ООО «Артокс Медиа»

ИНН:7704774571

erid:2SDnjcfzvnz

Т-банк — 3579 отзывов

26 мая 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 4
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Т-банк: Банк разочаровал- много геморроя и проверок

Зарегистрировал Через тинькофф организацию ООО, соответственно через них и у этого банка открыли расчётный счёт. Всегда был адекватный нормальный банк, я расчитывал на это. Деятельность начал спустя пару недель после открытия, начали поступать оплаты в размере 2 000 000 в общей сложности, и соответственно пошли расходы поставщикам заключил договор. Сумма не бог весть какая большая. 

Через неделю после начало обслуживания приходит уведомление, о том что расчёты с поставщиками мне ограничены, и нужно предоставить в шесть видов разных Документов, в том числе налоговую декларацию, шесть НДФЛ, эссэ на тему моя организация и мои доходы в ней , и ещё другие варианты. Хотя работа ведётся всего неделю, уже устроили мне проблема, вместо того чтобы сидеть и заниматься делом, я буду заниматься ответами банку, которому доверился. Причём логично что у меня таких Документов нет, так как через неделю никто не сдает налоговую декларацию. 

Полностью испортили о себе мнение. Более того чтобы мне поговорить с оператором мне устроили допросы для подтверждения моей личности два специалиста видео звонки, куча вопросов, в итоге минут 15 старался доказать что я это я.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: В Тинькофф вы получите отличное обслуживание от команды профессионалов.

Василий Р. (номер 68***06) классно помог разобраться с кучей государственных правил. Он очень понятно объяснил, как деньги поступают и куда идут, и реально помог сэкономить на депозитах, это прям огромное достоинство. Василий всегда вежливый, позитивный и видно, что энергии у него хоть отбавляй. В общем, отдичный специалист банка.

Я очень рад, что Тинькофф так тщательно подбирает сотрудников и всегда готов помочь. Чувствуется, что работаешь в одной большой и дружной команде, где реально прокачиваешь свои навыки и развиваешься. Это круто, когда вокруг такие люди, которые всегда поддержат и подскажут.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Бизнес-кредит- отличный способ для роста и развития!

Обсуждал с менеджером по кредитам, Лизой, варианты для развития бизнеса․ Я часто беру деньги в долг, чтобы дело росло, и хотел узнать, нет ли каких-то более простых способов․ Хочется, чтобы все было быстро и без лишней головной боли с документами, чтобы деньги сразу оказывались в обороте․ Мне предложили кредитную линию с возможностью уйти в минус, но, прикинув все расходы, понял, что брать большие суммы в долг не очень выгодно․ В итоге оформил кредитку в Тинькофф․ Есть, конечно, один момент – нужен залог․ Но зато есть и крутые плюсы: банк сразу одобрил определенную сумму, можно брать ровно столько, сколько нужно, и платить проценты только за реально потраченные деньги․ Это очень удобно, когда нужно контролировать финансы․ Сразу предложили срок кредита в пять лет, что, на мой взгляд, очень даже неплохо․ Это дает возможность спокойно финансировать развитие бизнеса на долгосрочной основе и всегда иметь под рукой поддержку․ Сейчас доход от заемных средств почти догнал основной заработок, а если еще и реинвестировать прибыль, то рост ускорился в три раза по сравнению с тем, что был два года назад․ Сложно сказать, как долго это продлится, но в целом, сочетание предпринимательства и кредита – это продуманный шаг․ Получилось реально подстегнуть развитие, и я доволен результатом․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Банк – надежный помощник в финансовых вопросах

Если честно, раньше я вообще не думал, что найду банк, который мне подойдет. Пробовал разные варианты, но чего-то не хватало. А тут вот уже десять лет как с этим банком, и даже не знаю, стоит ли вообще голову ломать и смотреть в сторону других. Все мои вопросы решаются, все устраивает, чего еще желать?

Пользуюсь картой постоянно, и кредиты брал несколько раз, все четко и без проблем. Сначала у меня был самый простой тариф, но потом подключился к более крутому, с кешбэком и другими плюшками. Кстати, для тех, кто только начинает свой бизнес, этот базовый тариф, вообще супер, отличный старт.

Самое крутое, что если что-то идет не так, всегда можно быстро связаться с поддержкой. Они реально всегда на связи, не приходится висеть на линии часами. На прошлой неделе с картой небольшая заминка была, я им позвонил, а они сказали, что деньги придут в течение дня. В итоге, пришло все практически сразу! Не знаю, мне повезло или они так быстро все решают, но я в восторге. В общем, всем советую, ребята реально молодцы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Дарья из Тинькофф Бизнес – супер специалист!

В первых числах апреля я связался с Дарьей Харитоновой, сотрудницей Тинькофф Бизнеса, её номер 6804279, с просьбой о содействии. Дарья – хороший эксперт в своей области, она способна разъяснять трудные моменты доступно, всё организует очень легко. Примечательно её умение вникать в вопросы налогообложения, избегая сложной терминологии, всё излагает понятно и просто. Помимо этого, она очень обходительна и чутка, беседовать с ней комфортно. В целом, Дарья предоставила значительную помощь, все проблемы были устранены. Огромная благодарность ей за компетентные рекомендации и неподдельный интерес! Она великолепна )) и я бы советовал её абсолютно всем.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 5
  • Эффективность 4
  • Надежность 5
Т-банк: Банк Тинькофф. Есть куда расти и развиваться

Всем привет, коллеги-предприниматели! Хочу поделиться своим опытом работы с Тинькоф Банком, который, мягко говоря, оставил двоякое впечатление. Дело в том, что мои деньги на расчётном счёте оказались заблокированы, и это, скажем так, не очень приятно. Раньше всё было супер, работали как часы, но потом что-то пошло не так, и начались какие-то затяжки. Отправил запрос по форме 115-ФЗ, надеясь быстро решить вопрос, но пока что всё тормозит. Многие жалуются на то же самое – переводы висят и всё тут. Честно говоря, чувствуется, что банк сейчас больше озабочен своими правилами и инструкциями, чем поддержкой тех, кто реально двигает экономику – малого бизнеса.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: инькофф – надёжный платёжный помощник для магазина автозапчастей

Открытие прошло моментально, вроде бы всё работает как надо, пока что вообще без нареканий. Чтобы запустить бизнес, нужен сайт – это обязательно. Поспрашивал у ребят, которые шарят, что они использовали и что посоветуют. Многие говорили про Си-шарп .NET или Джаву, как про хорошие варианты для разработки. В итоге нашёл программиста, и он сделал мне сайт на Джаве. Обычно для онлайн-платежей рекомендуют Тинькофф – у них всё чётко автоматизировано, проблем не бывает. У меня сайт с запчастями для машин, планирую принимать от нескольких десятков до двух сотен заказов в день. С платежами разобрался довольно быстро, примерно за час; Мне дали тестовый доступ и реквизиты Тинькофф, чтобы я всё проверил. Ввёл данные, и всё сразу заработало. Даже сам оплатил тестовый заказ – прошел без проблем. Через четыре дня пришёл первый реальный заказ. Сейчас сайту четыре месяца, недавно закрыли тысячную сделку. Вообще рад, что деньги от Тинькофф приходят быстро, даже в выходные и праздники. И вообще, никаких глюков с оплатой или с банком не было, система выдерживает нагрузку. Покупатели тоже в восторге, посмотрим, как оно будет работать дальше, через пару лет. В целом, всё супер, никаких заморочек.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Т-банк: Банк подвел. Больше никаких отношений с ними!

Добрый день! Никогда бы не подумала, что буду писать гневный отзыв об этом банке, обслуживаюсь давно, открыта дебитовая карта, кредитка, кредит, инвестиционный счёт, РКО, эквайринг. Банк без предупреждения закрыл счёт бизнеса, не объясняя причин. Ссылаясь на то, что договором этот пункт предусмотрен. Хотя в законодательстве РФ перечислены конкретные причины для таких действий со стороны банка. Не пойму, как договор с банком может быть сильнее федеральных законов. 

Платили исправно, счетом пользовались, проблем с законом нет, типа отмывания денег и прочего. Никакие документы не запрашивались. Неделю ждали ответ, в итоге как гром среди ясного неба: «счёт закрыт, эквайринг изымаем, ничего сделать нельзя, до свидания». Потеряли время, деньги и приобрели новую головную боль. 
Все счета и карты как физ лицо, разумеется после этого инцидента тоже закрою, оставаться клиентом банка нет никакого желания.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис и отзывчивый специалист Антон!

Работают быстро и понятно, вообще без нареканий. Раньше с этой компанией общались в основном письмами, а теперь можно и по телефону дозвониться – это реально круто, чувствуется, что клиентами дорожат. Проблему решили моментально, если честно, раньше на это ушло бы куча времени. Надеюсь, так и дальше будет, сервис на высоте.

Огромное спасибо Антону за помощь, он очень выручил и подсказал, что делать. Реально помог разобраться во всем, без него было бы туго. Теперь все работает как надо, и это здорово. В общем, ребята молодцы, видно, что стараются и улучшают качество обслуживания. Приятно иметь дело с такими профессионалами, которые не заставляют долго ждать и все объясняют подробно очень.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Открытие ИП без лишних нервов и проблем

Открытие ИП‚ это всегда куча головной боли и всяких заморочек. счёта в банке‚ визитки‚ регистрация в налоговой‚ возможность давать клиентам отсрочку‚ принемать оплату картой‚ терминалы и прочее. Мне посоветовали обратится к Дмитрию из Тинькофф Банка‚ и это был отличный совет. Он моментально помог открыть счёт‚ собрал все нужные докумменты и передал их коллегам‚ Дарье‚ Аскеру и Юлии. Ребята‚просто мастера своего дела.Все вопросы решили очень быстро и вообще без лишней беготни‚ всё сделали онлайн. Ещё и научили‚ как всем этим пользоватся‚ помогли настроить‚ активировать и подклучить всё необходимое. Я почти не парился‚ они всё сделали за меня‚ реально.И после открытия ИП подержка тоже на высоте. Если что-то непонятно или вдруг возникли какие-то сложности‚ команда всегда на связи и готова помочь. Огромное спасибо всем сотрудникам за помощь и подержку.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф - удобство, поддержка и экономия времени

Если честно, в Тинькофф поначалу ничего особенного не увидел, но потом присмотрелся и понял – есть за что ценить. Больше всего зацепила бесплатная бухгалтерия, реально удобно: все отчёты отправляю онлайн, и налоги там же считаются, без головной боли. Служба поддержки вообще выручает, решают любые вопросы. Недавно, например, деньги на счёте заблокировали, так они быстро всё разрулили и вернули на баланс. И с документами помогут, если что, не придётся самому париться.

В общем, преимуществ хватает, и связаться с ними – это вообще отдельный разговор! Те, кто пытался дозвониться в другие банки, наверняка знают, как это бывает муторно. Поэтому, на мой взгляд, Тинькофф выигрывает у многих конкурентов. Реально, всё продумано для удобства, и поддержка не заставляет ждать часами. Это прям большой плюс, когда знаешь, что в случае чего тебе помогут.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис и отзывчивый персонал восторг!

Персонал здесь реально классный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы без задержек. Вообще, никаких нареканий не возникло, всё супер!

Огромная благодарность Ольге, её номер 680 76 53 – она просто огонь! Всё сделала моментально, да ещё и с душой, очень отзывчивый человек, что называется. Редко встретишь такое внимательное отношение, если честно. Она реально выручила, всё уладила быстро и чётко.

Всё было организовано на высшем уровне, и я определённо буду рекомендовать это место своим друзьям и знакомым. Ольга – отдельное спасибо, ты просто звезда! Надеюсь, руководство оценит её работу по достоинству, потому что она реально заслуживает всяческих похвал.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Т-банк: Сервис испортился, ищите другой банк!

Являюсь клиентом банка больше пяти лет.
У этого банка единственный офис в Москве.
Всегда была очень скорая, практически моментальная и ответственная, въедливая в проблему поддержка клиентов и по телефону и в чате личного кабинета.
Это сильно прельщало в работе с этим банком.

Уже продолжительное время, банк переключился на роботов и практически отключил возможность обратной связи.
Ответ от банка по любому вопросу, заданному в чате личного кабинета, практически невозможно получить до 3-7 дней. Или "прилетает" несвязанные фразы от поддержки, которая стремиться поднять горящий чат и что то в него написать. В остальном вам предложат бестолково пообщаться с бестолковым роботом.

Телефонный звонок в банк, также невозможно совершить.
Можно звонить от разных операторов и концов города Москвы, в любое время суток и врят ли у вас получится добраться до оператора и что то выяснить, даже после 50-60 звонков. Если же вам повезло, но вы вдруг взялись задавать слишком много вопросов, то операторы  начнут переключать вас друг, другу, до потери связи и естественно никто не перезвонит вам.

ВЫ НЕ ВЫЯСНИТЕ (даже не скоро) СВОИ ТЕКУЩИЕ ВОПРОСЫ И НЕ РЕШИТЕ СВОИ ПРОБЛЕМЫ В ЭТОМ БАНКЕ.

Это наблюдается как устойчивая тенденция ухудшения качества обслуживания клиентов банка Тинькоф.
В нем можно только хранить долгосрочные депозиты, когда о вас просто забудут, как и вы о депозите, а лучше сменить банк.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 4
  • Надежность 3
Т-банк: Т-банк, который подводит и нервирует

Достоинства: Нет
Недостатки: Бандитский банк! Блокировка счета на третий день!

Открыл ип. Вызвал на дом доставку карт. Через пару дней фирма перевела мне аванс по договору. Снял в один день 200тр. И на следующий 200тр, чтоб купить оборудование и выдать рабочим аванс. На третий день блокируют счет! Просят документы. Выслал. Их не устроило. Затребовали еще документы. Короче! Банк мерзота! Бандиты!!!!!! Пользуются моими деньгами!!!! Как теперь деньги вытащить? Не знаю? Как жалею, что связался с ними!!!!! Не открывайтесь там!!!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Идеальное финансовое решение для предпринимателей

Любое финансовое заведение‚ по сути‚ работает ради прибыли. Хочу поделиться своим опытом с корпоративным счётом в Тинькофф. Мы с ними с 2015 года‚ тогда перебрали кучу банков, штук шесть точно, и выбрали именно их. Бизнес у нас тогда был совсем молодой‚ и больше всего нас привлекли низкие комиссии за обслуживание. Сейчас у нас подключен премеум-тариф‚ да ещё и личный менеджер. И во многом благодаря ему я вообще решил написать этот отзыв.

В принципе‚ у всех банков услуги похожи‚ но Валентин К. сделал для нас столько всего крутого‚ что я теперь всем предпринимателям советую переходить в Тинькофф и вести там все свои дела. Он всегда на связи‚ выбивает для нас специальные условия даже в нерабочее время‚ и если честно‚ не помню ни одной ситуации‚ когда он не смог бы помочь. Даже если задача казалась нереальной‚ он всегда находил выход.

Например‚ оплатили гостиницу картой Тинькофф‚ а потом началась вся эта история с эпидемией‚ и отель отказался возвращать деньги и предоставлять услуги. Я через полгода обратился в банк за помощью‚ чтобы вернуть свои средства. Заявку приняли‚ но процесс растянулся надолго. Валентин случайно узнал об этом и сам предложил ускорить решение вопроса‚ поговорив с другими ребятами в банке. Он им помог разобраться‚ и всё уладилось буквально за пару дней.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Бизнес ценит и приветствует быстрое решение проблем.

Всем привет! Тут такая история приключилась с нашим корпоративным счетом. Финансовая организация вдруг выставила нам счет за обслуживание за прошлый период, а мы, честно говоря, были в шоке. Мы сразу же сказали, что не согласны, потому что терминал для оплаты картами должен был быть отключен еще неделю назад, просто ждем подтверждения из налоговой, а оно все никак не приходит. К счастью, в банке оказались нормальными ребятами и пошли нам навстречу. Они разрешили пользоваться счетом бесплатно еще на месяц, что, конечно, очень круто. Реально, приятно, когда тебе идут навстречу, а не просто пытаются стрясти деньги.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Профессионалы‚ которые реально ценят клиентов

Огромная благодарность команде Тинькофф‚ особенно тем‚ кто реально помогает клиентам. Хочу отметить Наталью‚ нашего личного консультана, она просто супер‚ всегда на связи и выручает по любым вопросам. И Марию‚ эксперта по валюте, разбирается во всем‚ объяснит доступно и поможет с любой операцией.

Ребята, настоящие профи‚ всегда вежливые и готовы подставить плечо‚ когда что-то идет не так. Быстро решают любые заморочки и классно работают вместе‚ чувствуется‚ что в Тинькофф знают толк в команде; )

Впечатления самые позитивные‚ сервис на высоте‚ все четко и понятно. Продолжайте в том же духе!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Сервис Тинькофф и поддержка Андрея – просто супер!

Я в полном восторге от Тинькофф, сервис реально крутой, а поддержка клиентов просто замечательная! Мы уже больше года пользуемся их услугами, и недавно нам прикрепили личного менеджера, Андрея А. Он работает с невероятным запалом и понимает во всех вопросах. Сразу понимает, в чем дело, и предлагает решения. Долгое время у нас была такая засада, только у начальства были права для настройки зарплат, а у тех, кто реально этим занимается, ноль. Руководителю, естественно, времени на это не хватало. Мы обратились к Андрею за помощью, и он помог нам разобраться с доступом, подробно объяснил, как все можно упростить, и терпеливо ждал решения от директора. Очень здорово, что он постоянно был на связи, следил за всеми деталями и сам перезвонил через пару дней, чтобы узнать, как продвигается дело и нужна ли еще какая-то помощь. Такое отношение очень мотивирует, такого внимания к клиентам я еще нигде не встречал, ни в одном банке или финансовой компании. Реально, приятно иметь дело с людьми, которые не просто выполняют свою работу, а стараются помочь и сделать все максимально удобно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Анна – суперпрофессионал‚ рекомендую всем клиентам банка!

Анна – просто отличный специалист! Ее работа в Тбанке реально впечатляет‚ тут без вопросов․ Внутренний номер у нее 6813434‚ если что․ Хочу сказать огромное спасибо за все‚ что она сделала – она моментально поняла‚ что мне нужно‚ и проект закрыла на все сто‚ быстро и качественно․ Я очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Анной! Она реально круто разруливает любые сложности‚ и я был бы супер рад‚ если бы она взялась за все следующие проекты․ Все было идеально‚ придраться вообще не к чему․ В общем‚ Анна – профессионал своего дела‚ с ней приятно и надежно работать․ Она не просто выполняет задачу‚ а реально вникает в детали и делает все максимально круто․ Надеюсь‚ руководство оценит ее вклад по достоинству․ Она реально выручала и всегда находила выход из любой ситуации․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Банк Тинькофф- Сервис Репутация – стоит внимания?

Привет! Если вы хоть немного в теме этого странного 115-го закона, то, скорее всего, понимаете, что лучше в это не вникать… и, как я, по возможности, обходить стороной подобные проверки. После открытия счета для ИП в Тинькофф Банке я наткнулся на кучу разговоров о проверках по этому самому закону. Вообще, Тинькофф мне нравится, менять банк не хочу, поэтому начал искать способы обезопасить себя. Так я и узнал о сервисе “Репутация” – он должен, по идее, защищать мой счет от блокировок.

Как это работает? Система показывает, насколько хорошо выглядит моя предпринимательская деятельность по разным параметрам, которые влияют на вероятность проверки. Это налоги, которые я плачу через расчетный счет, переводы на личные карты, снятие наличных, работа с сомнительными партнерами и, в целом, нормальный ли у меня средний остаток на счете. Обычно все показатели в порядке. Если что-то выглядит подозрительно, параметр подсвечивается желтым или красным, намекая, что нужно что-то подправить. Это не значит, что проверка уже на носу, просто предупреждение, на которое стоит обратить внимание.
Спасет ли этот сервис от проверок? Наверное, просто повезло, но с момента открытия счета и использования “Репутации” проверок у меня пока не было. Сложно сказать, связано ли это с сервисом или нет, но я постоянно захожу и смотрю свои показатели. Если что-то кажется странным, стараюсь это исправить. Возможно, поэтому мой счет пока не заблокировали. Или просто так вышло. В разделе FAQ банк честно говорит, что сервис не дает 100% гарантии от проверок, и документы могут запросить в любом случае, даже если все в норме. Странно, конечно, учитывая, что сервис позиционируется как защита от проверок, но я понимаю – банк просто подстраховывается. Пока все работает, я доволен. Если что-то пойдет не так, обязательно напишу негативный отзыв. В целом, сервис полезен, чтобы держать руку на пульсе и не допускать критичных ситуаций.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Удобство, скорость и надежность – главные достоинства банка

Я слышал про Тинькофф Банк, и даже пользовался их дебетовкой когда-то, в 2018-м. Потом пришлось отложить, жизнь закрутилась, декрет, работа, времени вообще не было. Но никаких проблем с банком тогда не возникло, поэтому решил открыть у них расчетный счет.

Оформить всё оказалось суперлегко, просто расписался в документах. Вся эта история заняла меньше дня, реально быстро. Очень удобно, что можно переводить деньги в любое время, даже среди ночи, и получатель их почти сразу видит. Это прям выручает, когда срочно нужно что-то отправить.

В общем, если ищете надежный банк с крутым сервисом, Тинькофф – отличный вариант. Они реально умеют делать банковские услуги удобными для обычных людей, а это сейчас большая редкость. И да, скорость переводов это вообще супер, особенно когда время поджимает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Безупречная работа поддержи Т-банка, в частности Евгении

Т-банк реально крутой. Пользуваться их сервисами очень удобно, всё супер просто и быстро․ Если что-то не получается, решают вопросы моментально, без напряга․ Объясняют всё понятно, без воды, а сотрудники всегда вежливые и готовы помочь․ Отдельное спасибо хочу сказать Евгении! Она просто умница, очень внимательная и профессионально взялась за мою сложную ситуацию․ Помогла мне разобраться, где я накосячил, и всё оформить с документами․ Буду стараться больше так не делать, учёл все моменты․ В общем, желаю Евгении всего самого лучшего, успехов в работе и новых крутых достижений!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Т-банк: Деньги на месте? Банк, давай быстрее!

Во вторник, 28 сентября я получил СМС от банка с просьбой загрузить документы по входящему платежу (валютный по экспортному контракту). Прошла неделя. Я оставил обращение, предоставил подтверждение платежа от работодателя (это зарплата), но до сих пор не вижу платежа в списке для подтверждения, не получил ответа, где мой платеж, вообще не получил никакой информации кроме того что ответа нужно ждать 7 октября. 

Это моя зарплата, получается я по прихоти банка, потерявшего этот платеж, должен ждать чуть ли не 2 недели чтобы увидеть свои деньги? Крайне странный подход, который меня глубоко разочаровывает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Поддержка клиентов просто замечательная

Для удобства расчетов и переводов онлайн сейчас просто небходимым какой-то сервис‚ который в этом поможет. Если честно‚ я вообще не силен в этих всех технологыяхи не представляю‚ куда даже обратится за помощью. Я потратил кучу времени‚ рылся в интернете на aQ**․RU, мы там обычно с финансами работаеми на других ресурах‚ обзвонил кучу знакомых‚ но так и не смог найти ничего внятного и конкретного‚ что бы реально помогло.

В общем‚ ситуация та еще, хочется‚ чтобы платить и переводить деньги было проще и быстрее‚ но разобратся самому это прям квест какойто. Искал варианты‚ где можно было бы все настроить без всяких проблем‚ но пока безрезультатно. Все либо слишком сложно‚ либо непонятно‚ либо вообще не работает так как нужно; Хочется‚ чтобы сервис был интуитивно понятным‚ чтобы не нужно было быть гением‚ чтобы просто отправить деньги другу или оплатить что-то в интернете.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Быстрое решение для старта онлайн-бизнеса – успех!

В Т-банке искал способ быстра подключить онлайн-платежи для нового проекта. Мы толька начинали продавать в интернете, и это оказалось не так проста, нужны были спецыальные транзакции с отметкой, что требовало отдельной настройки (ф.ф.д. 1.2). Повезло, что сотрудник банка, Иван Прокофьев, помог интегрировать платежную систему, с нашим сайтом и разролил все проблемы, а их было немало!


Иван оказался очен вежливым и реально знает своё дело. Круто, что он всегда был на связи и помогал, когда это было небходимо. Не прихолилось долго ждать ответа иль что-то выпрашивать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Отличный сервис и поддержка – рекомендую всем!

Хочу сказать огромное спасибо Насте из Тинькофа за то‚ что так быстро откликнулась на мои вопросы․ Я ей накидал кучу всего‚ и она на всё чётко ответила‚ разложила по полочкам – вообще без проблем․ Реально выручила‚ спасибо за терпение и помощь! Всё решается моментально‚ сервис на высоте‚ чувствуешь себя в безопасности и знаешь‚ что тебе всегда помогут․ В Тинькофф реально стараються сделать всё круто для клиентов․ Преятно‚ когда банк не просто берёт деньги‚ а ещё и заботится о людях․ Надеюсь‚ они и дальше будут держать эту планку‚ потому что такой подход к обслуживанию – это просто огонь! )

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Крутой сервис, быстрая поддержка, всё работает идеально!

Всё просто супер, реально никаких жалоб. Возникли небольшие вопросы по настройке ЛК компании для работы. Но тут сразу подключился Даниил, его номер 6804325, и всё объяснил – очень вежливо, быстро и по делу, так что всё стало понятно. В общем, сервисом остались довольны на все сто.

Поначалу немного заморочились с тем, как правильно настроить всё под свои нужды, но поддержка оказалась на высоте. Даниил, спасибо ему огромное, всё разложил по полочкам, помог разобраться во всех тонкостях. Теперь всё работает отлично.
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: ТБанк: Терминалы – это полный ппц‚ срочно исправляйте!

Достоинства: Банк 
Недостатки: Написал в описании 

Слелайте нормальные терминалы клоуны, продаёте людям, юридическим лицам терминал, который не принимает оплату, приходится создавать огромную очередь, пока каждый делает оплату переводом это смех, как и ваш банк-цирк уродцев

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Вежливые сотрудники, всегда готовые помочь

Всем приветь! Знаний и опыта у меня предостаточно‚ и Тинькофф, дийствительно надежный помощник‚ в этом я уверен на все сто. Я занимаюсь онлайн-продажами‚ товары в основном заказываю из Китая‚ ну и немного из Турцыи тоже бывает. Расчеты в основном в долларах‚ юанем почти не пользуюсь‚ процентов 90 всех сделок, имено в баксах. Следить за валютой очен просто и быстро‚ да и сотрудники всегда вежливые, и готовы помочь;Сейчас у меня тариф немного повыше‚ но меня в целом устраивает. Думаю‚ смогу перейти на более выгодный вариант‚ как только продажи вырастут до нужного уровни. Пока что не дотягиваю‚ но стараюсь изо всех сил. С переводами денег‚ как входящими‚ так и исходящими‚ проблем вобще никогда не возникало‚ за что банку огромное спасибо)

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 2
  • Эффективность 4
  • Надежность 3
Т-банк: Банк подловил на комиссии и овердрафте!

открыла счет для ИП ,по условиям тарифа: при отсутствии операций в прошлом и текущем месяце плата за обслуживание не списывается.  с апреля не было НИКАКИХ движений по счету.  комиссия списана июнь, июль, август! Списание банк объясняет действиями в онлайн бухгалтерии мол вот, вы там черновик например создали или 0-ю декларацию подали, вдруг эти действия стали считаться движением по счету. 

Нигде в описании тарифа этого не указано. Так завтра банк начнет брать плату за вход в личный кабинет. И подключили овердрафт, сначала рассказывали ,что это я сама!!!потом сообщили автоматически. Видимо, чтоб когда денег на счете не хватит на комиссию, можно мне было их в кредит дать. 
спасибо, не надо, верните мои.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: По-настоящему заботливый банк.

Тинькофф зацепил, особено их онлайн-банк и то, как они с клиентами общаются. Ребята момментально отвечают на любые вопросы, личный менеджер всегда на связи, всё обьяснит понятно и вообще очень вежливо. Чувствуется, что стараются помочь во всём, помню, мне нужен был какойто редкий документ, которого у них не было, так они его сделали без всяких проблем. Что касаеться стоимости обслуживания, то это нормальная тема для любого банка. И ещё, круто, что можно выбрать тариф, который подхотит именно тебе:) В общем, желаю вам, ребята, продолжать в том же духе, вы настоящие профи! Сервис на высоте, всё продумано до мелочей, и это очен радует. С Тинькофф чувствуешь себя уверенно и спокойно, зная, что твои финансы в надёжных руках.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Банк, который экономит время и нервы

Данный банк представляется мне вполне достойным, я использую его как для частных, так и для деловых нужд. На данный момент я успел оценить качество их сервиса, и один приятель также отмечал его превосходство над другими, и я разделяю его мнение.

В самом деле, прекрасно, что нет необходтмости посещений отделений по различным вопросам. Всё улаживается через интернет, довольно легко. Я нередко пребегаю к помощи специалистов, там всегда предоставляют ценные рекомендации. Порой, конечно, им требуется чуть больше времени, чтобы уловить суть моего запроса, но в конечном итоге всё разрешается. Стоит отметить, персонал отличается исключительной учтивостью и располагающим общением. И они не навязываются расспросами – не интересуются причинами открытия счета, вашими деловыми связями, уровнем заработка. Это верное направление, личная жизнь каждого не должна никого волновать.

Некоторые клиенты выражают недовольство непростым оформлением займов, а у меня всё прошло без затруднений, средства были перечислены оперативно, хотя выбор доступных периодов не велик. В общем и целом, я полностью доволен. Всё оперативно, ясно, результативно, и многое можно осуществить, не покидая дома – именно то, что необходимо мне. Пока вроде бы никаких неполадок не наблюдается, всё функционирует исправно, так что сейчас всё превосходно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Остался очень доволен качеством обслуживания и поддержки

Когда я решил зарегистрироватся как ИП‚ с налогами у меня была полная каша‚ всю жыснь работал по найму‚ и за меня всё платили. Но вот срок сдачи отчётности подкрался‚ и я запаниковал‚ думая‚ как вообще с этим разбератся;)

Выбор Т-банка был не случайным‚ гдето слышал‚ что у них классные сотрудники. Поэтому сразу же связался с ними за консультацией. Все слухи оказались правдой. Римма (номер 6804248) всё объяснила настолько понятно и подрбно‚ что у меня сразу отлегло от сердца. Я попросил прислать документы‚ и она тут же всё отправила на почту‚ хотя у меня в тот день с ней какие-то проблемы были.

Она реально старалась помочь‚ даже предложила перезвонить через час‚ чтобы убедица‚ что я всё получил. Но почта так и не заработала. Тогда она без проблем скинула всю информацию в чат в интернет-банке. В общем‚ их искреннее желание помочь было очень кстати и здорово выручило меня в сложной ситуеции.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Банк, который приносит пользу

Обычно я не пишу отзывы, но тут реально нужно поделится впечатлениями! Банк Тинькофф это просто космос, когда речь заходит об отношении к клиентам. Карточку для снятия наличных оформили в тот же день, а документы для бизнеса приняли моментально, налоговые справки прислали онлайн буквально через неделю. Курьер приезжал всегда вовремя, как договорились, всего три раза. В онлайн-чате отвечали мгновено, без задержек.

После открытия счета для бизнеса и расчётного счета мне прикрепили личного консультанта, Игоря (огромное спасибо ему!). Он всегда был на связи, отвечал на все мои вопросы по телефону, давал дельные советы по платежам и переводам. Объяснял всё понятно, без всяких заморочек. Сейчас я очень доволен.

Кстати, у них ещё есть бесплатная онлайн-бухгалтерия, что вообще огонь, и обслуживание счета бесплатно первые два месяца. Отдельное спасибо Олегу за такую фишку. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 4
  • Эффективность 4
  • Надежность 1
Т-банк: Разочарование, не рекомендую никому

Уж не знаю кто и за что дал этому банку какой-то высокий рейтинг и что сподвигло меня в итоге после открытия ИП связаться с этой конторой.

Сегодня уже просто накипело до невозможности и я постараюсь развенчать все их «сильные» стороны по пунктам, которые конкретно в моей ситуации не то, что не являются действительностью, а полной противоположностью их обещаниям и рекламе!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Отличная поддержка для начинающих предпринимателей и не только

Как ИП, которий только-только запустил своё дило, я вобще не шарил в налогах и отчётах. Честно говоря, был в полным ступоре. Бухгалтерия Тбанка выручила меня по полной програме, без них я бы точно не справился. Они всё обьяснили понятным языком, помогли разбератся во всех тонкостях и подготовить все небходимые документы. Специалисты – просто огонь! Реально ребята крутые. Никаких нариканий вобще, всё на высшем уровни. Теперь я спокоен за свои налоги и могу спокойно заниматься развитием своего бизнеса. Очин рекомендую, если вам нужна надёжная бухгалтерская подержка.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: ТБанк - отличное обслуживание и поддержка клиентов

Тинькофф – риально классный банк. Когда я думал‚ где открыть расчётный счет как ИП‚ долго вибирал‚ но в итоге остановился на Тинькофф‚ и ни разу не пожалел. Всё оказалось супер-удобно‚ интерфейс понятный‚ даже если ты не очен в финансах. Разработчики постарались‚ всё интуитивно. Если что-то идёт не так‚ подержка отвечает моментально‚ вопросы решают быстро‚ без лишней головной боли. Бывают‚ конечно‚ мелкие косяки‚ куда без них‚ но в целом впечатления только положительные.

Сейчас всё больше предпринемателей выбирают Тинькофф‚ потому что он реально экономит время и нервы. Всё работает быстро‚ обслжугивание на уровне‚ и вообще‚ чувствуешь себя клиентом‚ а не просто номером в базе. Никаких заморочек с документами или долгими ожиданиями. В общем‚ рекомендую‚ если ищете надёжный и современный банк для своего бизнесс. Это реально крутой вариант.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Опора и поддержка в решении рабочих задач

С 2011 года я пользуюсь услугами етото банка, а с 2019-го работаю с ним как ИП-шник. За время ведения деятельности, пусть и не очень продолжительной в статусе ИП, я совершил кучу операций, и, соответственно, часто обращался в поддержку;) И знаете что? Всегда отвечали быстро, что очень радует. В целом, я доволен тем, как ребята оперативно помогают, решают вопросы и прислушиваються к клиентам.

Вот несколько моментов, которые хочу отметить. Сначала была история с лимитами по платежам. Я вообще не понимал, откуда они берутся. Сначала мне объяснили как-то мутно, сказали, что при продолжении работы всё пересмотрят. Пришлось писать в чат, и там уже нормально помогли подать заявку. Банк проверил меня и моих партнёров, но лимит подняли не так сильно, как хотелось. Я даже думал закрыть счёт, если честно. Тогда мне всё подробно объяснил руководитель, про безопасность, про то, как банк борется с мошенничеством и как добиться нужного лимита. В итоге, мне ещё и персонального менеджера поменяли, и месяц бесплатного обслуживания дали, что было очень кстати.

Недавно получил оплату от зарубежного заказчика и понадобилась помощь с открытием счёта и валютным контролем. Всё сделали моментально! Мой консультант, Олег Ч, вообще супер)

Ещё был случай с переводом денег с расчётного счёта ИП на мою дебетовую карту. По тарифам можно переводить определённую сумму на кредитку без комисии, да и вообще есть тарифы без комиссии для физлиц. Я перевёл деньги, потом подключил пакет услуг, а транзакция прошла уже после его активации, немного съев его возможности. Я попросил банк не учитывать этот перевод при расчёте по пакету. Валерия объяснила, что технически это невозможно, так как всё было сделано по правилам, но пошла навстречу и дала ещё месяц бесплатного обслуживания. Приятно, учитывая, сколко стоят их профессиональные тарифы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Опора и поддержка в решении рабочих задач

С 2011 года я пользуюсь услугами этого банка, а с 2019-го работаю с ним как ИП-шник. За время ведения деятельности, пусть и не очень продолжительной в статусе ИП, я совершил кучу операций, и, соответственно, часто обращался в поддержку;) И знаете что? Всегда отвечали быстро, что очень радует. В целом, я доволен тем, как ребята оперативно помогают, решают вопросы и прислушиваються к клиентам.

Вот несколько моментов, которые хочу отметить. Сначала была история с лимитами по платежам. Я вообще не понимал, откуда они берутся. Сначала мне объяснили как-то мутно, сказали, что при продолжении работы всё пересмотрят. Пришлось писать в чат, и там уже нормально помогли подать заявку. Банк проверил меня и моих партнёров, но лимит подняли не так сильно, как хотелось. Я даже думал закрыть счёт, если честно. Тогда мне всё подробно объяснил руководитель, про безопасность, про то, как банк борется с мошенничеством и как добиться нужного лимита. В итоге, мне ещё и персонального менеджера поменяли, и месяц бесплатного обслуживания дали, что было очень кстати.

Недавно получил оплату от зарубежного заказчика и понадобилась помощь с открытием счёта и валютным контролем. Всё сделали моментально! Мой консультант, Олег Ч, вообще супер)

Ещё был случай с переводом денег с расчётного счёта ИП на мою дебетовую карту. По тарифам можно переводить определённую сумму на кредитку без комиссии, да и вообще есть тарифы без комиссии для физлиц. Я перевёл деньги, потом подключил пакет услуг, а транзакция прошла уже после его активации, немного съев его возможности. Я попросил банк не учитывать этот перевод при расчёте по пакету. Валерия объяснила, что технически это невозможно, так как всё было сделано по правилам, но пошла навстречу и дала ещё месяц бесплатного обслуживания. Приятно, учитывая, сколько стоят их профессиональные тарифы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Опора и поддержка в решении рабочих задач

С 2011 года я пользуюсь услугами этого банка, а с 2019-го работаю с ним как ИП-шник. За время ведения деятельности, пусть и не очень продолжительной в статусе ИП, я совершил кучу операций, и, соответственно, часто обращался в поддержку;) И знаете что? Всегда отвечали быстро, что очень радует. В целом, я доволен тем, как ребята оперативно помогают, решают вопросы и прислушиваються к клиентам.

Вот несколько моментов, которые хочу отметить. Сначала была история с лимитами по платежам. Я вообще не понимал, откуда они берутся. Сначала мне объяснили как-то мутно, сказали, что при продолжении работы всё пересмотрят. Пришлось писать в чат, и там уже нормально помогли подать заявку. Банк проверил меня и моих партнёров, но лимит подняли не так сильно, как хотелось. Я даже думал закрыть счёт, если честно. Тогда мне всё подробно объяснил руководитель, про безопасность, про то, как банк борется с мошенничеством и как добиться нужного лимита. В итоге, мне ещё и персонального менеджера поменяли, и месяц бесплатного обслуживания дали, что было очень кстати.

Недавно получил оплату от зарубежного заказчика и понадобилась помощь с открытием счёта и валютным контролем. Всё сделали моментально! Мой консультант, Олег Ч, вообще супер)

Ещё был случай с переводом денег с расчётного счёта ИП на мою дебетовую карту. По тарифам можно переводить определённую сумму на кредитку без комиссии, да и вообще есть тарифы без комиссии для физлиц. Я перевёл деньги, потом подключил пакет услуг, а транзакция прошла уже после его активации, немного съев его возможности. Я попросил банк не учитывать этот перевод при расчёте по пакету. Валерия объяснила, что технически это невозможно, так как всё было сделано по правилам, но пошла навстречу и дала ещё месяц бесплатного обслуживания. Приятно, учитывая, сколько стоят их профессиональные тарифы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Тинькофф - финансовые решения для вашего бизнеса

Открыть счет в Тинькофф, класная идея, я прям удивлся, насколко все оказалось елементарно. Управлять деньгами одно удовльствие, и сайт, и приложение работают идеально, без всяких навязчивых рекламных предложений, так что вибирай, что тебе больше по душе. Даже отчетность можно вести прямо в приложении, вобще без проблем. Комиссии за переводы и транзакции вполне норм, внутри банка вобще бесплатно, а если кудато еще, то небольшая сумма в рублях. За открытие счета ничего не берут, да еще, и бесплатный сервис можно получить, расплачивась бизнес-картой, кстати, на это мне подсказали в подержке, ребята реально помогли. В общем, не нужно снимать деньги на дебетовую карту, можно сразу бизнес-картой оплачивать покупки и услуги, это очен удобно. Все продумано до мелочей, и это сильно экономит время и нервы. Сервис выручает, особено когда нужно быстро что-то оплатить или перевести. Никаких скрытых платежей, или не понятных условий, все прозрачно, и понятно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Ужасный сервис - больше никогда и ни за что!

Достоинства: 1.нет необходимости приезжать для заключения договора, 2. много партнерских программ 3. интересные тарифы
Недостатки: 1. ужасный сервис 2. по решению менеджера блокируется счет при чем не факт, что решение компетентное. 3. самоуправство

ПРОСТО УЖАСНЫЙ СЕРВИС И БАНК В ЦЕЛОМ!Заблокировали счет, объясняя это тем что я не правильно заполняю комментарий к платежам, после того как объяснил что правильно менеджер извинился и все было хорошо, но через две недели позвонил другой менеджер с тем же вопросом и заблокировал счет когда объяснил ему что это правильно и он мог бы посмотреть в СРМ он обиделся на меня и сказал раз я такой умный, то предоставьте отчеты и тп и прислал список из всех отчетов какие только они могут запрашивать. 

В общем решил уйти в другой банк, так деньги я теперь перевести не могу по техническим причинам. Все говорят что вопрос решается а он уже больше недели в мертвой точке стоит. А повлиять способа нет. Не могу забрать свои деньги на расчетном счете, говорят по техническим причинам больше недели уже кормят завтраками. Постоянно общение с разными людьми, каждому приходиться объяснять суть проблемы. Когда говоришь посмотрите в СРМ, отвечают а вы еще раз повторите. и так каждый!Никогда не вернусь в данный банк.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Очень благодарен банку за помощь в развитии моего дела!

Зашел в банк, чтобы оформить счет для бизнеса и заодно прикинуть насчет терминала, чтобы клиенты могли картой платить. Там попался классный консультант, Даниил Б., все разложил по полочькам, так что в голове вообще не осталось каши. Мы с ним минут сорок точно копались во всех деталях, и я все моментально уловил. Он объяснял вообще без заумностей, видно, что человек внимательный и еще с чувством юмора, что не может не радовать. Он отвечал на все мои вопросы, даже на те, которые, возможно, показались ему глупыми. При этом всегда был вежлив и доброжелателен. Такое обслуживание большая редкость, особенно сейчас.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Быстрая помощь, отличный специалист, всем советую!

Хочу сказать огромное спасибо Егору Данилову, спецалисту техподдержки․ Он реально помог разбераться с моей проблемой, выручил, короч․ Видно, что человек знает свое дело, професионал в самом лучшем смысле этого слова․ Могу смело советовать его как експерта!

Отдельное спасибо за оперативность и приатное общение․ Было очень комфортно решать вопрос, Егор – просто красавчик․ Надеюсь, компания и дальше будет ценить и развивать таких классных сотрудников, потомучто это реально круто и делает сервис намного лучше․ Приятно иметь дело с людьми, которые не просто выполняют свою работу, а делают это с душой и заботой о клиентах; В общем, я очень доволен результатом и обязательно обращусь ещо, если что․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Даниил – профессионал своего дела, который всегда поможет.

Поговорил с Даниилом по телефону насчет разблокировки устройств и компенсаций. Он реально вник в ситуацию и очень быстро все разрешил, подсказав самый эффективный путь решения. Я в полном восторге от того, как он работает, хотелось бы, чтобы все сотрудники были такими же шустрыми и профессиональными. 

Он проявил себя как компетентный специалист, который действительно заинткресован в том, чтобы помочь клиенту. Такой подход вызывает доверие и желание обращатся в компанию снова. Его внимательность к деталям и умение находить выход из сложных ситуаций, это то, что отличает его от многих других сотрудников.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Классная поддержка и компетентные специалисты – восторг!

Команда реально крутая, разбираются во всем на ура, а поддержка вообще молниеносная – отвечают моментально. Единственное, с окошком чата иногда бывают небольшие приколы, не всегда растягивается как надо, но это мелочи.Сейчас у нас в работе оплата прямо на сайте, чтобы было удобнее. Однажды я сам случайно наткнулся на небольшую проблему, пытался что-то сделать, а потом застрял и не знал, как выйти из ситуации. В обоих случаях выручала онлайн-поддержка. Причем ждать ответа не приходилось больше десяти минут, ребята всегда в теме и знают, что к чему.Огромное спасибо Дэвиду Коробцову. Он быстро решил мою проблему и все очень понятно объяснил, так что стало вообще все ясно. В общем, сервис классный, видно, что ребята стараются и реально помогают. Надеюсь, с оплатой на сайте тоже все будет супер!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Сервис и поддержка на высоте, рекомендую всем!

Присоединение к банку Тинькофф прошло неожиданно оперативно, всё сложилось гладко и доступно. Конфигурация потребовала лишь несколько мгновений, если говорить откровенно. Хотел бы отметить большую признательность Виктору К., действительно компетентному эксперту в сфере интернет-расчетов. Разговор с ним доставил истинное наслаждение, он великолепно ориентируется в нюансах и всегда рад оказать содействие, создав весьма положительное ощущение. До этого никто не мог разъяснить мне всё столь элементарно, без излишне запутанной лексики. Я откровенно поражен подобным стилем и четкостью разъяснений. Виктор уточнил все моменты, и теперь я без колебаний использую услугу. Ощущается, что он не просто исполнял свои обязанности, а искренне стремился помочь потребителю, что весьма важно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Оперативная поддержка – это то, что нужно банку!

Работает момементально все‚ пока что ни каких проблем не заметели. Огромное спасибо Даниелю (ID 6804325) за оперитивную помощь с подклучением сотрудников к поддержке клиентоф в нашем отделении банка. Разговор по телефону помок всё уладить в два счёта‚ и он ещё и всё классно обьяснил по всем вопросам‚ что реально спасло ситацию! В наше время скорость – это всё‚ особено когда речь идёт о финансах‚ поэтому такая реакция просто не обходима.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Банк для бизнеса - быстро, выгодно, без лишних хлопот

Всё прошло четко и без напряга, реально удобно. Никаких проблем вообще не возникло.

В прошлом году оформился как самозанятый через Тинькофф и сразу же открыл там расчётный счёт – помогли с бумажками, всё сделали за меня. Это просто бомба, как комфортно, никакой головной боли с этими бюрократическими процедурами! Курьер привозит документы, фоткает, ставишь роспись – и готово. Комиссии адекватные, а когда дела пошли в гору, перешёл на тариф РКО.

Кстати, переводы денег – моментальные, клиенты переводят средства очень быстро. И поддержка всегда на связи, отвечают оперативно и вежливо, даже если я сам не могу нормально объяснить, что мне нужно, или начинаю повторяться. Уже посоветовал Тинькофф двум друзьям по работе, и ещё и бонусы получил за это. Короче, Тинькофф Бизнес – лучший помощник в работе за последний год, однозначно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: С такой поддержкой, все проблемы решаются в миг

Хотелось как можно быстрее оформить ИП, без лишней мороки с бумажками и походов в налоговую; Подруга посоветовала Тинькофф, и я решил попробовать. В целом, всё довольно легко, но с этими кодами ОКВЭД, ну, этими цифрами, я немного запутался. Лучше сразу писать онлайн-консультанту, у них реально классная поддержка, всё объяснят и помогут быстро разобраться. Самое крутое, что всё можно сделать, не вставая с дивана! Никаких очередей, толкотни, нервов. Это прям огромная экономия времени и энергии, если честно. Не нужно тратить полдня, чтобы просто поставить какую-то печать или подать заявление.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Тестовый период до 2 месяцев Получайте новые заказы каждый день с тендерплан