UIS уже пару лет как в деле, контролируем вызовы с нескольких аккаунтов․ В целом, норм прога․ Личный кабинет у них, это вообще улёт, всё настолько просто и понятно, что каждый разберётся моментально․
А вот техподдержка – это отдельная история, ребята там реально крутые! Любые вопросы разруливают в два счёта, так что работа не стопорится․
Отдельный респект менеджеру Екатерине, она просто супер! Всегда поможет и подскажет․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Коллектив в целом неплохой, но не советую идти в команду к Ольге Грейль. Руководитель, который считает себя "директором", по факту не знает ничего из операционки. Обсуждает во всех чатах вышестоящее руководство и всех, кто присылает ей резюме публично. В целом всё обсуждает публично и критикует аналогично (матом!), даже самые хорошие инициативы, как сотрудничество с крупными компаниями. И в случае, если у вас есть своя точка зрения — воспримет всё в штыки. Не умеет управлять коллективом, играет в подковёрные игры с Ириной Николаевой, которая сначала будет лично обо всём расспрашивать, а потом сольёт тебя же, приукрасив всё каким угодно образом. Вова Дьяченко — человек, который живёт у Ольги в доме, и все об этом знают. При этом сам за глаза говорит, что угодно, но при случае сольёт кого угодно... "Погоду в доме" определяют именно эти люди.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект менеджерам Валерию Кривошееву и Евгении Ивлевой! Эти ребята настоящие профи в своём деле! Реально, запаслись терпением и врубались в каждую нашу заморочку, как будто это их личное․ Отвечали на все вопросы, даже на самые тупые, и помогли нам разобраться во всех этих хитромплетениях телефонной платформы․
Короче, мы очень рады, что связались с UIS․ Сервис у них на высшем уровне, все четко и без лишней воды․ Спасибо вам огромное за такой крутой подход!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну что, UIS? В целом, норм тема. Звук чёткий, без всяких там помех, пользуюсь уже почти два месяца․ До этого сидел на Мегафоне и Билайне с их липовыми АТС, два года ада. Функционала считай нет, и вечные проблемы с определением номеров․
Спасибо менеджеру Сергею Ашаеву! Задолбал его, наверное, своими вопросами, но он всегда на связи, разруливает всё, ещё и помог нам с настройкой телефонии․ Красавчик.
Конечно, техподдержка могла бы быть и поактивнее в плане улучшений и решения проблем․ Но в итоге, UIS годнота, советую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно заценил этого оператора и‚ ребята‚ я реально в шоке! Все круто‚ никаких проблем․ Хочу отдельно респектнуть Валерии Якуниной, она просто космос‚ шарит как боженька! Четко разложила все по полочкам‚ ответила на кучу моих тупых вопросов и розрулила целую гору проблем․ Без неё я бы точно запутался в этих дебрях. Она помогла разабратся со всеми нюансами и сложностями․ Так что‚ если у вас будут вопросы‚ смело обращайтесь к ней‚ не пожалеете․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем‚ после того как перешли на UIS‚ все старые косяки как рукой сняло. Реально крутая тема‚ не зря ребята советовали‚ респект им.
Инструкция сразу в комплекте идет‚ все по-человечески расписано‚ так что админить эту штуку, вообще не проюлема. Дизайн классный‚ глаз радует‚ а отклик системы просто моментальный‚ никаких тормозов и зависаний.
Софт работает как часы‚ ни разу не подводил. Ну и если что‚ саппорт всегда на связи‚ помогут разрулить любую запара. В общем‚ досиоинств у сервиса очень много.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Техподдержка у них просто вау! Менеджеры ребята что надо, шевелятся быстро, объясняют всё так, что каждому понятно. Реально круто!
Персональный менеджер разрулил все мои вопросы, прям как по заказу, и всего за день! Едва оставил заявку, как тут же набрали, все растолковали, подобрали тариф, который мне в самый раз (лишнего не впаривали). В этот же день и договор оформили, и личного менеджера прикрепили.
Личный кабинет очень удобная штука, настраивается под себя, сигнал отличный!
Респект Татьяне и Евгению!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет:) Я тут раньше думал, что знаю толк в крутых сервисах, но, блин, IP-телефония UIS это вообще бомба. Настроил всё, как надо, и все проблемы просто исчезли, как будто их и не было.
Реально, пользоваться ей одно удовольствие, всё удобно и понятно. И самое главное она идеально коннектится с нашей CRM и системой аналитики рекламы. Всё работает без всяких проюлем.
От души советую всем этот сервис. Реально классная тема, не пожалеете! Если хотите поднять свой бизнес на новый уровень, то это точно ваш вариант. Забудьте про геморрой и тупняки, с UIS всё будет чётко и гладко.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
ЮИС - это реально крутая система. Прайс у них вполне адекватный, номеров на любой вкус и цвет просто вагон, и даже разгаворы пишут. Связь, как правило, норм, а если что-то вдруг пошло не так, техподдержка всегда на связи и быстро разруливает ситуацию. Единственный момент , личный кабинет у них немного замороченный, но ребята из подержки всегда готовы помочь, так что это не проблема. В целом, пользоватся можно, все давольно удобно и понятно. ЮИС - отлиный выбор, если ищешь что-то наденое и с адекватной ценой. Все работает как надо, и если что, всегда есть кому помочь. Так что, если думаешь, стоит ли, однозначно да!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Затестил тут UIS недавно‚ и чё могу сказать? Реально‚ у них там как в Греции, всё есть! Под любой замут найдёшь тему‚ безвопросов.
Техподдержка у них это прям сказка! Всё объяснят на пальцах‚ покажут как надо‚ помогут довести дело до ума. Инструменты работают как надо‚ без всяких проблем.
В общем‚ советую сотрудничать с UIS. Инструменты годные‚ подмога всегда рядом. UIS это твой шанс упростить себе жизнь и вывести свои проекты на новый уровень. Здесь тебе и широкий выбор инструментов‚ и квалифицированная поддержка‚ так что дерзай!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
За UIS могу сказать только хорошее․ У нас в колл-центре был полный бардак, проблем очень много․ Обратились к этим ребятам, и они взялись все разрулить․ Они это сделали! Буквально за сутки все настроили, как надо․
А их аналитика это вообще отдельная тема․ Столько возможностей открывается, чтобы улучшить работу колл-центра, просто глаза разбегаются. В общем, UIS реально помогли нам решить все основные проблемы, и сделали это очень оперативно и качественно․ Да и, поддержка на каждом этапе была просто на высоте․ Так что, если у вас проблемы с колл-центром, советую обратиться к ним, не пожалеете․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис просто находка для бизнеса. Саппорт вообще не тупит, отвечают очкнь быстро, как будто только тебя и ждали․ Установка – раз два и готово, даже глазом моргнуть не успеешь․ Никаких косяков, все чётко и по делу․
Интеграция с CRM вообще прошла на ура, всего полчаса и все готово. Переезд на новую телефонию тоже без всяких затыков, все работает как надо.
Разъясняют все до мелочей, показывают на пальцах, так что всем будет понятно․ На любой вопрос ответят развернуто, не отделаються общими фразами․ Личный кабинет вообще огонь, все интуитивно понятно, даже инструкцию читать не надо․ Пока что все просто на высоте, никаких нареканий․ Реально крутая штука!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче‚ настроить IP-телефонию это вообще не проблема! В личном кабинете просто подключить рекламные каналы. Раздилить сотрудников по отделам‚ чтобы каждый занимался своими задачами, тоже легко. Купить номера для входящих и исходящих звонков по зоказам, проще простого. А если ты сам занят‚ то коллеги всегда помогут всё настраить и протестировать. Команда, ребята надежные‚ не подведут! Всегда поддержат и подскажут‚ если что-то не получается. Атмосфера в коллективе такая‚ что любой вопрос решается быстро и эффективно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда выбираешь IP-телефонию, самое главное, чтобы коннект был стабильный, без всяких обрывов. Чтобы ценник не кусался, и саппорт всегда был на связи, готовый помочь. В UIS с этим полный порядок, всё чётко работает.
И ко всему, UIS легко интегрируется с Bitrix24, что вообще круто. Пользоваться им проще простого, но при этом есть куча полезных фишек, например, голосовое меню и детальная статистика.
В общем, если хочешь налдить общение с клиентами и сотрудниками, UIS это реально годный вариант. Не прогадаешь. UIS это реально про качество.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь этим сервисом уже сколько-то лет, и, ну, не знаю, чего молчать.. Ценник, вроде, терпимый, но не прям по-божески, бывает, подбешивает. Интерфейс, ну, норм, но не конфетка, иногда запутанный, не каждый сразу врубится. Функционал.. широким не назовешь, скорее, так себе, особо не разгуляешься.
Саппорт, это, конечно, отдельная тема. Ребята там, ну, сидят, общаться можно, но не сказать, что прям душевные. Отвечают не всегда моментально, иногда ждешь, как будто им пофиг. Проблемы решают, но не все, и не всегда охота им чужие косяки разгребать. Бывает, туплю, а они, типа, объясняют, но как-то без терпения, не всегда понятно, куда тыкать. Ну, спасибо, конечно, но без восторга.
В общем, есть к чему придраться, не всё так четко. Если ищете что-то такое, то, ну, можно глянуть, но не факт, что прям пушка, есть и получше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Екатерина Пуганова это просто находка! Реально выручила нас в командной работе, разруливая самые разные затыки․ Огромный респект и человеческое спасибо ей за это.
Короче, без нормальной телефонной системы наша контора как без рук․ А тут возникла конкретная проюлема․ И вот, прикиньте, Екатерина разрулила её просто моментально, буквально за пять-семь минуток.
И это при том, что другой спец ковырялся с этой же фигнёй целых шесть часов и в итоге так ничего и не смог сделать․ Вот такие вот жела.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы с UIS уже давно на одной волне и реально кайфуем от того, как их штуки помогают нам разруливать рабочие моменты! Очень ценим, что они всегда преслушиваются к нашим хотелкам. Любые вопросы решаются моментально, и качество обслужевания всегда на высоте. Иногда бывает, что вылетает из головы, что за чем в личном кабинете делать, но саппорт всегда тут как тут, чтобы подсказать. Раньше с нами кантактировала Марина, а сейчас Анна, и обе просто суперменеджеры, всегда предлагают годные решения. Короче, сотрудничество с UIS – это не только профитно, но и по-человечески приятно. Они всегда готовы потставить плечо и предложить что-то крутое. Работать с ними – одно удовольствие, всегда чувствуешь поддержку и уверенность в результате.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Бдагодарность команде UIS, а Вадиму Некрасову персональный респект. Специалист реально разрулил все вопросы по сервисам, вообще без напряга все прошло, как надо. Реально благодарочка ему огромная за это.
Он не просто отвечал на вопросы, а конкретно вникал в наши бизнес-замуты и помогал все настроить под нас․ Даже темы подкидывал разработчткам по новым фишкам, если чего-то не хватало․
И цены у UIS вполне адекватные, не ломят, короче․ За такой сервис и такие расценки, вообще хорошо. Так что респект и уважуха всей команде.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект вам огромный за работу, ребята. Короче, если нужен реально крутой поставщик телефонной системы, то UIS – это прям то, что нужно. Особенно, когда хочется, чтобы все было четко и без заморочек, и чтобы спецы всегда были на связи.
Поддержка у UIS просто шикарная. Всегда подскажут, что к чему, помогут разрулить любую тему и двинуться к своим целям. А это жесть как важно, когда нет времени самому копаться в этих настройках.
Вот для мелкого бизнеса, где нет своего гуру по телефонам, это вообще мастхэв. Так что, всем советую эту штуку, не пожалеете. И вам, UIS, процветания и всего самого наилучшего!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуемся данной телефонией не первый год, подключили именно эту тк, на тот момент наша ЦРМ система была интегрирована только сними. Находимся в часовом поясе Иркутск (+5 Мск), а тех поддержка работает только по мск времени и если возникают проблемы то приходится ждать пол дня. Проблемы устраняются очень медленно и неохотно, операторы тех поддержки грубоватые и низкоквалифицированные. Самим позвонить не возможно, только через кнопку заявки, однако очень часто эти заявки попросту игнорируются. Поэтому если кто-то думает о подключении данного сервиса, я бы посоветовал выбрать более дружественный и клиентоориентированный.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценили UIS, и, блин, это реально крутая тема! Респект их техподдержке – ребята моментально реагируют, всегда на пазитиве, чувствуется, что им не пофиг и вникают в суть вопроса. Неважно, сложный вопрос или нет, сколько времени замет, UIS всегда под рукой, чтобы разрулить любую ситуацию. Отдельный респект Станиславу! Когда падключались и настраивали все, он был просто супер-терпеливым специалистом. Блогодаря ему, старт прошел как надо, без всяких запар. Все расталковал по полочкам, помог систему под нас заточить. Красавчик, что тут скажешь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, чекнул отзывы и тоже решил вставить свои пять копеек. Использовал другую контору, ну такое, сеть вроде норм, но вот с подключением полная засада. С RetailCRM вообще не коннектится, статус звонка не кидает (типа, ответил или пропустил), техподдержка слила меня на манагера, а тот отморозился:( Как есть, так есть, хотите, чтобы пахало вывалите полляма. И это, напоминаю, речь про подключение, когда АТС тупо должна статус звонка отправлять.
В общем, побухтел я знатно и решил свалить. Перекатился на UIS. Тут сеть держит стабильно, все работает как нужно, да и вообще, все эти примочки АТС, настройки, проще простого, все интуитивно понятно.
Софтфоны и звонилки тоже юзать одно удовольствие, никаких траблов. Так что, если что, советую присмотреться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Uis это лучший сервис. Теперь у них можно взять мобильные номера, и это реально качает конверсию до заоблачных высот. Советую всем заценить, не пожалеете.
Преимуществ уйма, даже лень все перечислять, если честно․ Но, если вкратце, то саппорт у них крутой, трекинг звонков настраивается в момент․
Мы нашли своего менеджера, и теперь вся информация о клиенте сразу вылетает на экран! И ко всему, Uis отлично коннектится с нашей CRM-системой, никаких проблем․ Подключение прошло гладко, в работе, просто песня, сервис работает хорошо․ Никаких нареканий, всё чётко и по делу․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У этих ребят из UIS теперь всё схвачено по полной. Запилили сквозную аналитику от А до Я. Подрубается к их CRM-ке на раз-два, отчёты по звонкам, трекинг телефонии - всё чётко.
Теперь видно, как клиент движется по воронке, начиная с захода на сайт и заканчивая покупкой. И самое главное можно считать вообще всё, что нужно, отчёты настраиваються под любые хотелки.
Сервис в целом норм, конечно, бывают траблы, но фиксят всё быстро. В принципе, то, что нужно, дают, и ценник адекватный.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, впечатления только положительные, работают на совесть. Скорость реакции на высоте, качество огонь, проблемы решают в момент. После пиреезда на мобильную связь ничего не изменилось, всё так же стабильно. Еденственный момент, было бы круто, если бы ценник был чуть пониже, но это так, не большое пожелание. В целом, сервисом доволен, рекамендую всем, кто ищет надежного партнера. Работают отлично, без сбоев и косяков.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Анастасия Лапшина это прям находка среди менеджеров. Реагирует на запросы моментально, не тянет время․ Все раскладывает по полочкам четко и понятно, без лишней воды․ Особенно круто, что она говорит простым языком, без заумных терминов, что очень облегчает понимание для таких как я․
Честно говоря, никаких косяков в её работе я не заметил․ Все делает быстро, качественно и с душой․ Видно, что человек горит своим делом․
По-моему, Анастасии давно пора поднять зарплату и двинуть её по карьерной лестнице․ Она этого точно заслуживает! Огромное спасибо за такую крутую работу.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем и целом, я крайне удовлетворен сотрудничеством с UIS. Прибегаю к их сервисам уже около пяти лет, и за этот период не случалось значительных трудностей. Всё функционирует безупречно, можно доверять. Особо следует выделить великолепную техподдержку – парни быстро и грамотно разрешают всякие запросы. Хотел бы поблагодарить Дмитрия Федорова за его компетентность и обширные познания в продукте. Если уж совсем придиваться, то приложение для телефона могло бы быть практичнее, желательна большая легкость в применении. В прочем, уровень обслуживания очень высок, реально поражает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Звонил я тут по одному вопросу, и меня просто поразило, насколько круто там всё устроено. Обслуживание на высоте. Качество, ну прям огонь, не ожидал такого. Менеджеры вообще душевные ребята, готовы памочь с любой фигней, и цены вполне адекватные, не кусаются. Я их там, конечно, знатно подзодолбал своими вопросами, чего уж греха таить. Завалил их конкретно, как школьник на экзамене. Но они, блин, даже глазом не моргнули. Спакойно так, терпеливо разжевывали мне всё, даже когда я совсем тупил. Спасибо им за это! Я реально оценил их подход к клиентам. Видно, что им не пофиг, что ты там спрашеваешь и как себя чувствуешь. Прям чувствуется забота, что ли. Так что, в общем, я остался очень даволен и благодарен им за всё.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята‚ это просто бомба‚ а не сервис‚ честно. Реально оказывают поддержку‚ когда прижмет. Всем советую от души. Эти ребята устраняют проблемы очень быстро‚ вообще без лишней тягомотины‚ и даже могут дать время‚ если с деньгами туго.
Если у вас что-то не клеится с настройками‚ не парьтесь, они сами все подгонят как надо. Короче‚ если вам нужна связь без гемора и чтобы все четко работало‚ то это точно ваш выбор.
Отдельный респект Дмитрию Федосееву и Николаю‚ особенно когда Дмитрий на перекусе был‚ все равно разрулил ситуацию ) Красавчики!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
За UIS могу сказать только хорошее. Сразу видно, что ребята знают своё дело. Сервис у них просто огонь, да и поддержка не отстаёт – всегда помогут, подскажут.
Так что, если думаешь, стоит ли с ними работать, то тут без вопросов, чтоит. Мы вообще не пожалели, что связались. С UIS работать одно удовольствие, одни достоинства, реально. Качество сервиса радует глаз, поддержка шустрая, как электровеник :)) Каналов связи завались, CRM интегриркется на ура, все фишки на месте, аналитика, проще некуда, цены – вполне подъёмные. В общем, от души советую, сотрудничеством очень довольны.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы тут стартапчик небольшой, но прём как танки! Сервисов вокруг море, но если честно, с качеством у многих прям беда-беда․ Мелким конторам, понятное дело, мы пока не интересны, а некоторые, такое ощущение, только о своём кармане и думают, на перспективу вообще забили․
И вот мы переехали в UIS. Менеджер просто находка! Реально шарит, вникает в наши хотелки с полуслова․ И самое крутое, что саппорт потом тоже не тормозит, слышат, что нам надо, всегда на подхвате․
Вообще ни разу не прогадали, что выбрали UIS! Прям надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество, чтобы вместе расти и развиваться․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем с ними уже достаточно долго, поэтому могу сказать что качество связи и стоимость услуг на высоком уровне. Еще у них есть крутая тема, галосовые уведомления в нерабочее время. То есть, если кто-то звонит ночью или в выходной, ему автаматически проигрывается сообщение. И еще они всегда заранее предупреждают об оплате, чтобы не было никаких сюрпризов. Техподдержка у них – это вабще высший пилотаж! Сами перезванивают, не надо весеть на линии и слушать унылую музыку, как в других компаниях. Все вопросы ришают быстро и четко, респект им огромный. В общем, UIS – это отличная компания, всем советую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ужасный сервис сквозной аналитики. Моя компания сотрудничала с данной компанией 3 месяца, по итогу аналитика не работала НИ ДНЯ КОРРЕКТНО!!! Менеджеры абсолютно не занимаются вопросами клиента, по типу «не работает - мы не в курсе».
Писали 3 претензии, чтобы отменить оплату за не работающую услугу. В итоге, отказываются идти на встречу и требуют полную оплату.
Никому не интересно на сколько качественно услуга работает! Никому не рекомендую связываться для более серьезных вопросов обслуживания бизнеса, чем обычная телефония!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После того как мы свалили на удаленку, жизнь вообще заиграла новыми красками. UIS нам конкретно подсобил с мобильными приложкниями, все чётко отладили. Теперь эти автоответчики пашут как надо, ни один звонок не пролетает мимо ушей.
Все разговоры с клиентами, проходят легко, сразу в CRM залетают. И самое крутое, можно даже разговор записывать, если надо что-то потом переслушать.
Качество связи вообще огонь, хоть и сидим в основном на мобильном интернете. Слышно все идеально, никаких помех, как будто собеседник рядом стоит. Реально рады что в свое время выбрали именно UIS, я прям кайфую от сервиса. Все просто супер!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта телефонная система UIS, реально крутая штука‚ скажу я вам! С ней мой бизнес прям взлетел. Все нужные фишки настраиваются в два счета‚ интерфейс понятный‚ так что с управлением вообще никаких заморочек.
Связь просто огонь‚ ни одного обрыва или каких-то глюков не было ни разу. Качество супер.
Техподдердка у UIS ваще классная‚ отвечают быстро и помогают разрулить любые вопросы. Ни разу не пожалел‚ что выбрал именно их.
Короче‚ если ищете телефонную систему‚ чтобы была удобная и надежная‚ то UIS это прям то‚ что надо. Берите‚ не пожалеете.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Невероятный сервис! Любые проблемы рашаються быстро и качественно, даже глазом моргнуть не успеешь. Респект консультанту Ирине, она всегда на связи и помогает всё быстро понять и сделать, прям выручает.
Подключился по телефону вообще без напряга, всё прошло гладко. С самого начала и до победного конца, от выбора тарифа до покупки наушников, вели как родного, всё объясняли и показывали.
Ну, а если вкратце, то обслуживание просто вышка, слов нет! Реально, всё на высшем уровне, придраться не к чему.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с ними уже прилично и‚ честно говоря‚ вообще не жалуюсь. Все понятно с первого взгляда. Функционал проще некуда‚ разобрался аоментально. Техподдержка у них здоровская! Пацаны и девчонки шустрые‚ отвечеют почти сразу и все вопросы разруливают в момент. Прям выручиют‚ когда что-то не получается. Огромный респект менеджеру‚ Виктории Колотовкиной! Всегда на связи‚ если что сразу поможет. Она мне вообще круто помогла‚ вытощила мой номер из спам-листа у оператора‚ да еще и все в личном кабенете настроила! Респект ей огромный!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята из UIS крутые. Уже пять лет вместе с ними ведем SIP телефонию‚ и связь просто супер‚ лучше не бывает! У них там и аналитика на высоте‚ и для продвижения всякие приколюхи‚ и ко всему можно подключиться без проблем.
Короче‚ можно колл-центр поднять с нуля‚ следить за работой сотрудников‚ видеть всю картину по продажам‚ и качество звонков как на ладони. Четко видно‚ что они не стоят на месте‚ постоянно что-то новое придумывают‚ чтобы клиентам было удобно и чтобы работа шла без проблем.
Техподдержка всегда на связи‚ в любой момент готовы подсобить. Отдельный респект нашему менеджеру‚ Александру Савинову‚ и всей команде UIS. Парни‚ вы лучшие!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
По ходу карьеры успел повариться в разных телеком-компаниях. Хочу пожелать вам только всего самого крутого и чтобы ваш бизнес процветал. UIS? Да это вообще топчик. В нашу цифровую эпоху UIS реально выделяется своей командой, это прям важно, ну и, конечно, своими продвинутыми технологиями.
Нам нереально повезло, что у нас есть такой крутой руководитель, как Александр Сережкин. Просто очень приятный в общении чел и настоящий профи. Каждая встреча с ним это демонстрация аналитических инструментов и новых удобных фишек платформы. Такое ощушение, что нет такой задачи, которую он не сможет разрулить.
С таким уровнем работы UIS вообще не париться из-за конкурентов, потому что качество связи всегда на высоте. Наши продукты лидеры на рынке, потому что у нас есть такой мощный партнер. Огромное спасибо UIS за поддержку и помощь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обходите стороной эту контору. Всё взаимодействие с компанией не интуитивное и приходиться дёргать поддержку, которая набирается из людей с синдромом "Яжмать" головного мозга. В какой-то момент может показаться, что на письма с чётким описанием проблемы, отвечает умственно отсталый ламантин. Вечно шлют в ЛК для оформления проблемы, но там форма не работает. Просишь убрать из шаблона ненужную инфу, они говорят - это стандартный шаблон. Проблема на проблеме, которая забирает по 2-3 часа времени в день.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо команде саппорта UIS! Отдельный респект Антону Лазученко, старшему специалисту, за то, что заморочился с настройкой наших телефонных отчетов.
Этот человек запарился, все сделал четко и по делу! Видно, что Антон, ко всему подходит ответственно, не упускает из виду даже самые мелкие детали. Всегда на связи, готов подправить, если что-то не так, учитывая все наши корпоративные приколы.
Короче, спасибо за то, что врубились в наши потребности и подошли к вопросу с душой! Приятно иметь дело с такими профи.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Внедрили нашу телефонию в CRM Консьерж, теперь вообще огонь! Все разговоры как на ладони, пиштся и сразу к заявкам жильцов подтягиваються․ Когда надо разрулить какой-нибудь спорный момент, просто спасение. Голосовое меню настроивается вообще без напряга, все интуитивно понятно․ А распределять звонки по сатрудникам, особенно когда праздники на носу, просто песня. Работает как надо, почти без глюков и завесаний․ И самое главное, записи хранятся целых три года, как жилищная инспекция и просит, так что мы в полном порядке.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
От лица всей нашей компании хотим от души поблагодарить нашего персонального менеджера, Ивана Алешина! Он реально круто справляется со своей работой, относится к клиентам с душой, всегда готов помочь, независимо от того, сложная ли проблема или какая-то мелочь. Сотрудничаем уже давно и очень ценим его вовлеченность, он всегда в теме и предугадывает наши потребности.
Настройка системы это тоже его заслуга, он нам сильно помог! И отдельное спасибо всей команде техподдержки, реагируют моментально, решают вопросы быстро и понятно.
Выражаем благодарность компании, телефонная связь работает как надл! Настоятельно рекомендуем не останавливатся на достигнутом, продолжать развиваться и стремиться к лидерству в своей области!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Интеграция с Битрикс 24 это вообще здорово. Звонки сразу падают в карточку клиента,. Не нужно париться с админкой, чтобы прослушать запись разговора, все делается в два клика, мега удобно.
Сама админка тоже не подкачала, там куча всего полезного, все данные как на ладони, а найти что-то нужное, проще простого. Это реально круто, экономит кучу времени.
Техподдержка, ребята ваще молодцы. Звонишь им с проблемой, и они сразу же обрабатывают все вопросы, не приходится ждать часами ответа.
По ценам вполне адекватно. Если учесть, сколько всего умеет админка, то соотношение цены и качества просто бомба.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, это просто нереально круто:) Сервис крутой, от души советую! Особенно порадовало, что можно подребить к Ident, для нас это прям маст хэв. Саппорт вообще огонь, отвечают моментально и помогают ответить на любые вопросы с настройками. Всегда выручают. Этот инструмент для сквозной аналитики это просто ноходка. С ним стало намного проще контролировать рекламный бюджет и понимать, куда утикают деньги. Оптимизация теперь очень пргостая. И еще круто, что они не забивают на обратную связь и постоянно собирают идеи по улушению. Видно, что сервис развивается и команда старается сделать его еще лучше. Так что, если думаете, советую воспользоваться. Вещь стоящая!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект всем, кто трудится в этой конторе, особенно Надежде Ленда – просто красртка) Столько времени работали с одной махиной, они уже как динозавры на рынке, но связь это просто ужас, обрыввлась в самый жесткач, а у нас работа нон-стоп, без передышки.
И платили им, кстати, как за золото, но нужных фишек все равно не было. А менеджер, который должен был нас облизывать как VIP-клиентов, вечно где-то пропадал, вообще не достучаться!
Ещё раз благодарим всю команду UIS за работу, которая даёт плоды!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства:
Очень помогают при регистрации, но не рассказывают всех нюансов
Недостатки:
скрыли проблемы с дозвоном на авито, в частности с блокировкой виртуальных номеров, которые куплены в uis, авито блокирует номера, а служба поддержки Uis, не может решить проблему! Авито, тупо нагибает всех и это печально!
Комментарий:
Если коротко, то служба поддержки изначально вводит клиента в заблуждение и не говорит всю правду
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо небесам! С тех пор как начал работу с UIS, всё просто супер! Эти профессионалы решают проблемы маментально, качество, вышка, а цены вполне адекватные․ Работяги – спецы своего дела, им можно дверять! UIS заслуживает вселенского респекта! Реально крутая команда, которая делает всё чётко и по красоте․ Чувствуется, что ребята в теме и знают, как надо․ В общем, если хотите, чтобы всё было на уровне, то UIS – это ваш выбор․ Не ппжалеете, уверяю вас! Сервис на высоте, поддержка отличная, а резултат просто вау․ Так что, всем советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект UIS за топовый сервис и крутую работу. Залетел к ним с вопросом, как привязать отслеживание звонков с сайта, и получил моментальную, грамотную помощь.
Сотрудники UIS показали себя настоящими профи, шарят в теме от и до. Подкинули лучшие варианты, чтобы реально рулить отслеживанием звонков прямо с веб-ресурса, что конкретно прокачало мои бизнес-дела.
В общем, я в шоке от результатов и от души советую UIS!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, народ, от души советую попробовать UIS. Забудьте этот гемор с таблицами в Excel и бесконечные звонки с мобилы. Теперь все под полным контролем благодаря UIS. Все разговоры записываются, и в любой момент можно переслушать, что там наболтали.
А еще эта интеграция с CRM-кой (Bitrix24) это просто восторг. Вся информация по рекламе и логистика подтягиваються автоматом. Если вам нужна реально крутая и многофункцилнальная интеграция, то это прям маст-хэв.
Как босс, я теперь вообще не парюсь, выдохнул с облегчением. Работать стало в разы проще и эффективнее. Всем от души рекомендую заценить UIS, не пожалеете.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.