Впринципе, к этому банку отношусь очень даже харошо. Я, как предприниматель, начал с ними роботать совсем недавно, и скажу честно. Обслуживание на высшем уровне, все вежливые, и адекватные, прям агромное спасибо всей команде! Помогли разобраться с кучей всяких заморочек. Сервис у них крутой, работает 24/7, всё можно сделать, не парясь. Персонал – просто топ, настоящие профи, внимательные, с ними реально удобно иметь дело. Мабильное приложение и онлайн-кабинет летают, без лагов и вылетов, все платежи пралетают моментально, никаких задержек, связь всегда стабильная, не отваливаеться. Желаю Точка Банку чтоб всё у них было чики-пуки, чтоб развивались, и процветали, ну и чтоб так же классно работали и дальше, а то сейчас много всяких контор, которые только деньги дерут, а тут реально помогают.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2020 года я с Точкой Банком, и пока что ни вижу смысла куда-то переходить, если честно. У них реально класные комиссии, и до поддержки всегда можно легко добраться, без проблнм.А еще у них крутая система лояльности – просто держишь деньги на счету, и тебе капают бонусы. Эти бонусы потом можно вывисти или потратить на кучу разных вещей и услуг. В общем, быть клиентом Точка Банка это выгодно, удобно и, что самое главное, безопасно. Деньги в надежных руках, можно не переживать;) Если ищете банк, которому можно доверять, с хорошими процентами и отличным сервисом, то одназначно советую Точка Банк. С ними все четко и по-людски. Никаких подвохов и скрытых платежей, все прозрачно и понятно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, для тех, кто только начинает свой бизнес, или у кого небольшая компания, Точка Банк – реально крутой вариант․ Я, например, через них быстро оформил ИП, и сразу же открыл расчётный счёт․ Всё прошло чотко и без напряга, ребята молодцы․ Мне всё подробно объяснили, про тарифы, про правила – вообще без воды, всё по делу․ И ещё классно, что помогли с картой разабраться․ Для меня было важно, чтобы был тестовый период, когда можно было попользоватся счётом бесплатно․ Когда только запускаешься, заказов мало, а платить за обслуживание, когда денег нет – это вообще не вариант․ Так что всё получилось супер! Советую Точку Банк, цены нормальные, всё прозрачно, никаких подвохов․ Планирую через них ещё и отчётность по налогам сдать, у меня патент, 6% плачу․ В целом, очень доволен, всё удобно и панятно, не нужно ломать голову․ Сервис реально выручает, особенно когда ты только в теме и не знаешь, с чего начать․ Всё сделано для людей, чтобы не парится и спокойно заниматься своим делом․ Надеюсь, и дальше так будет, потому что это реально экономит кучу времени и нервов․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята заточены под поддержку бизнеса, и для работы со мной хватило просто телефона и их приложения. До этого работал в банке, так что могу сказать точно – это самый крутой опыт из всех, что у меня были. Всё максимально понятно и удобно, такого еще не встречал. С Точкой я без проблем оплачиваю счета и получаю ответы на вопросы в чате поддержки. Там работают адекватные и вежливые люди, которые быстро разбираются в проблеме и вообще приятные в общении – реально поднимают настроение. Очень круто, что в Точке можно прокачивать свои навыки, узнавать что-то новое и пользоваться самыми современными решениями – это важно для развития любого бизнеса. Я доволен и пользуюсь их услугами уже довольно давно.
Желаю банку Точка расти и процветать! Вы настоящие профи своего дела.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Счет оформили быстро и без всяких проблем, менеджер не навязывал ничего лишнего, просто вскользь упомянул о каких-то планах на будущее. Карту с приятным бонусом – напитком – дали сразу же. Цены, в принципе, нормальные, вполне адекватные. Мобильное приложение для телефона – отличное, всё понятно с первого раза, без вопросов. Техподдержка реально классная, ребята очень вежливые и готовы помочь.
Единственный момент, который немного огорчил – за некоторые переводы, если сумма большая, берут комиссию. Это, конечно, не критично, но хотелось бы, чтобы лимиты были повыше или комиссия поменьше. В целом, впечатления положительные, сервис неплохой, особенно радует удобство приложения и клиентоориентированность сотрудников. Всё работает чётко и понятно, без лишней головной боли. Можно спокойно пользоваться и не переживать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Точка – реально классный банк, с которым мы работаем уже больше двух лет, и впечатления только хорошие. Обслуживание у них на высоте: все быстро, удобно и, что немаловажно, реально экономишь деньги, а для малого бизнеса, как у нас, это очень важно. Платим всего 700 рублей в месяц за тариф Старт, и бесплатная корпоративная карта для расчетов – удобно и для снятия, и для зачисления средств, в пределах разумного, конечно. Отдельный респект за то, что когда с интернет-банком какие-то мелкие косяки случались, они сами предлагали скидку на обслуживание, представляете? Это показывает, что банк реально заботится о клиентах и постоянно подкидывает всякие бонусы, чтобы расходы снизить. В общем, ребята молодцы, всегда стараются помочь и удивить чем-то приятным, реально выручают в финансовых вопросах. Всегда идут навстречу и решают вопросы оперативно, без лишней головной боли. В целом, очень довольны сотрудничеством и рекомендуем всем, кто ищет надежный и клиентоориентированный банк. Это действительно выгодное решение для бизнеса, позволяющее оптимизировать расходы и сосредоточиться на развитии.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с Точкой уже довольно давно. У меня два бизнеса, и оба как юридические лица обслуживаются у них. Через них провожу вообще все: и зарплату сотрудникам, и кредиты на развитие, и проверяю контрагентов. Цены, кстати, адекватные, не дерут много. Мы занимаемся и оптом, и в розницу, объемы у нас приличные, поэтому нам еще и комиссии часто обнуляют – это вообще круто. Подключение к бухгалтерии и другим программам – просто огонь, все работает на ура. Я вообще веб-версией почти не пользуюсь, потому что мобильное приложение намного удобнее, все под рукой. Распознавание платежей – это вообще отдельная песня, работает идеально, реально экономит кучу времени. И если вдруг что-то пошло не так, какие-то технические глюки или сбои, то комиссию всегда возвращают без всяких разборок, что очень радует.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я пробовал уладить дело посредством интернет-платформы двадцать второго июля две тысячи двадцать пятого. Появилась трудность с внесением средств – всего четыре рубля не списались при применении QR-кода. К удаче, средства оперативно вернулись. Интересно, если подобное случится вновь, требуется ли обращаться к работнику кассы для возврата? Или возможно уладить вопрос непосредственно через банка?
Вера перезвонила приблизительно через четыре минуты.
Она предложила, что наилучшим решением будет совершать все транзакции через кассу завтра, чтобы сведения автоматически поступили в налоговую службу и имелся бумажный документ, подтверждающий операцию. Вера детально разъяснила, как осуществляется возмещение, если оплата изначально была совершена у кассира. Всё стало ясно.
Вера уточнила, что если оплата изначально не осуществлялась через кассу, то ошибочно списанную сумму можно вернуть немедленно, а после оформить возврат посредством интернет-банкинга. В общем, когда вникнешь, процедура представляется довольно несложной.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше использавал другие банки, но щас Точка вообще топчик․ Платить стало намного быстрее, это прям огромное преимущество․ Ну, не то, чтобы я прям бегал по отделениям, поэтому их отсутствие меня вообще не парит, даже наоборот – удобно․ У них всё чётко работает, без всяких тормозов, всё быстро офармляют․
Вообще, подобрать тариф под себя – это вообще не проблема, куча вариантов, под любой кошелёк․ Можно реально найти то, что тебе надо, без лишней головной боли․ И всё это делается быстро, и понятно, не надо сидеть часами и разбираться в этих сложных условиях․ Впринципе, всё очень даже норм, если честно․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Расскажу честно про этот банк․ Открыть расчетный счет для бизнеса оказалось проще простого․ Я предоставил только один документ, а они сами занялись оформлением компании и открытием счета․ Представляете, сотрудник банка приехал ко мне домой в удобное для меня время, чтобы оформить все бумаги! Привезли еще и специальный бокс, там были карточки и приятный сюрприз – очень круто․ Не раз звонил в поддержку, и даже если вопрос был не совсем их профиль, они всегда старались помочь, найти информацию или подсказать что-то полезное․ Онлайн-банк у них тоже классный, все можно контролировать самому․ Я, например, сразу же сделал так, чтобы деньги и прибыль были под рукой․ Кроме обычных вкладов есть еще накопительный счет – туда деньги перекидываются автоматически, как только поступают на основной счет․ Не нужно постоянно считать налоги. Платить тоже легко, платежки распознаются моментально, счета формируются быстро․ Но самое крутое – это их платформа для работы с документами, как полноценный цифровой офис для всех бумаг․ Как только у меня станет больше клиентов, я точно переведу все свои финансы к ним․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Банк Точка крутая штука для работы, я ей постоянно пользуюсь․
Переводил небольшие суммы, пробовал отправлять деньги в Тинькофф и Альфу, но все равно вернулся в Точку, тут все супер! Все работает хорошо, поддержка отвечает моментально, разбераются в вопросах и общаются очень вежлево, прямо как в старом добром Тинькофф, когда они только начинали․ Ребята в Точке реально стараются помочь, не навязывают ничего лишниго, а даже подскажут, как закинуть деньги с минимальной комиссией, даже если сумма больше, чем по бесплатной тарификации․
В общем, и отправлчть деньги удобно, и поддержка на высоте, и чувствуется, что тебе не просто хотят содрать деньги, а реально помочь․ Бывают, конечно, нюансы, как и везде но в целом, очень доволен, особенно после опыта с другими банками․ Это как будто тебя ценят, а не просто считают клиентом, с которого можно выручить побольше․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу поделиться впечатлениями об этом банке. Я обошел кучу разных банков, больше десятка, и вот этот, просто топчик! Все операции молниеносные, это вообще бомба. Лимиты на переводы вполне адекватные, не придираются.Сотрудники валютного контроля настоящие профи, всегда на высоте. Клиенты иногда косячат в документах, а Алла, специалист по валютному контролю, моментально подсказывает, как всё исправить, прямо в чате, чтобы всё было четко. Огромное ей спасибо за это! Мой личный менеджер, Андрей Р., всегда на связи и помогает решить любые вопросы. Реагирует моментально, не заставляет ждать. Как только снимут ограничения, будем работать только с этим банком, без вариантов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже год как использую Старт от Точки для расчетов, и всё норм, честно говоря. Никаких косяков за это время ни было, всё чётко работает. Саппорт вообще молниеносно отвечает, как будто ждут, когда ты им нопишешь. Сервис – огонь, без вопросов. В личном кабинете всё под рукой, все выписки, доки – сразу скачал и не парься, с бумажками вообще не мучаешься. А ещё прикольно, что бухгалтера дают бесплатно, если ты на упращёнке. По-моему, это вообще самый выгодный вариант щас, если сравнивать цену, и качество. Лимиты тоже норм, не жалко. Если вдруг понадобится платная бухгалтерия, то они там всё быстро уладят, без напряга. Вообще, Точка часто всякие акции проводит, и ещё кэшбек дают за покупки, возвращают деньги, короче. Впринципе, всё устраивает, но иногда бывает, что сайт подлагивает, и долго грузится, а так всё супер.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2018 года мы с банком Точка не расстаемся. Помимо обычных счетов, используем их онлайн-систему для сдачи отчетов, очень удобно. В общем, сервисом довольны на все сто, чувствуется, что к клиентам относятся по-человечески и цены адекватные. Служба поддержки у них всегда на связи, моментально реагируют и помогают разобраться с любыми проблемами. Никаких долгих ожиданий и беготни! Во время пандемии ребята из банка показали себя настоящими молодцами. Помним их помощь клиентам и четкие, понятные письма, это был пример того, как нужно вести бизнес, честно и открыто. Это было очень важно и поддержало нас в трудное время.Вся эта ситуация показала, что банк надежный и на него можно положиться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я предприниматель и уже лет семь как пользуюсь Точкой. В целом, впечатления смешаные, есть к чему придраться. Поддержу тех, кто говорит, что банки сейчас больше гонятся за всякими дополнительными штуками, чем за тем, что реально важно для клиентов;) Вводят какие-то новые фишки, доступные избранным (буквально для небольшого процента, процентов 5-10), а базовые вещи, которые нужны всем, остаются на среднем уровне. Например, система кодеровки платежей при аутсорсинге глючит уже шестой год – это просто издевательство. Не буду распинаться про вежливость, и внимательность сотрудников, если бы мне было все равно, я бы не терпел это столько времени. Что реально бесит: выбор тарифов очень скудный – всего четыре варианта. Платить за терминал, чтобы принимать нибольшие суммы – это вообще не вариант, сразу отбивает желание пользоваться. На остаток на счете проценты не начисляют, только если вкладывать или инвестировать, а это не всегда удобно, хочется, чтобы деньги были под рукой. Проценты по вкладам и инвестициям тоже не фонтан, если честно. Служба поддержки заметно сдулась, раньше отвечали быстрее, а сейчас ждешь, как манны небесной, и в итоге палучаешь какой-то шаблонный ответ, который вообще не решает проблему. Про онлайн-бухгалтерию, и отчетность вообще молчу – полный провал. Еще и обмен документами в роуминге собераются сделать платным. Ну вот скажите, если крупные банки с кучей отделений могут позволить себе держать 21% на счетах клиентов просто так, почему онлайн-банк не может хотя бы 15% предложить, ну или какие-то свои условия? Это же логично, а не вкладывать все деньги, чтобы хоть что-то зарботать. В общем, есть над чем поработать, ребята.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Деньги ушли быстро!
В общем, с деньгами вообще не было никаких проблем, наоборот, помогли разобраться. Переводил рубли в Корею, и всё прошло через российское отделение корейского банка, который выступал посредником. Мне просто сказали, как правильно заполнить платёжку, я проверил и подписал. Деньги ушли моментально, где-то минут через тридцать. А само соглашение оформилось в два счёта! Большая часть данных заполнилась сама, вообще без заморочек. И оплатить здесь тоже очень быстро и удобно. Честно говоря, я не ожидал, что банки могут так сильно отличаться друг от друга. Раньше хотел воспользоваться услугами другой конторы, и это был полный треш, счёт открывали пять дней, три часа торчал в банке, соглашение оформляли три дня! А потом ещё и с переводом накосячили, деньги висели в обработке три дня, и никто даже не удосужился предупредить о проблеме. Ещё и попросили предоплату по телефону, а чтобы до неё достучаться, пришлось полчаса с оператором болтать – это вообще нереально!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У меня сложилось очень хорошее впечатление о банке Точка‚ как у бухгалтера‚ который работает с разными кампаниями‚ так и просто как у клиента. Началось всё примерно в 2014 или 2015 году‚ когда я устроился в компанию‚ которая занималась бухгалтерским сопровождением. Тогда я и открыл в Точке расчётный счёт‚ и с тех пор всем своим клиентам, и знакомым его активно рекомендую. Мне очень нравится‚ как быстро они решают любые вопросы‚ насколько удобные у них сервисы‚ всё понятно и чётко‚ и вообще‚ на оброщения реагируют моментально. Даже сложные юридические, или финансовые темы можно обсудить в онлайн-чате‚ где сотрудники всё объясняют простым языком.
В отличие от многих других банков‚ где отвечают какими-то скриптами и вообще ничего не понятно‚ здесь реально помогают;)Как бухгалтер‚ я имею доступ к онлайн-банкингу клиентов‚ используя свои логин и пароль‚ поэтому мне не нужно постояно просить справки или какие-то разрешения. Создавать платёжки – одно удовольствие: быстро находишь нужного контрагента по ИНН‚ и все данные заполняються сами. С уплатой налогов тоже всё просто: выбераешь вид и сумму налога‚ а система сама подставляет нужные реквизиты налоговой‚ учитывая местоположение компании.
Отдельно хочу отметить их службу оценки рисков‚ которой я пользуюсь для всех своих клиентов. Они анализируют все поступления и расходы‚ платежи и снятия‚ и если что-то идёт не так‚ сразу предупреждают в чате о возможных проблемах. Это реально круто и помогает избежать непреятностей.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я не клиент точки и никогда им не был, но вчера состоялось очередное взаимодействие с банком не по моей инициативе. Ранее вы просто названивали раз в пару месяцев без моего согласия, купив, очевидно базу номеров для втюхивания своих услуг. Это стандартно, не вы одни такие, но вчерашняя коммуникация это откровенное свинство, на мой взгляд, и, для нас, показатель того, что с банком Точка, уважаещему себя бизнесу, работать нельзя!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Служба поддержки – это реально люди‚ а не тупые боты‚ которые только и умеют‚ что повторять заученные фразы. Недавно банк проводил опрос‚ спрашивали‚ что можно улучшить в приложении. Я им накидал пару идей‚ если честно‚ думал‚ что это впустую‚ никто даже не заметит. А тут вдруг звонок – менеджер‚ и начали мои предложения обсуждать! Представляете‚ вникли во всё и ответили по каждому пункту‚ это вообще что-то с чем-то. Такого сервиса я ещё нигде не встречал‚ впечатляет. Банк старается угодить во всём‚ что бы ни понадобилось. Приложение работает шустро‚ деньги приходят и уходят моментально‚ не то что в банках с фиолетовым логотипом‚ там можно полдня ждать. Переводы между компаниями обычно проходят за полчаса‚ а внутри банка – за секунды! Счета для бизнеса открывают вообще моментально‚ за пару минут. Цены адекватные‚ без подвохов. Вот эта история с бесплатным обслуживанием – это‚ скорее‚ приманка для новичков‚ которые потом влипают и платят гораздо больше‚ потому что уже не могут отказаться от этого счета. Иногда нужно переводить деньги в страны ЕАЭС‚ там такие сложные документы‚ что без помощи банка не разобраться. Мне всегда помогали‚ никогда не отказывали. В других банках на такие вопросы даже носа не воротят (ну‚ если ты не какой-нибудь там VIP-клиент). В целом‚ всё супер‚ но иногда бывают косяки в выписках‚ приходится звонить‚ чтобы разобрались. Бывало‚ приложение подвисало прямо во время оплаты‚ приходилось перезагружать‚ но в основном всё работает нормально.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В июне, 23-го числа, я обратился в поддержку банка Точка онлайн, чтобы разобраться в одной штуке. Хотел понять, что лучше указывать, когда отправляю деньги на свой счет в другой банк, «личный перевод» или «собственные средства»? Оператор Валерия подсказала, что если деньги идут на мой личный счет в другом банке, то самый верный вариант, выбрать «перевод по реквизитам» и указать «организация». А в комментах написать: «Перевод между своими счетами, без НДС». Кстати, Точка вообще не берет комиссию за такие переводы, что прям круто.
Валерия помогла мне с этим вопросом, так что огромное ей спасибо! В целом, опыт общения с этим банком оставил только положительные впечатления
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Действительно приятно, когда кто-то наконец-то способен понять и искренне желает оказать поддержку․
Шестнадцатого июня я принял решение не медлить и поменять свой тариф, дожидаться следующего месяца не было желания․ Почти моментально со мной вышла на связь Марьвина․ Она предложила уладить все вопросы дистанционно и подтвердила оперативное изучение ситуации․
Я сделал обращение, и Мальвина немедленно сообщила, что в связи с последними корректировками в моей учётной записи, лишь она способна содействовать в смене тарифа․ Она предупредила, что вернуться к прежним условиям, вероятно, не удастся․
Я всё осознал и дал своё согласие․ Мальвина оперативно и без затруднений помогла мне сменить тариф, который, между прочим, оказался как раз тем, что мне требовалось․ Вся процедура заняла всего лишь двенадцать минут, что, по моему мнению, свидетельствует об исключительном качестве сервиса и заботе о потребителях․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот банк – реально крутое место! Персонал просто душевный, всегда на связи и видно, что искренне хотят помочь. Что понравилось: годовая отчетность и взаимодействие с налоговой обходятся всего в 2500 рублей, что очень удобно. Налоги и пошлины платятся в автоматическом режиме, даже статью бюджета подбирают сами, и уже четыре года без ошибок! Переводить деньги через телефон – проще простого и моментально.
Еще классно, что за переводы возвращают часть средств, их можно потратить на разные сервисы или получить скидки, даже на айфон, например. Зарплатный проект тоже огонь, можно переводить на карты любых банков. Немного расстраивает, что сейчас банк под санкциями, раньше курс был просто супер, разница в тарифах ощутимая, где-то 25 копеек, курс менялся мгновенно, а комиссии за валютный контроль были минимальными.
Очень надеюсь, что ограничения скоро снимут, чтобы снова работать с ними по внешке, их отдел внешней торговли – просто спасение, я вообще забыл про все эти отчеты и бумажки, они всегда выручали с валютным контролем. Кстати, помню, как приятно было получить новогодний подарок от валютного контроля! Желаю банку успехов, побольше клиентов и прибыли. В целом, сервис отличный, хотя сейчас есть некоторые нюансы из-за ситуации. Но в прошлом все было идеально, и хочется верить, что так будет снова.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Примерно в конце июня‚ кажется‚ 28-го числа‚ я разберался с нюансами оформления. До этого уже писал‚ чтобы цену поправили и услугу отключили‚ но пришло уведомление‚ что всё продлилось автоматически, ну‚ вы поняли‚ неприятно.
Яна из поддержки откликнулась очень быстро, прям сразу всё проверила. Оказалось‚ что цена изменится 1 июля‚ а вот про отключение вообще нигде не было информации. Она сразу же посоветовала расторгнуть договор и объяснила‚ что делать. В итоге всё решилось довольно быстро.
В общем‚ вопрос закрыли примерно за восемь минут! Огромное спасибо команде поддержки за оперативность‚ понимание и просто классный сервис. Ребята реально молодцы‚ помогли всё уладить без напряга. Было приятно общаться и чувствовать‚ что тебе не просто так отвечают‚ а стараются помочь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже который год, если точно – с 2021-го, пользуюсь Точкой, и сам убедился, что для малого бизнеса это просто топчик. Открыл счёт для ИПешки, и всё прошло очень быстро: заявку заполнил онлайн, ответ пришёл мгновенно, документы подписал прямо в приложении, и счёт заработал в тот же день.
Особенно круто, что у них есть бесплатное приложение для бухгалтерии – это круто! Всё необходимое под рукой, прямо в личном кабинете, и никаких переплат. Интерфейс понятный, работает без сбоев, всё четко. Мне особенно нравится, как можно анализировать данные: сравнить доходы с прошлым годом, разделить клиентов по категориям и посмотреть, из чего складывается прибыль. Это реально помогает быстро понять, как дела обстоят, и управлять бизнесом без всяких Excel-таблиц и прочей головной боли.
Ещё хочу отметить поддержку, однажды написал в чат поздно вечером с вопросом, и мне сразу же ответили грамотно и по делу. В целом, за четыре года использования – одни положительные впечатления. Если ты предприниматель и хочешь быстро открыть счёт, получить реальную пользу для своего дела и всегда быть на связи с поддержкой, то Точка – это то, что нужно. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пять лет с Точкой, я впечатлен, насколько они внимательны к клиентам! Как предприниматель в креативной сфере, даже с небольшим бизнесом, всегда находил работу с этим сервисом супер-удобной. Дизайн понятный, сразу понял, а поддержка всегда отвечает четко и по делу, без воды. Круто, что могу без проблем выставлять счета, вести отчетность, отслеживать платежи клиентов и получать полезные данные, и всё это в одиночку, без целого штата бухгалтеров.
Вообще, Точка окончательно покорил меня весной. Банк заблокировал расчетный счет из-за запроса от налоговой, оказалось, пропустил оплату страховки. Но ребята вовремя прислали уведомление, и я сразу же сообразил, в чем дело.Быстро перекинул деньги со второго счета, и все само собой утряслось, без лишних заморочек и разбирательств с налоговой. Есть ощущение, что они реально заботятся о твоем бизнесе и всегда готовы подставить плечо, когда что-то идет не так.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я благодарен ребятам из банка Точки за их внимательное отношение и то, что всегда стараются помочь. В моей работе приходится общаться с кучей банков, и честно говоря, таких крутых специалистов я еще нигде не встречал. Они всегда вежливые, идут навстречу, разбераются во всех вопросах и стараются ответить максимально быстро.
Все переводы и платежи в Точке проходят моментально – это прям огромное преимущество, особенно если сравнивать с другими банками, где можно ждать вечность, порой даже пару дней. Однажды я переводил деньги через Точку в другой банк, и деньги ушли сразу, но подтверждение оттуда не прихадило. Сотрудница Екатерина помогла разабраться, оказалось, что деньги уже зашли, просто у них там какие-то косяки были. В Точке вообще удобно офармлять любые документы – счета, накладные, все эти штуки – все автоматизировано, не надо париться.
Мы уже два года работаем с этим банком и очень довольны, сервис реально на высоте. Еще раз огромное спасибо банку Точке за таких классных сотрудников! Всем предпринимателям советую, не пожалеете. В общем, ребята молодцы, делают все четко и быстро, реально выручают. Обслуживание на уровне, все понятно и без лишней головной боли. С ними работа – одно удовольствие, всегда можно расчитывать на поддержку и профессиональную помощь. Это действительно надежный партнер для бизнеса, который ценит свое время и деньги.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутой российский банк‚ реально верю‚ что вы еще наберете обороты и станете номером один! Первое впечатление от этого банка – просто огонь‚ наверное‚ одно из самых класных‚ что я встречал. Мы с ними только начали работать‚ но уже сейчас могу так сказать. Зарегистрировать ИП и открыть расчетный счет прошло маментально‚ вообще без проблем. Достаточно было одной встречи в уютном месте – выбрал кофейню рядом с домом – и пару кликов. Ребята памогли с кодами ОКВЭД‚ все подробно объяснили‚ подготовили документы для налоговой‚ и все это абсолютно бесплатно. Когда открывал счет в начале года‚ был приятно удивлен небольшим подарком: свечка‚ спички‚ милая упаковка и открытка. Открытие счета в другой валюте‚ получение карт – рублевых и валютных – все быстро‚ без затрат и заморочек. Кантролировать валютные операции оказалось легко‚ сотрудники помогли разобраться в документах и оформить все как надо. В общем‚ банк и вся команда произвели супер впечатление‚ вы реально профи! Жаль‚ что дебетовые карты не для всех‚ многие даже не знают‚ какие крутые банковские услуги и поддержка им доступны. Это немного обидно‚ если честно. И еще‚ я вот заметил‚ что иногда в приложении бывают мелкие баги‚ но это не критично‚ надеюсь‚ исправят. А так‚ все работает четко‚ и поддержка всегда на связи‚ отвечают быстро и понятно‚ даже если вопрос какой-то дурацкий. Кстати‚ я тут подумал‚ что было бы здорово‚ если бы у вас еще была какая-то программа лояльности для постоянных клиентов‚ типа кэшбэка, или бонусов. Это бы вообще зашло на ура! И еще‚ я не понял‚ почему у вас нет мобильного приложения для планшетов‚ это было бы очень удобно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обслуживание в этом банке – просто топ! Я как ИП открыл тут расчётный счёт и реально в восторге. С отчётами по налогам вообще заморачиваться не надо – всё делается моментально‚ буквально за пару минут! Обычно для этого нужен бухгалтер‚ а тут банк сам всё заполнил‚ мне только расписаться осталось. Ребята из банка всегда вежливые‚ быстро отвечают на вопросы и реально помогают советом. Например‚ подсказали про цифровую подпись‚ и я её освоил за час‚ благодаря понятной инструкции от их сотрудника. Тогда ещё акция была‚ до декабря 2021-го‚ оформление бесплатное. С этой подписью вообще легко документы отправлять‚ всё онлайн и без лишней головной боли. Огромное спасибо за помощь! Однозначно рекомендую этот банк всем‚ кому важна скорость и чёткость. Деньги можно снимать без комиссии даже в других банкоматах‚ например‚ в Почта Банке. Карту оформил с помощью личного менеджера‚ а доставили курьеры СДЭК за три дня‚ и это всё бесплатно. В общем‚ всё супер‚ никаких проблем‚ всё работает ‚ и реально экономит кучу времени. Очень доволен‚ что выбрал именно этот банк‚ всё продумано для удобства клиентов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
К январю двадцать пятого года я связался с службой помощи банка Дотка‚ с целью прояснить вопросы‚ связанные с лимитами по пластиковой карте. Реакция Софии последовала практически сразу же.
Она тщательно проанализировала историю операций по моему расчетному счету и детально разъяснила условия‚ относящиеся к моей карте и системе быстрых переводов. София не ограничилась простым перечислением стандартных пунктов‚ а предложила пару практичных вариантов для отправки денежных средств.
Незначительная сумма на балансе вызывала у меня некоторое волнение‚ я переживал из-за возможных сборов за оперативные транзакции. София ясно озвучила расценки‚ подсказала‚ как их сократить. В целом‚ она оказала мне всестороннюю помощь‚ положение дел стало совершенно ясным. Если говорить откровенно‚ это сильно облегчило мне жизнь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Случайно наткнулся на Точку и решил попробовать. До этого пользовался другими банками, и там открытие счета – это просто квест, беготня, куча бумажек, реально отнимает кучу времени и нервов.
Как-то позвонили из Точки, предложили классные условия для открытия счета. Честно говоря, сначала подумал, что развод какой-то. Но решил рискнуть и проверить. Я был в шоке, насколько все просто – все онлайн, без лишней головной боли, никуда ехать не надо. Быстро все оформил, и мне все понятно объяснили, без всяких заморочек.
Выбрал тариф Старт – всего 700 рублей в месяц, и все мои вопросы решены. Сразу перекинул всю бухгалтерию фирмы в Точки, и сейчас все работает отлично – переводы делаешь моментально, просто по названию компании или ИНН, ну разве это не круто?
Если что-то непонятно, просто написал в чат, и ребята из банка сразу же все подробно объясняют.
Другие банки тоже предлагают открыть счет, но пока никто не смог предоставить такой же классный сервис, как в Точке.
Единственный небольшой косяк – с выплатами не все так радужно: у них не так много партнеров, чтобы бесплатно переводить зарплату сотрудникам. Но это не критично, потому что у них есть бесплатная интеграция с 1С, через которую можно платить налоги, в т.ч. НДФЛ, и удобно выплачивать зарплату прямо из приложения.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот банк самый лучший и самый удобный. Мы с ними уже давно работаем, и это очень выручает нашу компанию. Нам критически важно, чтобы не брали проценты за переводы и операции, и они всегда идут навстречу, все вопросы решают быстро, особенно когда общаешься с их сотрудниками напрямую.
У них постоянно какие-то крутые акции, скидки, бонусы, всегда есть чем порадовать. И приложение для телефона у них очень удобное, все под рукой, не нужно никуда ходить.
А если вдруг что-то пойдет не так с сервисом, они без проблем вернут деньги за месяц, так что можно быть спокойным и не париться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Точка Банк зацепил своим сервисом. Сначала открыл счет как ИП, потом и для компании подключился – все супер удобно. Деньги на личный счет прилетают моментально, это вообще огонь. Все бумажки, доки, счета – все в онлайн-кабинете, и обрабатувают все быстро, без напряга.
Особенно порадовал специалист по налогам, и расчетам. Объяснил все так понятно, что даже я, не бухгалтер, сразу все понял. Просто топ! А когда тариф менял, вообще офигеть – еще и за ранее снятые деньги вирнули, хотя это было совсем не обязательно.
Даже когда приложение немного подвисло (но это точно не их вина была), они не стали отмахиваться, а сразу закинули 500 рублей, чтобы я не расстраивался. Вот это я понимаю, подход к клиентам! Реально ценят и стараются, чтобы все было комфортно. Спасибо огромное Точка Банк, вы лучшие!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже свыше трёх лет я работаю с данным банком в качестве ИПшника, и всё общение происходит дистанционно․ Контакты с их персоналом всегда оперативные и продуктивные, в общем, впечатления положительные, хотя порой встречаются незначительные баги, это совершенно нормально․ Особенно важна поддержка их аудиторской компании, они отлично ориентируются в налогообложении, всё выполняют аккуратно и быстро, к тому же постоянно уведомляют о датах внесения платежей, чтобы избежать задержек․
Выражаю глубокую признательность сотрудникам банка за их внимательность и компетентность, они никогда не проявляют неуважения, ни при переписке, ни во время телефонных разговоров․ Постоянно стремятся разобраться в проблеме и найти решение․ В целом, ощущается, что каждый очень серьёзно относится к своим обязанностям․
Быстрота рассмотрения заявок и интернет-поддержка у банка также на высоком уровне, всё происходит очень быстро․ В целом, я доволен условиями и уровнем сервиса, поэтому буду продолжать сотрудничество․
Искренне признателен за содействие и помощь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В середине июня, четырнадцатого числа 2025 года, я обратился к специалисту, чтобы узнать, сколько денег прошло по моей рабочей карте в прошлом, 2024-м. Хотелось бы получить эти данные в виде понятной таблицы Excel.
На удивление, отклик пришел моментально, через пару минут. Анастасия, менеджер, объяснила, что отдельные отчеты по каждой карте не делают, но можно скачать всю информацию в Excel и самостоятельно отфильтровать нужное. Объяснения были супер понятными, да еще и видео-инструкцию прислали, все сразу стало на свои места.
В общем, вопрос решился очень быстро, где-то за три-четыре минуты. Сервис Точки как всегда на высоте, ребята молодцы, спасибо большое! Получилось быстро разобраться и найти все необходимые данные, что очень круто. Теперь всегда буду пользоваться этим способом, чтобы контролировать свои расходы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда я выберал банк для своего дела, думал, чтобы в первый месяц не пришлось платить, а потом, когда проект пойдет в рост, чтобы цены были адыкватные. Еще важно было, чтобы банк занимался бухгалтерией – понимал, что с развитием бизнеса это точно понадобится. Точка-банк оказался самым крутым вариантом, их условия реально классные. Пока что все супер, кредитная линия тоже вполне устраивает. По мере того, как бизнес рос, я перешел с бесплатного тарифа на самый простой платный – все логично, и удобно. В общем, пока что все идет как надо, и я доволен, что выбрал имено этот банк.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Точкой я уже с самого начала 2018 года, у меня там расчётка. За всё это время ни разу не было каких-то косяков или неприятностей, всё чётко. Больше всего нравится, насколько быстро там всё работает и как легко делать вообще всё, что нужно. Даже поддержка не тупит, всегда вежливо отвечают и реально помогают. Всё максимально автоматизировано, удобно: и документы отправлять, и с менеджерами общаться. Если что-то идёт не так, решают быстро, прямо в чате. Ещё круто, что цены гибкие, можно нормально сэкономить на комиссиях, да и за обслуживание счета не берут, если он просто лежит и не используется. Остальные штуки тоже полезные, я, например, пользуюсь их онлайн-бухгалтерией. Приложение для телефона вообще огонь, всё понятно и просто, можно всё делать удалённо, не выходя из дома. Короче, советую Точку всем, кто в бизнесе, особенно тем, кто торгует онлайн – у них там вообще классные тарифы на бухгалтерию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже больше четырех лет я с банком Точка, и знаете, ни капли не жалею. Подруга посоветовала, сказала, что у них еще, и бухгалтерия дистанционно классно работает – значит, в финансах разбераются. И правда, с тех пор все супер. Сейчас другие банки зазывают, всякие там акции, но я остаюсь с Точкой и всем вокруг советую. Коллеги, знакомые – все довольны, реально.
Что особенно радует? Личный кабинет, и на сайте, и в преложении, очень понятный и удобный. Никакой головной боли, все под рукой. Служба поддержки и онлайн-бухгалтер отвечают моментально, не приходится ждать часами. А перекинуть лишние деньги на вклад с коротким сроком – вообще секунды! Перечислить все достоинства сложно, это надо пробовать самому, честно. Иногда бывают мелкие косяки, но они быстро исправляються, и это не критично.
В общем, Точка – это реально крутое, и простое решение для всех денежных тем. Не надо париться, все работает идеально. И да, иногда бывает, что что-то не сразу понятно, но поддержка всегда поможет разабраться. Главное, что все прозрачно и без подвохов. И еще, я как-то раз забыл пароль, так они мне его очень быстро восстановили, прям спасибо им большое. А еще, я заметил, что у них проценты по вкладам выше, чем у других, это тоже круто. И еще один момент, я случайно перевел деньги не туда, так они помогли их вернуть;)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Точка-банк порадовал скоростью открытия счета и тем‚ как быстро проходят платежи. Отдельный респект Игорю С. – такого клиентоориентированого сервиса я еще негде не встречал. Парень всегда на связи‚ любые вопросы решает моментально‚ обо всех акциях и выгодных предложениях сразу сообщает‚ и вообще‚ чувствуется‚ что человек реально старается помочь;) Это очень круто!
В общем‚ впечатления исключительно положительные. Приятно‚ когда к тебе относятся с понеманием и заботой‚ а не просто как к номеру клиента. Чувствуется‚ что банк действительно ценит своих пользователей и старается сделать все‚ чтобы им было удобно.
Надеюсь‚ Точка-банк не остоновится на достигнутом и будет продолжать развиваться‚ привлекая все больше довольных клиентов. Желаю вам крутых успехов во всех ваших планах и новых свершений! Пусть у вас все получается‚ и вы остаетесь такими же классными!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Привет всем! Хочу поделиться впечитлениями о Точке, до этого юзал ВТБ․ Не знаю, как там у других, но в ВТБ сервис был так себе, мягко говоря! Ничего толком не объяснят, ни по деньгам, ни откуда вообще пришло․ Вечно какие-то заторы, висишь на линии по три-пять часов, а если что-то по бизнесу – вообще один специалист на весь банк․
До сих пор вклад закрыть не могу, то одно, то другое, тянут время постояно․ Поэтому решил попробовать Точку, сначала периживал, что все онлайн, но оказалось намного круче! Никаких очередей, все вопросы решают быстро, и по делу, и отпуск не нужен, чтобы дождаться ответа․ Еще узнал, что у них есть классная штука – очистка платежей, комиссия вообще копейки, 0,07%, очень удобно! Это реально помогает мне и моим клиентам, а в ВТБ про такое даже не слышал, только когда вклад закрывал, что-то пробрмотали․ Да и вообще, вопросы решают в любое время суток!
Поддержка работает 24/7, всегда отвечают и перезванивают, все ребята клиентоориентированные и вежливые․ Спасибо, Юнис, теперь я ваш клиент! В общем, разница огромная, Точка помогает, когда нужно что-то сделать оперативно, и без головной боли․ ВТБ, конечно, тоже банк, но до Точки ему как до Луны․ Теперь я спокоен за свои финансы и могу не тратить время на ожидание в очередях или выяснение непонятных условий․ Это просто супер!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы с этой компанией уже с 2018 года, и сервис у них реально крутой;) Всегда помогут быстро, и вежливо, и онлайн, и по телефону – ребята всегда на связи. Раньше у них было супер-удобное прилажение для телефона, счета выставлять, за услуги расплчиваться по фото, деньги на карту кидать – всё работало просто идеально, без зависаний. Можно было даже за рулем, или просто попевая чай пользоваться, всё очень просто было.
Но тут, к сожалению, из-за последних изменений, приложение стало глючить на айфонах. Сейчас потихоньку привыкаем к онлайн-банкингу, надеемся, что когда у банка всё устаканиться и отфильтруются нужные отделения, прилажение снова будет работать как надо.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребятам из бизнеса советую присмотреться к открытию расчётного счёта для работы с Вайлдберриз. Эта тема реально удобная, и, скажу честно, специалист по подключению, Таигра, – просто топчик, всегда в курсе всех деталей и заморочек. И, условия по оплате вполне норм, без подвохов, и куча всяких приятных бонусов. Именно поэтому я выбрал Точку.
В общем, если вы работаете в маркетплейсах и ищете, где лучше держать деньги, то это отличный вариант. Всё работает чётко и без лишней головной боли. Никаких скрытых комиссий или непонятных правил – всё прозрачно и понятно.
Я долго выбирал банк для работы с Вайлдберриз, перебрал кучу вариантов, и Точка оказался самым выгодным и надёжным.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, расскажу, как все прошло с ребятами из Точки․ 12 июля обратился в онлайн-поддержку банка, нужно было вернуть часть денег, которые клиент мне закинул на счет․ Сумма возврата была не вся, только определенная часть․
Тариэл сразу взял мою заявку в работу и подсказал, как все сделать самому, прямо в личном кабинете․ Он сказал, что сумму можно легко изменить, просто нужно ввести номер операции, который клиент использовал при переводе․ Звучало просто, и я решил попробовать․
Все получилось с первого раза, очень быстро и без каких-либо проблем․ БЫстро вернул нужную сумму․ Огромное спасибо Тариэлу за помощь и оперативность. В целом, поддержка работает на высоте, и теперь я спокоен, зная, что в случае чего можно быстро решить вопрос.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Больше полутора лет уже пользуюсь услугами этого банка‚ и впечатления просто огонь! Пирешел из Сбера в основном изза крутых процентов, и большого выбора сервисов‚ при этом все довольно выгодно. Еще у них есть классная программа лояльности, реально возвращают часть денег‚ что очень удобно. Я‚ например‚ часто использую эти деньги‚ чтобы оплатить ежемесячную комиссию‚ так что порой вообще не трачусь на обслуживание.Мобильное приложение у них очень удобное‚ все под рукой. А поддержка всегда на связи‚ когда что-то нужно‚ выручают без проблем. В общем‚ всем советую! Сервис реально класный‚ и деньги работают на тебя‚ а не наоборот. Все четко и понятно‚ без лишних заморочек. Приятно иметь дело с банком‚ который заботиться о своих клиентах, и предлагает действительно выгодные условия.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Теперь принимаем оплату по QR-коду, и возникла идея спросить у поддержки банка, можно ли делать прайс-листы в виде этих самых QR-кодов․ Чтобы клиенты могли сразу отсканировать и оплатить, без лишних движений․
Запрос отправил 24 июля 2025 года․ Ответ пришел практически сразу – примерно через три минуты. Сотрудник банка, Глеб, подтвердил, что такая штука вообще-то возможна․ Оказываеться, можно генерировать QR-коды для каждого товара отдельно, и цена в них будет фиксированной, покупатель её не поменяет․
Глеб сразу скинул ссылку на инструкцию от банка․ Всё оказалось супер-просто и быстро, никаких заморочек вообще․ Очень удобно, особенно сейчас, когда у всех смартфоны, и все стараются платить бесконтактно․ Думаю, это реально привлечет больше покупателей, потому что всё стало намного удобнее и быстрее․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Перепробовал кучу банков, а с кредитами для ИПешников вообще был завал. Везде какие-то нереальные проценты, консультанты не особо помогали, сервис так себе. Уже думал, что так и буду мучиться, пока не решил попробовать Точку.
Во-первых, поддержка просто замечательная. Всё объясняют чётко, без воды, реально помогают разбраться во всех нюансах. Во-вторых, условия просто огонь, всё продуманно до мелочей, никаких подвохов. Техничиски тоже всё работает отлично, никаких лагов и зависаний. Чувствуется, что ребята реально стараются, а не просто делают вид, что тебе рады. Это вообще не похоже на то, что обычно бывает в банках, где к тебе относятся как к надоедливому клиенту.
Единственное, чего немного не хватает это преложения для iPhone. Но это, конечно, не критично, можно и через сайт пользоваться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже лет пять работаю с Точкой для своего дела, и ни разу не пожалел, что выбрал именно их среди всех банков. У меня не огромные обороты, поэтому все операции провожу онлайн, это очень удобно, особенно их приложение для телефона и личный кабинет на сайте. Для меня очень важно, чтобы деньги проходили быстро, и с Точкой в этом плане все супер. За все время использования никаких проблем не возникало, а если вдруг что-то непонятно, то поддержка всегда на связи и быстро помогает. Ребята очень вежливые и отзывчивые, им отдельное спасибо! Всегда приятно, когда сервис работает отлично и не подводит, особенно когда ты сам себе хозяин и нужно все контролировать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2020 года пользуюсь сервисом Точка‚ и сразу после подключения он классно подружился с моей онлайн-бухгалтерией. Честно говоря‚ это избавило меня от кучи головной боли с отчетами и налогами. Точка сама считает налоги с каждого поступления‚ откладывает нужную сумму на специальный счет, и сама же всё оплачевает . Команда Точки всегда на связи‚ если что-то пошло не так. Однажды налоговая запросила у меня журнал покупок и продаж – для меня‚ как для ИП‚ это вообще дичь! Но ребята из Точки быстро всё оформили и прислали на почту. Ещё они делают всякие выпизки и справки по финансам‚ что тоже очень удобно. В общем‚ Точка реально упращает жизнь и экономит кучу времени‚ которое можно потратить на что-то более полезное и интересное. Сервис выручает во многих ситуациях‚ особенно когда дело касается сложных вопросов с бухгалтерией, и налоговой. Поддержка работает оперативно‚ всегда готовы помочь и подсказать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну, я решился попробовать стать предпринимателем, и сразу начал выбирать банк для расчетов. Перебрал несколько вариантов, и в итоге остановился на Точке. Честно говоря, за полтора года ни разу не пожалел о своем выборе. Все очень удобно, особенно онлайн – хотя приложения для айфона и нет, зато мобильная версия сайта работает просто бомба, а с бухгалтером вообще все дела стали проще.
Всегда преходят уведомления обо всех важных движениях денег, во всем легко разобраться, да и еще постоянно какие-то приятные бонусы, скидки, и акции подкидывают, прямо в личном кабинете все есть. Сайт и программа сделаны на совесть – глаз радуется, когда заходишь. Но больше всего впечатляет поддержка – решают любые вопросы маментально, в отличие от других банков, где только инструкции дают, как самому копаться. В Точке все делают за тебя, присылают подтверждения и общаться с ними очень приятно. Надеюсь, они и дальше будут держать марку, а не скатятся, как многие другие.
В общем, всем советую, реально классный банк, особенно если ты ИП и ценишь свое время и нервы)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начали работать с Точкой в сентябре 2022-го, до этого ютились в Райффайзенбанке как ИП. Функция «Показатели рисков» реально помогла, чтобы не запутатся во всех правилах и нормах. Все очень подробно объясняют, в общем, Точка здорово помагала на всех этапах. Без проблем подключились к «Автоматизированной городской информационной системе», банк моментально отправляет все данные в налоговую, никаких косяков не было. общаться с ними легко и понятно, поэтому смело рекомендуем их РКО, реално удобно и надежно. Все процессы отлажены, чувствуешь поддержку, и уверенность в завтрашнем дне.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно обратился в поддержку Точки, и остался в полном восторге, хочу рассказать․ 15 мая заскочил в онлайн-чат, потому что возникла потребность в увеличении лимитов для переводов, хотелось, чтобы у людей было больше возможностей․ Подробно всё изложил, как есть;) Буквально через пару минут откликнулся Сурен․ Он сразу же чётко объяснил, как можно папробовать увеличить лимиты, честно предупредил, что технически это может быть сложно, но бесплатный тариф, возможно, расширят․ Сразу сказал, что гарантий никаких нет, но всё равно отправил запрос․ А уже на следующий день, приятная новость, бесплатный лимит одобрили! Очень круто, когда вопросы решают так быстро, и заботяться о клиентах․ Реально спасли, огромное спасибо за такую оперотивность и подход․ Теперь можно без проблем переводить деньги, не переживая․ Сервис просто топ, однозначно рекомендую․ В целом, поддержка работает на все сто, и это очень радует․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.