Всё предельно понятно, никаких проблем с использованием сервиса не возникает. Если честно, каких-то явных косяков вообще не заметил. Кстати, часто можно сэкономить или даже получить что-то бесплатно, просто оставив свой отзыв – прикольная штука. Я уже больше шести лет пользуюсь Тинькофф Бизнес и в целом очень доволен. Всегда можно найти толкового менеджера, который поможет разобраться с любым вопросом. Мне, например, предложили тариф, который оказался намного выгоднее того, что я платил раньше.
Отдельно хочу отметить, какие же там классные сотрудники работают – умные, адекватные и просто приятные в общении. Огромное спасибо, особенно менеджеру с номером 6802680. Реально, чувствуется, что человек заинтересован в том, чтобы помочь, а не просто отработать свои часы. В общем, сервис огонь, рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работа с техподдержкой Тинькова – проста огонь! Всё обьясняют чётко и понятно, без лишней воды․ Я реально заморочился с кучей вопросов, копался в них гдето около двух часов ночи, а тут мне дали ответ буквально сразу․ Больше всего впечатляет, что там работают настоящие профи, которые всегда на связи и готовы помочь․ Чувствуется, что им не всё равно и искренне хотят, что бы всё получилось․ В общем, всё супер, пока никаких нариканий․ Всё работает как часы, и это очен круто․ Рекомендую, не пожалеете! Реально выручат, когда совсем затык․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всём доброго времени суток! Несколько слов и впечатлений о Т- Банке, а именно об обслуживании в нём в качестве юридического лица. Ужасный банк!!! Ни в коем случае не открывайте в нём счёт юр. лица!!! Не адекватные, безграмотные сотрудники, помешанные на 115-ФЗ, блокируют без разбора всех и всё! Мы работаем по ОСНО, в сфере комплектации объектов строительства и выполнения на них определённых работ. Так, 22.11.2024 г. хотел перевести на свою карту физ. лица (в этом же банке) 30 т. р. Под отчёт. Прождав 40 мин., отменил операцию, т. к. она не была исполнена и оформил п/п на р/с в другом банке на 45 т. р. После этого счёт в Т-Банке сразу заблокировали по 115 - ФЗ)))).
То есть, по мнению их "супер специалистов", сотрудников, перевод между счетами одной организации в разных банках (переложить деньги из одного кармана пиджака в другой!!!) - это преступление, требующее блокировки р/с по 115-ФЗ. У нашей компании безупречная семилетняя история с 9ти значным годовым оборотом и несколькими десятками реализованных знаковых проектов на территории РФ!!! По всём базам мы "светимся зеленым", исправно платим налоги и т. д...... Но специалисты этого банка посчитали, что мы злостные обнальщики и преступники, которые хотели обмануть и нажиться на 45 т. р.!!))))
Заблокировали счёт, затребовали кучу абсолютно не нужных им документов и написывали без конца в чате, мешая и отвлекая от основной деятельности, своей профессиональной тупостью довели до белого каления, создав неудобства и бурю негативных эмоций!! Итог: данный банк не рекомендуем к сотрудничеству в качестве обслуживания юр. лица!!! Обходите его стороной, и не ведитесь на его рекламу, она не соответствует действительности!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обслуживаюсь в Тинькове больше года. Все было ок до мая.
В мае стали приходить сообщения, что мне отключены все оплаченные мной пакеты в связи с превышение оборота. Проверил - превышения нет. Написал в саппорт, извинились, сказали, все исправят.
Но ничего не сделали за уже 2 месяца!
Работать не могу, процессы стоят, банк кормит завтраками. Что тут кроме мата можно сказать про инновационный в кавычках банк, не знаю. Менеджер Юлия хорошая, но она тоже ничего не решает, а в последнее время и не отвечает мне.
Может, единица на банки.ру поможет решить вопрос, который банк не может решить 60 дней?
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы решили подключить оплату через T Bank – с ними уже работали в других магазинах, так что знали, что ребята надежные. Нам было важно, чтобы все заработало быстро, и они нас не подвели. Ответили оперативно, оборудование привезли даже раньше, чем обещали! Установили и настроили буквально за день до открытия, что было вообще супер.
В первый день продаж был настоящий ажиотаж, народу – не протолкнуться! Терминал выдержал всю эту нагрузку без проблем, так что мы быстро добавили еще один, чтобы не было очередей и все могли расплатиться удобно. Сейчас, пока наш сайт дорабатывают, это единственный способ оплаты, все платежи проходят через них.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После того‚ как счет наконец-то активировали, кстати‚ это заняло всего один день, возникло куча вопросов по поводу того‚ как платить‚ что можно делать и как получить поддержку‚ если что-то пойдет не так‚ не выходя из дома. Но служба поддержки отреагировала в миг. Они очень быстро все решили по телефону‚ буквально за 15 минут‚ без всякой бюрократии, и лишних вопросов.
Если честно‚ я был приятно удивлен. Все оказалось намного проще‚ чем я думал. Обычно‚ когда сталкмваешься с такими вещами‚ приходится долго ждать и объяснять одно и то же несколько раз‚ но тут все было четко и оперативно. Ребята реально молодцы‚ помогли разобраться во всех нюансах и сняли все вопросы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не могу снять деньги с карты, и за это вобще ничего не берут. Обратился в подержку, как обычно через чат в приложении. Там оператор Антон, номер 6*0, сразу же откликнулся, и подсказал, как проста увеличить лимит на снятие, причём совершенно бесплатно. Я сам до этого даже не додумался. Я вобще всегда без проблем обращаюсь в службу поддержки, потому что уверен, что там бымтро и еффективно решат любую мою проблему. Реально огромное спасибо Тинькофф за таких крутых спецалистов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала я вообще все делала сама, но потом работа разрослась, и задач стало нереально много․ Пришлось брать трех помощьниц․ Так вот, работать как смз таким образом незаконно․ В итоге пришлось оформляться как ИП – по сути, то же самое, только чуть серьезнее․ Нужно было подать заявление, и все стало официально после простого звонка, где подтвердили мои данные․
Честно говоря, я думала, что это будет долго и муторно, но все оказалось супер-быстро! Всего шесть дней прошло от подачи заявления до того, как меня внесли в реестр․ Еще уних есть классная программа онлайн для бухгалтерии․ Она сама следит за всеми деньгами, считает налоги, и мне не нужно париться․ Теперь я могу спокойно делать свои дела салоне красоты, пока она все делает․
В общем, вести ИП оказалось не так сложно, как я себе представляла․ Даже проще, чем я думала! Все довольно понятно и не требует каких-то особых усилий․ Теперь все четко и прозрачно, и я могу спокойно заниматься развитием своего дела, не отвлекаясь на кучу бумажной волокиты и сложных расчетов․ Это реально облегчило жизнь․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Приветствую! Недавно я обновил цифровую подпись посредством банка Тинькофф, признаюсь, ощутил небольшое беспокойство из-за процедуры․ Когда что-то не выходит сразу, всегда испытываешь тревогу․ Сразу же обратился в интернет-чат․
Виталий Курашов, эксперт по цифровым подписям Тинькофф, оперативно отреагировал на мой запрос․ Позвонил, помог уяснить все нюансы, разъяснил всё очень доступно, сразу стало спокойнее․ Чувствуется, что специалист превосходно разбирается в своей области и желает оказать содействие․
В общем, качество обслуживания в Тинькофф весьма хорошее, работники чуткие и учтивые․ Всё прошло без сучка и задоринки, оперативно и результативно․ Особая благодарность Виталию Курашову, настоящему знатоку! Рекомендую всем решать подобные задачи с Тинькофф, они действительно помогают․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно болтал с бухгалтером насчет закупок на следующий год где с НДС, где без. И подумал, а не спросить ли у подержки банка. Они-то наверняка в теме, как там с платежами все устроено. Хотя, если честно, сомневался, что такая функция вобще есть в настройках, слишком специфично. Написал в чат поддержки, и мне сразу сказали, что да, такая штука работает. Предложили попробовать за 290 рублей, если подоидет. Я, конечно, согласился. На следующий день прислали письмо и обьяснения. Я был реально доволен; В целом, поддержка у них всегда что-то придумает, либо выход найдет; Пользуюсь Тинькофф с 2018 года и всем советоую. Обычно, все вопросы решаются, даже если не сразу. Удобно, что можно быстро получить нужную инфлрмацию и не париттся с поиском. Сервис реально выручает, когда нужно разобраться в сложных вещах.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ответственность и глубокие знания в своей сфере – это то‚ что сразу бросается в глаза при общении с Александрой из Т-банка․ Она всегда быстро отвечает на вопросы и реально разбирается в теме онлайн-торговли․ Чувствуется‚ что человек не просто выполняет свою работу‚ а искренне старается помочь‚ что очень ценно․На данный момент сложно выделить какие-то недочеты в работе Александры – всё четко‚ понятно и эффективно․ Она помогла мне разобраться со всеми нюансами системы‚ объяснила всё максимально подробно и терпеливо․ Благодаря ей я теперь уверенно чувствую себя в онлайн-торговле и могу спокойно решать возникающие вопросы․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
9 августа в 7:24 через приложение оплатила Тройку на 500₽, платеж не поступил, соответственно активировать пополение не вышло. Уточняла в поддержке тройки, им оплата не поступала, сказали в банке писать завление на возврат. Обратилась в поддержку, на что мне предложили отдать тройку какому-нибудь знакомому, а у него забрать деньги - гениальное решение, если бы вопрос был другой.
В ответ на мое недоумение относительно решения извинились за некорректный ответ, составили повторное обращение, НО решение проблемы предложили снова такое же!!! Опять сказали, что деньги ушли, что в поддержке Тройки опровергли, платеж по прежнему не поступал (уже 11 августа наступило, денег все нет). По телефону сотрудник банка пытался сослаться на закон, по которому нельзя вернуть деньги за неизрасходованные поездки, но это вообще никак не подходит к ситуации, ведь деньги не поступали, а значит услуга просто не оказана.
В итоге мне отказали в возврате моих денег, которые со стороны банка ушли, а по факту никуда не пришли. Никак не пытаются выяснить, а поступали ли на самом деле деньги, просто стандартными ответами отвечают, а проблему не решают.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис реально классный, всё очень быстро сделали․ Вообще никаких нареканий не возникло․ Хочу сказать огромное спасибо Лилии из Тинькофф за крутую поддержку и понятные советы – она помогла мне быстро разобраться во всех банковских предложениях․ Нужно было срочно вникнуть в бизнес-решение Тинькофф и во все его возможности, и Лилия с командой здорово помогли, объясняли всё доходчиво, даже самые мелкие детали в списке сервисов․ Были небольшие сложности с оформлением зарплатных карт для сотрудников – но всё оперативно решили, всем вовремя выдали аванс на новые пластиковые карты․ Надеюсь, что и дальше всё будет так же легко и удобно․ Огромная благодарность!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Разобрался со всеми условиями и инструкциями, потратил около часа. Поговорил с менеджером из банка, а потом начались пробки, как обычно в столице;) Он, конечно, не сильно опоздал, но я все равно полчаса его ждал. Сначала думал, что лучше будет, если он приедет ко мне, но потом решил встретиться по пути с работы, показалось удобнее. Сейчас понимаю, дома было бы проще и спокойнее. После этой встречи я никуда больше не ездил, банк сам все оформил и решил вопросы с платежами. В общем, вся процедура, от заявки до полного завершения, заняла меньше недели.
Впечатления остались скорее положительные, несмотря на небольшие неудобства. Главное, что все было сделано оперативно и профессионально. Теперь можно спокойно забыть о кредите и заниматься своими делами. Однозначно рекомендую, если вам нужно быстро и удобно оформить кредит.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Очень высокие тарифы! ИП можно воспользоваться своими деньгами под 20%.
В мае 2019 г окрыла р/с как ИП. Вчера мне ошибочно постубили деньги от компании с которой я не работала, думаю все сталкивались с этим, банк мне через 5 минут после зачисления на р/с заблокировал его. Запросили документы, дали срок 2 дня, я им отправила все документы, и письмо от компаннии, с просьбой вернуть ошибочно перечисленные денежные средсва. Сегодня в 19-00, мне закрыли расчетный счет, списпли 10 500 руб, за полугодовое обслуживание, хорошо хотя бы деньги разрешили на другой счет перевести.
Я очень много наслышина о неадекватных запросах банка. Я так понимаю 115 закон у нас перечеркнул все законы!!!! Банк запрашивает чеки о том куда я трачу деньги, хотя деньги ИП это собственность физ. лица. ИП вообще освобожден от ведения бухгалтерского учета. Конечно может это не проблема в тенькофф банке, а проблема в наших законах. НО ТИНЬКОФФ НЕ ИМЕЛ ПРАВО СПИСЫВАТЬ 10 500 руб. Это для меня было самое пративное!!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо ребятам из поддержки, Андрею (avdemin1**70) и одной девушке‚ имя которой‚ к сожалению‚ вылетело из головы‚ но её номер был записан у Андрея‚ как раз на 21 августа. Всё объяснили очень понятно‚ без всякой воды‚ сразу указали‚ в чём проблема и почему она возникла. Подсказали реально полезные вещи и помогли разобраться с личным кабинетом.
Я уверен‚ что банку стоит брать на работу больше таких специалистов‚ особенно молодых. Такие ребята реально прокачивают уровень сервиса. Они не просто формально выполняют свою работу‚ а стараются помочь и всё сделать максимально удобно для клиента.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо банку Тинькофф, они риально самые клиентоориентированные в России! 15 февраля 2021 года, как обычно, день начался с работы с платежами, но банк внезапно заблокировал возможность расчетов с одним из наших поставщиков․ Сразу же прилетел запрос от Тинькофф с просьбой предоставить документы, подтверждающие нашу работу, и мы их моментально отправили․ Но запросы по бумагам посыпались снова, уже по другим компаням․ Такая ситуация повторялась несколько дней подряд, с 15 по 18 февраля 2021 года․ К пятнице, 19 февраля 2021 года, платежи всем нашим партнерам были поставлены на паузу, хотя налоги и зарплаты сотрудникам проходили без проблем․ Я, как руководитель, обратился в подержку Тинькофф Бизнес․ Наш персональный менеджер, А․М․, оперативно откликнулся и предложил помощь․ Вскоре к решению вопроса подключили эксперта С․М․ (номер 63246)․ Михаил очень серьезно взялся за наше дело, детально разабрался во всех нюансах, вник в специфику нашей работы (крупногабаритное специализированное оборудование, добыча полезных ископаемых), внимательно проверил документы, уточнял информацию о конкретном партнере, и даже запросил фото и видеоподтверждения перевозки оборудования из-за одной единственной операции! За годы работы я не встречал в России другого банка, который бы так старался помочь и был настолько внимателен к клиентам․ Учитывая, что это была последняя рабочая неделя перед праздниками, мы не расчитывали на решение проблемы до следующей недели, и, конечно, такие задержки сказывались на бизнесе․ Но в субботу, 20 февраля, произошло чудо, наша проблема была решена в выходные! Это лучшее доказательство профессионализма банка и его сотрудников․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Наставления Тимура замечательны! Этот специалист детально обдумал все стороны, принял во внимание все вероятные детали․ Подобное отношение к делу редкость, в особенности в денежной сфере, где как правило много унылых и сложных определений․ Разговаривать с ним просто, возможно свободно говорить о любых темах․
Тимур Тавабилов – это эксперт, виртуоз в своём деле․ Он не только предлагает рекомендации, но и содействует в разрешении затруднений, поиске наилучшей тактики․ От души желаю ему процветания во всех начинаниях, чтобы его опыт был полезен большему кругу людей и сопровождал его в стремлении к новым успехам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Установка оказалась проще простого‚ всё работает как часы‚ без каких-либо косяков. Мы с другом затеяли сделоть сайт. Он раньше уже занималсяс приемом платежей и выбрал Тинькофф. Я просто подстраховывал и делал‚ что он говарил. Но из-за загруза на работе он не смог помочь‚ и мне пришлось самому во всем разбираться. Вообще не шарил в этих делах. Но подключить выплаты через Тинькофф для сайта оказалось на удивление легко… хотя опыта у меня ноль‚ интерфейс понятный‚ а инструкции – супер подробные‚ по шагам‚ прямо как для новичков вроде меня! Ушло примерно полтора часа‚ не больше. После того‚ как подключил Тинькофф Pay‚ я вообще спокоен за безопасность и надежность. Никаких подвохов с комисиями или сложностей не заметил. Добавить этот способ оплаты – однозначно крутое решение. Ещё подключил оплату картой и по QR-коду‚ они работают вмести‚ покупатель сам выбирает‚ это не тормозит сайт и не раздражает. На следующий день друг всё-таки глянул‚ что я сделал. К счастью‚ всё четко‚ ошибок нет‚ заказы идут до сих пор. Деньги приходят моментально на счет. И что важно – процент успешных покупок радует‚ мало кто бросает корзину на последнем шаге‚ когда есть выбор‚ как заплатить! В общем‚ всё огонь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Елизавета Ординаева, идендификатор 6802255 – превосходный експерт! Объясняет всё весьма доступно, без излишней запутанности, сразу всё станавится понятно. Никакой затянутости, сразу к сути. И вместе с тем очень заботливая и отзывчивая, ощущаешь почтение. Если честно, абсолютно никаких претензий, всё безупречно! Она неспешно отвечала на все мои запросы, предоставляла шанс поделиться мнением, никогда не подгоняла – таких сотрудников сейчас нимало. Несомненно, у данного специалиста высокий уровень квалификации и искреннее стремление оказать содействие. Искренне признателен Елизавете за её компетентность и скрупулёзность к мелочам. Она помогла уладить все мои затруднения. Огромное спасибо за опеку и содейтсвие! Всё просто прекрасно, все трудности устранены.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здравствуйте всем! Недавно столкнулся с налоговым контролем согласно 115-ФЗ, хочу поделиться опытом, как всё происходило․ Вкратце, открыл р/с в банке Тинькофф будучи ИП, многие зовут его Т-банк․ На этот счот поступили средства – плата за проданный автомобиль․ Покупатель сам предложил именно так оплатить, ему так удобнее оказалось․ Автомобиль был исправен, стоимость адекватная, а мне срочно требовались деньги, личные обстоятльства․ Продажа авто вообще никак не связана с моей деятельностью, просто так сложилось․ Сразу после зачисления средств, я их обналичил на корпоративную карту, они действительно были необходимы․ Затем пришло извещение о контроле по 115-ФЗ․ Банк потребовал разъяснений, предоставили неделю на реакцию․ Поискал информацию в интернете, у некоторых из-за этого карты и счета замораживали․ Мне повезло, лишь переводы ограничили, остальное функционировало; Обратился в онлайн-сервис, там сообщили, что требуются некоторые докумменты․ К удаче, быстро сориентировался и сразу ответил банку, иначе могло быть неприятнее․ Контроль завершился оперативно, запрос поступил вечером, а документы я в тот же день передал․ На следующий день всё разрешилось, уведомление исчезло․ Ещё раз уточнил у службы поддержки, всё ли в порядке, ответили – да, никаких сложностей․ Если бы банк затягивал процес, последствия могли быть серьёзнее, но они быстро всё уладили․ В целом, всё пришло в норму менее чем за день․ Поэтому проявляйте бдительность и не затягивайте с ответами на запросы банка!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ирина, сотрудница с номером 6804295, просто выручила с кассой! Наладила всё очень оперативно – примерно за час, что вообще огонь. Спасибо ей огромное за терпение и профессионализм, реально видно, что человек знает своё дело.
Мы очень благодарны Ирине за помощь, она здорово нам помогла. Без неё мы бы, наверное, ещё долго копались в настройках. Всё работает как часы, и это благодаря её участию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Искал разные банки для работы с деньгами, и остановился на Тинькофф, думал, что с ними быстро помогут, если что. И не прогадал! Они реально шустрые и прям чувствуеться, что понимают, чем предприниматели занимаються. Разбираются даже в сложных моментах без всякой бюрократии, учитывают, как у нас всё устроено, это круто. Подробности рассказывать не буду, это всё конфиденциально.
Отдельно хочу сказать огромное спасибо Сергею Михайловичу С., он настоящий профи) Очень вежливый, воспитанный, всё по делу объясняет, без воды, чётко и понятно. Всегда готов помочь, видно, что людям действительно не безразлично, а не просто слова бросают.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно открыл небольшое местечко, и народ, желающий потусить, подтянулся сразу. Сначала расплачивались толька наличкой, но посетителям это показалось каким-то неудобством. Тогда я и решил взять в банке терминал для оплаты картами. Эта штука работает реально быстро, деньги на счет приходят почти сразу, обычно минут через пять-десять. Сейчас дела потехоньку идут в гору, и третьего ноябра я взял еще один такой же терминал. Оформлением занималась София, классный специалист, привезла Pax D 230 буквально через пару дней. Он легко подклучается к кассе, работает от симки и вай-фая. Когда полностью заряжен, хватает примерно на шесть часов. Хотелось бы, конечно, чтобы батарея держала хотя бы полдня, но пока не нашел подходящей модели с такой выносливостью. В целом, все супер, клиенты довольны, и мне самому удобно стало; Теперь не нужно возиться с мелочью и ждать сдачи. Все быстро и четко. Это реально облегчило жизнь и мне, и посетителям.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Впечатления просто классные! Анастасия реально умеет концентрироваться на задаче и доводить дело до конца‚ не сдаваясь․ Все было четко и понятно‚ без лишней воды․ В общем‚ работа выполнена на высшем уровне․ Пережили с ней кучу заморочек‚ но она держалась молодцом и дожала все до победного! Огромное спасибо за помощь и поддержку! Все вопросы удалось решить‚ а Анастасия Власюк объяснила абсолютно все нюансы очень подробно и тактично‚ без всякого надрыва․ Контактировали 13 апреля‚ примерно в половине пятого вечера по Москве․ Впечатления остались исключительно положительные‚ реально выручила!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Предложение выглядит реально круто‚ особенно учитывая‚ что часть денег за налоги вернут. Но я только недавно начал тут разбираться‚ поэтому пока не все до конца понимаю‚ как все работает.
Прошло уже четыре месяца‚ а с ИП пока полный ноль‚ никакого продвижения. В итоге после долгих раздумий и взвешивания всех за и против‚ все-таки удалось снять не большое помещение. И тут как назло‚ попался заказчик – тот еще фрукт‚ начал буянить‚ угрожать судом и налоговой. Честно говоря‚ я конкретно запаниковал и сразу же начал искать выход. Пересмотрел кучу вариантов от разных банков ,и наткнулся на акцию в Тинькофф. Там обещали вернуть часть налогов‚ если оформиться самозанятым до октября‚ прямиком на карту. Оформление ИП – вообще бесплатно‚ онлайн‚ налог с доходов физлиц – всего 4%‚ с прибыли компаний – 6%. Уже получил первые деньги в виде экономии налогов‚ правда‚ небольшие – пара сотен рублей. В целом‚ условия кажутся вполне норм и даже полезными.
Личный кабинет сделан очень удобно. Всегда под рукой актуальная информация и всякие интересные предложения; Никакой сложной банковской терминологии‚ все написано простым языком‚ не нужно копаться и искать что-то долго. Четко указаны сроки‚ сколько уже заработал‚ куда перечисляются налоги. Там же можно и счет закрыть‚ но мне пока это не нужно. Теперь буду смотреть‚ что будет после окончания акции. Надеюсь‚ все будет окей.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Как фрилансер с опытом‚ я давно уже выработал свою систему расчетов. До недавнего времени всё работало более-менее нормально‚ без особых проблем. Но вчера возникла заминка с деньгами‚ платеж не дошел до получателя сразу‚ пришлось подождать больше часа. Я‚ конечно‚ сразу же на связь с банком‚ высказал своё недовольство. В ответ услышал‚ что у них всё в полном порядке. Покопавшись в деталях платежа‚ мне пообещали‚ что деньги поступят в течение часа. И‚ слава богу‚ минут через двадцать всё решилось‚ средства наконец-то дошли. Но осадочек всё равно остался‚ неприятный такой. Теперь буду сразу перезванивать и уточнять статус платежа‚ не буду сидеть и ждать‚ пока всё само собой наладится. Чтобы такое больше не повторялось. Отдельный респект сотруднику техподдержки‚ который помог разобраться в ситуации‚ реально выручил. В целом‚ ситуация показала‚ что полагаться на автоматику полностью нельзя‚ лучше перестраховаться и контролировать процесс. Это поможет избежать лишних нервов и потери времени.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Более полтора лет работаю с этим банком как индивыдуальный предприниматель, и вот что могу сказать․ Изначально выбрал их, потому что раньше был обычным клиентом, и в целом оставался доволен․ Сайт и приложение у них, надо признать, неплохие, даже одни из лучших, что видил․ Открыть счет тоже оказалось не сложно, хотя без личной встречи не обошлось․
Но есть и нюансы․ Например, вывод денег со счета ИП обходится в копеечку, до 15% комисии, даже если подключен самый дорогой тариф (как у меня)․ Да, есть всякие пакеты и премиум-предложения, но там куча ограничений по суммам и количеству операцый в месяц․ И отдельная тема это поддержка․
Связаться с ними можно через чат или по телефону․ Я предпочитаю чат, но там часто какая-то неразбериха․ Раньше постоянно вываливался автоответчик, и чтобы до живого человека добратся, приходилось звонить․ Сейчас чат работает странно, сотрудник закрывает обращение сразу после ответа, даже если задал уточняющий вопрос․ В итоге ты отвечаешь через несколько часов, а снова попадаешь на бота․ Специалисты могут вообще не видеть историю переписки и начинать задавать вопросы, которые ты уже обссуждал․
Вот, например, история с эквайрингом․ 20 апреля попросил увелечить лимит․ Через пару часов меня спросили, на какую сумму․ Я ответил через три часа, а снова попал на автоответчик․ Следующий специалист не понял, о каком лимите речь (типа, по счету или по эквайрингу?)․ Я ответил утром следующего дня , опять автоответчик․ В итоге сказали, что ответ будет через два дня․ 26 апреля я снова написал, а мне предложили улучшить сайт․ Вдруг он перестал соответствовать требованиям эквайринга? Пришлось звонить сотруднику, который раньше помогал с комиссиями (ему отдельное спасибо), и он лимит увеличил на следующий день․ А примерно через месяц эквайринг заблокировали без обьяснения причин․ Потом, через месяц, сами позвонили и спросили про увеличение лимита․ Они даже не знали, что заблокировали мой магазин месяц назад․
В общем, впечатления остались неоднозначные․ Банк, конечно, не самый плохой, особенно в плане технологий, но и не идеальный․ В качестве основного, скорее всего, больше не буду пользоваться, но и ставить низкий бал не буду․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем с Тинькофф банком достаточно долго. Пользуемся эквайрингом по пакетной схеме, где за 100.000 оборота платим около 2000 рублей, то есть 2 %.
По итогам 2020 года наш бухгалтер, подбивая итоги, выяснил что по факту мы заплатили Тинькофф банку 2,5 %.
Начали разбираться и выяснили что это увеличение на 0, 5 % получилось в результате сгорания неиспользованной части пакетов по истечении расчетного периода.
Пример: мы оплатили 4 пакета это 8 тысяч рублей, за оборот 400.000, но при этом оборот прошел по месяцу только 350 000 рублей, получилось мы не выбрали половину пакета, а это 1000 рублей. Таким образом по итогам года с учетом стоимости неиспользованных пакетов набегает 2,5 % по эквайрингу. Когда как у того же Сбера 2,2 %. При этом за расчетный счет в Сбере платить не надо в отличие от Тинькоффа (490) р.
В чем тогда смысл сотрудничества с Тинькофф банком? Вопрос риторический. Я обратился в Тинькофф с просьбой установить мне процентную схему эквайринга 2 % по-честному. Но банк мне на встречу не пошел) Поскольку, очевидно, банк рассчитывает на 2,5 %, а на меньшее он не согласен.
Вывод: Очевидная манипуляция и хитрая уловка Тинькофф банка,;мы расторгли договор с Тинькофф банком; остался осадочек) будем писать в Центробанк; на Банки ру может кому- то поможет отзыв
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В этой компании вобще нет платы за ведение счёта, что прям радует․ Открыть счет вопще бесплатно, но есть небольшие особенности в некоторих услугах․ Первые два месяца вобще не берут ни копейки, а потом начинают списывать деньги, хотя я нашел лайфхак, если тратить прилично денег по корпоративной карте, то плату за обслыживание счета можно обнулить․ Поначалу было сложно подерживать такие траты, первые три месяца я реально парился․ Но потом я как-то расслабился и перестал жестко контролировать расходы, просто дотягивал до нужной суммы к середине месяца, чтобы избижать комиссий․ В итоге, получилось вполне себе комфортно․ Кстати, еще один огромное преимущетсво, переводы внутри Тинькофф моментальные, и абсолютно бесплатные․ Это особенно круто было в новогодние праздники, когда нужно быстро переводить деньги друзьям и родным․ Я тогда сделал где-то сотню платежей и получил столько же переводов, и все это мгновенно, даже в выходные, без всяких комиссий и задержек․ Деньги сразу приходили, что очень удобно․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Открыла счет для ИП 23 декабря. Установила приложение. Реквизиты счета передала для зачисления грантовых средств в админисьрацию. Дата подписания документов была 8 января. Деньги мне перечислили, но они встали на невыясненные, т. К. Документы не подписаны. Пришло смс о том, что деньги будут висеть до 5 января, я позвонила на горячую линию, пояснила ситуацию. О том что на счёт нельзя зачислять деньги без подписания нигде нет информации.
На горячей линии, после 6 переключения сотрудник мне пояснил, что он поставил пометку в счете и деньги будут висеть до подписания договора. 8 января подписать договор не получилось, т. К банк не пиислал документы. Я снова позвонила на горячую линию. Снова после 4 переключения мне пояснили, что извиняются за отсутствие документов, но отметка в счете есть и деньги не вернутся. Сегодня 10 января, я приехала за 300 км. Подписала документы, но денег уже нет. Их вернули отправителю. Это не банк, а контора, где никто, ни за что не отвечает, все только извинения раздают.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо Екатерине из Т-банка за оперативную и классную помощь с открытием расчётного счёта для самозанятых онлайн. Всё прошло просто супер, от первой беседы до оформления документов , всё четко и без напряга․
Екатерина настоящий профи, шарит во всех нюансах открытия счетов для ИП․ Она помогла мне разобраться во всех вопросах с документами и условиями банка, предложила самый подходящий вариант, учитывая специфику моей работы․ Отдельно хочу отметить её позитивный настрой и терпение, она подробно отвечала на все мои вопросы, даже на самые замороченные, и всё объясняла понятным языком․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В целях стимулерования продаж, в особености на площадке ВБ, я регулярно контактировал с Татьяной Л․ из Т банка․ Она детально рассказала о разнообразных действенных средставах для селлеров․ На деле всё оказалось легче, чем я предполлагал, и нам удалось благополучно внедрить ВБ API в нашу структуру, в данный момент всё функционирует безупречно․Для нашей компании сведения по всем путям реализацыи продукции имеют первостепенное значение․ Теперь вся информация аккумулирована в едином центре, что освобождает от изнурительной ручной подготовки отчетов․ Ранее я применял Excel, собственно вычислял все данные и сопоставлял показатели, а теперь могу моментально наблюдать все расходы: выплаты, рекламу, транспортировку и тому подобное – это весьма практично․Экономия времени заметна․ Данные о заказах поступают мгновенно, без каких-либо дополнительных подсчётов․ К тому же, автоматизированная обработка коментариев в ВБ весьма кстати․ Оперативный доступ к сведениям, легкое устранение трудностей, экономия времени, автоматические реакции на вопросы – все эти достоинства ощутимы․ Полагаю, я выигрываю примерно три-четыре часа в неделлю, и объемы продаж увеличиваются, без нужды расходовать энергию на ручные вычисления․Автоматический ответчик в ВБ работает великолепно․ Мы испытывали ChatGPT, но там присутствовали некоторые ограничения по обращеняим, а здесь всё в порядке․ Уже обработано около пятисот обращений, с незначительными ручными исправлениями, ничего трудного․ В целом, всё работает исправно, и я доволен, что внедрил эту систему и увеличил продуктивность труда․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: нету
Недостатки: некомпетентность и невнимательность юристов, которые анализируют документы
я столкнулся с адским непрофессионализмом юристов и специалистов банка по вопросам документов и открытия счета для ООО. они просто встают в позу барана и твердят какую то чушь, что я им должен что то предоставить, хотя я им все это предоставил и все норм (два других банка открыли счета без проблем)!! документы читают по диагонали, спешат и путаются!!! не кому не рекомендую идти в этот банк, так геморроя получите огромное количество вместо сервиса и удобств.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Конечно, Тинькофф Бизнес – реально крутая штука. Зарегистрироваться там – проще простого, и поддержка всегда на связи, выручают по любому вопросу. Работать с ними – одно удовольствие, всё четко и понятно. Я уже довольно давно пользуюсь Тинькофф Бизнес, и успел попробовать разные банки для бизнеса, так что есть с чем сравнить. Поддержка у них всегда старается помочь, отвечают на все вопросы по делу, без лишних слов. С личным менеджером вообще кайф общаться – всегда вежливые, быстро решают любые проблемы, и никогда не отказывают в помощи. Еще один огромный плюс – всё для бухгалтерии и платежей под рукой, отчеты делать легко, документы отправлять – моментально, и всё работает как часы. Короче, если думаете, где открыть счет для бизнеса, то Тинькофф Бизнес – отличный выбор. Оформление аккаунта занимает пару минут, все документы можно получить и заполнить прямо там, и еще и помогут, если что-то непонятно. Мне лично очень нравится, и вам советую заценить!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В начале июля‚ пятого числа 2022 года‚ я обратился в банк через приложение, намудрил с чеком ККТ‚ создал его до начала рабочего дня‚ короче. И тут же‚ буквально моментально‚ откликнулась Дарья М. Она всё поправила примерно за полчаса.
Дарья прислала мне ссылку на понятное видео‚ где показано‚ как правильно делать исправляющие чеки‚ и ещё образцы документов‚ которые могут запросить в налоговой. Это было очень кстати‚ потому что я немного запаниковал‚ если честно.
Я искренне благодарен банку и‚ конечно‚ Дарье за такую оперативную и полезную помощь! Всё сделали быстро‚ чётко и по делу. Особенно круто‚ что есть видеоинчтрукция, всё сразу стало понятно‚ без лишних заморочек.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу выразить огромную благодарность Андрею, сотруднику Тинькофф, к сожалению, не знаю его фамилию․ 13 мая 2024 года он очень выручил меня с вопросами по нашей фирме, ООО․ Предоставил все нужные документы и вообще подсказал кучу полезных вещей․
Больше всего мне зашло его предложение использовать банковское приложение на телефоне – это просто вау, как сильно облегчило работу! Жаль, что моя дочка случайно удалила его, и теперь его нигде не найти в Google Play․ Я постоянно пользовался им для всех дел компании и расчетов, оно очень удобное и выглядит классно․
Приятно, что за помощь не нужно платить, оформление фирмы прошло вообще бесплатно․ Если бы я обращался напрямую в налоговую, пришлось бы выложить минимум четыре тысячи рублей․ За такую поддержку ставлю банку Тинькофф высший балл!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда они только начинали‚ мне сразу же оформили счет, и дали два месяца бесплатного обслуживания, вообще огонь! Сейчас пользуюсь всеми их возможностями. Часто приходиться переводить деньги‚ и знаешь‚ выгоднее платить ежемесячную абонентку за обслуживание‚ чем каждый раз комиссию за перевод. Особенно‚ если переводишь между своими счетами‚ это прям экономия.
Кстати‚ переводы у них вообще быстрые. Вчера вечером‚ где-то в восемь‚ отправил деньги‚ а получатель уже через пять минут подтвердил‚ что всё пришло. Это вообще супер‚ когда не приходиться ждать часами.
И ещё‚ если вдруг нужно отправить деньги за границу‚ то с этим тоже помогают‚ что очень удобно‚ особенно для тех‚ у кого бизнес или друзья за рубежом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Зарегистрировался как самозанятый через Тинькофф, заняло минут десять, а то и больше. С этими ОКВЭД вообще заморочился, долго сам разбирался, в итоге написал в банк, там быстро подключили специалиста, помогли выбрать нужные коды. Потом к нам заезжал курьер из банка, сделал фотки и проверил документы, кто Тинькофф знает, поймет, о чем я. В общем, от самого начала и до полноценной работы самозанятым прошло всего неделя. Больше всего времени ушло на ожидание подтверждения от налоговой, но счет для расчетов открыли довольно быстро. Реально круто, что в налоговую лично идти не нужно, это огромное преимущество и экономия времени. Очень удобно, когда все можно сделать онлайн, без лишней бюрократии и очередей. В целом, процесс оказался намного проще, чем я думал, и Тинькофф здорово помог на всех этапах. Теперь можно спокойно работать и не париться о налогах и отчетах, все автоматизировано. Это реально освобождает кучу времени для более важных дел.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я уже довольно давно пользуюсь банком Tinkoff и, если честно, в целом остаюсь доволен. Лимиты на снятие наличных вполне адекватные, не придираются, корпоративные карты обслуживают вообще бесплатно – это круто. А мобильное приложение у них реально удобное, всё понятно и без лишних заморочек.
Единственное, что немного напрягает – это плата за выписки. От 19 до 49 рублей, конечно, не огромные деньги, но всё же, как-то не по-современному это, что ли. Сейчас это не сильно бьёт по карману, но, может, стоит подумать над тем, чтобы сделать выписки безплатными? Просто чтобы сервис был вообще огонь. В остальном всё супер, никаких серьёзных претензий нет, всё работает чётко и без проблем. В целом, банк неплохой вариант, особенно если тебе важна простота и удобство в повседневных операциях.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Итак в октябре 2021 года. Наша компания решила приобрести ОН. Р/c был выбран в банке Тинькофф, т.к. вносить можно через банкомат с пометной займ от учредителя. Т.к. банкомат бывало выплёвывал денежные средства, то приходилось вносить займы несколькими операциями. Итогом насчиталось может около 15 операций, какая на 100 тыс. руб., какая на 5 тыс. руб. После первого дня занимательных взносов, мы заказали выписку по р/с и в данной выписке, где были займы, стояли некорректные данные.
Через чат поддержку мы попросили поменять назначения на нужное и корректное. Каждый платеж мы писали, с какого назначение на какое нужно корректировать - итогом сделали. Но это была только часть денежных средств, поэтому решили корректировать назначение уже позже, после решения всех вопросов с ОН.
И вот мы обратились в чат поддержку с вопросом корректировки назначения платежа и.....нам отказали, мол уже много времени прошло. Потом сказали, ладно можно, но это будет стоить 290 рублей. Мы ответили, что "Ок" через пару часов цена поднялась уже до 490 рублей, т.е. оператор написал, ребят ну там ошибочка была, не 290, а 490 стоит. Вопрос конечно интересный, ну мы ответили "Ок".
На след. день опять переписка в чате. Оператор сказал, что направили наш вопрос в профильную службу, ждите. Ждем. Ждем один день. Ждем второй. И вот под конец второго дня приходит первое сообщения, менять не будем.
Наверное, если бы банкомат давал бы редактировать уточнение от кого и по какому документу вносится займ, то этой ситуации бы не было.
Самое интересно, что у нашей компании могут быть просто проблемы при возврате займов своим учредителям, потому что в назначение стоит некорректная информация.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Наталья, внутренний номер 6860031 – просто суперспециалист! Обращался к ней за помощью по вопросам бухгалтерии и налогов, и она реально все знает в этом деле․ Ответила на все мои вопросы максимально подробно, помогла заново оформить электронную подпись, моментально прислала все нужные бумаги и терпеливо объяснила все, что было непонятно․
Ее помощь оказалась просто незаменима, я ей очень благодарен! Она реально спасла меня с этими документами, если честно․ Наталья – настоящий профессионал своего дела, видно, что у нее большой опыт и она отлично разбирается в своей сфере․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Константин из Тинькоф банка очен помог мне с договором. Сейчас мои сделки не такие уж большые, поэтому платить по всем трибованиям пока сложно, и я думаю, стоит ли вобще сейчас брать касовый аппарат. Честно говоря, я уже хотел забить на это дело, ну, типа, сейчас 21 век же. Но в нужный момет этот сотрудник из Тинькофф банка проявил смекалку, поговорил со своим руководством, и добился того, что минимальную сумму платежей через терминал разрешили делать меньше на целых три месяца. В итоге всё решилось, все довольны, а я вообще в восторгэ. Огромное спасибо Тинькофф банку за то, что заботяться о клиентах, и отдельное большое спасибо Константину. Он реально вытащил меня из сложной ситуеции, и я это очень ценю.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работа движется просто молниеносно‚ запрос сразу понимают‚ без всяких задержек․ Ребята реально соображают в вопросах отчетности‚ помогли здорово сэкономить и время‚ и деньги․ Отчеты стали намного лучше‚ а расчеты – понятнее и аккуратнее․ Это прям ощутимый плюс‚ особенно когда сроки поджимают․ Если честно‚ вообще не нашел никаких косяков․ Все четко и по делу․ Отдельное спасибо Ирине‚ сотруднику с номером 6804295․ Она очень помогла‚ реально выручила! Поддержала и все объяснила‚ так что все стало на свои места․ С такой поддержкой любые задачи по плечу․ В общем‚ сервис огонь‚ рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Долго искал, как официально оформиться ИПшником онлайн. Выбор остановил на банке Tinkoff. Раньше уже пользовался их сервисами, но потом приостановил, когда уехал из России. Теперь вернулся и нужно снова зарегистрироваться как ИП. Честно говоря переживал, что из-за того что раньше закрывал счета, могут быть какие-то проблемы, вдруг в какой-то чорный список попал?
Заполнил заявку, и, к моему удивлению, все получилось сделать самостоятельно, без всяких консультаций и помощи операторов. Документы привезли быстро, все оформили без заморочек. Было реально круто, когда подтвердили статус индивидуального предпринемателя. Теперь жду решения налоговой, а потом сразу открою расчетный счет для Ип в Tinkof.
В общем, все прошло как по маслу, даже не ожидал такой легкости. Никаких скрытых подвохов или дополнительных вопросов, все четко и понятно. Теперь можно спокойно работать и не париться о документах. Очень рад, что все сработало, и Tinkof снова выручил. Теперь точно буду рекомендовать их другим знакомым.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Больше времени на оплату это‚ конечно‚ круто‚ особенно если сравнивать с другими банками. В Тинькофф Банке дают целых 60 дней под небольшие проценты‚ что вообще огонь для тех‚ кто работает на себя и не получает стабильный доход. За это удобство‚ правда‚ берут небольшую комиссию за каждую операцию‚ но это вполне нормально.
По сравнению с корпоротивными клиентами‚ которым вообще ничего не приходится платить‚ для обычных пользователей условия чуть менее выгодные, 99 рублей и полтора процента от суммы. Но‚ если честно‚ это не критично‚ особенно учитывая‚ что у большинства банков вообще сроки намного меньше.
Я специально уточнил у Евгении‚ сотрудницы банка‚ до какого времени можно успеть закинуть деньги и оказалось‚ что до девяти вечера по Москве. Это реально удобно‚ потому что многие банки закрываются уже в четыре-шесть часов дня‚ а тут можно спокойно после работы всё сделать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо сотруднику банка Тинькофф, Ивану Алексееву (номер сотрудника 6806865) за помощь в решении моей проблемы. У меня что-то пошло не так с работой приложения банка на iPhone оно немного глючило․ Иван, не теряя самообладания, терпеливо и очень понятно объяснил по телефону, что нужно делать․ Он не просто дал инструкцию, но и помог настроить быстрый доступ прямо на телефоне, чтобы я не парился с постояным открытием браузера․
Кстати, он еще подкинул классную идею, посоветовал добавить аккаунты для коллег, чтобы им тоже было удобно пользоватся приложением․ Это реально круто, потому что раньше им приходилось просить меня о помощи․
Спасибо огромное!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В Тинькофф Банке открыл счет для бизнеса как ИП. Ну, как обычно бывает, сначала оформил, а потом уже начал разбераться, во что это мне выльется. Сделал пару вкладов в разных валютах, немного переживал сколько с меня за каждую операцию возьмут. Информации на сайте не нашел, пришлось звонить в банк, уточнять. Слава богу, ответили! Оказалось, комиссия одна, неважно, сколько у тебя вкладов и в каких валютах. И эта инфа была прямо на главной странице, а я умудрился ее пропустить, прикольно, честно говоря.
Для меня вообще суперважно, чтобы курс был норм, потому что почти все расходы по работе это зарубежные платежи. Тинькофф Банк предлагает курс, который отличается от биржевого всего на 1%, что очень круто. И еще, за дополнительные вклады никаких доплат не берут. В общем, условия показались мне вполне себе годными, даже очень даже.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У нас был расчётный счёт, в качестве ИП, в одном банке, пользовались им около года для расчётов с партнёрами и чтобы клиенты могли оплачивать картой․ Ещё был отдельный счёт в другом банке для обычных платежей․ Ну, у каждого банка свои фишки, чего уж там․ В итоге, мы решили копить в Тинькофф, там кэшбэк прикольный, деньги на счёт возвращаються․
Все основные операции и работа с клиентами проходила через второй счёт․ У нас нет ни штатных сотрудников, ни бухгалтера, всё сами․ Так вот, после того как мы перекинули накопленные деньги на крупную покупку, Тинькофф заблокировал наш счёт․ Узнали мы об этом прямо в отпуске, пока на границе проходили․
Когда вернулись в Москву, даже до дома не доехали, а сразу поехали в банк․ Наслушались историй от других предпринимателей про заблокированные счета и слегка запаниковали․ Выразили своё возмущение сотруднику, спросили, из-за чего это вообще, и намекнули, что на внятный ответ придётся подождать․ В общем, всё решили․ Было неприятно, конечно, но обошлось․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хотелось бы дополнить свой предыдущий восторженный отзыв, написанный тремя месяцами ранее. Пообещали мне тогда специальные условия по тарифу расчётного счёта ООО бессрочно, уверяя, что они будут действительны для меня всегда.
Но, на днях, они внезапно, без предупреждения, почему-то перестали действовать. Я, естественно, тут же обратился в банк для уточнения причин. На что мне через 3 дня после обращения сообщили, что условия просто перестали действовать, а комиссии вернулись. Сказать, что это неприятно - ничего не сказать.
В Тинькофф-банке пользуюсь большим количеством продуктов: дебетовой картой, расчетным счетом, инвестициями, связью. При случае, как истинный адепт, всем советовал переходить именно в этот банк, отказавшись от "госбанков".
На данный момент расчётный счёт решил закрыть в течение этого месяца. От остальных продуктов также принципиально планирую отказаться, постепенно подбирая приемлемые варианты.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.