очень милые презенты․

Онлайн-банк у них очень удобный, можно под себя всё настроить, как захочешь․ Платежи проходят моментально, документы распознаются автоматически, счета выставить – проще простого․ Аналитика вообще огонь, можно любые периоды сравнивать и видеть, что к чему․

В мобильном приложении всё максимально понятно, разберётся даже новичок․ А если вдруг что-то пошло не так, поддержка в чате работает круглосуточно, отвечают мгновенно и всегда вежливые․ Огромное спасибо команде Точки за такой классный сервис и помощь во всём! В общем, ребята молодцы, всем советую․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Точка банк: Быстрая поддержка банка Точка – отличный сервис!

Вчера разговаривал с консультантом банка, интересовался, каким образом уменьшить плату за отпракви. Сотрудница Дина оперативно отозвалась, сообщила, что потребуется около десяти минут, чтобы детально разъяснить ситуацию.

Она представила два способа: переключиться на другой тариф или внести чуть большую сумму, чтобы расширить предел отправлений. Дина ясно изложила, что требуется для каждого из предложенных решений. Когда я поинтересовался, возможно ли расширить предел, не изменяя тариф, она сразу заявила, что это нереально.

Быстрота смены тарифа поразила меня – Дина предложила подключить новый тариф в тот же день! После моего подтверждения все оформили  оперативно, практически мгновенно. Я был доволен ее быстрым ответом и доступными разъяснениями. Служба поддержки работает продуктивно, Дина – превосходный эксперт, быстро разбирается в проблемах, не вынуждая долго ожидать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Точка банк: Профессионально и быстро․

Уже не первый год пользуюсь Точка Банком как ИП, и впечатления только самые лучшие․ Ребята всегда оперативно и подробно отвечают на любые вопросы, помогают разобраться во всех нюансах․ Деньги приходят мгновенно, можно сразу вывести на любую дебетовую карту – никаких заморочек с кучей кодов и подтверждений, как бывает в других банках․ Очень выручает, что постоянно обновляют информацию о платежах и налогах, и всегда напоминают о сроках․

Сейчас работаю на себя, заказов не очень много, поэтому пользуюсь бесплатным обслуживанием․ Если думаете, где открыть расчетный счет, особенно если вы ИП или самозанятый, то однозначно советую Точка Банк․ Всё максимально просто, быстро и качественно, без лишней головной боли․ В общем, сервис реально классный, экономит кучу времени и нервов․ Идеально для тех, кто ценит своё время и хочет спокойно заниматься своим делом, не отвлекаясь на банковские проволочки․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Точка банк: Два года отличной работы

Привет всем! До того как начать свое дело и оформлять все бумаги, я долго думал, где лучше открыть расчетный счет․ Сначала пошел в ближайшие банки в городе – если честно, был жутко разочарован․ Один вообще предложил написать сочинение о себе и о том, чем планирую заниматься! Полный бред, не буду говорить, какой именно банк, может, им просто было нечем заняться․ Потом наткнулся в интернете на Точку․ Вечером оставил заявку на звонок, и со мной быстро связался специалист․ Мы минут 30-40 подробно все обсудили, я высказал все свои вопросы и переживания․ И, представляете, счет открыли очень быстро! Я был реально удивлен․ Сейчас у меня есть и ООО, и ИП, и мы уже почти два года успешно работаем, скоро даже годовщина будет․ Что особенно радует: все делается моментально, они не избегают ответственности за свои ошибки – например, когда интернет-банк сломался на несколько часов, мне вернули деньги за месяц, и у них есть классные кредитные предложения․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Точка банк: Точка ставит интересы клиентов на первое место

Прекрасный, практичный и безопасный сервис, всё действительно замечательно. Огромная признательность всем манагерам, с которыми сотрудничили. Мы всегда поддерживаем своих, и вы тоже не останетесь обделены вниманием) Накопив немалый опыт в данной области, пообщавшись с множеством финансовых учреждений, могу откровенно заявить: этот сервис – высший сорт, в особенности для начинающих предпринимателей или фрилансеров. Всё выполнено на высочайшем уровне, оперативно и без ненужных сложностей. Плата за услуги вполне приемлемая, порой даже предоставляются скидки, лично убедился. Если говорить по правде, это первый банк, который так внимательно относится к своим пользователям. Однажды, из-за неполадки в работе системы, мне сразу же компенсировали 700 рублей и принесли извинения, это было очень приятно! В противоположность другим банкам, это учреждение действительно ставит нужды клиентов на первое место,я ощущаю это. Поэтому, если вы все еще в поисках или размышляите о переходе, без колебаний выбирайте этот сервис. Неоходимо, чтобы все функционировало безупречно, и чтобы о вас проявляли заботу. Это сейчас особенно актуально. Ребята, пренимайте правильное решение! Желаю дальнейшего процветания, а вам – всего самого лучшего! 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Точка банк: Не бросает в сложных ситуациях

Я уже довольно долго являюсь клиентом Точки‚ и‚ честно говоря‚ считаю‚ что для бизнеса это просто отличный банк․ Во-первых у них реально крутые тарифы, мы тщательно сравнивали предложения других банков‚ но нечего лучше не нашли․ Цены вполне адекватные‚ что немаловажно․

Во-вторых‚ всё работает отлияно‚ переводы летят моментально‚ без всяких задержек․ Это очень экономит время‚ а время – деньги‚ как говориться․ И‚ кстати‚ их приложение – это вообще бомба! Всё интуитивно понятно‚ сразу разберёшься‚ и доступно в любое время․ Никаких лишних заморочек․

Недавно мы начали работать с Китаем‚ для нас это совершенно новое направление‚ и там‚ конечно‚ куча нюансов․ Но Точка здорово помогает‚ выручает в сложных ситуациях, и падсказывает‚ как всё правильно оформить․ Они реально разбираются в этих вопросах и всегда готовы поддержать․ В общем‚ с ними чувствуешь себя уверенно‚ даже когда сталкеваешься с чем-то новым и непонятным․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Точка банк: Мне очень нравится работать с данным банком

У меня давно уже расчётный счёт для ИП в этом банке, да и ещё парочку запасных в других местах держу. Но этот банк – реально топчик! Комиссии тут вообще не кусаются, лимиты на снятие бабла приличные, и никаких скрытых платежей, за которые в других конторах дерут бешеные деньги.

Онлайн-банкинг работает шустро, техподдержка всегда на связи, если что-то не понятно. Личный кабинет сделан так, что сразу всё ясно, даже если ты не понимаешь в финансах. Через телефон всё делать – одно плезуре, реально экономит кучу времени. Обновления, конечно, выходят постоянно, но это норм, я даже привык. Я, наверное, немного старомоден, но мне это не мешает. 
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Точка банк: Всё решилось очень быстро!

Огромное спасибо команде Тинькофф! Недавно участвовал в их опросе для клиентов‚ и в отзывах многие хотели бы‚ чтобы лимит бесплатных переводов был хотя бы два миллиона;) Я тоже об этом написалмое желание выполнили‚ это был полный отпад!

23 июня мне позвонил Антон из Тинькофф‚ сказал‚ что мою просьбу учли и все подробно объяснил. Оказывается‚ можно либо обновить тариф‚ заплатив небольшую сумму‚ либо взять премиум-подписку. Я ответил‚ что у нас уже есть премиум‚ но лимита все равно маловато. Сразу спросил‚ насколько вообще можно увеличить и сколько это будет стоить.

Потом со мной связалась Софья‚ она супер-подробно рассказала‚ как перейти на более крутой тариф‚ чтобы лимит вырос с миллиона до двух‚ и цена оказалась вполне нормально. Я  в восторге от того‚ как быстро они реагируют, и насколько хорошо разбераются в вопросах. Все решилось.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Точка банк: Простое решение моей проблемы

В начале месяца возникла небольшая загвоздка с тем, как компенсировать сотрудникам расходы на их личные девайсы, особенно как это правильно оформить в платежках.

1 августа 2025 года я обратился за помощью на внутреннем портале банка, подробно объяснил ситуацию и что именно нам нужно в отделе расчета зарплат.

Практически сразу, буквально через пару минут, со мной связалась Мария из техподдержки. Она сказала, что нужно немного времени, чтобы все розобраться, но пообещала ответить в тот же день.

И вот, представьте, уже через двадцать минут Мария прислала готовое решение! Мне дали возможность самим указывать, за что перевод, и очень понятно объяснили, как это сделать, прямо с инструкцией, куда кликать. Я сразу же проверил, как работает.

Всё сработало как надо! Огромное спасибо за оперативную помощь и поддержку;)

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Точка банк: Лучший банк из всех, что пробовал

Как ИП‚ я успел поработать с кучей банков‚ и реально зацепил меня Точка банк. Теперь работаю только с ними.

Их техподдержка, просто нереальная‚ отвечают быстро‚ ребята отлично разбираются в своем деле. Комиссии за переводы адекватные‚ не дерут три шкуры‚ и вообще‚ с бухгалтерией онлайн все супер удобно. Честно говоря‚ такого уровня сервиса я еще нигде не встречал. Все продумано до мелочей‚ реально выручает в работе.

Всем своим знакомым буду советовать Точка банк‚ это точно. И сам планирую с ними долго сотрудничать. Желаю вам‚ ребята‚ чтобы все у вас было круто и вы продолжали развиваться! Пусть у вас все получается‚ вы на правильном пути.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Точка банк: Все процессы бизнеса оптимизированы

Этот банк – просто находка для тех, кто что-то продает онлайн, условия действительно классные․ Они взяли на себя всю бумажную волокиту с фискальными вопросами, так что можно не париться и сосредоточиться на своем бизнесе․ До этого перепробовал кучу разных банков, открывал счета везде, но Точка-банк предлагает настолько крутые условия, что разница просто огромная, вообще не сравнится․ Техподдержка у них тоже на высоте, реально выручают․ Однажды я минут сорок, наверное, с оператором болтал, он мне все по налогам разжевал, все вопросы закрыл․ Короче, советую всем затестить, не пожалеете, реально удобно и выгодно, особенно если ты занимаешься онлайн-торговлей, все процессы оптимизированы, и голова не болит от отчетности․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Точка банк: Восторг от грамотной поддержки банка

В последней декаде мая 25 года, я связался с техподдержкой, с целью прояснить корректное заполнение бумаг касательно гарантийного взноса по договору. Ксения отозвалась почти моментально, примерно через четыре минуты, и разъяснила все понятно.

Она детально рассказала, где отыскать необходимую информацию в программе и каким образом вносить сведения. Отдельная признательность за сойдействие с разделом сто первым – она не только обозначила, что требуется указать, но и направила, где это отыскать, и предложила применить поле КБК, как наиболее легкий вариант. Это очень помогло!

Вследствие подобной компетентной помощи, платеж совершился с первой попытки. Я был доволен быстротой отклика и качеством консультации. В общем, обслуживание превосходное, персонал проявляет значительный опыт.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Точка банк: Полезый совет от сотрудника банка

Примерно 28 июля 2025 года я обратился в поддержку из-за списания 2100 рублей. Ответ от Марии прилетел довольно быстро, минут через шесть. Она объяснила, что у меня подключен тариф Основной, который позволяет переводить до 400 тысяч рублей в месяц без комиссии. Оказалось, я немного превысил лимит, и система автоматически переключила меня на тариф с лимитом 75 тысяч, отсюда и списание.

Честно говоря, я вообще не знал, что переводы зарплаты тоже учитываются в этих лимитах, поэтому немного прифигел. Мария всё разложила по полочкам и подсказала, что если у меня есть сотрудники и оформлены все документы, можно подключить специальную опцию для переводов зарплат, тогда эти деньги не будут засчитываться в общий месячный лимит.
Кстати, она не просто ответила на мой вопрос, но и дала дельный совет на будущее, что прям очень круто.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Точка банк: Просто нереальная поддержка

Пользуюсь этим сервисом уже довольно давно, и впечатления просто супер! Особенно порадовала скорость работы поддержки , ребята реально оперативно решают вопросы. Недавно выручили с платежами и помогли разобраться с бумагами для налоговой, что вообще спасло меня от головной боли.

Примерно 7 июля я решил уточнить у консультанта банка онлайн, можно ли оплатить годовой доступ заранее, чтобы сэкономить. Ответили практически сразу, причем попался реально понимающий специалист, который все доступно рассказал. Он объяснил, что если заплатить вперед, то можно и на налогах сэкономить, и лимит на переводы будет больше, в общем, выгода очевидная.

Потом возникли сложности с налоговой декларацией и отправкой уведомлений, и снова помощь пришла откуда не ждали. Меня проконсультировал Аркадий, он подсказал, как правильно оформить документы и настроить автоматическую отправку в будущем. И что самое приятное, даже когда вопрос был решен, служба поддержки не забыла про меня, перезвонили, чтобы убедиться, что все ок, и еще раз все подробно объяснили. Очень удобно и полезно, если честно, чувствуется, что людям не все равно. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Точка банк: Многофункциональный банк

Уже два года пользуюсь этим банком, и всё просто супер. Начал пользоваться картой в 2020 году, и это  дало мне толчок для развития, особенно когда думал о ИП. Пересмотрел кучу банков, и их предложение показалось самым выгодным. Круто, что всё оформили бесплатно: и документы подготовили, и декларацию в налоговую отправили, и счета открыли – и расчётный для ИП, и обычный, без всяких комиссий! Сейчас, когда пишу этот отзыв, я уже больше двух лет с ними, и, честно говоря, не вспомню ничего плохого. Мне вообще многое нравится в этом банке, хотя я и не сравнивал его с другими. Но вот что особенно круто: поддержка в интернете работает моментально, всегда готовы помочь, реально решают вопросы, а не отмахиваются стандартными фразами. Недавно быстро пересчитали налоги, когда я переехал. А ещё недавно оформил счёт для участия в конкурсах, и они тоже всё сделали быстро и бесплатно, подсказали, что дальше делать. Очень удобно снимать деньги в чужих банкоматах, часто пользуюсь Точкой, и с этой картой никаких комиссий. И если ты на упрощёнке, то можешь бесплатно пользоваться их бухгалтерскими сервисами. Я вообще в бухгалтерии ноль, ничего не понимаю в этих налогах и платежах. Если бы банк не помогал мне во всем разобраться, я бы точно запутался и переплачивал. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Точка банк: Благодарность работникам банка!

Приблизительно в середине июня 25 го, появилась потребность бвстро перейти на план "Развитие", по возможности в тот же день. Работа системы тормозила, поэтому пришлось связаться с техподдержкой. Наталья отозвалась практически сразу, лишь попросила удостовериться в смене плана. После моего согласия все вычисления завершились очень оперативно, буквально за пару минут.

В общем, этот незначительный случай уладился быстро, потребовав всего лишь пять минут! Действительно, это радует. Хочу от души выразить благодарность Наталье и всей службе поддержки за их удивительно оперативную и отменную поддержку.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Точка банк: Сотрудник проверил документы и очень помог

В августе 2025 года, я обратился в поддержку банка Точка за разъясненмями по моим платежам и условиям обслуживания, хотел разобраться с комиссиями. Буквально через пару минут мне ответил парень по имени Артём.

Он оперативно проверил все мои текущие ставки, подробно объяснил, что к чему по акциям и вообще, какие варианты сейчас самые выгодные. Более того, он подсказал, что можно еще улучшить, предложил другие тарифы, которые, возможно, мне подойдут больше.

Артём вообще красавчик оказался помог прямо в чате составить заявку на изменение тарифа. Отправил ее моментально, и она вступит в силу уже со следующего месяца. Очень удобно, не нужно никуда ходить и заполнять кучу бумаг.

Еще он проверил, сколько у меня осталось бонусов за март, которые возвращают часть денег, и кинул ссылку на личный кабинет, чтобы я сам все проверил.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 июля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Точка банк: Грамотные специалисты банка помогли с решением проблемы

В середине июня 2025 года обратился в онлайн-поддержку, чтобы разабраться, как правильно прописать номер платежа при пополнении счета. Оператор Татьяна откликнулась практически моментально, где-то через три минуты  и подсказала, что этот номер нужно вводить в разделе “Дополнительные настройки”, который находится внизу страницы, под кнопкой подтверждения оплаты.

Честно говоря, сразу этот блок не заметил, поэтому написал об этом в чате. Мне помогла Полина. Она попросила детали платежа, чтобы все проверить, а потом, внимательно изучив информацию, уточнила, что идентификатор должен состоять из двадцати пяти символов. Если их не хватает, нужно просто добавить нули в начало чтобы все прошло без проблем.

Сделал все, как Полина объяснила, и все сработало! Огромное спасибо Татьяне и Полине за оперативную, понятную и подробную помощь. Такой сервис реально крут и очень нужен, согласитесь? Поддержка на высоте, ребята не тормозят и всегда готовы помочь, что не может не радовать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Точка банк: Банк, который подстраивается под клиента

Я сам веду свои дела, работаю независимо. За последние десять лет я успел поработать с кучей разных банков, но ни один не предлагал такого простого и удобного сервиса для малого бизнеса, как сейчас. Обычно, со временем начинаешь понимать, что у банков все заточено под большие компании, там свои темпы, огромные суммы, целые отделы финансистов и любовь к сложным схемам. С большинством банков я расставался уже через полгода. С  Точкой работаю уже год, и мне реально зашло. Почему я доволен? Все происходит мгновенно, без лишней головной боли с кучей подтверждений, токенов и разрешений. Очень удобный онлайн-банкинг и приложение для телефона позволяют быстро отправлять и получать деньги, а еще заметно упрощают работу с бумагами, все нужные формы можно создать прямо в системе и обмениваться ими с партнерами онлайн.  И при этом, все эти возможности стоят адекватных денег. В общем, все четко и по делу. Это  экономит кучу времени и нервов, что для меня, как для человека, который сам все крутит, очень важно. Сервис  подстраивается под тебя, а не наоборот.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Cкидка до 30% на первую доставку по России Единый фулфилмент для всех маркетплейсов