Хочу поделиться впечатлениями о работе с Эльвирой Кузнецовой из Тинькофф. Она реально помогла мне разобраться и настроить всё на Wildberries. Сразу бросилось в глаза, что она профи – серьезная, всё понимает и чувствует, что именно мне нужно.
Эльвира оперативно решала любые вопросы, моментально отвечала на мои сообщения и всегда готова была всё подробно объяснить, чтобы дошло. Общатся с ней было легко и приятно, и главное – эффективно. Благодаря её внимательности к деталям и упорству, мы успешно закрыли все задачи, которые ставили перед собой.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет 👋 Мы молодое ИП, после долгого изучения + и -, по всем критериям нас устроил Тинькофф бизнес. ИП занимается продажами и ведёт полностью белый бизнес. Мы приобрели кассу и оплатили фискальный накопитель на 3 года вперёд. За пол года нашей работы, Тинькофф проводил проверки 2 раза.В первый раз нас попросили подгрузить несколько договоров с заказчиками, отправили-все ок. 25 августа пришло сообщение, о новой проверке- 5 договоров с контрагентами, а также: всю отчётность по налогам, объяснительную по выводу дохода, по наличным денежным средствам, по всем отчётностям в гос. Органы, полное описание деятельности и раскрытие индивидуальных нюансов работы предприятия. Мы загрузили доки, после чего приходит новое сообщение- отправить все акты по работе с одним из контрагентов за последнии 3 месяца (более 30 штук) до 2 сентября. На следующий день нами все было отправлено. И буквально через несколько часов, приходит сообщение в ЧАТЕ о том, что все наши счета заблокированы! Без объяснения причины, по 115 ФЗ - проверка не пройдена.
Ни одного звонка с каким либо вопросами или уточнениями от банка не поступило. Банк нанёс огромный вред молодому предприятию, мы понесли финансовые потери, а так же подвели заказчиков и контрагентов. Больше работать с Тинькофф бизнес и просто Тинькофф банком не планируем и никому не рекомендуем! Потому что прикрываясь 115 ФЗ, банк занимается произволом! Большое Вам спасибо 🤬
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добрый день. Хочу рассказать о том как неожиданно для себя был поражён.
Предисловие.В далёком 2019 году, было принято решение открыть компанию и при выборе банка для открытия счёта был выбран Тинькофф, так как счёт для ИП также был в этом банке и всё было хорошо.
Ничто не предвещало беды.Всё началось в конце майских праздников, 9 мая открыв мобильное приложение Тинькофф Бизнес я увидел что поступил запрос на предоставление документов которые нужно было предоставить до 12 мая. С мыслями что ничего страшного не произошло и в первый рабочий день 11 мая все документы отправлю в банк, продолжил свой отдых.
Развитие.Вот и наступило 11 число, с самого утра началась работа по сбору документов. Возникает вопрос: "В чём проблема? Эти документы должны быть в наличии." Но это было бы слишком просто, ведь банк запросил ещё и отчёты и квитанции о приёме от двух контрагентов, по которым были вопросы. Соответственно нужно было их запросить. С одним из контрагентов мы уже прекратили сотрудничество (один платёж за период), банк запрашивал документы которые относятся к платежам по контрагентам за последние три месяца.
Немного надавив на контрагентов, не без труда, к вечеру практически все документы были собраны (отсутствовала одна квитанция о приёме сзв-м). Этим же вечером было написано пояснение о ведении финансово-хозяйственной деятельности и отправлено в банк.
Кульминация.На следующий день 12 мая события развивались только если я звонил с вопросами в поддержку и это не могло не настораживать. Ближе к концу рабочего дня (16:57), меня ещё раз попросили прислать документы по одному из пунктов запроса и всё, никакого общения или пояснений ПРОСТО не было. Так как жизнь штука сложная, документы мной были отправлены уже ночью (4:21). А уже в 10:36 мне было объявлено: "По итогам комплексной проверки ваших документов вам ограничено дистанционное банковское обслуживание, возобновляться оно не будет.
Дистанционно доступны;
Обязательные платежи в бюджет и во внебюджетные фонды (кроме платежей за 3*х лиц);
Готовы закрыть счет? Перечисление остатка денежных средств в связи с закрытием счета. Для закрытия договора можете сообщить о своем желании в
свободной форме.
Врагу не сдаётся......Мы решили не закрывать счёт и подать заявление об обжаловании решения банка об отказе в совершении операций и одновременно подать платёжное поручение на перевод денежных средств на счёт в другом банке.
Истинное лицо.Мои вопросы по подаче платёжного поручения через офис начались в пятницу 13 мая. В этот день было очень много вопросов, но ни одного ответа по существу. Первый ответ по существу был получен в понедельник 16 мая. В этот же день я приехал в офис Тинькофф и узнал что для подачи мне требуется оформить карточку подписей, а ранее мне такой информации не предоставили не смотря на мой запрос. Через день 18 мая, уже с карточкой подписей и платёжным поручением я снова посетил офис и узнал что номер в платёжном поручении не может быть вписан рукой, в течении часа всё было распечатано и УРА, всё приняли.
Рано радуешьсяВечером того же дня я написал в чат вопрос по сроку проведения платежа, на что получил ответ о том что поручение принято не было. Но как? У меня ведь есть копия на которой стоит штамп о принятии.
До сих пор (19 мая) я не получил ни одного нормального ответа, чат поддержки на сайте просто отключили, но борьба не окончена.
Повесть ещё не окончена, но думаю это будет кому-то интересно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тинькофф это прям тема‚ сейчас обьясню‚ почему так считаю. В июле‚ как и все предпринематели‚ я делал обязательные взносы в пенсионный. Обычно я не вникаю в подробности‚ просто пробегаюсь по истории операцый‚ выставляю нужный месяц и год‚ чтобы потом всё сделать как надо. Но тут фишка в чём‚ с первого января двадцат первого года налоговая внесла кое-какие правки‚ о которых я‚ естествено‚ был не в курсе. Банковские реквизиты поменялись‚ БИК другой стал‚ ещё какойто казначейский счёт появился. И вот‚ двадцат второго июня я попробовал отправить платёжку как обычно. А Тинькофф такой‚ стопэ‚ дружище‚ такого счёта больше нету. Я всё перешерстил‚ вроде всё правильно. Но ни фига не выхотит. Я сразу в саппорт‚ и они ответили моментально‚ секунд через двадцат. Сотрудник (Алексей К.) всё понятно объяснил про эти новые приколы от налоговой‚ скинул все нужные ссылки и предложил помощь‚ если что. В итоге‚ я решил эту ситуецию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сейчас продавцы без проблем принимают оплату прямо на месте. Сначала кассирам выдали обычные терминалы, а потом появились мобильные – специально для курьеров, чтобы оплату можно было брать при доставке. Батарейки хватает часа на два, но курьеры обычно заряжают их прямо в машине через прикуриватель, так что это не особо напрягает. Иногда бывают проблемы с ловит сигнал в подвалах или на первом этаже, но достаточно выйти в подъезд, и все работает как надо – я об этом сразу подумал. В целом, эти штуки в работе уже год, и через них прошло около четырех тысяч платежей.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно начал работать с Тинькофф от лица нашей компании, и первые впечатления просто огонь. Все проблемы решаются моментально, поддержка на высоте, объясняют всё так, что сразу понятно, без воды. Особено хочется отметить Юлиану П., она всегда на связи.
Приятно, когда вопрос закрывается сразу, не нужно потом сидеть и перепроверять всё по сто раз. В отличие от других банков, здесь не надо собирать кучу бумажек, отправлять их и потом неделями ждать подтверждения обычно всё происходит в течение нескольких рабочих дней. Это очень экономит время и нервы:))
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Удобный клиет-банк, деньги поступают контрагентам в течении одного часа
Недостатки: Блокируют счет по своему усмотрению...
Продуктами Тинькофф пользуюсь с начала 2019 года (дебетовая карта, кредитная карта...) - ОЧЕНЬ доволен!!!!!Решил открыть счет ООО... предприятие не новое, есть счета в других банках, но захотелось в Тинькове (уж больно понравилось обслуживание как физ. лица)В личный кабинет просто влюбился. Спец счет? Пожалуйста, 10 минут и открыт!!! Первые платежи- сказка!!! Моментально списываются, тут же приходят на счет поставщикам... Я в восторге!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Открытие фирмы оказалось реально сделать, даже не выходя из дома. Сначала думал по старинке – пойти в налоговую, но там был такой завал, что сразу стало понятно: так не прокатит. Пришлось искать вареанты онлайн. Несколько банков предлагали такую услугу, и я выбрал Тинькофф, потому что уже был с ними знаком как фрилансер – их платформа тогда показалась супер удобной.
По опыту общения с ними, я был уверен, что и с регистрацией бизнеса все будет четко. Договорились с курьером о встрече у метро – так надежнее, чем пускать незнакомых людей в квартиру. Все бумаги оформили прямо на месте, быстро и без лишних заморочек. Никаких очередей, все бесплатно и почти без моего участия.
Встреча с курьером заняла пару минут, что, конечно, круче, чем торчать в налоговой. В общем, все прошло легко и приятно, и я реально сэкономил кучу времени и нервов. Получилось оформить все документы оперативно и без головной боли, что очень порадовало. Это реально удобный способ, если не хочешь тратить время на походы по инстанциям.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
26.04.2022 года, для ООО открыл счет в этом банке, приехала курьер, подписали заявление, курьер уехала. При подаче заявки на открытие расчетного счета выбрал тариф "Простой", только вот не такой он простой оказался. В принципе счетом пока не планировал пользоваться, разве что раз в месяц, и тут сижу я в ожидаю, думаю время скоротать, да приложение банка по изучать.
Зайдя в раздел тарифы вижу, что у меня подключен не тот тариф что я указывал, а подключен тариф самый дорогой за 4990 рублей "Профессиональный", тут звонит мне спустя время женщина, представившись "персональным менеджером", давай она банк хвалить, да и как у них все хорошо. Спросил я у нее кто, и на каком основании подключил тариф, сообщает что якобы это ошибка системы, но я то не подключал, дальше выясняется что к тарифу подключена услуга за 1990 "межбанки". В общем потребовал от нее составить претензию, составить отказалась, сообщив что проверит информацию и свяжется.
И вот что она присылает в чат:
Семён, добрый день! Проверила информацию по вашему вопросу. Вижу, в сентябре вы регистрировали организацию через нас. Была автоматически создана заявка на открытие счета, но в тот момент вы не стали его открывать. Чтобы вы могли попробовать самые выгодные условия, и оценить все преимущества, в той заявке был автоматически подключен тарифный план "Профессиональный".
Сейчас, когда вы вернулись к вопросу открытия счета, мы взяли в работу информацию из прошлой заявки. К сожалению, на сайте, когда вы оставляете контактные данные, это происходит через одну и ту же форму вне зависимости от того, с какого тарифа вы на нее перешли, выбор тарифа не фиксируется.
С нашей стороны это является стандартной ситуацией, т.к. в любом случае вы получаете два месяца бесплатного обслуживания. Вы можете оценить текущий тариф либо сменить его в любой момент, в личном кабинете или мобильном приложении.
Так же напомню, что согласно условиям комплексного банковского обслуживания рекомендуется просматривать данные тарифа хотя бы раз в месяц.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добрый вечер! Хочу сказать огромное спасибо своему консультанту из банка Тинькофф‚ Антону Е.‚ за помощь‚ которую он мне оказал 13 и 17 сентября. Он очень помог разобратся во всех тонкостях с моим вкладом‚ подробно объяснил‚ как работает счет‚ карта, и какие комиссии нужно учитывать.
Антон настоящий профи‚ очень спокойный и всегда готов все объяснить по дробно‚ ответить на любые вопросы. Приятно‚ что он помнит‚ о чем мы говорили раньше‚ например‚ про выпуск дополнительных карт или переводы денег. Отдельно хочу отметить‚ какой он вежливый и понятно все рассказывает.
Анна Михайлова
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо за то, что ваши ребята такие профи! Я как индивидуальный предприниматель работаю чуть больше года, и это мой первый опыт, так сказать. Честно говоря, навалилось куча вопросов, и заморочек. Ксения (номер 68**3) отреагировала быстро и всё спокойно объяснила.
Она очень подробно объяснила про терминалы для карт, кассовые апараты, как правильно оформить всё с документами и как вести бухгалтерию, чтобы не было проблем;)И ещё дала реально полезные советы, которые я даже не ожидал услышать.
Теперь я вообще не парюсь, знаю, что делать и к кому бежать, если что-то пойдет не так. Очень приятно, когда тебе всё объясняют понятно и без лишней воды. Спасибо за такое внимательное отношение и за то, что всё так детально расписали.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Почти четыре года мы испальзовали услуги разных банков‚ но в этом году ребята посоветовали открыть расчетный счет в Тинькофф Бизнесе. И‚ честно говоря‚ за полгода работы с ними мы увидели огромную разницу по сравнению с другими банками. Кажется‚ Тинькофф реально стараеться сделать всё максимально просто и удобно. Переводить деньги партнерам‚ проще простого‚ достаточно указать только ИНН‚ а всё остальное система заполнить сама. Счета-фактуры по НДС генерируются мгновенно‚ и сразу приходить уведомление. Быстрые переводы и поступления это суперважно‚ особено когда занимаешься бизнесом. Мобильное приложение вообще супер!) Можно оплачивать прямо с телефона‚ не нужно бежать к компу или искать вай-фай с ноута. Отдельный респект Максиму‚ нашему менеджеру‚ он решает любые вопросы быстро‚ буквально за пару минут‚ что очень круто. В общем‚ учитывая все удобства и плюшки‚ мы перевели все свои деньги на счет в Тинькофф и планируем работать только с ними.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю самозанятой уже полгода‚ и‚ честно говоря‚ пока всё довольно гладко. С документами и деньгами всё как у всех‚ без осоых заморочек. Процент за услуги берется в районе 4-6%‚ и всё это решает банк. С отчётами тоже проблем нет‚ можно просто сфотографировать бумаги или отправить адресс‚ главное‚ чтобы было удобно. Заказчики попадаются разные. Кто-то сразу идет навстречу и помогает с оплатой‚ за что огромное спасибо‚ это реально круто. А с некоторыми приходится немного разбератся в деталях. Бывает‚ даже предлагают поделить расходы‚ что тоже норм. Я больше пишу тексты‚ чем продаю что-то‚ поэтому в роли продавца особуго смысла нет. Но если вдруг появятся крупные проекты‚ или супер-интересные заказы‚ скорее всего‚ возьму себе помощника‚ и тогда‚ возможно‚ придется оформлятся как ИП.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Несколько дней назад я закинул деньги на вклад, условия там довольно строгие, нельзя ни добавлять, ни снимать средства до конца срока. Но вот незадача, сегодня срочно понадобились деньги на важную весщь, а на счету нужной суммы не оказалось. Я сразу же позвонил своему менеджеру в банке; Он оперативно помог изменить условия вклада, разрешил снять нужную сумму, при этом проценты не потерял! Очень приятно, когда банк идет навстречу клиентам и понимает ситуацию. Это вселяет уверенность в будущее и показывает, что они заботятся о людях, а не просто гонятся за прибылью. В наше время это большая редкость, поэтому особенно ценно. Вообще, когда знаешь, что в случае чего тебе помогут, чувствуешь себя намного спокойнее. Это как иметь надежную опору в финансовом мире. Теперь я точно знаю, куда можно обратиться, если возникнут какие-то трудности. Сервис на высоте, однозначно! И это не просто слова, а реальная помощь в сложной ситуации.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Завести банковский счет через интернет обернулось неожиданно легкой задачей. Я часто бываю в разъездах‚ поэтому давно подыскивал комфортный способ‚ и данный банк вполне мне подошел. Оформление счета для моей компании заняло лишь час времени. Сотрудник‚ Таслима‚ быстро вникла в специфику моей деятельности и оказала поддержку по возникшим вопросам – моментально организовала устройство для преёма оплаты банковскими картами‚ интернет-платежи на ресурсе‚ даже помогла заказчикам оформить заявление о займе. Принимая во внимание‚ что это мой первый опыт в создании счета как ИП‚ беседа с Таслимой оказалась весьма ценной. Все стало ясно относительно требуемых бумаг и порядка действий – она разъяснила все доступно‚ без излишних формальностей. В общем‚ процедура прошла быстро и результативно‚ без какого-либо принуждения или промедлений. В настоящее время все функционирует превосходно‚ я могу сконцентрироваться на предпринимательстве‚ не тратя время на банковские вопросы. Полностью удовлетворен обслуживанием и советую всем‚ кто дорожит временем и качественным сервисом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет! Хочу сказать огромное спасибо команде банка Тинькофф за то, что всегда встречают с пониманием и вниманием. Особенно благодарен Валентину, моему персональному консультанту, он всегда на связи, быстро отвечает на все вопросы и объясняет всё по полочкам, будь то операции с наличными или переводы. Объясняет так, что даже неспециалисту всё стоновится понятно. Недавно у нас была проверка, пришлось кучу бумаг предоставлять. Инспектор Евгений всё проверил, потом сам связался, всё понятно рассказал, что да как, и дал дельные советы, чтобы в будущем проблем не возникало. Я ещё интересовался, как безопасно начинать работать с новыми партнёрами, и он помог и в этом разобраться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В после́днее время в Расии стало больше мошенников, и они придумали новую схему, что бы обманывать компании․ Всё выглядит оченъ правдоподобно: настоящие печати, документы оформлены как надо․ Эти ребята предстовляются крупными фирмами и предлагают бизнесам выгодные сделки, которые на первый взгляд кажутся супер-привлекательными․ Поетому нужно быть внимательным к деталям и тщательно проверять все бумаги, особено если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой․ Долгосрочное сотрудничество с такими партнерами точно не принесет пользы, а наоборот, может вылится в серьезные проблемы и финансоввые потери․ Внимательность и осторожность – вот ваши лучшие помощники․ С Тбанком таких проблем нет, потому что есть опция проверки контрагентов․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Светлана Шербакова из Тинькофф – отличный специалист! Она реально крутая‚ видно‚ что профи своего дела и очень внимательна к клиентам. Я вот недавно решил попробовать себя в бизнесе‚ и голова сразу закружилась от количества вопросов. У коллег спрашивал‚ но у них все немного по-другому‚ не то. Честно говоря‚ даже думал забросить эту затею‚ потому что бухгалтерия‚ отчеты‚ вся эта макулатура – это для меня как китайская грамота.
Но времени особо не было‚ пришлось обращаться в поддержку. И тут появилась Светлана! Она все объяснила так четко и понятно‚ что сразу стало легче. Все оказалось не так страшно‚ как казалось. Она реально помогла мне успокоиться и поверить в себя. Теперь я уверен‚ что смогу со всем справиться‚ и знаю‚ что в случае чего могу на нее рассчитывать.
В общем‚ очень рад‚ что попал именно к ней. Иногда сотрудники банков бывают реально полезными‚ особенно когда ты только начинаешь и паришься по каждому поводу‚ как я. Светлана – отличный пример того‚ как должно работать обслуживание клиентов. Она не просто формально отвечала на вопросы‚ а действительно вникла в ситуацию и помогла решить проблему. Теперь я спокоен и готов двигаться дальше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Светлана Шербакова из Тинькофф – отличный специалист! Она реально крутая‚ видно‚ что профи своего дела и очень внимательна к клиентам. Я вот недавно решил попробовать себя в бизнесе‚ и голова сразу закружилась от количества вопросов. У коллег спрашивал‚ но у них все немного по-другому‚ не то. Честно говоря‚ даже думал забросить эту затею‚ потому что бухгалтерия‚ отчеты‚ вся эта макулатура – это для меня как китайская грамота.
Но времени особо не было‚ пришлось обращаться в поддержку. И тут появилась Светлана! Она все объяснила так четко и понятно‚ что сразу стало легче. Все оказалось не так страшно‚ как казалось. Она реально помогла мне успокоиться и поверить в себя. Теперь я уверен‚ что смогу со всем справиться‚ и знаю‚ что в случае чего могу на нее рассчитывать.
В общем‚ очень рад‚ что попал именно к ней. Иногда сотрудники банков бывают реально полезными‚ особенно когда ты только начинаешь и паришься по каждому поводу‚ как я. Светлана – отличный пример того‚ как должно работать обслуживание клиентов. Она не просто формально отвечала на вопросы‚ а действительно вникла в ситуацию и помогла решить проблему. Теперь я спокоен и готов двигаться дальше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Светлана Шербакова из Тинькофф – отличный специалист! Она реально крутая‚ видно‚ что профи своего дела и очень внимательна к клиентам. Я вот недавно решил попробовать себя в бизнесе‚ и голова сразу закружилась от количества вопросов. У коллег спрашивал‚ но у них все немного по-другому‚ не то. Честно говоря‚ даже думал забросить эту затею‚ потому что бухгалтерия‚ отчеты‚ вся эта макулатура – это для меня как китайская грамота.
Но времени особо не было‚ пришлось обращаться в поддержку. И тут появилась Светлана! Она все объяснила так четко и понятно‚ что сразу стало легче. Все оказалось не так страшно‚ как казалось. Она реально помогла мне успокоиться и поверить в себя. Теперь я уверен‚ что смогу со всем справиться‚ и знаю‚ что в случае чего могу на нее рассчитывать.
В общем‚ очень рад‚ что попал именно к ней. Иногда сотрудники банков бывают реально полезными‚ особенно когда ты только начинаешь и паришься по каждому поводу‚ как я. Светлана – отличный пример того‚ как должно работать обслуживание клиентов. Она не просто формально отвечала на вопросы‚ а действительно вникла в ситуацию и помогла решить проблему. Теперь я спокоен и готов двигаться дальше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выражаю признательность Артему‚ нашему консултанту‚ он оченъ чуткий и добросовестный сорудник‚ всегда учитывает мои пожеления. За счет его усилий‚ мы ощутимо усовершенствовали денежный расчёт‚ и получилось предтвратить излишние затраты. Он постоянна предложит поддержку и совет‚ когда возниают сложности. Артем содействовал в урегулировании вопросов с денежными средствами и выплатами‚ мне стало гораздо проще в работе; С ним ощущаю уверенность в денежных делах‚ могу сконцентрироватся на ключевом‚ не тревожась о вероятных ошибках. Он не просто квалифицированный работник‚ но и замечательный человек‚ всегда выручит в трудную минуту.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Открытие ИП в Тинькофф удобно, но с нюансами. Ребята из банка помогли мне безплатно оформить статус предпринимателя; Честно говоря, заполнять все бумаги не так уж и сложно, на сайте всё подрббно расписано. Но будьте внимательны, если где-то допустете ошибку, налоговая может отказать, и придётся начинать всё сначала. Я перепроверил всё несколько раз, чтобы избежять проблем, а вот у моего друга такая ситуяция как раз и вышла. По опыту скажу, не стоит сильно верить обещаниям про 3-5 дней ожидания, реально готовьтесь ждать минимум месяц. Хотя у меня всё прошло успешно, ИП зарегичтрировали и поставили на учёт в налоговой. Банк ещё и бесплатную консультацию с бухгалтером предоставил, так что теперь я сам считаю налоги, сдаю отчёты и плачу взносы. Удобно, что уведомления о налогах приходят обычной почтой, но с нового года нужно будет вовремя отчитываться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Помню смутно, как давно уже пользуюсь Тинькофф; ) Недавно жизнь круто изменилась, перешли от личного использования к бизнесу, открыли кофейню, взяли команду. Приятно, что процент по налогам остался прежним, всего 6%, и всё работает отлично, без заминок. Сейчас еще и расчётный счет подключили. Первые пару месяцев пользовался базовым вариантом, бесплатно, а потом решил взять тариф покруче, с дополнительными фишками.
Деньги всегда выводились без проблем, вообще без проблем. Управлять счетом можно откуда угодно, хоть из другой страны. Однажды была небольшая загвоздка, вроде оплата прошла а деньги не пришли. Я, конечно, немного запаниковал, и сразу написал в поддержку. Ребята извинились, сказали, что разбирутся и всё исправят.
Посидел немного, минут сорок, и вуаля, платеж прошел. В целом, расчётный счет работает идеально, никаких нареканий вообще.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Привет! Я клиент Тинькофф с 2018 года, пользуюсь ими и для личных целей, и для инвестиций. В общем, я к ним хорошо отношусь, можно сказать, лоялен.
Наша компания занимается импортом и экспортом. Недавно, когда делали платеж в Китай, пришло уведомление об ограничениях на счету. Оказалось, что банк заподозрил что-то неладное, подумали, что деньги просто прогоняют через нас, и попросили предоставить документы. Честно говоря, это было немного напряжно, учитывая, что у нас хорошая репутация и в Тинькофф всегда все было супер. В интернете полно негативных отзывов о таких проверках, люди пишут, что им вообще отказывают в обслуживании, и берут огромные комиссии за перевод денег в другие банки. Это, конечно, пугает. Вечером пришел запрос, я сразу же скинул все, что попросили в чате поддержки (на самом деле, документов особо много не потребовалось, в основном выписки по таможкнным платежам). Единственное, что показалось странным, попросили выписки по счетам, которые мы давно уже закрыли, как раз когда перешли в Тинькофф. Настроение, конечно, немного подпортило, ведь потеря денег, особенно клиентских, это всегда неприятно. Некоторые считают, что банк специально ищет повод, чтобы расторгнуть договор, а потом брать с клиентов больше денег. Утром со мной связалась Юлия, сотрудница банка, и помогла с проверкой. Она реально молодец, работала четко и без лишних вопросов. Я добавил еще таможенных документов, и уже через час пришло уведомление, что все в порядке и платеж ушел в Китай.
Спасибо за внимание.
С уважением,
Георгий
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Нет
Недостатки: Самовольный безосновательный арест доходов, обман клиента, длительная задержка перевода моих денег(7 дней), понуждение к закрытию счета, чат не работает, снятие комиссии 7000 руб за «бесплатное обслуживание».
Открыла расчётный счет в Тинькофф Бизнес. Обещали 2 месяца "бесплатного обслуживания". При первом поступлении денежных средств от Заказчика в размере полмиллиона рублей банк самовольно арестовал мои деньги. Затребовал документы -основания. После предоставления документов арестовал счет, деньги вернул Заказчику.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ирина – превосходный эксперт‚ это заметно! Сперва‚ оформление налоговых деклараций виделось мне слегка сложным‚ откровенно говоря. Однако Ирина с невозмутимостью помогла мне во всем уяснить‚ детально прояснила каждый аспект и мы оперативно решили вопрос. Все завершилось успешно‚ без малейших затруднений.
Она соображает быстро‚ с ней комфортно вести диалог. Формируется ощущение‚ будто она моментально улавливает‚ что требуется‚ и предоставляет наиболее верные рекомендации. В целом‚ она весьма чуткий и квалифицированный работник.
Я абсолютно удовлетворен ее трудом. Как правило‚ вопросы‚ связанные с налогами‚ порождают некомфортные чувства‚ но взаимодействие с Ириной оказалось гораздо легче‚ чем я предполагал. Она отлично ориентируется в своей сфере‚ владеет знаниями в области налогообложения на высоком уровне. Огромная благодарность за ее быстроту‚ помощь и профессиональные качества !
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В Т-Банке крутой сервис‚ честно говоря. Звонил узнать‚ как открыть расчётный счёт‚ попал на Викторию. Она сразу же поинтересовалась‚ чем я занимаюсь и есть ли какие-то обязательства. Разговор прошёл просто идеально. Сразу же привязал счёт к корпоративной карте этого же банка и вообще никаких комиссий! Кстати‚ через этот счёт можно получать деньги на развитие своих проектов‚ что очень удобно. А если вдруг возникли трудности с деньгами на текущие расходы‚ выручает овердрафт. Он включается моментально‚ без всяких звонков и долгого ожидания‚ всё быстро и понятно. Деньги уходят‚ а банк даёт месяц на возврат‚ с небольшим процентом за пользование.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику банка‚ Владимиру Жилкину․ Он реально профи своего дела и очень внимателен к людям․ Благодаря его опыту и навыкам‚ я быстро и без всяких заморочек разобрался со всеми проблемами и получил нужную помощь․ К Владимиру можно смело обращаться по любому вопросу‚ он всегда готов подставить плечо․ Такие сотрудники – настоящая гордость для Тинькофф‚ теперь работать с банком стало намного приятнее и удобнее․ Огромная благодарность ему за это! Он просто выручал меня во всем‚ и я уверен‚ что не только меня․ С ним все вопросы решаются легко и понятно‚ без лишней головной боли․ Он настоящий мастер своего дела‚ и я очень рад‚ что попал именно к нему․
Теперь Тинькофф воспринимается совсем по-другому‚ как банк‚ который действительно заботится о своих клиентах․ Это круто‚ когда есть люди‚ которые готовы помочь и поддержать‚ особенно в таких вопросах‚ как финансы․ Владимир – пример для подражания‚ и я надеюсь‚ что в Тинькофф много таких же классных специалистов․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо банку Тинькофф за помощь с уплатой налогов! Очень выручили․ Отдельный респект Татьяне, сотруднице банка, она всё подробно объяснила, что куда и как платить, чтобы не было проблем․ Вообще, она помогла перенести данные из другого банка, чтобы с декларацией за год всё было четко․ Очень приятный и грамотный специалист! У вас крутая команда, спасибо банку за таких людей․ Татьяна не просто формально выполняла свою работу, а действительно вникла в ситуацию и помогла решить все вопросы․ Она терпеливо отвечала на все мои вопросы, даже самые глупые, и давала понятные советы․ Благодаря ей, процесс оплаты налогов оказался намного проще и быстрее, чем я ожидал․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Удобный онлайн банк
Недостатки: Шаблонность сотрудников и не специализированность в ВЭД
У меня компания, которая занимается международной логистикой и таможней. Для меня банк - ужасен. Если какой то платёж в Китай / Европу не шаблонный - все, затянется на неделю и будете как попугай объяснять разным менеджерам одно и тоже.Суммы большие начали на счёт поступать? А давайте мы вас блокирнем и проверим по 5 контрагентам, со всеми бумагами - жуть в общем
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Переписка с целью открытия счёта для ООО. 7 раз просили предоставить дополнительные документы. Семь, Карл! Каждый раз после нового дозапроса пытались предложить доп услуги. Какие доп., если я не могу открыть счёт? На чате не остановились. 2 звонка в Воскресенье!
И вот, все документы приняты, назначена встреча. У сотрудника за 30 минут до встречи спросил: какие вам документы нужны, нужна ли печать. Ответ: только паспорт и подписать договор. Отлично! - подумал я. Но как же я ошибался. В 20:10 получаю уже привычную СМС: понадобились дополнительные документы.
О боже... В Сбере открыл счёт за 10 минут. Наверное, там сотрудники с другой планеты.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Решение вопросов прошло быстро и без заморочек. Никаких нареканий вообще нет.
Хотим выразить огромную признательность сотруднице Т-Bank, Ларисе Носковой (ID 6801412). Предприниматель К-ов Д.Э. , от души благодарю за оперативную и качественную подготовку декларации по спецрежиму и годового отчета. Лариса очень внимательно подошла к сбору всех необходимых данных и несколько раз все перепроверила, чтобы не было косяков. Отдельно хочется отметить, что она реально разберается в вопросах электронной подписи и помогла все настроить без проблем. Спасибо огромное за такой подход к работе и за сэкономленное время! Она настоящий профессионал своего дела и видно, что ей не все равно. Все было сделано четко, понятно и быстро, что для бизнеса очень важно. Мы очень довольны результатом и рекомендуем Ларису как надежного специалиста.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В конце мая начале июня вспомнил, что у меня в Тинькофф Бизнес расчетный счет для моего ИП. А так как ситуация изменилась и был вынужден перевестись в режим самозанятого с сохранением ИП, то и Р/С в Тинькофф тоже оставил ...банк предложил заморозить его и не снимать плату за обслуживание. Так и вышло, с декабря 2020 банк заморозил счёт. И вот зайдя в июне, я обнаружил , что имею задолженность за тот самый декабрь ....задолженность именно за обслуживание в декабре 2020...сумма небольшая, но не приятно...не приятно в том смысле, что не люблю висеть должником.
И вот не долго думая, перевожу с карты обычного Тинькофф по реквизитам, сумму задолженности и в платеже прописываю - перевод собственных средств. Через несколько дней вижу, что платеж прошел и задолженность была снята. Каково же было моё удивление когда в конце месяца заглянул обратно и с неприятным удивлением обнаружил опять - ЗАДОЛЖЕННОСТЬ. Только в этот раз за обслуживание счета в этом месяце, т.е. в июне.
Звоню по горячей линии и менеджер так вежливо- а зачем ты, дядя платил долг банку? Сидел бы себе спокойно и не дергался. А теперь с приходом средств - система активировалась и расчетный разморозился ...пошла абонентская плата. Хотя счетом то по факту , я и не пользовался как ИП. Я в ответ: слушай дорогой, а мне, что в должниках теперь по жизни у банка сидеть? А потом вы через год пеню на эту сумму накручивать начнете или неустойку какую выдумаете? В ответ услышал, что то невнятное и типа - не надо было банку платить , точнее погашать задолженность. Всё песнь спета.
Теперь ответьте мне - Тинькофф: как мне выйти из данной ситуации? Чтобы и расчетный сохранить и долги не плодить? Или просто закрыть расчетный и с концами? Как не не пишется с современными реалиями...тем более Банк на мой взгляд один из продвинутых(поэтому и был мною выбран)...я уже не прошу убрать задолженность ...просто дайте решение и озвучьте стоимость этого решения. По прежнему Ваш клиент!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всё максимально понятно и без обмана. До этого пользовался другим банком, там был полный бардак с расчетами, деньги постоянно пропадали непонятно куда. С Тинькофф пока такой ерунды не было, хотя счет открыл еще год назад. Надеюсь, так и останется, потому что пока всё честно, никаких скрытых платежей или неожиданных списаний.
Открытие счета прошло вообще легко, прямо онлайн, и сразу перезвонили, всё обсудили. Никто не вводит в заблуждение, всё по существу, в пределах разумного. Не нужно тратить время на походы по офисам, реально экономит время. Можно открыть счет в любой валюте, обслуживание бесплатное, деньги залетают почти моментально, разве что вечером, после девяти, чуть подольше.
С международными переводами тоже всё круто. Пришел перевод от зарубежных коллег – сразу приходит уведомление. Отправляешь фото документов, и всё, деньги уже на счету, без лишней волокиты и ненужных вопросов. Поддержка тоже на уровне, как я уже говорил. Если что-то неясно, звонишь в любое время, тебе всё объяснят простым языком, расскажут, куда ушли деньги и за что списали. В общем, пока всё очень радует, реально удобно и надежно. Всё работает как надо, без напряга.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Честно, я был всегда тем человеком, который всем советовал Тиньков. Но когда я открыл там счёт для ООО, мое мнение поменялось на 180 градусов.
Я зарегистрировал компанию 20.07.2022 опять таки через Тиньков. У меня сразу же пошли обороты, но такая уж сфера металлопроката, что оборот всегда большой, через неделю банк ограничил доступ к операциям и устроил проверку, не предупредив заранее. У меня очень важна оперативность, ведь поставки идут на производства, а там всегда сроки горят, но я не мог осуществить оплату ни поставщикам, ни грузоперевозчикам, ни самозанятому, который выполняет роль переговорщика. Я выслал те документы на проверку которые есть, прошу заметить компания существует только неделю и отчетности в налоговой ещё вообще нет, а работа с поставщиками идёт по счётам оферте. Все это отправил. Вчера банк снова устроил проверку! Компания реально ещё месяц не существует!!!
я даже работу настроить не успел. Я отправил все документы, которые были и банк отказал мне в обслуживании. И сейчас я не могу оплатить ни грузоперевозчикам, ни за 1с. Сообщили, что могут закрыть счёт и денежные средства перевести на мой счёт в другом банке, но займёт это 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Мои поставщики видимо тоже должны ждать….
в общем расстроен и испытываю только негативные эмоции на этот банк
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Конкретно про Тинькофф. Что в них реально крутого‚ чего у других обычно нет? Персональный менеджер для бизнеса. Один человек решает все вопросы, можно сразу написать в чат или позвонить. Никаких дурацких 18 минут ожидания на линии‚ а потом вялого Чем могу помочь?. Поднимают трубку моментально‚ обращаються по имени‚ быстро разбераются с проблемой‚ не выпытывая кучу личной информации.
Особенно запомнился Максим (фамилию‚ к сожалению‚ забыл)‚ он был нашим менеджером. Решал всё быстро и четко, с онлайн-банком‚ переводами и всем остальным. Видимо‚ за его продуктивность его быстро повысили. Сейчас у нас Елена‚ она ни капли не уступает Максиму, моментальносразу находит нужную инфу‚ дает дельные советы‚ закрывает все рабочие моменты.
К тому же‚ на остаток денег на счету еще и проценты капают‚ которых хватает‚ чтобы покрыть расходы на обслуживание. Даже если возникают какие-то спорные ситуации с операциями‚ всё решают‚ предлагая месяц бесплатного обслуживания или какие-то плюшки‚ ставя клиента на первое место.
В обслуживание вообще всё включено, персональный менеджер‚ онлайн-банк‚ зарплатные карты‚ поддержка‚ удобное приложение‚ топовые сервисы (которые реально круче‚ чем у конкурентов)‚ мгновенные переводы и куча всего полезного.
Никаких очередей‚ не надо никуда тащиться‚ упрашивать что-то у непонятных сотрудников в офисе. Банк, он в сети‚ всегда под рукой в телефоне. Открыл приложение‚ пара кликов, перевод ушел‚ и занимайся своими делами. В общем‚ любой вопрос решается в пару тапов‚ без этих бесконечных и глупых вопросов.
Банк постоянно развивается‚ появляются новые фишки‚ онлайн-банк становится еще удобнее‚ открываются новые возможности.
Поэтому‚ когда другие банки названивают‚ предлагают свои услуги‚ начинают расхваливаться и рассказывать‚ что они могут предложить взамен‚ чтобы ты у них хранил деньги‚ это выглядит просто смешно. Учитывая‚ что наша фирма тратила больше 80 тысяч рублей в год на обслуживание‚ комиссии за переводы‚ онлайн-банк и ведение счета в обычном банке‚ для небольших ООО и ИП Тинькофф – это просто бомба.
Надеюсь‚ не напугал.
Всё. Всем удачи!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тимур – очен хороший експерт‚ и личность‚ без сомнения‚ увлекательна․ Он скрупулезно подготавливаеться к задачам совместна с коллективом‚ обдумывая все нюансы – как и следует настоящему мастеру․ Тимур способен организовать расслабленую обстановку‚ где каждому удобно и возможно открыто делится мыслями․ Он всегда чутко воспринемает‚ оказывает подержку‚ что крайне необходимо для еффективной деятельности․ Он оперативно с ребятами подготовил мне все небходимые документы в суд․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу сказать огромное спасибо за то, что так оперативно отвечаете на все вопросы․ Их было, честно говоря, немало, но ребята из поддержки всё разрулили в два счёта, помогли разобраться во всех нюансах․ Всё прошло как по маслу, я реально доволен результатом․ Никаких проблем не возникло, всё четко и понятно․ Поддержка сработала на высоте, помогли всё уладить, даже когда я сам немного запутался․
В общем, всё супер, я очень рад, что обратился именно к вам․ Всё было сделано быстро, качественно и без лишней головной боли․ Пока что никаких косяков не заметил․ Теперь могу спокойно двигаться дальше, зная, что вопрос решён․ Рекомендую всем, кто ценит своё время и хочет получить отличный сервис․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мне реально повезло, что получил эту услугу, да еще и по сниженной цене, чтобы я мог поделиться впечатлениями. Работал со мной Руслан Насиров, номер его сотрудника 6804315 – настоящий профи, видно, что человек в теме и очень внимательный к деталям! Он помог разобраться с кучей бумаг из стран бывшего СССР, а это, поверьте, та еще головная боль. Общение прошло просто отлично, очень тепло и дружелюбно. никаких нареканий.
Я очень благодарен за такую поддержку, особенно когда сталкиваешься с бюрократией и бесконечными проверками в этих вопросах. Руслан реально выручил, все сделал четко и понятно. Это очень круто, когда есть специалисты, которые знают свое дело и готовы помочь, не заставляя тебя бегать по инстанциям и нервничать. В общем, всем рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я уже давно пользуюсь ТКС как обычный человк и решил попробовать открыть расчетный счет для своего ИП, чтобы посмотреть, как у них с бизнесом․ До этого несколько лет работал со Сбером, и возникло желание попробовать что-то новое․ Меня привлекли тарифы, удобное приложение и особено автоматический расчет налогов, который обещал сильно упростить жизнь․ Когда я начал оформлять документы, сотрудники сразу увидели, что я не новичок в предпринимательстве, и уже пользуюсь услугами другого банка․ Но, не смотря на это, продолжали активно рассказывать о преимуществах автоматического расчета налогов и намекали, что бухгалтера мне вобще не понадобится․ Было несколько разговоров с разными специалистами в январе, и все как один утверждали, что сразу после открытия счета я получу полный доступ ко всем функцыям․ Звучало круто, и я согласился․ После активации счета мне прикрепили персонального консультанта (до этого за мной никто не следил)․ В первом же разговоре выяснилось, что автоматический расчет налогов доступен только для тех, кто только зарегистрировался как ИП․ Это было не ожиданно․ В итоге, после кучи переписок, меня попросили предоставить налоговые отчеты за три года и выписки из банка за год, чтобы оценить, можно ли подключить эту функцию․ И еще потребовали закрыть счет в Сбере, сказали, что без этого ни чего не получится․ Я собрал все документы и отправил 31 января․ Началось долгое ожидание․ Звонил примерно раз в две недели, спрашивал, что с моей заявкой․ Наконец, где-то 15 марта, я уже начал требовать хоть какой-то информации, потому что сроки никто не называл․ Через неделю, после моего звонка, счет наконец открыли, прошло больше полутора месяцев после подачи документов! Я обрадовался и уехал в отпуск 24-го, предварительно напомнив им, что все документы, включая выписки из Сбера, подтверждающие платежи в бюджет, я предоставил, и что налоги за уже оплачены․ Вернулся 30 марта и увидел два списания с расчетного счета: 27 907 и 32 385 рубля․ Оказалось, это была предоплата за первый квартал и взносы в пенсионный фонд и медстрахование․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Т-банк – реально классная штука, если честно. Никаких подвохов пока не заметил.
Этот банк – прям спасение для тех, кто в бизнесе, всё работает как часы, проблем вообще не возникает. Даже если рядом нет офиса, поддержка всегда на связи, когда нужна, и всё объясняют понятным языком, без лишней воды. Всё просто и удобно, карты пластиковые – держать приятно, да и с кредитами всё норм, не душат. В общем, я доволен на все сто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы тесмо сотрудничаем с банком Тинькофф, напрямую общаясь с менеджером, Александром. Хотим от души поблагодарить его за высокий профессионализм, внимательность к деталям и четкую организацию работы, он всегда объясняет все понятно , ничего лишнего. С таким специалистом работать, одно удовольствие, реально!
Огромная благодарность и самому Александру, и руководству банка за то, что ценят и нанимают таких крутых сотрудников. Это здорово, когда в команде есть люди, которые знают свое дело и всегда готовы помочь. Благодаря такому подходу, все вопросы решаются быстро и эффективно, а взаимодействие становится максимально комфортным.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже почти полтора года использую Тинькофф Бизнес для своей работы‚ как предприниматель. В основном‚ работаю с клиентами из-за границы‚ и возможность удобно отслеживать валютные переводы в банке реально выручает , всё быстро и без напряга.
Огромное спасибо Максиму‚ моему персональному менеджеру‚ за понятные объяснения и помощь‚ когда что-то непонятно. Он всегда на связи и всё понятно объяснит.
Если честно‚ даже не припомню ничего‚ что бы меня прям сильно бесило за всё время‚ пока пользуюсь их сервисом. Всё работает чётко и без лагов. Бывают мелкие моменты‚ но они настолько незначительные‚ что даже вспоминать не хочется. В целом‚ всё очень даже достойно.
Очень рад‚ что выбрал Тинькофф. Сервис реально классный и помогает вести бизнес без головной боли. Всем рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Больше десяти лет работаю с банкамы, и если честно, думала, что все эти процесы будут идти как-то медленее и сложнее;) Но Тинькофф Банк очень удивил. Ни один другой банк даже близко не стоит по скорости и тому, как они решают вопросса. От регистрации как ИП в налоговой до активации терминала, и получения кредита, всё заняло всего шесть дней! Причем, оформление в налоговой само по себе заняло четыре дня. А вот на открытие счета, получение карты, терминала и займа ушло всего два дня, а если точнее даже меньше;) Самое крутое, что всё это можно было сделать онлайн, не бегая по офисам, не собирая кучу бумажек и не торча в очередей. Даже в налоговую не пришлось идти. Это просто невероятно! Впервые я реально почувствовал, что обслжугивание превзошло все мои ожидания. Всё было сделано четко, быстро и без лишней мороки.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Привет всем! Где-то год назад заморачивался с открытием р/с для своего дела, решил поделется, как всё прошло. Подруга посоветовала Тинькофф, и честно говоря, не прогадал. Выручает, экономит кучу времени. Переводов делаю не так много, обычно уходит гдето до двухсот рублей в месяц. Налоги, само собой, платить нада, это без вариантов. Сначала переживал, что будет дорого, но оказалось, что для ИП без сотрудников на упрощенке 6%, вполне норм. Да и вобще, если по корпоратке тратить больше 150 тысяч, обслжугивание счета становится вообще бесплатным. Но это, конечно, не сразу получаеться, старался целый год, чтобы выходить на эту сумму;
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хотим от души поблагодарить Сайпудина Б. за крутую помощь и подержку! Он насттоящий профи‚ всегда всё делает скрупулёзно и оперативно отвечает на любые вопросы. Сайпудин здорово помог нам с финансыми расчетами компании‚ подключил онлайн-оплату – это было очень вовремя – и помог разбераться с множеством обращений от клиентов. Сайпудин помог нам избежит многих сложностей и ошибок‚ что позволило нам сосредоточиться на развитии бизнеса. Его профессионализм и ответственость – это то‚ что нужно любой компании. Мы рады‚ что сотрудничаем с таким человеком‚ и надеемся на дальнейшую плодотворную работа.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хотела открыть расчетный счет в банке Тинькофф, подписала у представителя документы. В личном кабинете также необходимо было подписать документы, но они не открывались. 24 апреля сообщила о проблеме в чате банка, мне обещали оперативно решить, ничего не произошло. Позвонила по телефону - также попросили скрин и обещали в течение суток решить проблему.
Далее со мной по электронной почте связался еще один представитель банка, но хотя постоянно разные сотрудники обещали, что вот-вот проблема решится, ничего не произошло. вечером 28 апреля мне надоело ждать и я отказалась от открытия счета - только потеряла время. Направить документы по электронной почте, чтобы я могла их подписать, сотрудники банка отказались.
"Отличное" впечатление от Тинькоффа. ! Нельзя так работать. Не можете или не хотите ничего делать - скажите сразу.
Отвратительная клиентоориентированность.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я постоянно заглядываю в блог Т-банка, там всегда свежая информация. Особенно меня заинтересовали их предложения по кредитам. Думал, рассчитаться по нему получится довольно быстро, где-то через пару месяцев. Приятно, что первые полгода проценты не начисляют, а если вдруг затянешь с выплатой, то доплата совсем небольшая.
Деньги поступили на счет мгновенно, буквально сразу после заявки. Я тут же купил светодиодные лампы для дачи, давно хотел. Кстати, Т-банк не грузит лишними проверками, всё оформляется очень просто и понятно. Я думал, хватит только паспорта, но оказалось, ещё понадобилась справка из другого банка, где у меня тоже есть накопления.
В целом, всё прошло довольно гладко, хотя небольшая неожиданность со справкой была. Вроде и не критично, но лучше сразу подготовиться ко всему. В общем, впечатления положительные. Удобно, что можно быстро получить нужную сумму и не заморачиваться с кучей документов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Банк без предупреждения и оснований закрыл задним числом расчётный счёт работающего беспроблемного ООО. Соучредители узнали о ситуации, отправляя зарплату сотрудникам. Как вообще такое возможно - в голове не укладывается. Предложили открыть счёт в другом банке и перевести средства. Однозначно, не рекомендую воспринимать данное учреждение как партнера
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я пользовалась Тинькофф Банком‚ и опыт у меня в целом положительный․ Гдето в 2018 году брала у них дебетовую карту‚ но потом пришлось её закрыть‚ декрет‚ работа‚ времени вобще не было․ Никаких проблем с банком тогда невозникло‚ поэтому когда решила открыть текущий счёт‚ даже не сомневалась․ Всё оказалось максимально просто․ Заполнил онлайн анкету‚ а дальше‚ пара подписей на документах‚ и готово․ Процес действительно быстрый‚ всё оформилось практически мгновенно․ Это очень удобно‚ когда нет времени бегать по отделениям и разбератся с кучей бумажек․ Что особенно радует‚ это возможность совершать платежи в любое время суток․ Даже если понадобилось что-то оплатить посреди ночи‚ в три часа‚ например‚ деньги уходят моментально․ Не нужно ждать‚ пока банк откроется или обработать платёж․ Это реально экономит кучу времени и нервов․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.