Работаю с UIS уже пару месяцев, и это просто восторг. Реально, всё круто․
Отдельный респект хочу кинуть Семёну Балрменкову, он вообще красавчик, мой менеджер. Всегда на связи, отвечает моментально, когда он нужен, прям выручает.
Подсказфвает чё как, напоминает о важных вещах, объясняет всё чётко и по делу, без лишней воды․ Видно, что шарит․
И ещё эта фишка с заморозкой/разморозкой это вообще классно. Если больше месяца не собираешься звонить, не надо парится с расторжением договора, просто замораживаешь номер за небольшую плату․ Удобно, блин, слов нет! Это реально экономит кучу времени и нервов․ Так что, если думаете подключаться, однозначно советую․ Все достоинства, которые я увидел, перекрывают все возможные сомнения, и это делает сервис реально удобным и выгодным․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта программа, ну, вроде норм, но не прям топчик, как по мне.. Работаю с UIS уже лет двенадцать, и, честно, иногда думаю, что можно было б и без него обайтись. Всё под него заточено, но это скорее привычка, чем что-то вау. Если говорить про аналитику, ну, типа оценка маркетинга, расчет ROI, помощь с бюджетом, то для начальвников продаж это, вроде, ок.. Но не сказать, что прям мастхэв, иногда вырувчает, а иногда тупо морока. Короче, есть и получше проги, которые могли б заменить эту.. Не всё она закрывает, как по мне, местами прям подбешивает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Рабртаю с этим сервисом уже почти полгода. Сначала заценил триал, пару месяцев гонял, чтобы разобратся со всеми фишками.
Короче, протестил качество звонков, посмотрел, как эсэмэски отслеживаются, и вообще поюзал аналитику ,вроде норм, решил остаться с ними. По ощущениям, реально помогают всё подстроить под себя, обучают, как чего крутить-вертеть, хоть с нуля, хоть что-то поменять. Отчеты тоже разжевывают понятным языком.
Косяки, конечно, всплывали, но мы им сразу сигнализировали, и они либо сразу разруливали проблему, либо приходилось немного подождать. Но в целом, всё гуд, до сих пор с ними работаем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Телефония – мой верный друг уже давно! Работает как надо, ни разу не подводила. Все фишки на месте, всё чётко. Служба поддержки это вообще отдельная тема. Ребята просто супер! Всегда на связи, разрулят любую проблему, если что. Сейчас ещё и мессенджеры объединили, пока всё работае хорошо.
Огромный респект Дмитрию Васюкову, парень шарит, делает всё быстро, профи своего дела, ещё и терпеливый. Чувствуется, что не робот, а реально хочет помочь. Вот если бы у меня в команде такие спецы были, я бы горы свернула!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
По поводу телефонной связи от них, смело могу за них вписаться! Электронный документооборот вообще прошел отлично, ни единой заминки. У них там все по-четкому, в бэкэнде разберется каждый, никаких тебе заумных штуковин.
Девчонки вообще топчик, особенно менеджеры Анна и Екатерина! Реально в курсе всех ньюансов, любую проблему разрулят в два счета, команда у них просто огонь.
Заценил тут их фишку – начал в этом месяце через стороннее приложение UIS для обзвона роботам использовать. Тема зашла на ура! Так что, ребята, советую присмотрется.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Долго парился с разными операторами, хотел подружить их системы с нашей CRM, но всё было мимо. Почти руки опустил, как знакомый пасоветовал затестить UIS. И что вы думаете? Мой сисадмин, вместе с техподдержкой UIS, всё-таки смог это првернуть! И вот уже полгода всё как надо идёт, работает без косяков! Насчет настроек теперь вообще не парюсь. Если надо что-то поткрутить, саппорт UIS реагирует моментально, сами всё разруливают. Респект команде UIS за помощь! Реально выручили, пока что вы круче всех!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, всё так себе, не прям круто.. Помощь, ну, вроде дают, но не всегда дельная, ценник норм, но можно и дешевле найти. Связь по мобильнику, бывает, держится, но иногда обрывы всё же случаются. Саппорт с телефонией разобрался, но не сказать, что быстро, да и качество такоое.
Недавно попробовали эту фишку с мониторингом звонков.. Вся информаия по входящим, исходящим и рекламе в одном месте, но удобство под вопросом, не всегда всё гладко работает. Париться, конечно, меньше, но всё равно не идеал.
Короче, не сплошные достоинства, если честно. Работает, но с косяками, поддержка не всегда на уровне, а по деньгам могло б быть и полегче. Рекомендовать особо не тянет, есть и получше варианты.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Четыре года вместе, это вам не шутки! Поддержка пользователей у них на высоком уроане. Реагируют моментально, всегда на связи, вникают в суть вопроса досконально․ Параметры изучают вдоль и поперек, с CRM-системой интегрируються на ура.
Видно, что клиенты для них, это святое, постоянно пилят какие-то новые фишки для автоматизации․ Это прям респект.
Отдельный респект менеджеру Александру Савинову, он просто профи в своем деле, настоящий ас. Честно говоря, слов нет, один восторг. Огромное спасибо всей команде, так держать. Не сбавляйте обороты!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта IP-телефония закрывает все вопросы по бизнесу, вообще без косяков! Я, как продажник со стажем, веду кучу онлайн-проектов и уже лет пять на этих ребят работаю, постоянно использую их сервисы.
Компаний, которые предлагают что-то подобное, сейчас как грязи, но UIS - единственные, кто меня реально устраивает на все сто. Уверен, они разрулят любую проблему, от души советую их!
И отдельное спасибо моеу менеджеру Марии Щегловой за то, что недавно выручила!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отличная компания! Клиентоориентированность на максималках. Я с ними уже больше четырех лет работаю. Полный васторг! Любая непонятка разруливается моментально, как по щелчку пальцев;) С UIS мы, наконец, узнали, как крутяться наши маруетинговые темы, и отрубили кучу денег, которое улетало впустую на всякую фигню. Раньше сливали бюджет в трубу, а сейчас все читко и по делу. И отдельный респект аккаунт-менеджеру Елизавете Ганиной, она не только профи в своем деле, но и просто клевый человек, с которым приятно иметь дело. Всегда на связи, всегда поможет, разрулит любую ситуацию. В общем, саветую всем, кто хочет вывести свой бизнес на новый уровень. Они реально знают, что делают.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Личный кабинет это просто восторг, всё настолько понятно, что абсолютно каждый разберётся. Подключили облачную телефонию к нашей CRM-ке (amoCRM) и вообще не паримся теперь.
Функционал у них просто отменный, всё работает как на ура. Сам всё настроил, правда пару раз обращался к саппорту, но там ребята толковые, всё разрулили быстро.
Запись разговоров и чёрный список это вообще маст хэв, реально выручают нас в работе. Голосовое меню тоже активно используем, удобно до жути. В целом, всё супер, ни капли не пожалели!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, за день до праздников оформлял кое-какие бумажки, и тут Инна, менеджер, просто как ангел-хранитель появилась. Так чётко и доступно всё про подключение растолковала, прям респект. А времени-то в обрез было, всего час оставался.
Там ещё договор надо было распечатать, номер к другому оператору перекинуть, селфи для отчёта замутить. Я уж думал, всё, провал. Но каким-то чудом успел всё доделать в последний момент.
Инна вообще молодец, даже после работы разркливала мои вопросы, оставалась на связи. Огромнейшее ей спасибо. Реально, очень благодарен и приятно удивлён таким отношением. Прям вау!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно заценил UIS. Ребята – огонь! Отношение как к родному, всё растолкуют, разжуют по полочкам. Команда всегда на связи, разруливают проблемы в момент, да ещё и помогут со всеми заморочками разобраться.
Уровень технологий и сервиса у них просто космос, пользоваться – одно удовольствие, всё чётко и удобно. Пока что одни положительные эмоции, уверен, дальше будет только круче! Не зря остановился на UIS, это стопудово!
Выбор в пользу UIS ― оправданное и эффективное решение.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну что сказать про эту UIS? Это просто бомба замедленного действия. Сервис у них‚ конечно‚ прям вау, в плохом смысле․ Вечно что-то глючит‚ дозвониться в поддержку квест для избранных․ Но я‚ как масохист‚ кайфую от этих звонков. Особенно мне нравится‚ когда они пытаются сволить всю вину на меня‚ хотя косяк явно на их стороне․ Чувствую себя прям жертвой обстаятелств‚ а мне это по приколу․ И самое крутое, можно забить на оплату‚ им вообще по барабану‚ потому что их сервис это полный отстой․ В общем‚ UIS это такой атракцион боли‚ но мне почему-то заходит․ Наверное‚ я просто странный․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всё летает, никаких обрывов. Если что-то и случается, разруливают моментом, не успеешь даже чай допить. И сервисов у них куча, на любой вкус и цвет. Закинуть деньги на счет, проще простого, все интуитивно понятно.
Вообще, респект команде UIS! Особенно хочу отметить Елену, нашего персонального менеджера. Она всегда на связи, как будто у нее суперспособность, отвечать мгновенно. По любому вопросу подскажет, посоветует как профи. С ней работать - одно удовольствие, все четко и оперативно.
Реально крутые ребята, знают свое дело Спасибо им огромное за такую работу.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С UIS я уже давно в теме, несколько лет точно, и могу сказать, что это реально проверенный партнер, на которого можно положиться. Мне очень нравится с ними работать, потому что все четко и по делу․ Сервис у них просто огонь, особенно техподдержка всегда выручают, когда что-то не получаеться․
Менеджер у них вообще красавчик, всегда предложит самый лучший вариант решения наших вопросов․ Это прям круто, когда не надо самому ломать голову, а тебе сразу говорят, как лучше сделать․
И самое главное никаких подводных камней, все траты прозрачные и понятные․ А еще они реально помогают экономить деньги, что в наше время вообще бесценно․ Так что UIS это реально тема!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята из UIS просто лучшие! Продукт у них классый, в работе реально выручают и, что самое важное, помогают деньги поднимать!
Отдельный респект их менеджерам, у нас это Ольга Солодова, с ней реально приятно иметь дело․ Общаться с ней одно удовольствие, всё разруливается моментально, никаких тебе головняков, согласований ждать не приходится, что жутко экономит время и энергию․
Короче, от души советую их всем! Эти парни и девчонки шарят за тему от начала и до конца!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу от души поблагодарить менеджера Руслана, выручил! С личным кабинетом помог разобратся в два счета, все сервисы врупил моментально․ Всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела, которые не просто делают свою работу, а еще и относяться к тебе по-человечески․ Это прям подкупает и располагает к дальнейшему сотрудничеству․ Наша контора с UIS уже года три рабаотает. Паддержка у них просто лучшая! Всегда помогут, решат любую ситуацию․ Качество обслуживания, вообще без вопросов, все на высшем уровне․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем от души советую заценить UIS! Это не просто колл-центр, а реально ламповое местечко, вам понравится!
Платформа у них это просто что-то с чем-то, реально крутая штука․ И самое главное, ценник адекватный, без всякой мути и скрытых платежей․ Все четко и по полочкам разложено, сразу видно что к чему․
Техподдержка у них, конечно, крутая. Там сидят свои ребята, всегда помогут разрулить любую проблему․ Никаких там роботов и заумных фраз, все по-человечески объясняют․
Функционала очень многогранный, на любой вкус и цвет․ Да и вообще, с ними приятно иметь дело, все по кайфу․
Так что, если ищете нормальный колл-центр, то UIS, это ваш выбор. Тут вам и адекватная техподдержка и море функций и прозрачные цены․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В ЮИС все прям огонь. Обслуживание на высшем уровне, поддержка – космос, короче, мы вообще не паримся ни о чем. Все наши хотелки закрывают в один миг.
Со связью никаких проблем, ловит везде, даже в самых отдаленных уголках. Функционал просто супер, есть все, что только можно придумать, и даже больше. Настройки очень простые, разберется абсолютно каждый. И самое крутое, все это дело интегрируется с нашей CRM, как родное.
Ценник, кстати, тоже адекватный, не кусается. А если вдруг что-то непонятно, саппорт отвечает моментально.
В общем, мы в полном восторге от сотрудничества с ЮИС. Реально советуем эту контору всем, кто ищет надежного партнера. Все сделали четко и по красоте, остались только положительные эмоции.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
На данный момент, это, наверное, самый оптимальный вариант. До UIS мы как то выживали с помощью мобильных телефонов и всяких програмных АТС. В целом, работало, но когда компания начала расти, сатрудников стало больше, да и офисов прибавилось, стало ощутимо неудобно. Уже больше трех лет пользуемся номерами от UIS, и реально довольны. Качество связи на высоте, всё работает как чисы, и функционал радует. Особенно хачется отметить поддержку – ребядта просто огонь, всегда выручают. Так держать, парни!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно обратился в UIS с задачей, и, признаюсь, она была не из легких․ Был приятно удивлен! Парни оказались профессионалами своего дела, все сделали быстро, уровень мастерства на высоте․
Больше всего впечатлило, что они реально разобрались во всех моих потребностях и предложили несколько вариантов решения․ В конечном счете я остался в полном восторге, как будто сорвал джекпот․
Без сомнений, буду рекомендовать UIS своим друзьям и всем, кто ищет надежных специалистов!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче‚ народ‚ это было реально круто. Саппорт реагирует моментально‚ все специалисты прям ответственные люди‚ респект вашей конторе за выручку. Отдельный краш, менеджер Руслан.
Раньше использовали услуги другой телеком-шараги‚ связь была просто жесть‚ один сплошной отстой. Теперь таких проблем вообще нет. До нас теперь реально могут достучаться‚ и мы всегда на связи.
В общем‚ все ништяк‚ реально довольны. Всем советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Давно работаем вместе‚ и UIS крута тем‚ что они чётко понимают‚ что нам нужно‚ и моментально разруливают любые затыки! Респект Петру‚ он просто ас! Всегда готов подсобить‚ разжуёт всё по полочкам‚ научит‚ если надо. Супер ответственный и ему реально можно доверять.
У нас в конторе народу тьма‚ согласовывать действия разных отделов, та ещё задача‚ поэтому Пётр как будто присматривает за нашими ребятами‚ подкидывает годные решения и направляет в нужное русло!
Спасибо за совместную работу! Надеемся‚ что вместе наши компании смогут добиться крутых результатов!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добрый день! Компания замечательная, специалисты красавчики, все работает без косяков. Но больше всего респект и уважуха нашему менеджеру и просто мега-мастеру на все руки, Анне Ивановой. Она вообще супер. Чувствувет, что нам надо, разруливает все чётко и настраивает просто идеально. Реально ноходка, а не человек. Всегда поможет, если что-то не так, объяснит все по полочкам, да и просто с ней приятно общаться. Работакет все как надо, без проблем Так что если нужен надежвный поставщик IP телефонии, смело обращайтесь в UIS, и просите, чтобы вас обслуживала Анна Иванова, не пожалеете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
UIS, спасибо за слаженную работу, все ништяк. Единственное, было бы вообще огонь, если бы отзывы были от реальных людей, под своими именами, так больше доверия․
Ребята, давайте честно, что вам зашло, а что не очень? Чтобы другие пользователи сразу понимали, чего ждать, а наши разработчики могли пофиксить косяки и сделать продукт еще круче․
Без лишней жести и критики на ровном месте․ Будьте вежливы и конструктивны․ И не забудьте указать свои настоящие имена, чтобы все понимали, что вы реальные люди, а не боты какие-нибудь․
UIS, еще раз спасибо за командную работу, все круто сделали!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Чувствуется, что вы не стоите на месте, постоянно разрабатываете что-то новое и дорабатываете старое. Клиентов и партнёров своих тоже не бросаете, всегда на связи и готовы помочь. Отчёты вообще огонь – всё чётко, понятно, как я и хотел, прямо мечта маркетолога!
Вы там вообще всё мониторите, и звонки, и аналитику, и почтовые рассылки, даже речь анализируете! И это только верхушка айсберга, уверен, что всего и не перечислить. Если честно, я ещё не встречал, чтобы кто-то так вкладывадся в поддержку, так внимательно относился к бизнесу и искал самые топовые решения.
Огромный респект Ксении, Марии, Кате и всей команде! Так держать, ребята, продолжайте в том же духе! Развивайтесь, растите и не теряйте свой запал!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства:
Технологично.
Недостатки:
Добавил в ЛК новый региональный номер, подписал в офисе договор и всё, тишина и покой.
Номер не активирован. Пересылают заявки на призрачного персонального менеджера который, судя по всему, очень занят. Ответа так и нет.
Комментарий:
Продать услугу и забыть про клиента. Не советую рассматривающим эту площадку для телефонии.
Дата оказания услуги:
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо этой конторе за то‚ что всегда на связи и всё у них работает без проблем. Чётко помню‚ как с Алиной в последний раз разговаривали‚ вообще супер․
Нас постоянно заваливают вопросами‚ типо на какой платформе мы сидим․ Всегда отвечаем - UIS. Реально выручают‚ когда нужно‚ чтобы бизнес работал как надо․ Спасибо им за это огромное.
У них там всё просто и понятно в админке‚ никаких скрытых комиссий‚ всё по-честному․ Мы с ними как партнеры‚ всё ровно․ Реально крутая компания. Полностью удовлетворены сотрудничеством‚ одни преимущества‚ никаких косяков․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, зацените, что я думаю об этой телефонной компании и их прикольной системе, которая все звонки маниторит. Реально вау. Сервис у них промто отменный, с первого же контакта. Пацаны-спецы помогли разобраться, что к чему, подобрали решения прям под меня за это им огромный респект! Видно, что клиент для них, это главное. На все вопросы реагируют маментально, как настоящие профи, к любой проблеме подходет серьезно. И вообще радует, что они постоянно слушают, что им говорят, и делают свой сервис еще круче. Так что, от души советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С тех пор‚ как перескочили на эту UIS‚ ни разу не пожалели. У них там всего просто завались‚ но чтобы прям досконально во всем разобраться‚ без менеджера точно не обойтись. Зато с его помощью мы такую бомбическую телефонию замутили, есть абсолютно все‚ что только может понадобиться. И еще помогли нам приветствие записать‚ причём совершенно бесплатно.
Теперь ещё их аналитику импользуем и отслеживаем звонки, наши маркетологи просто в диком восторге. Все стало намного понятнее и проще в плане понимания эффективности рекламы. Раньше гадали на кофейной гуще‚ а теперь все под рукой.
В общем‚ UIS – это реально крутая штука‚ если хочешь прокачать свою телефонию и аналитику. Менеджеры у них шарят‚ помогут все настроить и расскажут‚ как этим всем добром пользоваться. Так что‚ если думаете‚ стоит ли, однозначно да!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Затестил эту платформу для связки AmoCRM и UTM-меток, чтобы инфу гонять туда-сюда. С установкой особых заморочек не возникло, хотя саппорт пришлось немного подергать.
Сразу видно, что спец из поддержки реально шарит и впрягается по-человечески, без всякой шаблонной лабуды. Это прям нереально радует.
Правда, чтобы разобраться со всеми фишками, и приколами, пришлось потратить кучу времени. Но, блин, оно того стоило! В итоге, прога огонь, хоть и пришлось повозиться. Все работает как надо, информация льется рекой, так что, в целом, я доволен. Продукт хороший, советую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Со связью вообще никаких проблем. Никаких обрывов, всё летает. По цене тоже норм, не космос.
Техподдержка суперская. Всегда на связи, отвечают быстро и по делу. Любую проблему разруливают в момент, и главное, не бросают на полпути. Следят за тем, чтобы всё было чётко. Прям чувствуется, что стараются помочь от души.
И что самое крутое, у них там все заодно. Начальство не пытается спихнуть ответственность на кого-то другого, даже если вопрос немного не по их части. Это прям респект. Иногда даже перезванивают, чтобы узнать, всё ли у меня ок. Очень приятно такое внимание. Реально рад, что выбрал их.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем уже лет 5 с ними.
Заказывает новые симкарты FMC и сейчас столкнулись с проблемой активации. Со своей стороны сделали все что нужно и неделю ожидаем. Звоним в поддержку, что дали конкретику когда заработает номер, а ответ оператора был просто наплевательский, что он не знает когда, конкретики у него нету и "наверное давайте подождем недельку еще"
Активировать номер, ждать 2 недели и не получать конкретики, в текущее время это просто нонсенс.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
UIS? Да это не просто прога, а целый комбайн. Коммуникацию наладят, аналитику подгонят, и не надо бегать по разным сервисам, выескивая что-то еще. Звонки, конечно, не всегда хорошо идут, бывает, что-то глючит, но техподдержка у них отличная. Все решают оперативно, клиенты даже не успевают напрячься. Короче, проблемы щилкают как орешки, без разницы, сложные они или элинентарные. А их аналитика это вообще круто. Все четко как по нотам, откуда юзер пришел, чем все закончилось, все как на ладвони. Все систематизировано и упорядочено.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
UIS это пря то, что нам нужно было. Очень крутая штука, эффект от которой виден сразу․ Работаем с ними уже давно, и они полностью закрывают все наши потребности․
Особенно помог анализ процессов․ Теперь четко видим, куда утекают деньги и сколько зарабатываем это просто вау. Раньше приходилось юзать кучу разных платформ, а сейчас все в UIS․
Намного удобнее и выгоднее, когда вся инфа собрана в одном месте, чем париться с несколькими компаниями․ В целом, UIS – это офигенный сервис, который упрощает работу и помогает держать руку на пульсе бизнеса․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
UIS это тема! Пользуемся уже прилично‚ и что реально качает, они постоянно усовершенствуют свои сервисы. Видно‚ что им не пофиг на клиентов‚ стараются разрешить любые затыки. Все рабочие вопросы решаются быстро‚ без лишних вопросов.
По поводу интерфейса, тут не все так радужно‚ немного замороченный‚ если честно. Но это вообще не проблема‚ потому что сам сервис супер! Менеджеры на связи 24/7‚ всегда готовы проконсультировать и помочь с настройками.
Даже если твой личный менеджер в запаре‚ тебе все равно помогут‚ не оставят один на один с проблемой. И еще одно достоинство, у них постоплата. Это прям классно‚ потому что платишь уже за то‚ чем реально пользовался.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работал с UIS над двумя темами. Первую разрулили‚ а вот для второй целенаправленно выискивал менеджера Анастасию Васукову. Она реально крутая‚ шарит вообще. Любые затыки разруливает в момент.
Настроили сквозняк‚ сделали отчёты‚ внедрили метки. Использовать сервис очень приятно‚ и ребята постоянно пилят обновления‚ улучшают функционал. Весь сквозной анализ рекламных движух и работы менеджеров, всё в одном месте‚ да ещё и с CRM завязано.
Если что-то понадобится по инфе‚ уверен‚ с Настей без проблем намутим новые отчёты. Её советы всегда в тему и по делу‚ респект ей! Короче‚ задачи по сбору инфы и аналитике закрыли‚ сотрудничеством доволен. Так что‚ советую заценить.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В качестве клиента компании UIS вынуждена выразить крайнее недовольство качеством обслуживания и общим подходом к работе с клиентами.
Основные проблемы, с которыми я столкнулась:
1. Регулярные блокировки сервиса без предупреждения. Ежемесячно происходят отключения сервисов без предварительного уведомления и обоснования.
2. Систематическое непредоставление счетов на оплату. Компания не выставляет счета вовремя, что является прямым нарушением договорных обязательств.
3. Уведомления о низком балансе в крайне неудобное время. Предупреждения об окончании средств часто приходят за несколько дней, причем в выходные и праздничные дни.
4. Полное игнорирование жалоб клиентов. Неоднократные обращения как в службу поддержки, так и лично к генеральному директору Щукину остаются без должного внимания.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, от души респект этой компании! Ценник вполне адекватный, и саппорт на высоте, это того стоит. Считаю, что этот сервис это мастхэв для тех, кто хочет управлять своей рекламой как руководитель. Все четко, без лишней воды, и реально помогает эканомить деньги и увеличивать профит. Так что, если ищете годный инструментт для аналитики, UIS это ваш выбор . Сервис помогает четко видеть, что работает, а что нет, и быстро вносить кориктировки. Это реально круто, когда ты можешь контролировать свои расхады и получать максимальную отдачу от рекламы. Так что всем советую присмотреться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем с этими ребятами уже давно. Ни разу не подвели. Всегда всё чётко, без косяков. Общение простое дружелюбное, всегда на связи, разрулят любой вопрос.
По ценам вообще норм, не загибают, вполне адекватно. А помощь очень значительная. Реально чувствуется, что шарят в теме и разбираются в рынке как профи. Так что даже мысли не возникает искать кого-то другого. Зачем менять коней на переправе, когда и так всё круто?
Качество соединения отличное, ни разу не было, чтобы что-то отвалилось или тормозило. А техподдержка всегда на связи. Готовы помочь в любое время дня и ночи, как будто сами переживают за твой проект.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект UIS и лично Петру Сороке, он там главный по разруливанию проблем. Этот человек реально выручил, когда у меня полный бардак был в личном кабинете, колл-центр тупил не по-детски, и вообще со связью были какие-то косяки.
Петр всегда на подхвате, готов в любой момент прийти на помощь. Просто находка, а не сотрудник. С ним работать очень хорошо, всё чётко и по делу.
Я ему очень благодарен за то, что он помог разрулить все эти заморочки. Без него я бы точно не справился. Респект и уважуха Петру и всей команде UIS!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Платформа хорошая, с кучей всяких приколюх для интеграции.
Как-то раз наша команда решила заморочиться и внедрить IP-телефонию. Долго мониторили рынок, выискивали оптимальное решение. В итоге остановились на UIS. И дело тут не только в деньгах, а скорее в том, как к нам отнеслись, как к пользователям.
Наша компания не то чтобы прям корпорация-гигант, поэтому в других местах на нас смотрели слегка свысока. А вот в UIS все растолковали, помогли с настройками. Ну и когда мы увидели сколько там всего интересного, то вобще все вопросы отпали. Благодарны за такой уровень сервиса и внимание к потребностям клиентов. Всё сделали хорошо, всем рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добавил в ЛК новый региональный номер, подписал в офисе договор и всё, тишина и покой.
Номер не активирован. Пересылают заявки на призрачного персонального менеджера, который, судя по всему, очень занят. Продать услугу и забыть про клиента. Ответа так и нет. Не советую рассматривающим эту площадку для телефонии.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис отличный. Поддержка реально отпад‚ отвечают моментально․ Запустили телефонную линию и сделали анализ оперативно‚ да еще и отчет можно подогнать под свои нужды‚ вот это я понимаю‚ уважуха.
Интегрированных сервисов уйма‚ пользоваться одно удовольствие‚ все под рукой․ Аналитику и телефонную линию активировали в момент‚ а отчет теперь можно настроить как тебе вздумается‚ это очень круто.
Реально‚ куча интегрированных сервисов‚ и это дико удобно‚ факт․ Поддержка и обслуживание на высшем уровне‚ без разговоров. Все сделали быстро и качественно‚ не придраться․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо команде поддержки! Реально красавчики‚ отвечают молниеносно‚ просто пулей. Никакой тягомотины‚ все четко и по факту. Пожалуй‚ самые аперативные ребята‚ с кем доводилось контактировать. Единственное‚ навигвация в личном кабинете немного запутанная‚ как будто квест проходишь. Не сразу разберешься‚ куда тыкать. Приходится обращаться за помощью к менеджеру‚ чтобы все разрелить. Огромная благодарность Кристине! Всегда приходит на помощь и разруливает любые проблемы. Реально выручает‚ когда нужно быстро рушить вопрос.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начал использовать эту контору недавно, и, признаюсь, сначала мандражировал, как, наверное, любой на моём месте. Парился из-за перехода на IP-телефонию, думал, что не разберусь во всех этих приколах, да и вообще, сбить настройки, тот ещё геморрой казался.
Но, блин, всё оказалось очень просто. Реально, элементарно. Саппорт у них крутой. Что ни спроси, всё разжуют, да ещё и проведут через все этапы настройки.
Огромный респект Кругляченко Игорю Викторовичу, менеджеру, за то, что разруливакт вопросы просто моментально.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хотим выразить огромную благодарность от компании ПРАЙД Чайхона №1, нашему менеджеру Евгению. Всегда на проводе, готов подсобить, вот что значит профессионал!
От подписания бумаг до полной готовности пара часов, не больше! Разложил все по уму, учел каждую мелочь. Четко и оперативно все сделал, красавчик, что тут скажешь.
В общес спасибо большое Евгению за скорость, внимательность и готовность помочь. Все решил на высшем уровне.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Открыли тут свою лагистическую контору и решили сразу взять крутую телефонию от UIS, все говорят, что она крутая;) Сами пока не знаем, но повелись на отзывы․ А тут засвада, до саппорта не достучишься. Два часа висеть на телефоне в ожидании ответа,это вообще нормально? Кто вообще додумался назвать их лучшими? Странно как-то. И вот еще, народ жалуется на подключение.
Зато огромный респект менеджеру Владимиру! Две недели мурыжились с докумrнртами, но он реально старался, разруливал ситуацию как мог․ За это ему большое спасибо! Если брать в целом, то по качеству связи UIS – реально одна из лучших телефонных систем, что я видел․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Все эти штуки со звонками и аналитикой работают , прям кайф! А потом, когда копнули глубже, стало понятно, как каждый клиент двигается по воронке и какая реклама реально приносит прибыль․
Самое главное, конечно, это ROI (окупаемость инвестиций) от рекламы․ Тут все четко видно, куда деньги уходят и что возвращается․ Установка вообще элементарная, никаких проблем.
А техподдержка просто самая лучшая! Реагируют моментально и решают вопросы оперативно․ Отдельный респект Диане Шелестовой и Антону Лазученко, ребята знают свое дело․
Единственное, было бы вообще классно, если бы поддержка работала круглосуточно․ Но это, скорее, так, мечты вслух, а в целом всё круто․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.