С начала года мы решили затестить UIS телефонию и, в принципе, качеством связи более чем удавлетворены. Все работает без ощибок. Техподдержка у них просто замнчательная. Ребята шустрые, отвечают мошментально и решают любые проблемы, даже самые мелкие. Реально спасают в сложных ситуациях. Еще одно достоинство, все необходимые инструменты собраны в одном месте. Мы активно используем их аналитику для улечшения рекламных кампаний. Отчеты понятные, а инфаормация, которую мы получаем, реально помогает принимать правильные решения. В общем, пока всё хорошо, и мы планируем продолжать сатрудничество с UIS. Все устраивает, и надеемся, что так будет и дальше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с этим сервисом почти год и просто тащусь. Саппорт UIS ,это вообще отдельный вопрос, ребята настоящие профессионалы своего дела. Сегодня вообще был прикол, клиент жалуется, что меня не слышит, я уже весь на измене, думаю, что за фигня. Оказалось, проблема с компом у него. Но тут как по волшебству менеджер UIS подключился удаленно и буквально за десять минут решил всю ситуацию. Просто огромное человеческое спасибо.
Если ищете надежного SIP-провайдера с крутой поддержкой, даже не сомневайтесь, выбирайте UIS. Не пожалеете. Реально выручают в любой непонятной ситуации. Так держать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже изрядное время взаимодействую с данным предприятием и могу сказать, что удовлетворён их деятельностью. Все необходимые услуги сосредоточены в едином пространстве, что фактически позволяет сберечь время и облегчает операции. Документы ясные, всё открыто – ощушаешь надёжность и управляешь положением дел.
Особенно отмечу работу отдела помощи. Парни истинные мастера, оперативно реагируют и разрешают всякие проблемы. Техническая помощь также функционирует гладко, без сбоев. Советую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с UIS уже довольно долго, и, знаете, прям респект! Как оператор связи, надёжный сервис. За всё время сатрудничества каких-то жёстких косяков, чтоб прям тушите свет, не было.
Отдельное спасибо хочу кинуть в сторону саппорта. Если что-то не догоняю, звоню им,и они всегда всё разжуют, объяснят по полочкам, без всявких там заумных словечек. Всегда помогут.
Сервис для отслеживания звонков тоже оказался давольно простым в освоении. Разобрался с ним давольно быстро, без особых проблем. Если ищете нормальную связь и адекватную поддержку – UIS прям советую от души!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я тут много чего использовал, но UIS это самое лучшее, как есть! Реально тема зачетная, почти не глючит, но если вдруг что-то пойдет не так, ребята из техподдержки мигом все починят. Там реально профи сидят, знают дело.
По звонку в саппорт вообще никаких проблем, всегда выручат. А их аналитика это просто супер, любому бизнесу зайдет на ура. Все по факту и конкретно, без лишних разговоров. В целом, все сделано очень качественно и удобно, что делает работу с сервисом максимально приятной;) Парни вообще молодцы, постарались на славу.
UIS это не просто сервис, это целый комплекс крутых фишек, которые помогают держать руку на пульсе бизнеса и оперативно решать любые проблемы. Поэтому, если ищите что-то реально стоящее, то советую присмотреться к UIS, не пожалеете.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
UIS это прям вау с первого взгляда. Сразу видно, что ребята профессиональные.
Особенно респект Семёну Николаевичу Барменкову, реально крутой специалист. Он как представитель вообще огонь, сразу видно профи, да еще и по-человечески приятный.
Моментально въехал, что нам надо, всё растолковал , помог наладить коннект между телефонией и софтом. Просто красавчик. Побольше бы таких спецов.
От души советую Сёму. Реально, просто топчик )) Он разрулил все вопросы и оставил только положительные впечатления, так что смело обращайтесь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добрый день. Заценил тут недавно UIS. Сразу видно, ребята шарят в теме, к клиентам подход нормальный. Все мои хотелки воплотили в жизнь прям вообще. Настроили все как надо, респект и уважуха.
Отдельный поклон нашему менеджеру Евгению Кокорину, человек реально крут. И Наталье Кургана тоже огромное спасибо, выручила. Надеюсь, и дальше будем так же классно работать вместе, без косяков.
Пока что все супер, никаких проблем не выявил. Все устраивает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис UIS – это не просто работа, а сплошной позитив. Все проблемы решаются очень быстро и качевствено, а если что-то не получается, команда всегда подставит плечо. Ребята не просто отрабатывают свои деньги, а реально вкладваются в проект, как в свой собственный. Так что если ты в поисках надежного партнера, который не подводет, то UIS – это твой выбор. Они и поддержат, и направят, и памогут довести дело до конца. Всем рекомндую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, телефония работает у нас уже несколько месяцев․ Учитывая масштаб нашей конторы, требования к сервису у нас серьезные․
Видно, что есть куда расти․ Мелкие косяки встречаются, гибкость настройки не прям чтобы запредельная, и некоторые фишки пока недоступны, например, интеграция с amoCRM․
Отдельный респект менеджеру Евгению! Человек терпеливо отвечал на все наши вопросы и помогал найти решения, которые подходят именно нам․ Надеюсь, сервис будет и дальше прокачиваться!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, внедрили UIS пару месяцев назад, у нас в отделе продаж двадцать человек. Завязали телефонию с AmoCRM, теперь все разговоры как на ладони. До этого пробовали Билайн и Мегафон, года два назад, но это был полный провал, со звонками вечные проблемы были. Другую компанию советовали советовали, но там ценник конский, если команда большая. До этого два года сидели на другой компании, вроде и норм все было, но платили как за крыло от самолета, в два-три раза больше, чем сейчас за UIS, да еще и какие-то левые платежи всплывали постоянно. Когда решили свалить от них, они хотели десятку слупить просто за то, что отключат нас, хотя мы уже давно их сервисом не пользовались.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начали сотрудничество с UIS в начале двадцать первого. Сначала созвогились‚ потом внедрили Amo CRM. Все чётко‚ вообще без вопросов‚ техподдержка 24/7, мега удобно.
Переехали быстро‚ данные перенесли без гемора‚ респект команде UIS за оперативность.
Отдельный респект за кнопку обратного звонка и крутую техподдержку‚ прям в кайф. Все проблемы разруливаються а один момент‚ часто прям во время разговора.
Потом еще подключили коллтрекинг и аналитику по полной программе‚ закрыли все наши хотелки. Так что‚ всем советую UIS‚ не пожалеете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Безусловно, использование Uis – необходимость, в этом нет ни малейших колебаний. Я удовлетворен их деятельностью, это не элементарный разговор по связи, а всестороннее исследование инфармации. Данная возможность – словно некий дар, дающий шанс продуктивно планеровать расходы на рекламу и укланяться от ненужных затрат. Их обслуживание потребителей просто превосходно, неизменно быстро реагируют и разрешают всякие проблемы, в особенности если у вас есть что-то оригинальное. Они моментально откликаются, сразу уливливают суть запроса и оказывают содействие. Стоимость у них вполне сравнима с ценами других фирм в данной области, но что действительно важно – шанс испетать услугу до приобретения. Это придает уверенности, позволяет избежать покупки чего-то неясного и выбрать дейвствительно нужный инструмент. Таким образом, если вы испытываете сомнения, опробуйте просто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с этими ребятами уже прилично времени, и, знаете, всё чётко. Сервис у них не подкачал, продукты реально огонь, а саппорт всегда на связи, если что.
Респект им за то, что постоянно пилят какие-то новые фишки. Видно, что им не пофиг на своих пользователей, стараются сделать всё для людей – это прям радует!
Короче, если ищете что-то надёжное, то смело к ним. Они реально топят за качество, это сразу видно. Могу смело рекомендовать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект команде UIS за то, что выручили нашу компанию! Они реально знают, как все устроено, и оперативно подстраиваются под наши запросы. Внедрение телефонной системы всегда было для нас геморроем, постоянно какие-то косяки вылезают.
Но UIS разрулили все четко. Они не просто технари, а еще и умеют объяснить все простым языком, без заумных терминов. Это прям огромное преимущество, когда надо быстро вникнуть в суть вопроса.
Отдельный респект Елене, нашему персональному менеджеру. С ней вообще всё идёт по плану. Чувствуется, что человек знает свое дело и держит все под контролем. Уверен, что под ее руководством все процессы будут доведены до ума в кратчайшие сроки. Желаю команде UIS дальнейших успехов и процветания! Вы крутые!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис прям классный. Разработчики из этой конторы вообще не тормозят‚ постоянно что-то придумывают‚ делают его еще круче и по функционалу‚ и по дизайну. Теперь рекламщик может четко видеть всю свою работу‚ всё в одном месте собрано, это прям удобно.
Огромный респект нашей Насте. Она всегда поможет с отчетаси‚ поддержит‚ на все вопросы ответит‚ даже если они немного странные‚ ну вы поняли.
В общем‚ инфу собрали‚ все проанализировали, все цели закрыты‚ мы очень довольны от совместной работы. Так что‚ если думаете‚ куда обратится, смело идите в эту фирму.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень "весёлая" компания, с которой вообще непонятно как можно работать. Решил приобрести АТС и номер телефона. Запросили документы на заключения договора, выслал – не устроила дата регистрации по месту жительства, якобы маленький срок. ОК, сходил в МВД и получил новую. Далее попросили подписать документы, а также сделать СЕЛФИ с паспортом и договором. Ну ОК, сделал. И началось: селфи не устроило, якобы не видят текст договора на фото (при том, что договор продублирован ещё и сканом, где видно каждую запятую). На одном из документов не устроила подпись, при том, что она такая же, как и на других. Предложил подписать документы полноценной ЭЦП, которая имеет юридическую силу – ЭЦП их не устраивает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, с этой конторой мы начали работать не так давно․ Поначалу, если честно, мандражировали слегка․ Смена IP-телефонии, все эти приколы с настройками, казалось, жесть какая-то․ Но по факту оказалось, что все очень просто. Респект их паддержке за помощь. Если что-то пошло не так сразу впрягаются, все расскажут, покажут, куда тикать, чтобы все заработало как надо․ Не просто кинут инстрюкцию, а проведут за ручку по всем этапам настройки․ Отдельный респект Кругляченко Игорю Викторовичу! Менеджер – огонь. Все разруливает маментально, объясняет все по полочкам, без воды․ Все наши траблы решили в два счета. Спасибо за такую оперативность.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис аналитики просто класс. Реально крутая штука, напичкана функциями по самое не хочу, и всё это в обертке юзер-френдли интерфейса. Данные выдаёт чёткие, без всяких погрешностей.
От души советую заценить, потому что саппорт тут, это вообще отдельная тема. Ребята просто огонь, любую твою проблему разложат по полочкам и помогут разрулить, даже если ты сам уже голову сломал.
Единственное, могли бы добавить побольше детальных гайдов, но с другой стороны, всегда можно обратиться в саппорт, и они всё растолкуют. Так что, если ты новичок, вообще не парься, саппорт вытащит из любой передряги. Ну а если ты уже профи, то тебе тут вообще раздолье функционала просто море. Есть где развернутся.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, я с ними уже почти год работаю, и что могу сказать, техподдержка у них на высоте. Любые вопросы по технике решают очень быстро, вообще без тормозов. Все, с кем приходилось общатся, будь то рядовой сотрудник или начальник отдела, настоящие профи своего дела. Видно, что им не пофиг на клиентов, стараются помочь, вникнуть в проблему.
Работать с ними - одно удовольствие. Никаких тебе нервов, все четко и по делу. Респект вам, Uis команда, продолжайте в том же духе. Не сбавляйте темп, вы крутые! Держите марку.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже больше четырех лет наша клиника плотно работает с UIS. Для нас‚ как для медицинского центра‚ связь, это вообще все! Важно‚ чтобы сценарии быстро менялись‚ чтобы связь была четкой‚ и чтобы всегда можно было на менеджеров положиться.
Техподдержка у UIS – на высоком уровне! Видно‚ что ребята не стоят на месте и постоянно прокачиваются. А менеджер – это вообще отдельная тема‚ тут даже слов нет‚ одни эмоции! С Евгенией работаем где-то полгода‚ и она показала себя просто супер, в любой вопрос вникает‚ всегда предложит что-то дельное. Спасибо ей огромное! По соотношению цена/качество вообще без вопросов. Пробовали варианты и подешевле‚ и подороже‚ но все не то.
Единственное‚ интерфейс у них‚ если честно‚ не самый дружелюбный. Но мне‚ если честно‚ никогда и не приходилось самому там копаться‚ что-то настраивать или разбираться. Так что‚ в целом‚ все отлично.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я считаю, что это реально топовый вариант из всех, что сейчас есть. Хочу выразить респект менеджеру Марии Шегловой и всей команде саппорта, отвечают быстро на любой вапрос, вообще без вопросов. За вполне адекватные деньги получаешь просто бомбическую телифонную систему. Она такая гибкая, такая удобная, прям заточена под мелкий бизнес. Видно, что старались, когда делали. А техподдержка UIScom это вабще отдельная тема! Отношение к клиентам просто вышка. Любую проблему разрудивают быстро и с душой, не отмазываються, а реально внекают. Каждый раз, когда к ним обращаешься, чувствуешь себя как среди своих, реально. Спасибо вам огромное за это. Вы лучшие!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
UIS – это тема! Два года с ними‚ и я в восторге от админки. Всё настолько интуитивно‚ что разберётся даже школьник. Где что лежит сразу видно‚ осваиваешься моментально‚ как будто всю жизнь тут сидел.
Работает всё как часы‚ глюки , это вообще что-то из области фантастики. А если вдруг какая-то непонятка‚ ребята разруливают её в секунду. Чувствуется‚ что работают спецы.
Огромный респект моей Кате‚ менеджеру. Реально крутая девчонка! Всегда на связи‚ всё растолкует‚ разжуёт и будет держать руку на пульсе‚ пока проблема не исчезнет. Вот это я понимаю сервис!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет! Хочу сказать огромное спасибо команде техподдержки, а особенно Анне Игоревне Ивановой, она просто мастер своего дела. Оперативно решили все наши проблемы, реально выручили, когда уже казалось, что всё совсем плохо.
Мы в полном восторге от такого клиентоориентированного подхода и от того, что есть такие крутые специалисты, как вы. Честно, приятно общаться с людьми, которые реально разбираются в своей работе и не заставляют тебя ждать часами ответа. Всё работает стабильно, без зависаний и тормозов, а это сейчас большая редкость.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже два месяца пользуюсь этой связью, и, если честно, очень даже доволен. Особенно порадовала поддержка, ребята реально молодцы, всегда готовы помочь и быстро реагируют. Качество связи заметно лучше, чем было у прежнего оператора, это прям огромное преимкщество.
Отдельное спасибо Анне Ивановой, она просто супер. Решает любые вопросы моментально, и телефон подключили без всяких задержек. Раньше приходилось долго ждать помощи, а с ней всё чётко и по делу, без лишних слов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Взаимодействие с UIS представляется очень результативным, результаты впечатляют. Всегда проявляли падлинный интерес к нашим сложностям, а не лишь поверхностное исполнение поручений. Светлана – истинный специалист, владеет обшерными познаниями и способна отыскивать наилучшие выходы даже в сложных обстоятельствах. За счет ее поддержки мы усавершенствовали связь, что благопреятно отразилось на темпе деятельности. Совершенствование обмена информацией несомненно сказалось на увеличении продуктивности, и это вклад Светланы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Дополнительный кабинет подключили, номер перекинули с основного – теперь у каждого сотрудника своя личная связь с нашей базой клиентов. Если честно, пока не идеально, потому что отделы работают с разными CRM-системами, но в итоге даже удобнее получилось.
Перенос номера взял на себя Вадим Некрасов, и он с этим справмлся на ура, очень быстро. Мне почти ничего не пришлось делать, так что отдельное спасибо ему за оперативность и помощь. Очень выручил, без лишних заморочек все сделал.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Переход на UIS прошел на удивление легко. Ребята из компании заранее все настроили с переадресацией звонков и объединением с MedOds без лишних вопросов. Единственное, чего немного не хватает, так это отображения статуса линий. Ну, серьезно, могли бы и раньше этим заняться, еще в девяностых. В целом, мы довольны результатом, все работает как надо.
Огромное спасибо Вадиму Некрасову за помощь в установке он реально помог. Кстати, было бы круто, если бы у Вадима был доступ и для тех, кому стандартных функций BLF маловато. Это бы сильно упростило жизнь и позволило решать вопросы оперативнее. Вроде мелочь, а удобно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Потребители полагаются на нас в решении трудных задач, и всегда находят решение․ Мне нередко удается советовать их своим коллегам, осведомленному о их безупречном опыте․ Значительно комфортнее взаимодействовать с подлинными мастерами своего дела, а не с теми, кто лишь красноречив․ Если вам необходим верный компаньон‚ к кому можно обратиться‚ – не стесняйтесь контактировать с ними‚ это станет верным решением.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуемся данной телефонией не первый год, подключили именно эту тк, на тот момент наша ЦРМ система была интегрирована только сними. Находимся в часовом поясе Иркутск (+5 Мск), а тех поддержка работает только по мск времени и если возникают проблемы то приходится ждать пол дня. Проблемы устраняются очень медленно и неохотно, операторы тех поддержки грубоватые и низкоквалифицированные. Самим позвонить не возможно, только через кнопку заявки, однако очень часто эти заявки попросту игнорируются. Поэтому если кто-то думает о подключении данного сервиса, я бы посоветовал выбрать более дружественный и клиентоориентированный.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше я уже рассказывал, но повторюсь, сервис реально крутой, ставлю ему высший балл! Всё работает идеально, техподдержка нужна почти не бывает, ну, раз в месяц, может, и то всё решается без нопряга. Мой консультант просто супер, такого ещё не встречвл. Хотелось бы, чтобы лимит по долгам был побольше. В других банках на это уходит куча времени, а я обратился к Вадиму (моему консультанту), и он ответил мне через семь минут, обьяснил, куда дкньги закинуть. И самое приятное, не стали просить кучеу бумажек, обычно же требуют подписать и отправить, а у меня тогда не было такой вазможности. Лимит подняли уже через пять минут. В итоге всё заняло часа два, а документы я предаставил только через пять дней. Всё прошло гладко, без всяких проблем и затыков. Очень гибкий подход к клиентам, это прям радует.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оформление договора с Юисом и проверка документов , дело не быстрое, но они так делают, чтобы отсеять недобросовестные компании. Как только все бумаги официально оформятся, вы сразу же станете частью их команды, и ребята постараются сделать все возможное, чтобы вам было проще. Они реально верят в то, чем занимаются, и это чувствуется во всем. Вся работа с ними больше похожа на взаимодействие с друзьями, чем с безликой организацией.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я долгое время занимался продажами и развитием бизнеса, и для нашей команды мы выбрали UIS, это, наверное, самое разумное и выгодное решение. Сразу приятно, что есть, автоматические обзвоны, очень удобно. Но главное это просто суперский сервис от Петра Сороки. Честно говоря, без его помощи мы бы точно не получили столько положиткльных отзывов о нашей работе, как о надежном партнере. Всё делают быстро и качественно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята из Медикус Эстетика от души благодарят за четкую работу на всех этапах, от первой беседы до последних штрихов;) Все было понятно и без лишних вопросов, а установка техники прошла быстро, просто отлично.
Раньше пользовались другим сервисом, но как только увидели, насколько удобно все устроено в вашем UIS, сразу перешли на него. Интерфейс реально классный и подстраивается под пользователя, это прям то, что нужно!
В общем, работа выполнена на высшем уровне, все супер;) Желаем вам успехов и развития. Отдельное спасибо за внимательное отношение к деталям и готовность оперативно решать любые вопросы. Это действительно круто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о работе с компанией UIS. Мы сотрудничаем уже больше трех месяцев, и, честно говоря, ребята просто огонь в своем деле.
У нас был персональный менеджер, Настя которая реально выручила нас по всем вопросам. Настройка и запуск заняли всего час, это вообще классно. Она без проблем помогла интегрировать UIS с другими нашими сервисами, что было очень важно. Я в полном восторге от их поддержки, все вопросы решаются моментально, без всяких задержек.
Особенно ценны их советы и идеи по поводу наших продцктов и услуг. Они реально работают и помогают нам двигатся вперед. Ребята не просто выполняют свою работу, а искренне стараются сделать лучше, подкидывают крутые фишки, которые мы сами бы, наверное, не додумали.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята посоветовали UIS, и, хоть мы сотрудничаем совсем недавно, пока всё просто супер, чувствуется, что каманда реально старается помочь, а это сейчас большая редкость, особенно если сравнивать с тем, как отвечают в других компаниях, например, у мобильных операторов. Перенести номер с МТС оказалось не так-то просто, но проблема была на староне МТС, как только они прислали нужные данные, всё пошло как надо. Огромное спасибо Семёну Барменкову, он разрулил ситуацию с МТС, причём даже в свой выхадной. Респект ему за такое отношение к работе. В целом, парни очень шустрые и не боятся браться за сложные задачи. Надеемся, что всё и дельше будет на таком же уровне. В общем, если ищете надёжную связь, одназначно советую UIS. Они реально выручают и не бросают в трудную минуту.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта компания просто нереальная. Описать всё, что они умеют и что предлагают, одним словом сложно, но это что-то невероятное. Цены, конечно, не самые дешёвые, но оно того стоит. Качество исполнения на высоте, видно, что работают профи, которые знают своё дело.
Связаться с ними, вообще не проблема. Напишешь, позвонишь, выйдешь на прямой контакт отвечают моментально и всегда готовы помочь, любые вопросы решают быстро и по делу. Отдельно хочу отметить консультации, это вообще супервыгодно. За тысячу триста в месяц ты получаешь доступ к восьми специалистам и двум координаторам, а у других за те же деньги только два специалиста и без поддержки координаторов
Огромное спасибо хочу сказать Вадиму Некрасову. Его отношение к клиентам это просто эталон.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет! Хочу сказать огромное спасибо Елене из UIS. Она реально круто чувствует, что нужно клиентам, отлично понимает, чего мы хотим добиться, и всегда-всегда за нас горой. Если что-то непонятно или нужна помощь, она сразу же откликается и всё объясняет, делает всё на высшем уровне.
С Еленой все дела решаются моментально, и это очень выручает. Благодаря ей я быстро разобрался со всеми задачами и вообще прокачал свои навыки общения по телефону, теперь чувствую себя увереннее и могу без проблем решать любые вопросы. Она просто мастер своего дела!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С тех пор‚ как устроился на работу в Омске‚ где-то осенью‚ столкнулся с небольшой проблемой впервые. Вадим Некрасов сразу же подключился‚ и все быстро решилось. Благодарен ему, теперь все работает как надо‚ ничего чинить не пришлось‚ хотя уверен‚ что если бы что-то сломалось‚ он бы и это в момент починил‚ без лишней головной боли.
Теперь я спокоен‚ что с технической стороны все в порядке‚ и могу сосредоточится на своих задачах. Вадим показал себя как настоящий профессионал и просто отличный человек‚ готовый помочь в любой момент. Таких сотрудников очень ценят и я рад‚ что работаю с ним в одной команде. Это реально большое преимущество для всей компании.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Компания ЮИС реально вкладывается в свою работу, и это сразу бросается в глаза. Прям чувствуется, что можно на них полажиться, и начальник у них отличный. Если что-то идет не так, я без проблем прошу перезвонить или сразу иду к рукаводителю, и они всегда откликаются практически мгновенно. Честно говоря, такая скорость реакции впечатляет. В общем, работать с этой компанией очень приятно. Они не просто выпалняют свои обязательства, а реально стараются сделать все максимально качественно и оперативно;) Это не просто слова, а подтвиржденный опыт. И это, пожалуй, самое важное в любом деловом сотрудничестве.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутая компания, честно говоря. Была небольшая заминка с дозвоном утром 16 ноября, но ребята оперативно всё пофиксили к вечеру. Теперь связь работает отлично, голосовая почта настроена без проблем, всё стабильно и летает.
Отдельный респект Анастасии Сергеевне Лапшиной, она просто супер! Ответила на все вопросы понятным языком, помогла разобратся во всём очень быстро и с душой. Чувствуется, что человек реально старается помочь, а не просто отмахивается.
В общем, если вам нужно качественное обслкживание и оперативная поддержка, то эта фирма отличный выбор. Всё работает, всё понятно, всё на уровне.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С тех пор‚ как мы перешли на UIS‚ реально стало проще, все проблемы как рукой сняло. Подключились быстро‚ связь отличная‚ работает без нареканий и на компьютерах‚ и в мобильном приложении. Всё там сделано очень удобно‚ начиная от записи звонков и автоматического добавления новых клиентов прямо в CRM‚ и заканчивая детальным анализом рекламы‚ который сразу виден в личном кабинете.
Даже если ты не особо шаришь в рекламе или телефонных технологиях‚ разобраться легко. Личный кабинет продуманный‚ всё понятно и логично‚ просто выбираешь нужные разделы и готово. Если что-то не получается‚ поддержка всегда вежливая и доходчиво объясняет‚ даже если вопрос кажется глупым.
Отдельное спасибо Надежде Ленд за помощь и поддержку во всех вопросах‚ она реально выручала нас на всех этапах. В общем‚ сервис классный‚ рекомендуем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работа с клиентами в таких проектах, как Мой Девайс, Мой самокат, Мой тренажер, Крути колеса ,это моя прямая обязанность, поэтому я стараюсь максимально быстро и качественно разбираться с любыми вопросами, даже если что-то упустил из виду. С появлением UIS мы смогли организовать реально крутой колл-центр, где всё понятно и видно, что происходит прямо сейчас.
Теперь у меня под рукой вся необходимая информация, кто свободен, как быстро отвечают, сколько времени занимает каждый разговор. Это очень помогает держать руку на пульсе и не терять контроль над ситуацией. Раньше было сложнее а сейчас всё гораздо эффективнее и удобнее.
Хочу выразить огромную признательность всей команде, которая работала над внедрением UIS. Отдельное спасибо нашему руководителю Вадиму, он настоящий мастер находить выход из самых сложных ситуаций, что согласитесь, очень ценно в нашей работе. Он всегда выручает и помогает не паниковать, когда всё идёт не по плану. Благодаря ему мы можем спокойно решать любые задачи.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы решили перейти на интернет-телефонию и, честно говоря, голова шла кругом от обилия вариантов. Перисмотрели кучу всего, но ребята из этой компании всё объяснили настолько просто и доступно, что сразу стало понятно, куда двигаться. Никакого навезывания, всё по делу. Установка прошла моментально, и было круто, что они сразу же настроили интеграцию с нашей Битрикс24, это было неожиданным бонусом. Видно, что работают тут настоящие профи, которые знают своё дело на все сто. Всегда быстро отвичают на вопросы и выручают, когда что-то идёт не так. Огромное спасибо Надежде, нашему менеджеру, за терпение, мы в этом деле новички, и она всё объясняла, на панятном языке. Если вам нужно связать телефоную связь с Битрикс, смело обращайтесь к ним, не думайте даже!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работа с UIS оставила только приятные впечатления, всё прошло замечательно. Служба поддержки просто восторг, отвечают быстро, всегда готовы помочь, даже если вопрос немного не их профиль, что реально поднимает настроение. Отзывы пользователей абсолютно заслуженные, ребята очень ответственно подходят к своей работе. Отдельное огромное спасибо Семёну, без него было бы сложнее. Однозначно рекомендую попробовать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Суперская компания. Работа выполнена на отлично, да еще и с какой скоростью. Все сделали четко, быстро, без всяких заминок, парни сами все организовали и довели до ума.
Они не просто взялись за задачу, а реально вникли в детали, все продумали, объяснили, подсказали, что и как, предложили варианты, даже музыку подобрали. Поддержка вообще на высоте, реально поиогли во всем.
И самое крутое, уложились в одни сутки. Представляете, как это быстро? Это просто невероятно! Огромное спасибо вам за такой профессиональный подход и оперативность.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Наша компания перешла на IP-телефонию, и первые впечатления от UIS только положительне. Ребята реально клиентоориентрованные, всегда вежливые и внимательные к любым вопросам. Объясняют всё понятно, без заемных слов. Мы брали оборудование у партнеров UIS, и всё прошло супер-быстро и удобно. Никакой головной боли, всё четко и гладко. Техподдержка вообще порадовала, отвечают моментально и помогают решить любую праблему. Общаться с ними одно удавольствие, всё легко и без напряга. В общем, если думаете, куда обратиться за телифонией, однозначно рекомендую UIS. Они знают своё дело и ценят каждого клиента.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем‚ группа UIS демонстрирует крепкий командный дух‚ достигая целей и откровенно желая оказать поддержку. Сотрудничать с ними – настоящее наслаждение‚ они постоянно доступны и способны посоветовать. Скорее‚ они соратники в продвижении предприятия‚ нежели лишь те‚ кто выполняет заказы.
Их манера работы объединяет знания‚ быстроту и заботу о нуждах заказчика. За счет UIS мы облегчили процедуры и увеличили продуктивность.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо UIS и всей команде, а также нашему руководителю, Вадиму Некрасову вы реально удивили! Работа была выполнена быстро и каественно, всё чётко и слаженно, поддержка просто топ-уровень, вопросы решались моментально и всегда предлагались свежие идеи․
Ребята реально чувствуют, что нам нужно, старались помочь во всём, даже когда было жёстко․ Вы настояшие профи в сфере связи, на вас точно стоит равнятся․ Мы ценим вашу ежедневную вовлечённость и то, что всегда внимательны к деталям․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В нашей компании недавно внедрили UIS и это очень классно. Раньше общались с клиентами по телефону‚ как обычно‚ и это был тот ещё геморрой. Постоянные недопонимания‚ потеря времени‚ куча головной боли. Но с UIS всё стало намного проще и быстрее.
Особенно крутые штуки, это готовые шаблоны для ответов‚ умная переадресация звонков и возможность посмотреть‚ о чём говорили с клиентом раньше. Это реально помогает делать маркетинговые кампании эффективнее и добиваться лучших результатов. Теперь всё под контролем‚ и клиенты довольны‚ а это самое главное.
Хочется отдельно поблагодарить Вадима Некрасова за его помощь и дельные советы. Он всегда на связи‚ всё объяснит и подскажет‚ что лучше сделать. Рекомендуем всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже полгода работаем с UIS‚ и качество связи всегда на высоте, голос чистый‚ без помех. Если что-то идет не так‚ ребята оперативно все решают‚ реально быстро. Отдельное спасибо Петру Сороке‚ нашему специалисту поддержки он всегда на связи‚ моментально отвечает и очень выручает.
Телефонная система у них просто бомба‚ столько всего можно настроить‚ чего не найдешь у других. Раньше пробовали двух других провайлеров‚ но UIS однозначно круче по всем параметрам. Все работает четко и понятно‚ никаких лишних проблем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.