Всем здравствуйте! Хочу поделиться своим фидбэком о UIS и их сотрудниках! Эти ребята сейчас разруливают два моих проекта‚ где просто жизненно необходимо быть на телефоне 24/7․ Один из этих проектов мы вабще с ними ведем с далёкого 2020-го! Что меня конкретно зацепило – это их реактивная скорость в испровлении косяков․ Обычно одного званка хватает‚ чтобы они всё пофиксили удалённо‚ как по волшебству․ И что самое крутое – они всегда на проводе в рабочее время‚ можно не париться. Особый респект Валерии Якуниной‚ она знает продукт на все сто и вообще огонь девонка! Так что‚ в общем и целом‚ респект UIS‚ советую всем затестить.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тема огонь, эта телефонная система – просто бомба! Это не тупо звонить, а целый набор крутых фишек. Мне зашло, что все настраивается под тебя, как надо, и саппорт всегда тут как тут, им респект огромный! Реально общаешься с нормальным человеком, а не с ботом-душнилой, это вообще супер.
В этой системе куча всяких приколюх, и стоит она вполне вменяемо. Я вообще про UIS узнал случайно, когда работал в одной крупной IT-компании. А потом, как только свой стартап запустил, сразу же прикрутил их телефонию и CRM.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Компании, у которых дофига клиентов, шарят фишку с телефонной системой UIS. Она не кусается по деньгам, с ней легко разобратся, функций очень много, и поддержка всегда на связи․ Эта штука реально вывозит, предоставляя крутой сервис вообще всем․
UIS реагирует на запросы со скоростью света, что нереально разгружает и избавляет от головной боли из-за всяких косяков․ Это прям маст хэв, если не хочешь париться.
Отдельный респект Светлане Нижневой и Максиму Барбоффскому за их нереальную работоспособность и качество. Эти ребята настоящие профи, шарят за всё от и до․
Реально надеюсь на дальнейшую работу вместе, потому что эти двое, это прям движущая сила и залог успеха! Без них никуда.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Саппорт у них просто замечательный! Уже месяцев восемь вместе, и ни разу не было такого, чтобы ответа приходилось ждать целую вечость․ Всегда на проводе, где бы ты ни написал! Звоним по телефону, смотрим, как обрабатываются звонки, сейчас еще их новую омнеканальную штуку тестим․ Пока что все зачетно, все под пресмотром․ Реально круто! Прям как в сказке, будто вокруг тебя феи из техподдержки летают, оберегают, как мамочки․ Словно родные! Иногда даже не вериться, что такое бывает․ Всегда помогут и падскажут, разрулят любую проблему, как свои․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Худший продукт из всех возможных. При подключении вам расскажут про всё-всё, но запутнно, типа сип линии отдельно, номера телефонов отдельно, что то добавить, что то убрать... А потом тарифы начинают расти, и так как от их номеров отказаться нельзя то приходится платить, и с сохранением номера уйти от этой конторы тоже нельзя. Короче не кому не рекомендуем этот сервис.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С UIS все заморочки улетучились в момент. Эти спецы просто находка, разжуют любую тему до мельчайших деталей, спокойно и вежливо, даже если твой вопрос звучит как бред сумасшедшего. У них всё чётко, начиная от обычной записи разговоров и заканчивая созданием лидов в CRM и сложным анализом рекламной инфы в личном кабинете всё прозрачно и понятно.
Можно использовать и на компе, и в приложении на телефоне. Даже если ты полный ноль в маркетинге и с телефонией на вы,сам разберешься, что к чему. Личный кабинет сделан очень удобно, сразу видно, где что лежит.
Нам быстро подключили крутую телефонную сеть. И отдельная благодарность Надежде Ленде за помощь и поддержку в решении любых проблем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Виктория Колотовкина – прямо лицо UIS! Реально‚ команда UIS пашет как надо‚ спецы еще те. Наш бизнес прет в гору только так‚ благодаря их примочкам!
Короче‚ нужен нормальный оператор связи? Без вопросов‚ UIS – это то‚ что вам нужно. Спасибо им за такой подход и офигенный сервис.
UIS реально заботится о своих. Они стараются‚ чтобы все было классно‚ и это чувствуется. Искать какие-то недостатки просто не хочется‚ потому что достоинств гораздо больше. В целом‚ ребята из UIS молодцы и делают свою работу на совесть‚ поэтому их смело можно рекомендовать всем‚ кто ищет надежного оператора связи. Они и правда ценят своих клиентов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Подключали бюджетную организацию. Выбрали из по реккомендации интеграторов СРМ системы. Бухгалтерия чуть сума не сошла от заморочек с их документами. Агент на агенте... На просьбы сделать документы как нужно нам отвечали отказом, лицензий и каких либо сертификатов на осуществление деятельности на территории РФ нет(кроме Москвы). Для частников может и подойдет(кому плевать на бухгалтерский учет). Цены на услуги выше чем где либо. Берут абонплату и залог. Из знакомых точно ни кому не посоветую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Шеф просто помешан на анализе рекламных кампаний, для него это как святое. И тут как нельзя кстати подвернулся облачный колл-центр UIS, прямо в яблочко попали. Там тебе и все примочки для руления звонками, и аналитика хоть копай до посинения.
Интерфейс вообще без замррочек, разбереться каждый, а саппорт это просто что-то, всегда помогут с рекламным бюджетом разобраться и все настроить как надо.
Короче, UIS реально незаменимый помощник, когда надо выжать максимум из бизнеса и выйти на новый уровень. Без него как без рук.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Рекламный анализатор это реально мощная штука! Интерфейс, свежак, сделан на высоком уровне, всё можно настроить под свои нужды, отчёты как на виду. Подрубать разные сервисы это просто супер!
Если вдруг что-то пойдёт не так, не парься, пиши в техподдержку. Там спецы знают своё дело, всегда помогут разобраться в чём трабл. На них можно смело положиться, не кинут.
Короче, прога реально полезная, и техподдержка тоже на высоте. Считаю, полезный инструмент для работы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В рекламном агенстве я уже давно․ Перепробовал уйму сервисов, и, чисто по-братски, UIS – это реально крутая штука․Что сразу брасается в глаза, это их техподдержка․ Ребята реально знают свое дело и готовы помочь в любой непанятной ситуации․ Не просто описываются шаблонами, а вникают в суть проблемы и ищут решение․ Это прям круто! Помимо основных функций, аналитики и отслеживания звонков, у UIS есть свои фишки, которые делают работу с сервисом максимально комфорной․ Все интуитивно понятно, интерфейс не перегружен, и все под рукой․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Это прям огонь сервис для того, чтобы мониторить телефонные разговора. Реально крутая штука, если нужно понять, что вообще происходит в ваших звонках.
Саппорт отдичный. Даже если у тебя какой-то замудрёный вопрос, они не отморозятся, а будут до последнего врубаться и искать решение. Это реально подкупает, когда чувствуешь, что тебе не всё равно.
Огромный респект менеджеру Вячеславу, красавчик! Он всё поставил в момент и так рассказал, как всё это дело интегрировать, что каждый понял бы. Всё чётко, быстро, по делу, без лишней воды.
Если вам нужен надёжный инструмент, чтобы разруливать звонки, то это прям маст хэв. Поддержка не бросит в беде, а Вячеслав вообще свой парень.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята просто самые лучшие. Сколько с ними работаем, всегда выручают. С ними поддержка клиентов это не головная боль, а прям реальная помощь, как будто у тебя свои спецы в команде.
Коллтрекинг у них тема, сразу видно, какая реклама реально работает, а куда деньги просто сливаються. Теперь тратим деньги с умом, а не в пустоту.
Отдельный респект Николаю, нашему личному менеджеру. Он просто профи, разрешит любую задачу, настроит всё как надо. Реально советую этих ребят, не пожалеете.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, мы с этой штукой уже почти год работаем. И, честно говоря, все просто в восторге. Функционал отличный, столько прикольных фишек, что даже не успели все затестить;) Прадукт просто лучший, врубаешся в него за пару часов, а разрабочики еще и к нашим отзывам прислушиваются, новые примочки делают с кайфом, благодарность им огромная. Техподдержка тоже не подкачала, отвечают быстро, терпиливые, всегда готовы помочь, чем могут. Так что от души советую заценить эту тему.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всего-то три месяца прошло с тех пор, как начал заценивать эту штуку, и уже в полном восторге! Подвернулась классная тема, акция, и мой баланс просто взлетел в два раза. Респект техподдержке, ребята моментально помогли всё подключить, разложили по полочкам все фишки и приколы.
Аппарат заказывал через проверенных ребят, с настройкой даже не парился, всё сделали бесплатно. Ценник вполне адекватный, особенно учитывая, сколько всего полезного в этой приблуде есть.
Пока что всё идёт как надо, надеюсь, и дальше будем двигатся в том же духе. Желаю им процветания, и отдельный респект манагеру за то, что помог разобраться со всеми настройками!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Внедрили вообще без проблем, все прошло гладко, и по деньгам вполне норм вышло. В самом начале все, что нужно, уже есть, даже звонки записываются (а у другого сервиса за каждую фигню приходится доплачивать, и набегает прилично).
Саппорт откликается моментально. Особенно порадовал простой и понятный личный кабинет, и програма для звонков на комп – все супер-легко.
В общем, если хочешь, чтобы было легко и безопасно, выбирайте UIS.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тут искал какую-нибудь крутую вещь для аналитики в ЮИС, и нашёл. Настройка оказалась мега простой.Ребята из поддержки падсказали, что да как, куда тыкать․ Отдельный респект за интегратию с amoCRM и другими аналитическими платформами, всё работает просто супер, никаких проблем. Если вам нужен сервис, который настраиваеться в два счета, а информация при этом точная, то ЮИС – это прям то, что вам нужно. Советую всем затестить!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь этим сервисом уже больше года, и пока что все ровно. Наша контора конкретно упирается в продажи по телефону, так что стабильная интернет-телефония нам просто как воздух нужна. Естественно, дело не только в звонках, но и в качестве связи - тут у UIS все чётко! Глюки бывают редко, и клиенты не жалуются, что не могут пробиться или что звук как из бочки.
Еще одно преимущество это их отзывчивая техподдержка. Если что непонятно, всегда помогут все настроить;) Короче, еще до того, как сам начал работать с UIS, слышал, как их нахваливали за отличный саппорт. Теперь и сам готов топить за них, если вам тоже важна качественная связь с клиентами и моментальная помощь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше, когда нужно было пообщаться с клиентами, приходилось только по телефону болтать. UIS это отличное решение, реально выручает. Советую всем, кто хочет разрулить вопросы с телефонией, контролировать входящие звонки, видеть, как реклама работает, настроить колбэк на основе данных из CRM и вообще продумать логику звонков.
И вообще, разве кто-то любит общатся с ботами, когда можно поболтать с реальным человеком? Все же ценят живое общение, а не эти роботизированные ответы! Так что UIS в этом плане вообще огонь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Полтзуюсь данным сервиосм уже несколько месяцев. Поддержка у них замечательная. Ребята всегда на связи, отвечают моментально, прям респект им. А менеджер Вячеслав Панин вообще крутой, всегда поможт, разрулит любую ситуацию. Мы у них заценили несколько штук, виртуальную АТС и аналитику данных. И то, и другое работает отлично, никаких нареканий вообще. Аналитика вообще суперсая, отчеты понятные, всё разлажено по полочкам, очень удобно использовать.
В общем, если ищете что-то подобное, то смело могу саветовать этих ребят. Всё четко, быстро и по делу. Так что, да, я доволен.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально работаю с этими ребятами уже который год! Сервисы UIS – это что-то с чем-то, реально крутые. Интегрировать их в разные штуки – тема оправданная. Хочешь заценить, насколько у них все четко? Просто напиши в техподдержку, они разрулят.
Я много где работал, и могу сказать точно, саппорт у них это просто вышка. Не сливают проблемы на других, все делают оперативно, объясняют все по полочкам. Даже если вопрос не совсем по их части, все равно помогут разобратся и подскажут, как разрулить ситуацию.
Респект Елене Зелипухиной, она вообще молодец!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оценил как быстро ребята шевелятся и техподдержка всегда на подхвате.Подрубаются удалённо, чтобы помочь новичкам влится или тариф сменить, это прям классно. Нам очень повезло с менеджером, Ольгой Солодовой, она просто огонь, всегда на связи и генерит кучу крутых идей.
Уже долго сидим на их связи, и качество вообще не подводит, всё чётко. Бывают небольшие затыки с подключением CRM, но софтфон всё разруливает.
И самое главное, все расходы можно посмотреть в любое время, чётко видно, куда деньги улетают, да и в личном кабинете всё предельно понятно. Никаких мутных схем, всё по-честному. Видно, что ребята стараются сделать всё для удобства клиента.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы с UIS работаем давно, пару лет где-то.. У нас колл-центр не маленький, операторов куча, и все на UIS сидят. Почему? Ну, вроде как надежно, но не сказать, что прям вау. Бывает, что лучше бы что-то другое поискать, честно говоря. Руководство, ну, реагирует, но не всегда прям маментально. Если что-то не так, то доработки или проблемы решаются, но иногда тянеться дольше чем надо.. Не то чтобы прям раздражает, но и не супер. Личный кабинет у них, это, ну, норм, но не отпад. Есть полезные штуки, но я видал и получше. Номер купить или линию поменять – да, можно, но не всегда за пять сек, иногда жжешь дольше. Аналитика в кабинете тоже, вроде, норм, но ничего особенного, всё как-то стандартно. Отдельно хочу сказать про Серёжкина Александра, нашего менеджера. Она, ну, на связи бывает, памогает, но не всегда прям с энтузиазмом. Спасибо ей, конечено, но могло бы быть и повеселее. В общем, UIS – это норм для колл-центра, но не прям мечта, рекомендовать особо не тянет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта штуковина реально хорошая. Она собрала в себе кучу всяких фишек, которые здорово помогают бизнесу․ Теперь общение с клиентами вышло на новый уровень, сотрудники лучше контактируют друг с другом, а за контентом следить стало проще простого․
Аналитика вообще огонь. Все данные собраны в одном месте, что позволяет чётко понимать, какие маркетинговые стратегии реально работают․ Больше не нужно гадать на кофейной гуще.
Короче, если вы ищете универсальное решение, которое закроет все ваши потребности и при этом с крутой поддержкой, то однозначно советую присмотреться к этой теме․ Не пожалеете.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Платформа оченб нужная. Полезных фишек, просто завались. Компания стартанула почти моментально, как только ее внедрили. Один человек из команды, как только появился сразу подсказал, мол, с этой штукой быстро освоишься, там и звонки, и инфа всякая, и вообще все дела.
Опций там оооочень много, придеться попотеть, чтобы все изучить досконально. Но радует, что есть техподдержка и инструкции, мы их уже замучили своими вопросами, бедняги.
У платформы потенциал просто огромный, уверен, мы сможем выжать из нее все соки и использовать все возможности на полную катушку. Так что будем осваивать и развиваться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Подключались к сервису в 2019 году, все было отлично, быстрая тех. поддержка, компетентные специалисты. Видимо, масштабирование бизнеса на всех так сказывается. Теперь до тех. поддержки НИКОГДА не дозвониться, при перезвоне выясняется, что операторы не владеют вопросом, распиаренные новые сервисы не подключаются или работают с багами и ситуация такая может длиться месяцами. При этом неработающие инструменты, оплаченного тобой сервиса никак не колышат закрепленного за тобой менеджера. Он может месяцами не интересоваться как у вас дела, но позвонить когда возник вопрос по какой-то оплате или нужно впарить новую фичу.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здарова всем! Марина Колесова на связи, ) я тут за главного по маркетингу. Короче, хочу рассказать, как мы с UiS саздали коллабу. Больше года вместе работаем, и я просто в восторге от того, как они ведут дела. Респект огромный Николаю Денисову, нашему менеджеру от UiS. Вот это реально профи. Всегда под рукой, впрягается по полной в любые движухи, каждый день кидает свеже мысли и разрулевает все вопросы. Всегда помогает:) В общем, спасибо за такую плодотворную работу. Наша сеть клиник Organic Stoma шлет всем празничные поздравления и желает UiS нереального взлета и процветания! Пусть у вас все будет наилучшим образом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Открыл я тут одну фирму. Понятное дело‚ без сайта сейчас никуда‚ и решил сразу номер прикольный туда прикрутить‚ чтоб народ мог в контору звонить без проблем.
По деньгам норм вышло‚ и связь вообще не тупит‚ все слышно как надо. Уже пару месяцев пользуюсь‚ пока всё отлично. Посмотрим‚ как дальше будет‚ но пока все устраивает.
Тут еще в Аланию в октябре летал‚ и чтоб деньги не сливать на роуминге‚ поставил Callgear на свой Xiaomi. Вышло намного дешевле‚ чем если бы я роумингом пользовался.
В общем‚ тема с этой телефонией крутая. Реально куча полезных фишек‚ и все работает без вопргосов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Народ, я в восторге. Менеджер Надежда профессионал свлего дела.Так круто со мной пообщалась, все объяснила как для чайника, реально от самых азов и до сложных моментов. И еще онлайн-поддержку подключила, вообще респект
Все мои вопросы просто испарились, как будто их и не было. Теперь я спокоен как удав, понимаю, что к чему и как все устроено.
Менеджер всегда на связи, выручит в любой непонятной ситуации. Так что, если что, сразу к ней, не пожалеете! Всё подробно объяснит.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Настройка чатов это тот еще квест, хотя коннект держится стабильно․ Еле-еле заставили эти открытые линии в Битриксе работать как надо, чтобы Viber, Telegram и WhatsApp распределелись по уму․ Народ из прадаж сначала плевался, а теперь даже тащится от того, что звонки и переписки – все в одном месте․ Но это стоило нам бессонных ночей, целых три месяца мучений, пока эти открытые линии не заработали, респект вам! Вспоминать жутко, сколько собщений упустили из виду. Был случай, прогер целую неделю баг правил, жесть․ Только благодаря поддержке нашего менеджера, выстояли эти четре месяца интеграции, а то давно бы забили на этот сервис․ Сейчас главная засада – UTM-метки из чатов UIS не передаются․ Чтобы их откопать, приходится изворачиваться. Респект Петру Сороке! Он и разрулит, и успокоит, паможет эти обновы и косяки омниканальных чатов пережить․ Реально выручает!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Два года с ЮИС это уже что-то! Честно говоря, я долго парился, выбирая оператора IP-телефонии. Перелопатил кучу вариантов, но в итоге зацепился за этих ребят, и, знаете, ни капли не пожалел.
С подключением вообще не было никаких заморочек, все сделали четко и быстро. Телефония с моей CRM-кой теперь как родная, все интегрировано на ура. И самое главное если что-то идет не так, техподдержка всегда на проводе, готовы помочь в любую минуту.
Короче, спасибо вам, ЮИС, вы крутые. Особенно хочу отметить Анну, моего менеджера. Эта девушка просто огонь, все вопросы решает моментально, как будто читает мои мысли. Если вы еще думаете, какую телефонию выбрать, берите ЮИС, не прогадаете.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Залетел к ним по UIS-проекту‚ и тут затык, из-за слияния с одной конторой (не палю название‚ чтоб не пиарить)․ Поговорил с боссом‚ решили телефонию перетряхнуть․ Почитали отзывы‚ затестили UIS! И что в итоге? Плагины – класс! Сотрудники поставили приложение, всё чётко‚ всем зашло! Уже третий год всё ровно! Клиент мой только хвалит! У них эта телефония намертво с amoCRM склеена.
Саппорту респект! Звонишь (или тикет кидаешь в личном кабинете)‚ любой вопрос разруливают моментально‚ даже если жесть какая сложная․ В итоге‚ офис-менеджеры довольны‚ меня не дёргают по поводу телефонии‚ респект UIS за крутой сервис! Однозначно советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начали использовать мы тут две приколюхи от UiS для телефонии, номер 8-800 и мобильный офис. Сразу после падключения количество звонков просто взлетело до небес. Обрабвтывать их стали намного быстрее, и в целом работать стало в разы эфективнее. По ценам впалне адекватно, не дерут три шкуры. Связь стабильная, без обрывов и всякой фигни. За это однозначно высший балл можно ставить, не задумываясь. Реально, тема огонь, советую всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сайт полная шляпа, на телефоне вообще неюзабельно. Что за муть с описанием услуг, толком ничего не понятно, информаци, кот наплакал. Решил глянуть стату, а тут сначала активируй за спасибо, типа бесплатно. Ладно, думаю, была не была, тыкнул. А там зеро, пустота! Ну, а чего я, собственно, ожидал?
Эти опции и сценарии это просто вынос мозга, сам ни в жисть не разберешься. Даже элементарное уведомление о кукис сделали через одно место, всплывает постоянно, бесит нереально.
Саппорт, в принципе, норм, отвечают довольно быстро. Могут записать голосовуху, но особого позитива не жди, голос у них такой, ровный, без огонька.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Поддержка здесь отличная. Команда собралась хорошая‚ всегда на подхвате‚ разрулят любой вопрос‚ все покажут и объяснят. Настроят так‚ что комар носа не подточит. Постоянно что-то новенькое подкидывают‚ а если где-то что-то барахлит‚ то оперативно допиливают до идеала. В общем‚ движуха у них идет полным ходом‚ не закисают.
До этого приходилось пользоваться другими платформами‚ но такой клиентоориентированности я еще не встречал. Это прям их фишка‚ козырная карта. Сотрудники шустрые‚ делают все на совесть‚ от души‚ респект им огромный.
Короче‚ всем от души советую. Хочу еще раз выделить их службу поддержки‚ реально крутые специалисты Молодцы‚ что тут скажешь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект UIS, и персональный респект моей фее-менеджеру Раяне Джохотовой! Спасибо за крутое сотрудничество и ангельское терпение! Всё катит какнадо, хотя я в теме и знаю, что в айтишке всякое бывает, особенно когда кто-то певый раз что-то ставит. Но Раяна всегда на подхвате, разрулит любую заварушку! Реально благодарен ей и всей команде UIS за под держку и понимание. Ценю ваше спокойствие и гатовность помочь в любой момент. Вы – команда мечты! Огромное спасибо за вашу работу! Заценил UIS и Раяну за выдержку и помощъ! Вы лучшие!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С UIS работать одно удовольствие‚ реально! Сервис у них выше всяких похвал‚ а саппорт вообще отпад башенный! Реагируют моментально‚ любую заморочку разруливают быстро и четко․
Респект огромный команде UIS‚ чисто по-человечески‚ и от души советую их услуги всем подряд‚ без вариантов!
И‚ да‚ повторюсь‚ с UIS ваша компания точно расцветёт и будет приноситьхорошую прибыль‚ поддержка ну просто вышка! Сервис оправдывает ожидания․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ставлю 1. Так как почти 100% номеров которые они продают высвечиваются как спам активность.
Вот ссылка на видео 15 минут проверял номер за номером ни одного чистого номера: https://disk.yandex.ru/i/CAj17NyNBxo7Ww
Рейтинг доверия при проверки в яндексе в красной зоне, в гет контакте подписаны матерными словами, мошенниками и в том же духе.
Пока не перестанут продавать такие номера оценка тут будет 1. Решить вопрос и дать нормальный номер они не смогли.
При исходящем вызове просто не дозванивается до части номеров. говорит что номер набран неверно либо его не существует. Либо берется трубка и списываются минуты, а в ответ запись с покашливания на разных номерах. Хотя с сотового звоню и все хорошо - дозваниваюсь.
Неужели нельзя продавать чистые номера? почему я иду в МТС, Билайн, Мегафон и покупаю там номера нормальные, а тут одни спам? Продавайте чистые номера. Или новые.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект нашему менеджеру! С ней реально повезло! Если честно, то работать с этой конторой начали только из-за Виктории К., именно из-за неё. Человек классный, да и как профи просто улёт! Таких спецов днём с фонарём не найдёшь!
Компания, в целом, нормальная, хотя есть куда стремиться, но Виктория своей работой компенсирует все недочёты! На таких людях, как она, держится вся движуха. Цените её!
Спасибо и надеемся на дальнейшую совместную работу!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
3-4 месяца имели дело с этой платформой. Сложности начались уже на этапе подключения. Выбирали слоты для созвонов, но в итоге менеджеры путали время и связывались с опозданием. Обсуждали какие-то тонкости нашей работы, а на при следующей связи менеджер уже о них забывал и приходилось заново все повторять.
Из-за плохого интернет соединения(особенности помещения), ЮИС наконец-то посоветовали нам работать на их сим-картах, ок.
Но, начались начались сбои по связи, клиенты нас не слышали, звонки слетали или пропадала связь в процессе разговора на несколько секунд. На это все, менеджеры и техподдержка советовала нам: «проверить интернет-соединение» или перейти на работу от сим-карт, чтобы улучшить качество связи. То есть, они постоянно забывали о том, что мы работали как раз с сим-карт.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь UIS уже почти год. Оператор просто замечательный. За это время сервис показал себя просто как крамень, что не может не радовать. Связь на высоте, ни разу не подводила, вообще никаких нареканий. Личный кабинет, конечно, немного замароченный, не всегда сходу поймешь, куда тыкать, чтобы найти нежную фишку. Но тут на помощь всегда прелетает техподдержка, они отлично знают своё, объясняют все четко и быстро. Красавчики, что сказать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства:
нет никаких
Недостатки:
Ужасная компания, в одностороннем порядке повышает тарифы в несколько раз не предупреждая, обещает начислить бонусы, и не делает этого.... вообщем все в этом духе. В конце концов, расстались с ними. Никому не советую пользоваться услугами данной компании. ООО «ЮДЖИ ХОЛДИНГ»
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохой сервис, неадекватные цены, о вратительная поддержка
Ни в коем случае не имейте дел с этой конторой. Здесь главное - продать вам подороже. А дальше пофиг, причем глубоко пофиг. Поддержка тупит безобразно. Сам сервис работает ужасно. Думаю, это худшее, что есть на рынке телефонии, дальше падать уже некуда.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно столкнулся с проблемой и обратился в UIS․ Честно говоря, был приятно офигеть как удивлен! Специалисты там, реальные профессионалы, разрулили все четко и оперативно․
Больше всего зацепило, что они врубились в мою тему с полуслова и подкинули несколько путей решения․ В итоге, выгреб именно то, что и хотел․ Респект им огромный еще раз!
Теперь всем своим друзьям и знакомым буду советовать только их․ Реально выручили!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я действующий партнер сервиса.
Очень сложная стадия запуска проекта со сложной заявкой.
К сожалению не получается запустить ни один проект на базе телефонии.
Если вызов пропущен, то отвественным не становится тот, кто его пропустил, а администратор в amoCRM.
Невозможно получать вызовы на мобильное приложение, приходится все вызовы пробрасывать на изначально вашу телефонию.
Вызовы на вашу мобильную симку будут блокироваться и не будут решаться.
Мобильные приложения звонилки-бесполезны, вызовы не доходили и не доходят.
Нет оперативного контроля вызовов, missed call healhcare.
Запрос на обратный звонок может быть пропущен.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С UIS работаем уже прилично‚ и‚ честно говоря‚ никаких проблем! Команда просто отпад‚ всегда на подхвате‚ реально выручают! Не раз приходилось к ним обращаться с разными вопросами‚ и всегда встречают с улыбкой‚ общаться с ними – одно удовольствие!
Вспоминаю‚ как-то раз‚ примерно год назад‚ у нас возникла задача – просто жесть‚ ковырялись с ней почти два месяца. UIS взяли на себя всю эту заморочку по оптимизации‚ от и до‚ и не отлынивали!
Реально‚ им огромный респект за это! Вытянули нас тогда конкретно. Все сделали четко‚ без лишней воды. Приятно иметь дело с такими профи. Ценю их отзывчивость и профессионализм.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пару лет назад кто-то подкинул UIS как вариант для создания сети филиалов, и с тех пор наша компания нехило так разрослась, франшиза просто прёт. Сейчас у нас уже несколько аккаунтов. Сервис реально крутой, один из праектов даже использует их для отслеживания звонков, и результаты, надо сказать, вполне себе ничего, причем не только по телефону. Подержка клиентов вабще огонь, функций очень много, мне всё заходит на ура. Краем уха слышал, что они сейчас интерфейс перипиливают по-крупному, личный кабинет вообще будет как новенький, жду это обновление с нетерпением. В целом, всё очень даже хорошо.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, со связью тут вообще огонь, саппорт тоже красавчики, ну и сервак один на всё, это прям преимущество. Единственное, с настройками сервера надо посидеть, попариться, не сразу разберешься. Ну и счета иногда прилетают какие-то странные, приходится разбиратся.
Но в целом, мы с UIS с семнадцатого года, и качеством звонков очень довольны. До этого юзали другие платформы, там вечно какие-то косяки вылезали, то одно, то другое.
Сервак, конечно, не самая простая штука, но зато поддержка всегда на связи, всё разжуют и помогут разобраться, так что не страшно. В общем, можно брать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Забил на телефонию, как на старую приставку! Работает как новенький iPhone, без лагов и зависаний. У них реально крутые скидки, грех не воспользоваться. А техподдержка – ребята с руками из плеч, разруливают любой вопрос моментально.
Реально, UIS доказали делом, что раньше я в этих телефонных приколах вообще не шарил. До этого сидел на других различных компаниях, но UIS – это просто космос, небо и земля. Пусть и дальше так держат марку!
Единственное, что немного напрягает, их руководство, какие-то они закрытые. У меня в команде 800 человек, и я успеваю со всеми партнерами и клиентами на связи быть, а до топов UIS как будто не достучаться, свой мирок у них там.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче‚ с UIS работаем не то чтобы очень долго‚ но уже кое-какие выводы сделали․ Из всех контор‚ с которыми имели дело‚ эта‚ пожалуй‚ самая клиентриентрованная! Поначалу были небольшие затики‚ дергали их каждый день‚ но ребята всегда все четко обьясняли․ В отличие от некоторых‚ кто сразу сливает тебя в гугл․ И что реально круто, позвонишь хоть среди ночи, всегда на связи! Да‚ личеный кабинет сейчас кажется немного мудреным‚ но это фигня‚ разберемся․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.