Т-банк — 3579 отзывов

Ольга Власова, мой консультант, всегда рядом. С самого начала она всегда была на связи, переживала, чтобы всё было понятно, и моментально помогала разобратся с бухгалтерией. Отвечала на все вопросы по ходу дела, без проблем. Честно говоря, даже не думал, что в Тинькофф можно получить такую поддержку при открытии ИП.

Это мой первый опыт в бизнесе, и до этого я вообще не шарил в налогах и отчетах. Вроде всё просто, но когда делаешь что-то впервые, очень важно, чтобы рядом были люди которые знают, что к чему. Было ощущение, что она искренне заинтересованна в успехе моего дела, а не просто выполняла свою работу.

Дмитрий Тронин из банка реально выручил меня с финансовыми вопросами, всё по полочкам разложил про платежи – респект банку за таких спецов! Вообще, сервис отличный, особенно если нужно кому-то перевести. Можно почти круглосуточно, с полуночи и до девяти вечера, что очень удобно.

Сначала был небольшой косяк: хотел закинуть себе деньги как фрилансер, а лимит оказался маловатым. Перестраивать свой план не хотелось, так как это вышло бы в копеечку. Дмитрий подсказал оформить специальный аккаунт, и это оказалось даже круче – повышенный процент на счету с лихвой покрывает стоимость аккаунта. В итоге я не только решил свою проблему, но и еще и аккаунт получил в качестве приятного бонуса! Реально классное решение.

Банк Тинькофф – весьма поразительная контора, подобной  я прежде не встречал. Служба поддержки у них быстрая, реагируют моментально, неизменно готовы оказать содействие. Заметно, что к клиентам относятся по-людски, с почтением и вниманием. В общем, всё функционирует безупречно, и я искренне рекомендую всем!

Двадцать пятого декабря две тысячи двадцать третьего года обращался в банк, и Ринат К. весьма компетентно уладил все вопросы касательно счетов. Он разрешил все трудности с денежными переводами и страхованием, установил цифровую подпись – и всё это даром, без каких-либо начислений. Большая признательность Ринату за содействие и мастерство, по-настоящему сберег массу времени и энергии, всё разъяснил доступно и оперативно. Теперь ощущаю себя уверенно относительно своих средств, знаю, к кому обратиться в случае чего. Обслуживание превосходное, продумано всё для комфорта потребителя.

Этот сервис постоянно выручает – отвечает на любые вопросы мгновенно, без тормозов․ Честно говоря, никаких явных недостатков не заметил․

Артем всё объяснил по ценам очень чётко и понятно, подсказал, что лучше выбрать, чтобы получить максимум выгоды․ Отвечал на все мои обращения моментально и видно, что реально разбирается в своём деле․ Просто огромное спасибо за такую оперативность и профессионализм! Он не просто формально отвечал, а вникал в суть вопроса и давал дельные советы․

Разбиратся с налогами и отчетами, та еще марока, честно говоря. Потратил кучу времени, чтобы во всем разбератся. Обратился за помощью к онлайн-консультанту в банке, и мне риально повезло попасть на Дениса Н. Этот парень сразу понял, в чем дело, и не просто кидал сылки, а реально помогал, давал дельные советы на каждом этапе. Благодаря его подержке я смог без ошибок указать все свои доходы, расходы на страховку и, главное, правильно посчитать налоги. В итоге все отчеты отправил без проблем и нервов. Вообще, было очен приятно общаться с таким компетентным и отзывчивым человеком; Он здорово выручил, реально облегчил жизь.

В этом банке сервис риально крутой, заметно, что всё становится только лучше. Документы и правила написаны понятным языком, без всякой воды, и пользоваться их услугами очень удобно, всё быстро и без заморочек. Если что-то идёт не так, решают вопросы быстро, всё чётко организовано и работает отлично. Персонал очень приятный в общении, всегда готовы помочь и поддержать, чувствуется, что им не всё равно. Отдельное огромное спасибо Даниилу (номер 6802879), это просто мастер своего дела! Он быстро соображает и помог мне разобраться в сложной ситуации, выручил по полной. Очень благодарен ему за помощь и профессионализм. В общем, ребята молодцы, так держать! Всё продумано до мелочей, и это очень радует.

Использовать Tinkoff Business оказалось реально удобно. Мы в нашей фирме плотно занимались госзакупками и тем, как участвовать в аукционах, и тут эта платформа выручила. Все вопросы решались моментально, без лишней головной боли. Особенно круто, что специалисты всегда на связи и готовы помочь, подсказать, что к чему.

Всё работает чётко и понятно, даже если ты в этом деле новичок. Подержка реально на высоте, отвечают быстро и по делу, не приходится долго ждать и самому разбираться. Не тратишь кучу времени на разборки, а спокойно занимаешься своими делами. К тому же, всегда знаешь, что есть куда обратиться за помощью, если что-то пошло не так. Это очень важно, особенно когда ты только начинаешь разбираться в этой теме.

Расскажу историю, как Тинькофф реально помог моему бизнесу! Я простой фермер из небольшого села, где живёт около тысячи человек. У нас тут только одно отделение банка и банкомат. Когда выбирал банк для работы, понимал, что нужен такой, с которым можно решать вопросы онлайн, и остановился на Тинькофф. Честно говоря, поначалу сомневался, нет офисов, нет банкоматов, как вообще это работает? Мы уже почти два года вместе с Тинькофф, и ребята из банка не раз помогали мне, когда было непросто. Но в этот раз они вообще превзошли все ожидания. Нужно было перевести деньги с моего расчётного счёта в Тинькофф на казначейский счёт в местном отделе сельского хозяйства. Ситуация была такая, в пятницу вечером, где-то в пять часов, позвонили из отдела и сказали, что нужно срочно перевести средства, чтобы они поступили к понедельнику (а это значило, что если что-то пойдёт не так, времени на исправления вообще не будет!). Они прислали реквизиты, я начал заполнять платёжку, а там куча ошибок. Начал конкретно переживать. Сразу написал в онлайн-сервис Тинькофф, и мой персональный менеджер, Анастасия (очень крутой, собранный и настойчивый специалист), быстро со мной связалась. Она сказала, что в данных ошибка, и подробно объяснила, что делать. Я позвонил в отдел сельского хозяйства, а они настаивали на переводе по своим реквизитам и, так как рабочий день уже закончился, сказали разбираться самому. Вернулся в онлайн-сервис, снова заполнил платёжку, но опять ничего не вышло. Тогда Анастасия предложила гениальный выход. Я отправил им заполненную платёжку, они внимательно всё проверили и посоветовали переделать её по их образцу, отправить платёж, а они уже сами разберутся с информацией, чтобы деньги дошли куда нужно. Я сделал, как они сказали, и отправил (другого выхода не было, но я доверял банку), они вручную там что-то корректировали, меняли данные и ещё что-то, чего я не понял, но деньги с моего счёта ушли! Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам Тинькофф, и особенно моей любимой Анастасии и всем, кто помог с моей платёжкой! Вы реально молодцы!

Всё прошло просто отлично, без всяких затыков․ Честно говоря, вообще не к чему придраться․

Долгое время пользовался услугами Тинькофф, и вот, благодаря Бадровой Диане, номер 6802638, наконец-то разобрался с проблемой доступа к своему аккаунту в Тинькофф Бизнес․ Всё объяснили настолько понятно, что сразу стало ясно, что к чему․ Реально, здорово, когда всё так чётко и без лишней воды․

Очень рад, что обратился именно к ней․ Огромное спасибо за помощь и поддержку, выручили по-полному! Такие сотрудники – это реально круто, чувствуеться, что люди стараются и готовы помочь․ Приятно иметь дело с банком, где ценят своих клиентов и оперативно решают вопросы․ В общем, всё супер, рекомендую!

Всё прошло просто отлично, без всяких затыков. Честно говоря, вообще не к чему придраться. Долгое время пользовался услугами Тинькофф, и вот, благодаря Бадровой Диане, номер 6802638, наконец-то разобрался с проблемой доступа к своему аккаунту в Тинькофф Бизнес. Всё объяснили настолько понятно, что сразу стало ясно, что к чему. Реально, здорово, когда всё так чётко и без лишней воды. Очень рад, что обратился именно к ней. Огромное спасибо за помощь и поддержку, выручили по-полному! Такие сотрудники – это реально круто, чувствуеться, что люди стараются и готовы помочь. Приятно иметь дело с банком, где ценят своих клиентов и оперативно решают вопросы. В общем, всё супер, рекомендую!

Еле не облажался с этими кодами ОКВЭД, если честно. Открытие в Тбанке выглядело прям выгодно. Сначала вводишь свои данные – ФИО, СНИЛС, почту. Кстати, почта нужна обязательно, все письма из налоговой туда прилетают. Потом фокти паспорта просят – главную страницу с фото, выбираешь ОКВЭД и систему налогообложения. 

Я вообще думал на упрощенку (АУСН), там вроде проще, меньше геморроя с отчетами. Выбрал ОКВЭД 52.48.31 – типа, товары для дома. Но потом вспомнил про переписку! Олег, парень из банка, подсказал, что для магазина с шампунями лучше вообще 47.75 – продажа косметики и гигиены. Ну, я и послушал, он в этом шарит.

Коробцову Давиду большая признательность за содействие и полезные рекомендации! Любые затруднения устранялись незамедлительно, как и должно быть при превосходном обслуживании. Банк Тинькофф подтверждает свой уровень, всё совпадает с моими представлениями. Действительно оказали существенную поддержку, от души признателен за компетентность и мастерство. Всё прошло быстро, уровень исполнения превосходный, ненужных сложностей не наблюдалось. Если честно, найти недостатки не представляется возможным – все этапы ясны, сжаты, сразу к сути. Сотрудничать с теми, кто компетентен в своём деле и оперативно разрешает проблемы, вполне комфортно. В целом, впечатления от обслуживания великолепные, советую всем, кто дорожит временем и стремится к качественной поддержке.

Когда оформляешь вклад‚ сразу же стоит разобратся во всех деталях‚ особенно по поводу комиссий и платежей. Выбрать подходящий вариант оказалось не так просто‚ я реально долго думал‚ какой план взять‚ всё никак не мог определиться. В итоге‚ после разговора с менеджером по телефону‚ я всё таки решился. Он подсказал‚ что если этот вариант покажется маловатым‚ можно посмотреть что-то более расширенное, хотя‚ честно говоря‚ пока меня и этого вполне хватает.

Огромное спасибо сотруднику за помощь! Он очень помог и всё объяснил понятным языком. Вообще‚ персонал в этом банке очень приятный и внимательный всегда готовы подсказать и поддержать‚ если что-то непонятно. Чувствуеться‚ что им не всё равно на клиентов‚ и это очень радует. Они всегда на связи и стараются помочь решить любой вопрос‚ что‚ согласитесь‚ немаловажно.

Я уже довольно давно пользуюсь услугами этого банка как фрилансер, и в целом остаюсь доволен, хотя кое-что и стоит дополнительных денег. Всё удобно, понятно и без лишних заморочек. В основном я использую мобильное приложение для всех финансовых операциц, там реально крутые возможности. Надеюсь, недавние изменения в банке не повлияют на качество обслуживания. Служба поддержки, кажется, становится хуже, как часто бывает в обычных государственных банках, и это немного напрягает.
 
 Но наличие персонального консультанта это достоинство, показывает, насколько ценна поддержка. Мой консультант, Ирина, просто суперпрофессионал, всегда готова помочь и ответить на любые вопросы, которые возникают у меня как у владельца небольшого бизнеса. Иногда мне даже неловко, потому что вопросов у меня бывает очень много, особенно когда дело касается налогов.

Бухгалтерия для меня пока что как китайская грамота, только разбираюсь, как вообще платежи делать. Возникли небольшие затыки с вводом реквизитов получателя, там легко ошибиться. Но поддержка Тинькофф сработала на ура, ребята быстро и вежливо подсказали, где я накосячил, и платеж прошел без проблем;))

В общем, впечатления положительные. Быстро, понятно и без лишней головной боли. Помогли решить вопрос не заставляя долго ждать и разбераться самому. Это реально выручает, особенно когда ты в этих делах новичок. Главное, что не пришлось долго копаться в инструкциях или ждать ответа по электронной почте. Все оперативно и по делу.

Руслан Насиров – риально крутой специалист! Оперативно разрулил мою проблему, да еще и с таким позитивом, вобще без заморочек. Если честно, я готовилась к куче сложностей и головной боли, но он все сделл идеально. Он не просто отбыл положенное, а вник во все детали, все разложил по полочкам, обьяснил простым языком, без всякой нудятины. Прям видно, что человеку не все равно, что он искренне хочет помочь, а не просто отделиться формальностями. Это очен ценно, когда чуствуешь подержку и внимание. Елена.

К концу ноября прошлого года я отважился запустить личное предприятие и попросил поддержку у банка T в регистрации как индивидуальный предприниматель․ Со мной контактировала Виктория – превосходный сотрудник! Она крайне чутко и неторопливо прояснила все моменты, и, как и говорила, приехала на следующий день, чтобы посодействовать с бумагами․ Она подбадривала меня на каждом шагу, предоставила значительную поддержку, даже во время праздников оставаясь доступной через мессенджер․ Было весьма приятно, не потребовалось постоянно повторять одно и то же различным работникам, это изнуряет․ Сотрудничать с Викторией было сплошное наслаждение, она оперативно улаживала любые проблемы и отлично ориентировалась во всех нюансах․ В целом, мне крупно повезло, что она оказала мне содействие․ ))

Работают бистро и понятно, вобще без нареканий․ Раньше с этой компанией общались в основном письмами, а теперь можно и по телефону дозванится – это реально круто, чувствуется что клиентами дорожат․ Проблему решили моментально, если честно, раньше на это ушло бы куча времени․ Надеюсь так и дальше будет, сервис на высьоте․ Огромное спасибо Антону за помощь, он очен выручил и подсказал, что делать․ Реально помог разбератся во всем, без него было бы туго․ Теперь все работает как надо, и это здорово․ В общем, ребята молодцы, видно что стараються и улучшают качество обслужвания․ Приятно иметь дело с такими професионалами, которые не заставляют долго ждать и все обьясняют подробно очен․

Ищу терминал для оплаты в магазине. Остановился на Тинькофф. Этот кассовый аппарат – просто находка, он реально три в одном: принимает все карты, позволяет рассчитыватся QR-кодами и даже поддерживает бесконтактную оплату через MIR Pay или Тинькофф Pay – всё как с обычной картой, только удобнее. У нас уже два таких терминала работают, пользуемся ими около восьми месяцев. За это время вообще не было сбоев, платежи проходят без проблем, и покупатели довольны, что очень важно. Никто не жаловался. Служба поддержки тоже неплохая, хотя иногда приходится немного подождать ответа или уточнить какие-то детали. В целом, всё объясняют нормально и стараются помочь. Вроде, затраты на обслуживание вполне адекватные, хотя нужно уточнять все моменты. Впечатления пока только положительные, думаю, это отличный вариант для бизнеса.

Анна Талатай – просто красотка, реально выручает ))! Отвечает на все вопросы моментально, без всяких тормозов и затягиваний. 

Она смогла объяснить, что к чему,даже если ты вообще не разбираешься в теме. Помогла понять, как всё работает с платежами и как вывести бабки без геморроя. Рассказала обо всех комиссиях, которые могут возникнуть при снятии денег, и сколько конкретно с тебя возьмут, чтобы не было сюрпризов.

В общем, если нужна помощь, обращайся к Анне, Объяснит всё максимально понятно и без лишних заморочек. Она реально знает своё дело и всегда готова помочь, что сейчас большая редкость.

Уперся в лимит по самозанятости, пришлось думать об ИП. Выбор пал на Тинькофф, но тут уже не так все просто, как с предпринемательством повозиться пришлось. Зато подержка выручила, помогли разобраться со всеми ньюансами. Подсказали сразу про упрощенку – это, говорят, самый удоьный вариант. А вот с кодом ОКВЭД вобще запутался, там таких вариантов куча, глаза разбегаются! Без их помощи точно бы что-нибудь напутал. Реально, разобраться самому – та еще задачка. Потом со мной еще и парень из банка разговаривал, прикиньте, даже моложе меня! А мне недавно 42 стукнуло. Но парень оказался очен приятный в общении, все понятно объяснил, не зануда совсем. В общем, как только ИП оформили, счет сразу заработал, все четко и без проблем. Пока все норм, надеюс, так и будет.

Всё объяснили так, что сразу стало понятно, вообще никаких нареканий, всё супер! Этот сотрудник банка – настоящий молодец, видно, что человек внимательный и всё досконально прорабатывает․ На любые вопросы отвечал чётко, давал исчерпывающую информацию․ Огромное спасибо ему за это! Хотелось бы, чтобы все сотрудники были такими же вежливыми и доброжелателными в общении․
Надеюсь, банк и дальше будет поддерживать такой высокий уровень обслуживания и ценить таких сотрудников․ Это действительно важно для привлечения и удержания клиентов․ В наше время, когда выбор банков огромен, именно такое отношение к клиентам становится решающим фактором․

Хочу выразить огромную благодарность Ильнару, сотруднику Т-банка, за его внимательность и доброжелательность. Мы начали работать с ним еще в декабре, и он всегда был на связи, искренне интересовался, как продвигается наше дело, и оперативно разруливал все вопросы. Запуск проекта состоялся 1 февраля, и Ильнар не пропал, а держал руку на пульсн до самого завершения. Он предложил нам классную штуку, оформить корпоративную карту и взять в аренду терминалы прямо у банка, и даже сам организовал встречу с ребятами, которые во всем этом разбираются. Помог с настройкой и подключением всего оборудования, что было очень кстати. Его профессионализм просто зашкаливает.

Когда я обратился по поводу рассчетно-кассового обслуживания, чтобы разобратся с ценами, мне всё подробно объяснили и здорово помогли․ Дарья очень внимательно и досконально рассказала, какой вариант оплаты будет для меня самым выгодным․ Меня также интересовали возможности взять деньги на повседневные нужды, и тут обслуживание оказалось на высоте, всё четко и быстро․ Огромное спасибо Дарьи за её помощь!

Я довольно часто имею дело с разными банками, и сотрудники Тинькофф банк, как правило, демонстрируют высокий профессионализм․ Дарья в очередной раз подтвепдила это своим подходом к делу․ Она реально компетентна в своей работе и всегда готова подсказать, что к чему․ В общем, остался очень доволен консультацией и уровнем сервиса․ Всё было понятно, без лишней воды и сложных терминов․

По совету друга выбрала етот банк․ Особенно круто для предпринимателей, все дела можно делать прямо на их сайте, с помощью электронной подписи․ Она потом пригодится и для переводов, и для отчетов в налоговую․ Да, для некоторых отчетов нужна другая подпись, но это не критично, вполне решаемо․ У них все очень понятно с деньгами, четко прописано, как платить, какие бывают переводы, как считают и какие правила действуют․ В принципе, онлайн-банки должны так работать, и у них это реально классно получается․ Мобильное приложение вобще не понадобилось, на сайте все есть․ Отдельное спасибо службе поддержки, а именно Марии, доп․ 6․․․․․․ Через чат в личном кабинете за пару месяцев кучу сложных вопросов решила, да еще и сама перезванивала, все досконально объясняла․ Отвечала вообще на все, даже про налоги и законы подсказывала․ Если честно, даже не знаю, к чему придратся․ Все работает отлично деньги сразу приходят, бухгалтерия автоматическая и надежная, а поддержка всегда на связи; Даже немного жду каких-нибудь мелочей, чтобы хоть что-то покритиковать, а то отзыв без минусов как-то странно смотрится, но и придумывать не хочится․

Плата за обслуживание счета подскочила до 1990 рублей, и это, если честно, немного выбесило. Учитывая, что на счету вообще движений не было и по договору никаких поступлений не планируеться, логичнее было бы просто закрыть его и вывести деньги. Вместо этого мы начали рассылать счета по этому счету тем, кому должны, и даже завели новый, чтобы там все платежные данные обновить. Сейчас понимаем, что это было не самое умное решение.

Мы сразу же написали в поддержку Тинькофф, объяснили всю ситуацию. В итоге нам перезвонил персональный менеджер, и предложил простое решение, сразу перевести нас на тариф за 490 рублей в месяц. Так мы и избежали перехода в другой банк, просто подождем, пока в следующем году подпишем новый контракт с клиентом. Все решилось быстро и без напряга, огромное спасибо! В целом, ситуация оказалась решаемой, и мы остались довольны оперативной помощью и гибкостью банка.